기업 정보화 핵심 성공요인과 정보화 성과 결정요인에 관한 실증 연구 - SER-M Framework을 중심으로 -

최해룡,구자원 대한경영정보학회 2017 경영과 정보연구 Vol.36 No.2

그동안의 기업 정보화 성공요인 관련 연구들은 정보화 자체의 구축 완성도 및 그 재무적 효과에 초점을 맞추고 있어, 정보화의 방향성이 경영전략을 지원할 수 있는지에 대한 연구가 미흡하였다. 기업의 정보화가 경영전략 이행을 주도할 수 있도록 초점이 맞추어져 있는지, 주요 메커니즘 요인이 정보화 성과에 어떠한 연관성을 갖는지에 대한 검증이 필요하며, 이는 기존의 정보화 성공요인들을 경영 전략적 패러다임으로 재해석하는 연구가 필요하다는 것을 시사한다. 본 연구는 국내 기업을 대상으로 주체, 환경, 자원 및 메커니즘 요인이 정보화 성과에 어떠한 영향력을 갖는지를 검증하고, 국내 대기업과 중소기업에 있어 정보화 성공요인이 정보화 성과에 미치는 영향도의 차이가 있는지에 대한 문제를 실증적으로 분석하였다. 본 연구를 통해 7개의 연구가설에 대한 검증 결과를 제시하였다. 기업에 있어 자원 요인의 확보는 정보화 성과에 유의미성이 있다는 것과 메커니즘 관점에서 학습 메커니즘과 조정 메커니즘의 모든 하부 요인들은 기업의 정보화 성과에 유의미하다는 것을 실증 분석을 통해 확인하였다. 또한, 기업 규모에 따른 통제효과 분석을 통해 대기업과 중소기업의 정보화 성과에 대한 차이점을 지원 환경 요인, 선택 메커니즘 요인 및 학습 메커니즘 요인 등에 있음을 밝혔다. 본 연구의 시사점은 첫째, 메커니즘 요인 변수의(학습, 내부 조정, 외부 조정) 정보화 성과에 대한 유의미성이 다른 요인 변수에 비해 상대적으로 중요하게 활용되고 있음을 확인하였다. 둘째, 대기업과 중소기업의 정보화 성과에 대한 차이점을 밝혀 중소기업이 중점적으로 확보해야 하는 정보화 성과 요인을 제시 하였고, 셋째, 본 연구는 선행 연구에서 다루지 못한 정보화 성과 창출 메커니즘 요인에 대한 실증연구를 진행했으며, 이는 메커니즘 요인에 대한 보다 더 깊이 있는 이해를 가능하게 하였다. 또한, 본 연구의 사례를 기반으로 타 산업 영역과 기업군에도 적용할 수 있다. Most past studies on the Critical Success Factors of Company Informatization focused on the completeness of Informatization and its financial effect, and there have not been enough studies on whether a company's management strategies can be supported by establishing Informatization direction . This implies that there must be verification on the followings; whether Informatization focuses on steering the implementation of management strategies, what correlation there are between major mechanism factors and Informatization performance. This also implies that there must be a new study to re-interpret the existing success factors of Informatization into strategic management paradigm. The purpose of this study is to empirically verify the influence of subject, environment, resource, and mechanism factors on informatization achievement, and to analyze the differences in influence of informatization success factors on informatization achievement depending on domestic large corporations and SMEs. This study presented the verification results for seven research hypotheses. It was confirmed through empirical analysis that securing resource factor was significant in informatization performance and that all sub-factors of learning mechanism and coordination mechanism were also significant in enterprise informatization achievement. In addition, it was confirmed through the control effect analysis depending on enterprise size that the differences in informatization performance of large corporations and SMEs are due to support environment factor, learning mechanism, and selection mechanism. The implications of this study are as follows: First, the significance of mechanism factors such as learning, internal coordination, and external coordination are relatively higher than other factors in informatization achievement. Secondly, informatization success factors that SMEs must focus on achieving are presented by analyzing the differences on informatization achievement of large corporations and SMEs. Third, since empirical research for informatization success mechanism factors not covered empirically in the prior research was directly progressed, it is thought that it could provide a comprehensive understanding for mechanism factors. In addition, this study is thought to provide a practical contribution that can be applied to other industrial areas and enterprises.

