남원 춘향골 공설시장 활성화 전략에 관한 연구

권영식,심완섭 한국유통경영학회 2024 유통경영학회지 Vol.27 No.4

Purpose: The purpose of this study is to establish a policy to revitalize Namwon Public Market by analyzing internal and external problems and response strategies of Namwon Public Market and deriving a fostering plan that can be felt by both merchants and citizens, and to identify stages implementation plan. Research design, data, and methodology: First, it is a commercial area analysis and diagnosis. For this purpose, the commercial area status analysis of Namwon City is targeting three markets including Namwon Chunhyanggol Public Market, Inwol Market, and Unbong Market. The commercial area analysis utilized data from the Small Business Corporation and the Commercial Area Information System, and the analysis period is August 2023. The analysis contents include growth potential, stability, sales power, purchasing power, and customer attraction power. Second, it is a survey method. Results: The results of the commercial district analysis showed that among the five evaluation index items, growth potential was high and stability was relatively low. The survey results showed that the causes of the shortage were lack of product diversity, lack of response to consumer changes, lack of food and things to see, and lack of product specialization by neighborhood. Implications: This study has implications in that it established a systematic and comprehensive annual revitalization support plan through self-reliance enhancement, management improvement, and specialized content development during the slump of Namwon Public Market. The practical significance of this study lies in the establishment of a sustainable specialization strategy and a stages development plan by establishing a plan to revitalize the market through the utilization and rearrangement of empty spaces within the Namwon Public Market.

균일침전법에 의한 균일입도 초미분 이트륨화합물의 제조에 관한 연구 I. $Y(NO_3)_3$ 농도의 영향

권영식,김연식 한국세라믹학회 1996 한국세라믹학회지 Vol.33 No.5

Monodispersed colloidaly yttria(Y2O3) can be used in a variety of applications such as phosphors. IR transparent materials and fine ceramics. For preparing monodispersed yttria homogeneous precipitation has been regarded as a fovorable method that is monodispersed yttria can be obtained through calcining monodispersed colloidal compound of yttrium (eg:Y(OH)CO3.nH2O)which can be prepared by homogeneous precipitation with urea. It is however still required to find out the quantitative effects of important variables of precipitation such as concentration of yttrium and urea reaction temperature and initial pH of reactant even though homogeneous precipitation of Y3+ with urea has been studied extensively. Among the effects of these variables we investiga-ted 1) the effect of yttrium concentration on the shape and size of precipitate and the reation rate 2) range of yttrium concentration required to make monodispersed colloidal particles 3) the reason for limited concentra-tion range of yttrium and 4) the effect of ultrasonic radiation on the limited concentration.

강우분석과 모델링에 의한 원주시 대기오염물질($SO_2$) 이동과 침적에 관한 연구

권영식,송동웅,강경호,Kwon, Young Sik,Song, Dong Woong,Kang, Kyung Ho 한국분석과학회 1996 분석과학 Vol.9 No.1

The concentration of sulfur dioxide in Wonju City was predicted using TCM (Texas Climatological Model). We have studied the transportation and wet deposition of $SO_2$ using the TCM and the analysis of rainfalls. The results are as follows : At the Hak-Sung Dong site in Wonju city, the correlation coefficient between the measured and calculated concentrations were 0.904. Sulfur dioxide was washed out by wet deposition. The wet deposition ratio to total amount of emitted sulfur dioxide was higher in summer than in autumn and winter seasons due to heavy rainfall in summer. The correlation coefficient between the precipitation and wet deposition of sulfur dioxide was 0.68. The months with greater rainfall showed that the measured concentrations of sulfur dioxide were much lower than the predicted ones. Although the amount of precipitation in April was smaller than in summer, the wet deposition ratio in April was much higher than any other months, due to the sulfur dioxide that was adsorbed on particulate matter and moisture was transported during the period of yellow sand phenomena from China. 대기확산 모델 TCM(Texas Climatological Model)을 이용하여 $SO_2$ 오염도를 예측하였으며 강우분석에 의한 $SO_2$의 침적에 관하여 연구하였다. 원주시의 월별 $SO_2$ 실측치와 모델예측치의 상관계수는 높은 편이었으며 $SO_2$는 강우에 의해 세척되어 제거되는데, $SO_2$ 총배출량에 대한 제거율이 여름철이 가을, 겨울보다 높게 나타났으며, 이는 여름철에 강우량이 많기 때문이 고 강우량과 제거율과의 상관계수는 0.68로 나타났다. 강우량이 많은 달은 $SO_2$ 실측치가 모델예측치보다 상당히 낮아지는 경향을 보였다.

