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외식산업 관리자의 리더쉽과 절차공정성 및 서비스지향적 조직시민행동의 관계
이규만,전경철 한국외식경영학회 2006 외식경영연구 Vol.9 No.3
The purpose of this study is to examine the relationships between transformational leadership, LMX, procedural justice and service-oriented OCB. The data were obtained by questionnaire from a sample of 893 employees at super deluxe hotel restaurants or international chain family restaurants. Results indicated that transformational leadership and LMX were positively related to procedural justice, and procedural justice was positively associated with service-oriented OCB. Theoretical and practical implications as well as directions for future research are discussed.
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사회적 교환관계와 직무태도 - 군대조직의 하급간부를 중심으로 -
이규만,김종철 한국기업경영학회 2005 기업경영연구 Vol.12 No.1
Many scholars have argued that employees form relationships at work, and these relationships can be categorized into two broad classes. Economic exchange relationships are generally short-term, quid pro quo arrangements. They usually involve the exchange relationships. Social exchange relationships tend to be longer-term. They are more likely to involve less tangible and perhaps more symbolic or socio-emotional resources, individuals in social exchange relationships tend to more strongly identify with the person or entity with which they are engaged. They are also more likely to make sacrifices for the benefit or their partner. The purposes of this study were to understand the relationship between social exchange components and job attitudes, and to analyze the moderating effects of Kelley's followership styles on the social exchange components and job attitudes. Social exchange components(LMX and POS) that were supposed to affect job attitudes(organizational commitment and turnover intention) were chosen by the literature review. There are three hypotheses based on literature reviews and tested by data from questionnaire survey. The samples of this study were 233 military personnels, and the results of this study are summarized as follows. First, LMX and POS were positively related to organizational commitment. Second, LMX and POS were negatively related to turnover intention. Third, followership's style played a partly moderating role in social exchange relationships on job attitudes. Finally, specific implications and limitations of this study were discussed in the conclusion section. 인간은 개인의 능력, 자원, 정보의 한계로 인해 획득하고자 하는 많은 것들 중 극히 일부분만을 제한적으로 획득하게 된다 그러므로 보다 효율적으로 원하는 것을 획득하기 위해 조직이라는 틀이 꼭 필요하며, 조직은 목적을 효율적으로 달성하기 위해서 필요한 제반 활동을 수행할 구성원으로서 개인이 필요하다. 서로 상이한 목적이기는 하지만 목적 달성을 위하여 개인과 조직은 조화가 필요하며, 조직이 원활하게 기능하기 위해서는 조직구성원의 확보와 유지, 믿음직한 역할 수행, 창의적이고 자발적인 행동유형이 필요하다. 본 연구의 목적은 다음과 같다. 첫째, 육군조직을 대상으로 사회적 교환관계 유형인 리더-구성원 교환관계와 조직지원이 구성원의 직무태도, 즉 조직몰입과 이직의도간의 관계를 규명하고자 하는 것이다. 둘째, 이들 관계에 있어서 팔로워십 유형이 조절변수로서 작용하는가를 확인하는데 있다. 이를 위해 선행연구를 토대로 가설을 설정하여 실증연구를 하였다. 233명의 초급간부 이상의 군간부를 대상으로 분석한 결과, 리더-구성원 교환관계와 조직지원은 조직몰입 및 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 모범형 팔로워십은 리더-구성원 교환관계와 이직의도 간에 있어서 조절효과가 있는 것으로 밝혀졌으며, 본 연구결과를 토대로 연구의 한계점 및 향후 연구방향을 제시하였다.
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운전자보험 약관 해석에 관한 타당성 검토 : 방어비용 담보 특별약관을 중심으로
이규만 아주대학교 법학연구소 2014 아주법학 Vol.8 No.2
최근 운전자보험에 대해 일부 보험회사의 경우 운전피보험자가 도주, 음주, 무면허운전으로 교통사고 야기시 공소 제기된 경우 그 결과에 상관없이 방어비용(변호사 선임비용)에 대해 보험금 지급을 거절하는 경우가 빈번하고 있어 문제가 된다. 운전자보험의 해당 특별약관에 면책사유로 “피보험자가 사고를 내고 도주, 음주, 무면허운전을 하였을 때”라고 하여 형사상 범죄행위를 열거하고 있고, 형사상 범죄행위에 해당하는가에 대한 최종판단은 법원의 판결에 의해 정하여진다고 해석되어야 함에도 불구하고 보험회사는 일단 교통사고의 원인이 면책조항에 해당되는 경우에는 법원에 의한 무죄 확정판결이 있더라도 그 결과에 상관없이 이를 원인으로 공소 제기되어 방어비용 상당의 손해가 생기는 것으로 보험금을 지급할 필요가 없다고 하면서 해당 면책조항을 임의로 확대 해석하고 있다. 그러나 여기에서의 ‘도주 등’을 원인으로 기소되어 무죄판결을 받은 경우에도 면책약관에 해당한다면 실제 방어비용지급이라는 당초 보험취지에 반한다 할 것이므로 이러한 사유로 사실이 아닌 내용으로 보험금 지급이 거절되는 경우에는 보험계약자 등에게 지나치게 불리하게 해석하여 적용한 약관은 약관규제법 제5조를 위반한 것으로서 무효라고 보아 해당 보험금을 지급해야 할 것이다. 아울러 방어비용 담보 특별약관상 보상하는 손해와 면책사유를 손해보험사별로 달리 해석하고 있는 약관 해석의 통일된 기준을 제시하여 해당 운전자보험의 피보험자가 방어비용(변호사 선임비용)을 청구할 경우 해당 보험금을 수령하게 됨으로써 보험가입자의 권익을 보다 두텁게 보호해야 할 필요성이 있겠다. 이러한 면책약관을 향후에도 보험회사가 보험가입자의 권익을 합리적인 이유 없이 제한하여 약관을 해석하는 경우 금융당국은 이러한 문제를 지속적으로 점검하고 개선해야 할 것이다.
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리더-구성원 교환관계가 심리적 임파워먼트와 조직몰입에 미치는 영향
이규만,최준희 대한경영정보학회 2012 경영과 정보연구 Vol.31 No.4
본 연구의 목적은 리더-구성원 교환관계가 조직몰입과 심리적 임파워먼트에 어떤 영향을 미치며, 또한 리더-구성원 교환관계와 조직몰입간의 관계에서 조직지원인식이 조절효과를 갖는지를 규명하는 것이다. 이를 위해 수도권 및 강원지역의 기업체에 근무하는 305명의 직원들을 대상으로 분석한 결과 리더-구성원 교환관계는 심리적 임파워먼트와 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 심리적 임파워먼트는 조직몰입과 유의한 정(+)의 관계를 갖고 있지만 이들간의 관계에서 조직지원인식은 리더-구성원 교환관계는 조절효과는 없는 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 분석결과 조직구성원은 리더와의 좋은 관계유지를 통해 임파워먼트 수준을 높이고 나아가 조직몰입도 증가하는 것으로 나타남에 따라 구성원의 임파워먼트를 증진시킬 수 있는 조직차원의 관심이 필요할 것으로 사료된다. 끝으로 분석결과를 바탕으로 본 연구의 한계 및 향후 연구방향을 제시하였다.
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