부산광역시 10대전략산업과 디자인산업의 디자인경영에 관한 연구

박광철,조경섭 대한경영정보학회 2011 경영과 정보연구 Vol.30 No.4

본 연구는 부산산업 성장과 고도화를 기반으로 3단계에 걸쳐 실행하는 10대전략산업에 디자인경영 측면에서 해석한 미래전략 디자인산업의 위치와 부산 디자인산업 육성방안을 제시하였다. 나아가 미래가치에 대한 창조혁명의 시대에 핵심 역할로서 디자인산업의 역할과 디자인경영 관점에서 조망하였으며, 부산 10대 전략산업에서 미래전략의 구성과 디자인산업 연관관계를 분석하였다. 특히, 전략산업과의 연관관계를 해석하였다. 디자인경영의 관점은 가치기반으로서의 디자인이 핵심 전략적 기능과 역할을 수행하는 미래가치의 산업이며, 디자인경영의 주요 기능과 비즈니스경영의 관계성을 이론적으로 고찰하였다. 한편, 부산 디자인 육성방안에서 제시된 항목을 정리하여 전략산업과의 연관관계에서 디자인산업 여건과 부산 디자인전략 수립기반의 조성을 위한 추진목표와 체계를 살펴보았다. 다음으로, 전략산업의 디자인경영 요소를 분석하고, 부산디자인 육성 컨셉을 분석하여 핵심전략으로서의 의미와 위치관계, 정책우선 등 부산산업 30대 프로젝트의 분석과 그룹핑을 통하여 단계별 실현가능성의 순위를 도출하였다. 본 연구의 주제는 창의성 산업은 미래 산업 결정조건과 핵심가치라는 점과, 디자인 경영에 대한 인식의 전환, 그리고 부산 디자인산업의 비전과 추전전략으로서의 의미를 평가해 보는 것이다. 21세기 초에 정보혁명의 지식경제가 도래하였다. 2000년대의 전반적인 축이 디자인 전략경영에 의해 창조적 혁신의 성장기를 준비하고 있다. 창조 패러다임의 도래와 지금은 창조경제 시대의 기능과 역할의 중심에 디자인경영의 새로운 이노베이션 DNA을 창출 할 것이며. 개별산업디자인에서 산업의 컨버전스화로 산업간 융합을 거쳐 디지털의 정보화, 지식화를 통해 디자인 프로세스가 변화가 되었으며, 정보, 기술을 활용한 가치창출의 통합디자인이 부산 디자인산업 육성과 10대 전략산업의 핵심적 역할을 할 것으로 기대되고 있다.

