중소기업 관점에서 기업간 동반성장 활동이 협력성과에 미치는 영향

이정화 충북대학교 2017 국내박사

Recently, as the polarization between large enterprises and SMEs is deepening in terms of enterprise productivity, the importance of cooperation, merger and network between enterprises is gradually increasing. It is the win-win growth that encompasses adapting to changes in the new industrial ecosystem, harmonizing export and domestic demand, and fostering SMEs to create jobs. In this study, we conducted an empirical analysis of 240 cooperating companies to verify whether win-win growth activities have a substantial effect on cooperative performance.   As a result of the empirical analysis, the following conclusions were obtained. First, win-win cooperation activities have a positive effect on not only capacity building and trust building but also cooperation performance. Second, transactional fairness directly affects innovation performance and social performance, but it does not affect trust construction and financial performance. Third, the partnership has a direct effect on the capacity building and performance of partner firms, but there is no direct effect on trust building. On the other hand, as a result of measuring the mediating effect of the variables, the effect of perfect mediating was showed in not only the relationship between the win-win cooperation activities and innovation, but also the relationship between partnership and innovation performance, In the case of trust building variables, as same conclusion was showed not only in relation to social performance, but also in the relationship between partnership and innovation performance. Most other parameters showed partial mediating effects. As a result of analyzing the adjustment effect based on the 5-year win-win cooperation period, it is found that there is a adjustment effect mainly on the effect of capacity building and trust building on cooperation performance. In addition, when sales size is used, it shows that there is no adjustment effect of technical capacity and financial capacity on cooperation performance.

