'자기기만 인식' 프로그램이 의사소통 능력 및 변혁적 리더십 향상에 미치는 효과

국문 초록 (Abstract)

자기기만이란 자기 자신에게 문제가 있다는 사실을 깨닫지 못하는 상태를 말한다. 자기기만은 개인의 의사소통 능력과 리더십을 약화시켜 인간 상호작용에서 갈등을 일으키고 삶의 질을 저해하는 주요 원인이 되고 있지만, 우리는 이러한 부정적 영향을 잘 깨닫지 못하고 있다. 이 연구는 자기기만을 인식하는 효과가 삶의 질에 긍정적 영향을 미치는지를 알아보기 위한 것이다. 구체적으로는 자기기만을 인식시키는 프로그램에 연구대상자를 참여시키고 그들의 의사소통 능력과 변혁적 리더십이 향상되는지를 실증적으로 검증하려는 것이다.
연구대상은 J도 G시에 소재한 P사에 근무하는 40∼50대 중년 연령층 기혼 남성 직장인 75명이었다. 이 연령층을 대상으로 한 이유는 이들이 평생교육의 주요 대상자들이자, 삶의 많은 영역에서 리더 역할을 하면서 가정과 직장에서 구성원들에게 많은 영향을 미치고 있기 때문이다. 이 연구에서는 자기기만 인식 프로그램(실험집단1)에 25명, 리더십 챌린지 프로그램(실험집단2)에 25명, 통제집단에 25명을 배치하고 사전검사, 직후검사, 지연검사를 실시하였다. 측정도구는 의사소통 능력 척도와 변혁적 리더십 척도를 사용하였다. 자료 분석은 종속변수 간의 상호작용과 측정변수별 통계적 차이를 검증하기 위해 이원 혼합설계 분산분석을 실시하였다. 또한 상호작용이 유의한 경우 반복측정 분산분석에 의해 단순주효과 분석과 단순비교를 실시하였다. 단순비교의 경우에는 각 집단별로 사전검사 대 직후검사, 직후검사 대 지연검사 간 계획비교를 실시하였고, 측정시기별로는 실험집단(1, 2) 대 통제집단, 실험집단1 대 실험집단2에 대한 계획비교를 실시하였다.
이 연구에서 밝혀진 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 자기기만 인식 프로그램 및 리더십 챌린지 프로그램에 참여한 집단의 의사소통 능력과 변혁적 리더십 간에 유의한 상호작용이 있었다. 즉, 의사소통 능력 점수가 높은 집단일수록 변혁적 리더십 점수도 높았다. 둘째, 리더십 프로그램(자기기만 인식 프로그램 및 리더십 챌린지 프로그램) 참여 집단의 의사소통 능력의 향상 효과가 통제집단보다 유의하게 높았다. 셋째, 자기기만 인식 프로그램 참여 집단의 의사소통 능력의 향상 효과가 리더십 챌린지 프로그램 참여 집단보다 유의하게 높았다. 넷째, 리더십 프로그램 참여 집단의 각 하위 요인별(이상적 영향력, 개별적 고려, 지적 자극, 영감적 동기부여) 변혁적 리더십의 향상 효과가 통제집단보다 유의하게 높았다. 다섯째, 자기기만 인식 프로그램 참여 집단의 각 하위 요인별 변혁적 리더십의 향상 효과가 리더십 챌린지 프로그램 참여 집단보다 유의하게 높았다.
이러한 연구 결과를 종합해 볼 때, 자기기만 인식 프로그램에 의한 자기기만 인식 효과는 개인의 의사소통 능력과 변혁적 리더십을 향상시켜 대인관계를 회복시켜 준다는 것을 알 수 있다. 또한 자기기만 인식 프로그램이 자기기만에 의한 부정적 영향을 최소화하고 삶의 질을 향상시킬 수 있는 프로그램이 될 수 있어, 정신적 삶을 풍요롭게 하는 자기인식, 자아성찰의 평생교육 프로그램으로 활용될 수 있다. 앞으로 지역, 연령, 성별, 직업, 계층 등 그 대상을 다양화해서 더 폭 넓고 깊이 있게 자기기만 인식의 효과를 심층적으로 검증할 수 있는 후속 연구가 필요하다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Self-deception means a phenomenon that a person does not realize that he has problems. The negative impact arising from self-deception causes the conflicts in interpersonal relationship among the members of a family and a company. These conflicts weaken an individual's communication skills and leadership.
This study examines the negative impact of self-deception on middle-aged male workers, the effect on their communication abilities and the improvement of transformational leadership. The subjects are 75 male workers aged 40-50 who are married and work at G Company in G city. The reason this age group was selected is that workers of that age are important subjects of lifelong education, and they were assumed that they played major roles in many areas and in a family.
The major findings of this study are as follows. First, there was a significant interaction between communication skills of participants in the Leadership Program and transformational leadership. In other words, the participants who had higher communication ability showed higher transformational leadership. Second, the improvement of communication skills of participating groups in the Leadership Program was also significantly higher than those identified in the control group. Third, communication skills of the participants in the Self-deception Recognition Program were significantly higher than participants in the Leadership Challenge Program. Fourth, the improvements of transformational leadership for each sub-factor (idealized influence, individualized consideration, intellectual stimulation, inspirational motivation) in participants of the Leadership Program were higher than the control group. Fifth, that the group improvement of each sub-factor of transformational leadership in the Self-deception Recognition Program was significantly higher than those identified in the Leadership Challenge Program.
Relationships among members can be improved through a Self-deception Recognition Program in that the influence of learning from this program improved transformational leadership and the communication skills of individuals. Therefore, recognition of self-deception through the program can minimize the negative impact on the quality of life for individuals, and the potential was shown that self-awareness of the opportunities to enrich spiritual life as a lifelong education program can be widely applied. In a subsequent study an expanded examination of a wider variety of age, gender, occupation needs to be explored.

목차 (Table of Contents)

• (국문초록) = ⅵ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구문제 = 5
• 3. 용어의 정의 = 5
• 4. 연구의 제한점 = 6
• Ⅱ. 이론적 배경 = 8
• 1. 자기기만, 자기기만 인식과 삶의 질 = 8
• 2. 자기기만 인식과 의사소통 능력 = 20
• 3. 자기기만 인식과 리더십 = 23
• Ⅲ. 연구가설 = 31
• Ⅳ. 연구방법 = 33
• 1. 연구대상 = 33
• 2. 측정도구 = 34
• 3. 실험설계 = 36
• 4. 리더십 프로그램 = 37
• 5. 연구절차 = 44
• 6. 자료분석 = 45
• Ⅴ. 연구 결과 = 47
• 1. 기술통계량 = 47
• 2. 자기기만 인식 프로그램이 의사소통 능력 향상에 미치는 효 과 = 48
• 3. 자기기만 인식 프로그램이 변혁적 리더십 향상에 미치는 효과 = 52
• 4. 프로그램의 충실도 및 만족도 분석 = 69
• Ⅵ. 결론 = 73
• 1. 요약 = 73
• 2. 논의 = 74
• 3. 결론 및 제언 = 76
• 참고문헌 = 78
• Abstract = 84
• 부록 = 86

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