IT서비스 기업의 정보화 성과 창출을 위한 메커니즘 요인 사례 연구

최해룡,구자원 대한경영정보학회 2017 경영과 정보연구 Vol.36 No.5

In the meantime, research on corporate informatization focuses on the completeness of information technology itself and its financial effects, so there is insufficient research on whether information technology can support business strategy. It is necessary to verify whether the management strategy implementation of the company can be led through the informatization of the enterprise and the relation between the main mechanism factors and the informatization performance. In this study, what a mechanism factor is applied in the process of result creation of informatization from three mechanism perspectives such as selecting mechanism, learning mechanism and coordinating mechanism with cases of representative domestic IT company and what an importance mechanism factors have been ascertained. This study results in 8 propositions. For a main agent of companies, securement of information capability of organizations has been selected to realize informatization results and investment of informatization has been selected to solve organizational decentralization problems as the most important factor. Additionally, as competition in the industry gets fierce, investment on informatization has been changed to a utility way of implementation of strategies and decision on investment has been made through the official process and information technology. Differentiated company capability has been made based on acquisition of technical knowledge and company information has been expanded to its whole employees through the information system. Also, informatization change management and outside subcontractor management have been acknowledged as an important adjustment factor of company. The first implication of this study is that since case studies on mechanism factors that preceding studies on informatization results did not empirically cover have directly been dealt with based on experiences of executives in charge of business and in charge of informatization, this study can provide practical views about factors that should be mainly managed for informatization results of IT companies. Secondly, since ser-M framework has been applied for IT companies for the first time, this study can academically contribute to companies in other fields about main mechanism factors for result creation of informatization based on deeper understanding and empirical cases. 그 동안의 기업 정보화 성과 관련 연구들은 정보화 자체의 구축 완성도 및 그 재무적 효과에 초점을 맞추고 있어 정보화의 방향성이 경영전략을 지원할 수 있는지에 대한 연구가 미흡하였다. 기업의 정보화를 통해 기업의 경영전략 이행이 주도될 수 있는지, 주요 메커니즘 요인과 정보화 성과와의 연관관계 대한 검증이 필요하며, 이는 정보화 성공요인들을 경영학적 관점으로 재해석하는 연구가 필요하다는 것을 의미한다. 본 연구는 국내 대표적인 IT서비스 기업의 사례를 중심으로 3가지 선택, 학습 그리고 조정 메커니즘 관점에서 기업이 정보화 성과창출 과정에서 어떠한 메커니즘 요인이 적용되고 있는지에 대한 문제를 중심으로 연구하였다. 본 연구를 수행한 결과 8개의 명제를 도출하였다. 기업의 주체는 정보화 성과 실현을 위해 조직의 정보역량 확보를, 조직 분권화 문제 해결을 위해서는 정보화 투자를 가장 중요한 전략적 요인으로 선택하였다. 또한, 산업 내 경쟁이 치열해질수록 정보화 투자가 기업의 전략 실행의 활용 수단으로 전환되었고, 공식화된 프로세스나 정보기술을 통해 투자 의사결정 활동이 이루어지고 있었다. 조직의 차별화된 역량은 기술지식 습득을 중심으로 이루어지며 조직의 지식은 정보시스템을 통해 전사로 확대되고 있음을 알 수 있었다. 그리고 정보화 변화관리와 외부 협력업체 관리가 조직의 중요한 조정 요인으로 인식되고 있음을 발견하였다. 본 연구의 시사점은 선행 정보화 성과 관련 연구에서 실증적으로 다루지 못한 메커니즘 요인에 대해 직접적으로 사업 담당 임원, 정보화 담당 임원 등의 경험을 바탕으로 사례연구를 진행했기 때문에 IT서비스 기업의 정보화 성과를 위해 중점적으로 관리해야 할 요인들에 대해 실무적인 시각을 제공해 줄 수 있다고 생각하며 IT서비스 기업에 대해 최초로 SER-M 프레임워크를 적용하였기 때문에 정보화 성과 창출을 위한 메커니즘 요인에 대한 보다 깊은 이해와 경험적 사례를 바탕으로 타 산업군의 기업에도 적용할 수 있는 학문적인 기여를 제공할 수 있다고 생각된다.