한국 여성의 노후소득보장과 노동에 관한 연구

이정화 성균관대학교 2015 국내박사

복지국가와 여성 간의 관계는, 복지국가가 여성을 어떻게 인식하고 있는가 하는 물음에서 시작된다. 그러나 복지국가의 발전에도 불구하고, 선진화된 수준에 속하는 복지국가에서도 여전히 여성에 대한 제약과 불평등은 사라지지 않고 있다(Mandel, 2009; Mandel and Semyonov, 2006). 그렇다면 오늘날 공적연금제도과 여성의 관계는 어떠한가? 공적연금제도의 효과는 어떠한 방식으로 드러나고 있으며, 무엇으로부터 이 같은 역할의 차이가 발생하는가? ‘노동시장의 프리즘’(Meenaghan and Washington, 1980)을 통하여 정책대상을 규정하는 공적연금제도의 구조에서, 동 제도와 노동과의 교차점은 여성과의 관계에서 어떠한 특성을 형성하고, 또 어떠한 차이를 발생시키는가? 이와 같은 질문에 답하기 위하여, 이 연구는 공적연금제도에 대한 가입 및 수급의 두 차원에서 동 제도와 여성 간의 관계를 경험적으로 규명하고자 하였다. 공적연금제도는 복지국가를 대리하는 변인으로서, 우리나라 복지국가에 대한 젠더 과제와도 관련을 맺는다. 또한 노후소득보장제도에 관한 연구이자, 사회보험의 운영방식을 적용하는 복지제도에 관한 연구로서도 함의를 제공하고자 하였다. 분석자료는 국민노후보장패널(KReIS)을 사용하였으며, 50대의 중년여성과 60세 이상의 여성노인을 분석대상으로 설정하였다. 이 연구에서 정의하는 ‘공적연금제도’의 범위는 ‘국민연금제도’로 규정하였다. 이 논문은 총 3가지의 분석으로 구성되며, 각각의 개요는 다음과 같다. 첫째, 공적연금제도에 대한 가입의 상태는 개인의 생애 노동경력과 밀접한 관련이 있으며, 이행된 노동의 특성에 따라 차이를 드러낸다. 이에 <연구 1>(제4장)에서는 중년여성(50세-59세)과 공적연금의 적용(가입) 간의 관계를 분석하되, 노동 경력의 특징에 따른 차이를 비교·분석 하였다. 이를 위하여 구조방정식(SEM) 모형을 적용하였으며, 생애적 관점의 노동변인을 생성하여 조절변수로 사용하였다. 둘째, 공적연금제도는 여성의 노년기에 소득보장의 기능을 수행하는가? 또한 이 같은 역할은 어떠한 조건에서 차이를 드러내는가? 이 질문에 답하기 위하여, <연구 2>(제5장)에서는 여성노인(60세 이상)을 대상으로 하여 공적연금소득제도의 소득보장효과를 평가하였다. 이는 ‘빈곤발생확률’과 ‘가구소득(가구균등화지수)’를 통하여 측정되었으며, 성향점수매칭(PSM)을 결합한 이중차분(DD) 및 삼중차분(DDD) 방법을 적용하였다. 셋째, 여성노인의 노동은 근본적으로 세대에 걸친 공통적인 경험과 그로 인한 인적·가구적 특성, 그리고 사회적 변화와 복지제도의 도입·성숙기라는 총체적 맥락에서 이해될 수 있다. 우리나라 현 세대 노인, 특히 여성노인의 빈곤화는 과거보다 오히려 심화되는 양상인 바, 이들의 불가피한 노동공급은 앞으로도 지속될 전망이다. 공적연금제도는 이들의 노동공급(감소)에 대하여 의미 있는 역할을 수행하고 있는가? <연구 3>(제6장)에서는 여성노인(60세 이상)의 노동공급 행태에 대한 공적연금제도의 기여도(노동공급 감소효과)를 분석하였다. 이는 ‘경제활동 발생확률’과 ‘노동공급량(시간)’으로 측정하였으며, 성향점수매칭(PSM)을 결합한 이중차분(DD) 및 삼중차분(DDD) 방법을 적용하였다. 이 연구의 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 성 인지적 관점에서 그동안 이루어진 국민연금의 개혁에도 불구하고, 현 중년세대 및 노인세대의 여성은 여전히 남성생계부양자 모델(male breadwinner model)의 영향을 받는다. 이들은 앞으로도 상당 기간 동안 노인인구를 구성하는 바, 사회보험 방식의 공적연금제도가 해당 세대가 지니는 특성을 보완할 수 있는 방향으로 전환되어야 한다. 둘째, 중년여성의 노동시장 참여가 발생하더라도 사회보험 적용으로 연결되는 양질의 일자리인 경우에만 공적연금 가입 및 납부행위가 행하여지고 있다. 또한 이들의 공적연금 가입은, 노후소득대비 상태에 매우 높은 기여를 하고 있다. 따라서 개별 여성이 갖는 노동자로서의 지위와 노동의 조건에 의하여, 여성 간 공적연금제도와의 관계와 독립적인 경제력의 차이를 발견할 수 있다. 셋째, 여성노인이 수급하는 공적연금 급여는, 복합적으로 구성된 ‘빈곤발생률’보다는 ‘가구소득’에 보다 기여하는 양상을 보였다. 따라서 공적연금제도의 소득보장 기능은 현금소득을 보완하는 다소 소극적인 수준으로 해석되며, 여성노인이라는 집단에 점철된 열위한 특성들을 보완하지 못하고 있다. 넷째, 공적연금은 여성노인의 ‘경제활동 참여확률’ 감소에 기여하지만, 실제로 이루어지는 ‘노동공급량’에 대해서는 배출효과를 발생시키는 정도가 낮은 편이다. 표본에서 경제적 유인으로 인한 노동공급의 개연성이 유추되지만, 임금소득을 대체함으로써 노동공급을 감소시키는 역할은 소극적인 편이다. 이상의 결과를 통하여 다음과 같은 함의를 제시한다. 첫째, 공적연금제도의 사회보험 속성이 비교적 완화된 경로를 활성화시키는 방안이 필요하다. 이는 곧 국민연금제도의 임의가입유형(voluntary contribution)을 의미하는 것으로, 이는 국가적 차원에서도 공적연금제도의 지형을 확장시킴으로써 동 제도의 지속가능성을 도모하는 수단으로서도 의미를 갖는다. 임의가입유형 활성화를 통하여 유급노동 중심의 제도적 구조를 극복하게 되면, 국민연금제도 내부의 사각지대를 해소할 수 있을 뿐만 아니라 재정적 위험의 완화에도 기여할 수 있기 때문이다. 또한 ‘최소납부기간’과 관련한 문제와, 남성배우자의 가입상태에 의하여 가입 지위가 변동되는 규정도 개선할 필요가 있다. 둘째, 노후소득보장체계에서 제공되는 현금급여의 한계를 보완하는 방안이 재정비되어야 한다. 현금급여만으로 노인의 경제적 안정성에 대한 보장 기능을 확보하기는 어려우므로, 국가?시장?자원 및 비공식분야의 복지혼합(welfare mix)을 활성화시킬 필요가 있다. 셋째, 현 세대 여성노인이 내재하는 노동자로서의 취약성에 대한 제도적 보호가 구비되어야 한다. 즉, 국가가 양호한 일자리를 찾지 못하는 노인에 대하여 일자리를 창출하는 방법과 노동시장정책 측면에서 노인의 안정적인 고용을 추구하는 방향을 꼽을 수 있다. 그러나 대부분 여성노인의 노동시장 참여가 이들의 경제적 안정성을 확보하기에는 제한적이므로, 앞서 지적한 복지혼합의 활성화를 통하여 공적연금제도의 한계를 극복해야 할 것이다.