거래비용 분석의 이론적 검토

권영식,권민택 한국서비스경영학회 2010 한국서비스경영학회 학술대회 Vol.2010 No.5

산성우에 의한 토양내의 이온 거동에 관한 연구

권영식,송승완 연세대학교 보건과학연구소 1995 보건과학논집 Vol.5 No.-

3PL 서비스품질과 관계품질이 물류성과에 미치는 영향

권영식,권민택,문장실 한국유통학회 2010 한국유통학회 학술대회 발표논문집 Vol.2010 No.5

급격한 경영환경의 변화와 기업 경영 패러다임의 변화로 말미암아 기업이 경쟁적 우위를 확보하기 위한 전략적 방법에 많은 변화를 요구하고 있다. 물류산업에 속한 기업의 경쟁전략은 글로벌 경쟁에서 개별 기업의 경쟁력만으로는 성장에 한계가 있기 때문에 개별 기업의 핵심역량을 결합하여 공급 사슬을 형성하고, 전체 공습사슬의 관점에서 통합 및 최적화를 지향해야 할 필요가 있다. 이에 따라 기업의 물류부분에 대한 아웃소싱이 활발히 이루어지고 있는데, 이는 물류의 흐름관리가 기업의 핵심적인 전문영역이 아니면서도 경영관리상의 많은 노력과 재원을 요구하는 영역이며, 고객의 니즈 변화를 충족시키고 기업의 경쟁적 우위와 차별화의 수단으로 물류서비스에 대한 중요성을 인식하고 있기 때문이다. 분 연구는 물류전문기업인 3PL기업의 이용이 확대되고 있는 현 상황에서 Mentzer et a1.(1999;2001), Parasuraman et al.(1988;1994)의 연구를 근거로 하여 서비스 품질에 물류의 개념을 작용하여 3PL기업이 제공하는 물류 서비스품질이 화주기업의 신뢰와 몰입에 어떠한 영향을 미치는가, 또한, 화주기업과 3PL 서비스기업간의 신뢰와 몰입은 화주기업의 물류성과에 어떠한 영향을 미치고 있는 지를 규명하고자 한다. 본 연구의 분석결과에는 3PL 서비스품질은 화주기업의 신뢰와 몰입 형성에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 화주기업의 3PL업체에 대한 신뢰와 몰입은 화주기업의 물류성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 끝으로 본 연구가 갖는 시사점과 한계점을 제시하였다.