고객충성도 제고를 위한 정보공유와 CSV 활동

강진수,정대현 대한경영정보학회 2021 경영과 정보연구 Vol.40 No.3

ESG 경영의 필요성이 강조되는 시점이다. ESG 전략은 기존의 CSR, CSV 개념이 확장된 것으로 평가 가능하다. 본 연구는 정보공유와 CSV 관점에서 기업이미지와 사용자만족 간의 관계를 살펴봄으로써 ESG 의 장기적이고 지속가능한 경영자의 행동을 유인하는 전략으로 연계시키고자 하였다. 따라서 본 연구의 목 적은 공급사슬관리의 협력관계에 있는 파트너기업 상호간에 존재하는 고객충성도 향상을 위한 정보공유와 CSV 활동의 중요성을 밝힘으로써 ESG 경영으로의 확장을 주문하고자 하였다. 기업의 사회적 공헌 여부는 소비자들이 기업을 평가하는 하나의 기준이 되고 있다. 이러한 사회의 요구 상은 기업들의 경영활동에 사회적 책임의 수행을 요구하는 것이다. 하지만 기업의 사회적 책임 여부는 경 영활동 효과가 모호할 뿐만 아니라 비용으로 인식하는 상황이었다. 이를 극복하기 위해 경제적·사회적·문 화적 가치를 복합적으로 창출하는 전략적 대안으로 공유가치창출을 제시하고 있으며, 최근 ESG 경영의 사 회적가치로 확장되고 있다. 여기에 정보공유의 중요성과 함께 기업이미지 및 사용자만족을 매개로하는 고 객충성도 제고 방안을 제시하였다. 연구결과 정보공유를 비롯하여 CSV의 사회적가치와 문화적가치의 중요성이 고객충성도 제고에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 따라서 기업은 사회적문제 해결을 위한 노력을 통하여 장기적으로 기업가치 향 상과 고객충성도 제고를 통한 지속적 이익창출이라는 경영의 목표 실현을 달성할 수 있는 전략적 접근이 필요하다. 이러한 장기적 접근 전략으로 공급사슬관리의 고도화를 지향할 수 있는 정보공유와 CSV 활동 의 적극적 참여를 시사점으로 제시하였다. CSV는 기업의 경영활동 전반에 지속적인 관심을 받고 있으며, 향후 중요한 경쟁역량 요소 중 하나로 자리매김하게 될 것이다. 현대 사회가 직면한 문제점들을 해결하고 동시에 기업의 수익을 동반 실현시켜 나갈 수 있는 전략을 의미하기 때문에, ESG 이념과 연계시켜 사회 공동체로써의 의무를 다하면서 더불어 국가 및 기업이 해결해 나가야 되는 제반 문제점들을 지속성장경영의 논리로 적용함으로써 동반성장의 개 념으로 확대시켜 나가야 할 것이다. It is now a time to emphasize the need for ESG management. ESG strategies can be evaluated as an extension of the existing CSR and CSV concepts. This study examines the relationship between corporate image and user satisfaction from the perspective of information sharing and CSV to link it to strategies that attract long-term and sustainable manager activities of ESG. Therefore, the purpose of this study is to reveal the importance of information sharing and CSV activities to enhance customer loyalty existing mutually between partner companies with cooperative relations in the supply chain management, in order to advocate expansion of ESG management. Social contributions of companies act as an important standard for consumers to evaluate companies. Such social demands require companies to include social responsibilities in management activities. In order to overcome this, it presents the creation of common values as a strategic alternative for compound creation of economic, social and cultural values, and recently, it has stretched out to become a social value of ESG management. It was analyzed that the importance of social value and cultural value of CSV, including information sharing of research results, had an impact on enhancing customer loyalty. Therefore, companies a strategic approach is necessary to achieve the management goal of continuously creating profits by improving customer loyalty and elevating corporate value in the long run through efforts to resolve social issues. CSV has been continuously receiving attention throughout corporate management, and it has become established as a major factor for competitive capacities of the future. Because it represents strategies that can resolve issues that modern society faces, while simultaneously creating profits for companies, it is necessary to link it with ESG ideas to fulfill its duties as a member of the community, while also applying the various issues that countries and companies using sustainable management logic, in order to expand the concept of mutual growth.