금융업에 부과되는 교육세의 문제점 및 개선방안

이정화 서울시립대학교 세무전문대학원 2011 국내석사

국회 예산결산특별위원회의 예산심의과정과 개선방안

이정화 연세대학교 1997 국내석사

고체상 미량 추출법을 이용한 물중의 폐놀류 분석법 연구

이정화 한남대학교 1997 국내석사

일본 프레카리아트 문학 연구 : 2000년대 일본 청년문제의 담론을 중심으로

이정화 고려대학교 대학원 2016 국내석사

<국문초록> 일본 프레카리아트 문학 연구 - 2000년대 일본 청년문제의 담론을 중심으로 - 이정화 본 연구는 프리터(フリーター)와 니트(ニート)로 잘 알려진 2000년대 일본 청년문제의 담론을 중심으로 현대 일본문학의 청년문제 수용에 관해 분석하였다. 먼저 일본문화영역에 프리터, 니트의 캐릭터가 등장하기 시작했다는 사실과 함께, 프리터 표상의 변화에 관해 살펴보았고 이토야마 아키코(絲山秋子)의 소설 『NEET(ニート)』를 통해 다양한 니트의 유형이 묘사되고 있음을 살펴보았다. 그리고 단편 「니트」와 「2+1」에 등장하는 주인공 두 사람을 통해 사회가 니트를 바라보는 비판적 관점이 아닌 동일한 니트간의 자기인식에 대해 고찰하였다. 다음으로 일본 사회의 경제침체가 지속됨에 따라 청년들의 비정규노동이 사회문제로 대두되었고, 기성세대와 젊은이세대 간에 발생하는 갈등이 소설의 주제로 등장하고 있음을 살펴보았다. 또한 작가가 청년문제를 바라보는 관점에 따라 ‘자기책임론’과 ‘사회구조문제론’의 입장으로 나뉘고 있다는 사실을 『하류의 연회(下流の宴)』와 『8월의 길 위에 버리다(8月の路上に捨てる)』를 통해 확인할 수 있었다. 마지막으로 발표된 지 80여년 후인 2008년에 다시 큰 인기를 얻은 『게공선(蟹工船)』 붐을 분석하였다. 게공선 붐의 원인과 과정을 고찰해 본 결과 일본의 젊은세대가 내몰리고 있는 비정규직 노동의 현실이 근대소설 『게공선』의 노동현실과 크게 다르지 않음을 알 수 있었고, 『게공선』을 통해 일본의 청년들은 서로 연대함으로써 함께 사회문제를 해결해가는 방향으로 눈을 돌리게 되었다는 사실을 살펴보았다. 또한 프레카리아트 운동을 문화의 영역에까지 확장하고 있는 아마미야 가린(雨宮処凛)이, 프레카리아트 문학에는 프레카리아트 문제에 관한 이념과 문제해결 의식이 수반되어야 한다고 주장한 사실을 살펴봄으로써 프레카리아트 문학이 현대 문학의 새로운 시도로 발전될 가능성을 갖고 있음을 확인하였다. <日文抄録> 日本プレカリアート文学研究 -2000年代日本の若者問題の談論を中心に- 李貞和 本研究はフリーター、ニートでよく知られた2000年代日本の青年問題の談論を中心に、現代日本文学の青年問題受容について分析した。 まず、日本文化領域にフリーター、ニートのキャラクターが登場し始めたことと、作品に描写されるフリーター、ニートの表象の変化を確認した。そして絲山秋子の小説『ニート』に多様なニートの類型が描写されていることを確認した。そして短編「ニート」と「2+1」に登場する「私」と「キミ」2人の関係を通じて、ニートに対する社会の批判的な観点を排除し、ニート同士の関係性と自己認識について考察した。 次に、日本社会の経気低迷が続いたことにより、若者の非正規労働が社会問題に台頭し、既成世代と若者世代間に発生する葛藤が小説のテーマとして登場していることを確認した。そして、作家が若者問題を見る観点によって「自己責任論」と「社会構造問題論」の立場に分かれていることを『下流の宴』と『8月の路上に捨てる』を通じて確認することができた。 最後に、発表されてから80余年後の2008年に再び大きな人気を得た『蟹工船』ブームを分析した。蟹工船ブームの原因と過程を考察した結果、日本の若い世代が追い込まれている非正規職労働の現実が近代小説『蟹工船』の現実と変わらないことが分かった。そして『蟹工船』を通じて日本の若者たちは互いに連帯することで、ともに社会問題を解決していく方向に目を向けるようになったことを知ることができた。また、プレカリアート運動を文化の領域にまで拡張している雨宮処凛が、プレカリアート文学にはプレカリアート問題に関する理念と問題解決意識が伴なわなければならないと主張したことから、プレカリアート文学が現代文学の新たな試みと発展する可能性を持っていることを確認した。