지구과학과 국방

권영식 한국지구과학회 1989 韓國地球科學會誌 Vol.10 No.2

수용액 침전법을 이용한 희토류화합물의 균일입도 초미분의 제조

권영식,김연식 대한금속재료학회 1991 대한금속재료학회 학술대회 개요집 Vol.1991 No.1

pH변화에 따른 토양에 황산이온 흡착 연구

권영식,허원범,최경천 연세대학교 보건과학연구소 1999 보건과학논집 Vol.9 No.-

유통 경로내의 고객관계관리(CRM) 제 관점의 검토

권영식,문장실 한국유통경영학회 2012 유통경영학회지 Vol.15 No.1

Today, there is a growing recognition that customer relationships in business markets offer significant opportunities for companies to create competitive advantages and achieve superior results. A firm's the most valuable asset is its customers, and given our new and unfolding technological capabilities to recognize, measure, and manage relationships with each of those customers in order to thrive, a firm must focus on deliberately increasing the value of the customer base. Companies need to manage their customer relationships effectively to remain competitive in order to survival and growth. Prompted, in part, by the highly publicized failure of customer relationship management(CRM) initiatives, academic research on CRM has begun to flourish. While numerous studies have yielded important insights, the extant CRM literature appears to be inconsistent and is highly fragmented due, primarily, to the lack of a common conceptualization. The measurement of value creation in customer relationships is still in its infancy, and a sound understanding of the concept in prerequisite for developing reliable and valid assessment tools. CRM is a management approach that seeks to create, develop, and enhance relationships with carefully targeted customers to maximize customer value, corporate profitability. CRM is often associated with utilizing information technology to implement relationship marketing strategies. As such, CRM unites the potential of new technologies and new marketing thinking to deliver profitable, long-term relationships. At the heart of successful CRM is the need to more effectively manage customer relationships within a multichannel environment. This paper attempts to provide a clear and accurate delineation of CRM's domain. Following the review and analysis of process, strategy, and IT-based CRM perspective, customer value. First, the nature of divergent perspectives on the customer relationship management is considered and the need to develop a strategic approach to CRM is emphasised. Second, CRM core dimensions and technological model is proposed. Third, CRM value and CRM categories are examined. Fourth, a performance of companies about CRM are examined. Finally, the building and integrated strategic model and framework are proposed. The authors proposed that Implication for the framework of the CRM are discussed, and directions for further research are suggested. 오늘날, 현대 기업들의 기업 운영에 있어 고객관계관리(Customer Relationships Management; 이하 CRM이라 칭함)는 경쟁적 이점과 우수한 기업성과를 창출할 수 있는 기회를 제공하고 있다. 현대 기업의 가장 소중한 자산은 고객임이 틀림없다. 기업들은 고객기반 가치를 증대시키기 위해 고객관계관리에 역점을 두고 있다. 기업이 제품과 서비스를 판매하는데 있어 고객과의 거래관계를 어떻게 형성하느냐에 따라 기업 영속의 원칙인 생존과 성장이 달라 질 수 있다. CRM은 기업들이 직면하고 있는 고객관리의 문제점을 해결하기 위한 하나의 방법으로 제시된 개념이다. CRM에 관한 수많은 연구결과에서 볼 수 있듯이, CRM 실현은 기업의 성과를 향상시키는 것으로 보고되고 있다. 하지만 연구자마다 CRM의 정의, 핵심개념, 개념의 조작적 정의 등을 달리 하고 있다. 이와 관련하여 CRM의 일반적 정의와 핵심개념을 측정할 수 있는 방법론 개발이 시급하다고 할 수 있다. CRM은 기업의 이윤극대화를 위해 고객과의 관계를 개발하고, 고객가치를 극대화시키기 위한 관리 접근법이다. CRM은 1:1의 고객관계 또는 전사적 차원에서 고객에게 몰입함으로서 기업의 미래 성장 가능성을 보장받을 수 있다는 논리이다. 즉 CRM은 고객과의 관계를 단기적 관점에서 설명하는 것이 아니라 장기적 관점에서 고객관계를 유지·발전시켜 나가는 것이다. 성공적 CRM의 핵심은 다채널 환경 내에서 고객관계를 효과적으로 관리하는 것이다. 본 연구에서는 CRM의 접근법이라 할 수 있는 제 관점을 고찰하고 이를 평가하기 위한 목적으로 작성되었다. 따라서 CRM의 제 관점을 고찰하기 위한 연구의 목적은 다음과 같다. 첫째, 기존 문헌 검토를 통해 CRM에 관한 다양한 관점을 분석하고 검토하며, 이에 대한 CRM의 전략적 접근법에 대해서 고찰한다. 둘째, CRM의 핵심 차원과 이에 대한 기술적 모델을 제시하고, 셋째, 앞에서 언급한 접근방식에 따른 기업의 CRM성과를 재조명한다. 넷째, 기존 연구결과의 검토를 통해 CRM 실행을 위한 프레임웍을 제시하고자 한다. 마지막으로 미래 연구를 위한 제언을 제시하였다.