IS 2002 표준교육과정에 입각한 국내 정보시스템 관련학과의 교육과정에 대한 분석

류영태,Ryu, Young-Tae 대한경영정보학회 2010 경영과 정보연구 Vol.29 No.3

본 연구는 독립된 학문분야로서의 정보시스템이 갖는 표준교육과정의 핵심구조를 파악하고 이를 기초로 국내 정보시스템 관련학과의 교육과정을 정보시스템의 표준교육과정과 비교분석하고자 하였다. IS 2002 표준교육과정의 핵심교과목을 기초로 국내 정보시스템 관련학과의 교육과정을 비추어 보았을 때 전체 교육과정 가운데 약 58%만이 이에 해당하였다. 이는 곧 독립된 학문으로서의 정보시스템이 아직 국내에서 충분히 학문으로서 독립성을 확보하지 못하고 있음을 나타내고 있다. 다만 핵심교과목에 있어서는 편중됨이 없이 대체로 각 영역에 고루 편성되어 있는 것으로 나타났다. 아울러 정보시스템이 경영학을 모태로 출발하였음을 나타내는 증거가 인접학문의 분석을 통해 확인할 수 있었다. 다양한 인접학문 가운데 거의 독보적으로 70% 이상의 교과목이 경영학분야(회계학 포함)로 편성되어 있음을 볼 수 있었다. 이는 한편으로 정보시스템이 경영학에 의존하는 바가 커서 경영학으로부터 독립하여 독자적인 학문영역을 구축하는데 장애가 되고 있음을 나타내기도 한다. 국립대학 및 상위권 대학을 중심으로 많은 대학에서 독립된 학과(학부)를 개설하는 대신에 경영학과(학부) 내에서 몇 개의 관련 교과목을 편성하는 수준으로 전공을 운영하고 있는 것도 이러한 현실을 반영하고 있는 것으로 보인다. The purpose of this research is an assessment of Information Systems(IS) curriculums in Korea based on the IS 2002 model curriculum. Out of the 201 Korean universities, 60 universities have the IS discipline as a major or a department having an independent curriculum. Out of these 60 universities, 38 universities(63.4%) have the IS discipline in the business schools while the IS discipline in the rest of universities is located under the social science school and others. Information Systems as a field of academic study exists under a variety of different names. The different labels(Information Systems, Management Information Systems, Computer Information Systems, Information Management, e-commerce, e-business, etc.) reflect historical development of the field, different ideas about how to characterize it, and different emphases when programs were began. The result of mapping the IS courses into the IS 2002 model curriculum supports the fact that management as a reference discipline that provides underlying theories for IS as a particular new discipline should be its academic home. Within the IS courses, information technology area is the most popular. and followed by information systems fundamentals area, information systems theory and practice area, information systems development area, and information systems deployment and management process area.