조직의 역량과 성과의 관계에 리더의 네트워킹 능력의 조절효과에 관한 연구 : 공동훈련센터(고용노동부 직업능력개발훈련기관)를 중심으로

이정화 충북대학교 2017 국내박사

This study is to investigate the relationship between the core competencies of a vocational training institution and its performance, and to examine the moderating effect of the social networking ability of the institution's leader on the relationship. Through the research results, this study attempts to suggest a systemic performance management for the joint training centers, and to propose recommendations for correcting 'mismatch' problems experienced in most joint training centers. The results of this study are summarized as follows. First, this study confirms the moderating effect of the social networking ability of institutions' leaders on he relationship between the institutions' competencies and their performance. Through the literature review, the logical relationships among the training program planning, trainee management, training quality management capacity, student employment rate, and the networking competency of the leader are proposed as a series of hypotheses. To test the hypotheses, 94 responses were collected from the institutions located in 16 metropolitan cities, of which a new joint training center participated in 2016, six responses with unclear performance parameters, and unfair 9 responses removed so as 79 copies were used to analyze the data. In addition to the survey using the questionnaire, face-to-face and phone interviews are conducted by the researcher. The results show that the moderating effect of the leader's networking activities are confirmed partially. Both the size and frequency of the leader's networking play a moderating role in the relationship between competency of the joint training center and its performance. The interviews also support this test result. In addition, the managers of joint training centers suggest that the centers should pay more attention to trainee management, and the leader should actively participate in the planning stage of the training program with business organizations. Training center leaders contacted in the interview also suggest that a new set of criteria on performance evaluation of the training institutions be presented, and the weights of the criteria be renewed accordingly to the economic situations.