국제다각화가 회계선택 및 기업가치에 미치는 영향

김창균,박상봉,Kim, Chang-Kun,Park, Sang-Bong 대한경영정보학회 2017 경영과 정보연구 Vol.36 No.1

본 연구의 목적은 글로벌기업의 국제다각화 수준의 증가가 경영자의 재량적 회계선택에 미치는 영향을 분석하고 이들의 관계가 기업가치에 어떠한 영향을 미치는지를 분석한다. 이를 위해 본 연구는 2012년부터 2015년까지 금융업을 제외한 유가증권 상장기업인 2,139 기업-연도를 표본으로 선정하여 분석을 실시하였다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 국제다각화 수준이 증가할수록 경영자의 재량적 회계선택의 대리변수인 재량적 발생액(discretionary accruals)이 증가하는 것을 발견하였다. 그리고 기업 내 정보비대칭과 경영자의 재량적 회계 선택이 양(+)의 관련성을 가진다는 선행연구((배종길과 김진태, 2012)를 바탕으로 국제다각화 수준과 정보비대칭의 상호작용이 경영자의 재량적 회계선택에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과, 국제다각화 수준 및 정보비대칭 정도가 높을수록 경영자의 재량적 회계선택의 대리변수인 재량적 발생액이 증가한다는 것을 발견하였다. 이러한 결과는 국제다각화 수준과 재량적 회계선택의 양(+)의 관련성은 경영자와 이해관계자 사이의 정보비대칭에서 기인한 결과로 해석된다. 마지막으로 국제다각화로 인한 경영자의 재량적 회계선택의 증가가 기업가치를 감소시킨다는 실증적 증거를 발견하였다. 이는 국제다각화로 인한 경영자의 재량적 회계선택이 주주 부가 아닌 경영자 자신의 사적부(보상극대화 등)를 위한 기회주의적 목적으로 활용되었고 그 결과 기업가치의 감소를 가져온 것이라 분석된다. 본 연구를 통해 해외매출 현황에 대한 공시규정을 조속히 개선해야 한다는 점과, 글로벌 기업에 대한 회계정보이용자들의 의사결정 과정에서 신중을 기해야 한다는 점에서 정책입안자 및 정보이해관계자들에게 중요한 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이다. This study analyzes the effects of global diversification level on discretion accruals and firm value. In order to verify the hypothesis of this study, the sample of securities companies was selected from 2012 to 2015, and the final sample is 2,139 firm-year. The results of this paper are as follows : First, discretionary accruals increased as the diversification level increased. We conducted an additional analysis as to whether the increase in information asymmetry due to international diversification affects discretionary accruals. As a result, the increase of information asymmetry due to international diversification increased discretionary accruals. This analysis is consistent with EI Mehdi and Seboui(2001)'s study. Second, we analyze the impact of international diversification on corporate value. In previous studies, there was no consistent conclusion about the relationship between international diversification and firm value(Christophe and Pfeiffer, 2002; Denis and Vost, 2002; Bodnar and Wenintrop, 1997; Bodnar et al., 2003). Therefore, this study hypothesizes that the increase in discretionary accruals, which have been driven by international diversification, will have an impact on firm value. Aa a result of the analysis, we found that the increase in discretionary accruals due to diversification declines the firm value. This means that the increase in discretionary accruals due to diversification is utilized as and opportunistic means by taking individual gain of managers.

경기침체기의 다각화전략과 성과에 대한 최고경영자 나르시시즘의 영향과 기업지배구조의 조절효과에 대한 연구

유재욱 대한경영정보학회 2016 경영과 정보연구 Vol.35 No.4

경영전략 분야의 연구자들은 그동안 전략선택과 성과에 대한 최고경영자의 인구통계학적 특성과 경험의 영향에 대한 다수의 연구를 진행해 왔다. 반면 리더쉽 유형의 심리적이고 다면적 요소들이 기업의 전략과 성과에 미칠 수 있는 영향에 대한 실증분석 연구는 정보수집과 변수측정의 어려움으로 인해 충분히 이뤄지지 못해 왔는데, 특별히 한국을 포함하는 신흥국 기업 최고경영자의 리더쉽 유형에 대한 연구는 매우 부족한 실정이다. 이와 같은 선행연구들의 한계를 극복하기 위하여 본 연구는 경기침체기 동안 기업 활동과 성과에 중대한 영향을 미칠 것으로 예상되는 대표적인 최고경영자의 리더쉽 유형으로서 나르시시즘을 소개하고, 이와 같은 최고경영자의 리더쉽 유형이 장기적인 경기침체가 본격화된 글로벌 금융위기 이후 국내 상장사들의 다각화전략과 성과에 미친 영향과, 이들 간의 관계에 대한 기업지배구조시스템의 조절효과를 실증적으로 분석하여 제시하는 것에 주된 목적을 두고 실행되었다. 국내 유가증권시장에 상장되어 있는 대기업들을 대상으로 다년간의 자료를 수집하여 분석한 결과에 따르면 국내기업 최고경영자들의 나르시시즘과 고위험 고수익(high-risk and high-return) 전략인 다각화전략 간에는 유의한 정(+)의 관계가 있고, 이들 간의 관계는 기관투자자들의 감시기능에 의해 약화되는 것으로 나타났다. 이는 국내기업들이 최고경영자의 나르시시트적 리더쉽을 활용하여 경기침체기 동안 보다 과감한 다각화 전략을 실행할 수 있지만, 최고경영자의 기회주의적이고 이기적인 목적으로 인한 과도한 수준의 다각화를 방지하기 위해선 기관투자자들의 감시와 통제 역할을 효과적으로 활용할 수 있어야 함을 보여주는 결과이다. 본 논문의 결론에서는 실증분석 결과에 기초하여 장기화되고 있는 경기침체기에 직면한 우리 기업들에게 이론적·실무적 차원의 중요한 시사점들을 제시하였다. The researchers in strategic management have focused on identifying the effects of CEO’s demographic characteristics and experience on the strategic choices and performance of firms. On the other hand, they have failed to identifying the effects of CEO’s psychological characteristics on them because of the difficulties over data collection and measurement for variables. To overcome this limitation of prior researches, this study is designed to achieve two specific objectives. The first is to examine the effect of CEO narcissism on diversification strategy and performance of listed corporations on Korean securities market in an economic downturn. The other is to examine the moderating effects of various corporate governance systems that are related to board and/or ownership structures on those relationships. The empirical setting for this study was drawn from a multi-year(2011∼2014) sample of large listed corporations in Korean securities market. To achieve the objectives, the hypotheses of research are analyzed by implementing multiple regression analyses in two separate models. The results of these analyses show that CEO narcissism is positively related to the diversification of listed large corporations in Korean securities market. Regrading the moderating effects, the stake of institutional investors weakens the positive relationship between CEO narcissism and firm’s diversification. The findings of this research imply that CEO narcissism can intensify the tendency of Korean corporations to adopt high-risk and high return strategy in an economic downturn. Thus, firms might be able to use CEO narcissism to drastically restructure the business portfolio in an economic downturn. However, Korean corporations should be very cautions to maximize the positive effect of CEO narcissism. They might be use the institutional investors as their corporate governance system to monitor and control the opportunism of CEO in the decision for diversification in an economic downturn.

중소기업 정보화를 위한 IMS 인증제도에 관한 실증적 연구

박재용 대한경영정보학회 2002 경영과 정보연구 Vol.8 No.-

Technical innovation is very important in the small and medium enterprises. All successful innovation stars from a creative ideas, it be a new application for a technology, the satisfaction of a new identified need or of an old need in a new way, or the manufacture of a product by a different method. The purpose of this study is to investigate into the implementation effect of IMS(information management system) for information in small and medium enterprises. This research analysis was done as to small and medium enterprises of 24. The Results for this research analysis was as follows. First, the satisfaction scored 4.10 in information level up of the small and medium enterprises. Second, increased effect productivity scored 3.37 in samples of 17. Thrid, increased management efficiency productivity scored 3.14 in samples of 17.

경영정보시스템의 사용자 만족모형에 관한 연구

이장형,박희석 대한경영정보학회 1999 경영과 정보연구 Vol.3 No.-

Management Information System(MIS) User satisfaction, which was introduced at the earlier 1990' s, has become a core way of strategic method. But domestic companies have little experience toward this concept and the methodological knowledge was not cumulated yet. So the definition of User satisfaction, as well as the validity and objectivity toward the estimation, is being under discussion In this report we will contain the contents as follows, 1) investigate limitations of exposed theories about Methodology, 2) look into the situations and handicaps of User satisfaction estimation which is being used in practical domains on company, 3) search for the better way in application through comparative analysis between case study of customer satisfaction structure by structural equation model and by ordinary estimation model. We have conclusions through model that Index values like GFI . AGFL· RMR are accepted as within limited range for estimating validity of used model. so we can expect to use the results for deduce accurate User satisfaction index. Therefore satisfied Users became lesser at complaint behavior instead higher at repurchase likelihood, while unsatisfied Users became lower. Results as above are accordance with the previous studies, and that proves ACSI model to be applied toward local MIS Users' case. Even though the scopes of this research are restricted in domestic market of MIS Users, ACSI model itself has developed with the purpose for compatibility toward inter-company and inter-industry. So this model can be applied beneficially in the future study to analyse the extent that latent variables affect to User satisfaction.

회계 보수주의와 경영자 초과보상

변설원,박상봉 대한경영정보학회 2018 경영과 정보연구 Vol.37 No.2

This study examines the negative relationship between accounting conservatism and excess executive compensation and examines whether their relationship increases as managerial incentive compensation intensity increases. For this purpose, a total of 2,755 company-years were selected for the analysis of the companies listed on the Korea Stock Exchange from December 2012 to 2016 as the final sample. The results of this study are as follows. First, there is a statistically significant negative relationship between accounting conservatism and manager overpayment. This implies that managers' incentives to distort future cash flow estimates by over booking assets or accounting profits in order to maximize their compensation when manager compensation is linked to firm performance. In this sense, accounting conservatism can reduce opportunistic behavior by restricting managerial accounting choices, which can be interpreted as a reduction in overpayment to managers. Second, we found that the relationship between accounting conservatism and excess executive compensation increases with the incentive compensation for accounting performance. The higher the managerial incentive compensation intensity of accounting performance is, the more likely it is that the manager has the incentive to make earnings adjustments. Therefore, the high level of incentive compensation for accounting performance means that the ex post settling up problem due to over-compensation can become serious. In this case, the higher the managerial incentive compensation intensity for accounting performance, the greater the role and utility of conservatism in manager compensation contracts. This study is based on the fact that it presents empirical evidence on the usefulness of accounting conservatism in managerial compensation contracts theoretically presented by Watts (2003) and the additional basis that conservatism can be used as a useful tool for investment decision. 본 연구는 회계 보수주의와 경영자 초과보상 사이의 음(-)의 관련성을 분석하고 이들의 관계가 회계성과에 대한 경영자 유인보상 강도가 높을수록 증가하는지에 대해 살펴본다. 이를 위해 2012년부터 2016년까지 한국 증권거래소의 상장기업 중 12월 결산 제조업만을 대상으로 총 2,755기업-연도를 최종 표본으로 분석에 활용하였다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 회계보수주의와 경영자 초과보상은 통계적으로 유의적인 음(-)의 관련성이 있는 것으로 분석되었다. 이는 경영자 보상이 기업성과와 연계될 경우 경영자는 자신의 보상을 극대화하기 위해 자산이나 회계이익의 과대계상을 통하여 미래 현금흐름 추정치를 왜곡할 유인을 가진다. 이에 대해 회계 보수주의가 경영자의 회계선택을 제한하여 기회주의적 행위를 감소시킬 수 있기 때문에 경영자에게 지급되는 초과보상 역시 감소한 것으로 해석할 수 있다. 둘째, 회계보수주의와 경영자 초과보상의 음(-)의 관련성은 회계성과에 대한 경영자 유인보상 강도가 높을수록 증가한다는 실증결과를 발견하였다. 회계성과에 대한 경영자 유인보상 강도가 높을수록 경영자는 자신의 보상을 극대화하고자 회계성과에 대한 이익조정 유인을 가지며 초과보상을 획득할 가능성이 높다. 따라서 회계성과에 대한 경영자 유인보상 강도가 높다는 것은 초과보상으로 인한 사후정산문제가 심각해질 수 있다는 점을 의미한다. 이 경우 회계성과에 대한 경영자 유인보상 강도가 높을수록 경영자 보상계약에 있어서 보수주의의 역할 및 유용성은 더욱 커질 것이므로 보수주의와 초과보상에 대한 음(-)의 관련성이 더욱 증가한 결과로 해석된다. 본 연구는 Watts(2003)에 의해 이론적으로 제시된 경영자 보상계약에 대한 회계보수주의의 유용성과 관련하여 실증적 증거를 제시했다는 측면과 보수주의가 정보이용자들의 투자의사결정에 유용한 도구로 활용될 수 있다는 추가적인 근거를 제시했다는 점에서 의미가 있을 것이다.