노인건강상태별 보건교육 요구도 조사연구 : 서울시 거주 일부 수검노인을 중심으로

이정화 이화여자대학교 대학원 2003 국내석사

고령화 사회로의 진입속도가 세계적으로도 그 유례를 찾아볼 수 없이 빠른 우리나라는 곧 초고령 사회를 맞이하게 될 것이며 그에 따른 노인보건문제를 예측 가능케 한다. 이에 따라 노인보건사업의 하나인 건강검진으로 노인의 건강문제를 발견하고 적합한 자기관리·자기보호 능력을 함양시킬 수 있도록 건강상태에 따라 보건교육을 실시하는 것이 중요하다. 이에 본 연구에서는 노인건강상태별 보건교육 요구도를 파악하여 특성별 집단보건교육의 기초자료를 제공하고자 한국건강관리협회 서울시지부 건강증진센터에서 무료건강검진을 받은 일부 65세 이상 노인의 수검자료 335부를 1차분석한 후 이를 근거로 223명의 노인을 선별하여 2003년 10월 10일부터 31일까지 방문 및 전화면접으로 설문조사를 직접 실시하였다. 조사된 자료는 모두 전산부호화하여 SPSS Win 11.0을 이용하였고, 빈도, 백분율, 평균 및 표준편차, χ^(2)-test, t-test, ANOVA의 통계기법에 의해 분석하였으며 결과는 다음과 같다. 1. 대상자의 인구학적 특성은 여성노인이 84.3%이었고 평균연령이 72.5세로 교육수준은 초졸 이하이며, 61.9%가 사별상태이었다. 월수입은 29만원 이하가 37.2%이고, 65.9%가 지역사회복지관에 참석하며 건강관리행위는 금연·금주의 실천이 36.1%이었다. 검진결과를 통보 받은 노인의 47%만 재검 또는 치료를 받았으며 검진 후 상담 또는 보건교육을 받은 노인은 33.6%이었다. 2. 대상자의 79.8%가 하나 이상의 질병을 가지고 있었고 관절염 및 신경통 26.8%, 고혈압 21.7%, 당뇨병 10.7%, 고지혈증 및 동맥경화 8.8% 등의 순이었으며, 질병수가 증가할수록 주관적 건강인식도 나빠져 통계적으로도 유의한 차이가 있었다(p<0.001). 3. 일반적 특성별 보건교육 요구도를 분석한 결과, 여성노인과 모임에 참석하는 노인의 경우 교육의 필요성을 더 인식하고 있었으며 여성노인의 경우(p<0.05), 모임에 참석하는 경우(p<0.001), 건강행위를 실천하는 노인에게서(p<0.01) 참여의지가 더 높았고 이는 통계적으로 유의하였다. 4. 교육내용은 '질병예방 및 관리' 영역의 요구도가 가장 높았으며 그 세부내용으로는 치매, 중풍 및 뇌졸중, 관절염 및 신경통, 고혈압 등의 순이었다. 또한 교육수준(p<0.05)과 운동여부(p<0.05)에 따라 유의한 차이가 있었다. 교육방법은 개인상담을, 교육장소는 지역사회복지관을 가장 선호하였으나 남성노인의 경우와 모임에 참석하지 않는 노인의 경우 병의원을 선호했으며 통계적으로 유의하였다(p<0.001). 5. 건강상태별 보건교육 요구도를 분석한 결과, 참여의지는 주관적으로 건강하지 못한 경우 상대적으로 낮았으며 질병수가 증가할수록 높았으나 3개 이상인 경우 오히려 낮았으며 이는 통계적으로 유의하였다(p<0.05). 6. 교육내용의 요구는 어떠한 건강상태에서도 '질병예방 및 관리' 영역이 가장 높았으며 다음으로 '운동 및 체중관리'를 선호하였으며, 3개 이상의 복합소견을 가진 노인의 경우 정상이거나 단일소견인 노인보다 '정신건강 및 스트레스 관리'와 '의료기관 이용법' 영역에서 상대적으로 요구도가 높았으나 유의하지는 않았다. 7. 교육방법에서는 주관적으로 건강하지 않고 2개의 복합질병을 가진 노인이 개인상담 다음으로 전문가의 강의를 선호하였으며 질병수와 교육방법 간에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다(p<0.05). 교육장소로 지역사회복지관을 가장 선호하는 노인은 주관적으로 건강하지 못하고 2개의 복합질병을 가졌으며, 단일질병을 가진 경우 상대적으로 병의원을 선호하였다. 또한 질병수와 교육장소 간에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다(p<0.05). Entering into an aging society at a high speed unprecedented in world history, Korea will face the super-aged society and many resultant elderly health problems. Thus it is important to identify problems with elders' health through health examination as a part of health service for elders and execute health education to elders according to their health condition so that elders have appropriate abilities to manage and protect themselves. Thus this study analyzed health examination records of 223 elders aged over 65, who had free health examination at the Seoul Branch of Korea Health Association, and conducted a questionnaire survey through personal and telephone interviews from the 10^(th) to 31^(st) of October 2003 in order to provide basic information about health education by group characteristic by identifying the need of health education according to the health state of the elderly. Collected data were digitized and analyzed using SPSS Win 11.0. For the analysis, the researcher used statistic techniques including frequencies, percentages, means, standard deviations, χ^(2)-test, t-test and ANOVA and obtained results as follows. 1. As for the demographical characteristics of the subjects, 84.3% of them were female and their average age was 72.5. Most of the subjects were elementary school graduates, and 61.9% were bereaved of their spouses. As for monthly income, 37.2% earned no more than 290,000 won, 65.9% were attending local social welfare centers, and 36.1% did not drink nor smoke for heath. Among elders who had received the result of health examination, 47% got re-examination or treatment and 33.6% had counseling or health education after health examination. 2. Among the subjects, 79.8% had one or more diseases and 26.8% of them had arthritis and neuralgia, 21.7% hypertension, 10.7% diabetes, and 8.8% hyperlipemia and arteriosclerosis. As the number of diseases increased, elders' subjective perception on health got worse and the difference was statistically significant (p<0.001). 3. According to the result of analyzing elders' demand for health education according to general characteristics, female elders and those who attended meetings perceived more the necessity of education, and the will to participate in health education was stronger in female elders (p<0.05), those who attended meetings (p<0.001) and those who practiced health-promoting behaviors (p<0.01), and the difference was statistically significant. 4. As for education contents, elders preferred most the area of 'disease prevention and management.' Detailed education contents preferred by elders were in order of dementia, paralysis and apoplexy, arthritis and neuralgia, hypertension, etc. In addition, elders' preference was significantly different according to their academic qualification (p<0.05) and exercise (p<0.05). Elders preferred personal counseling for education method and local community centers for education place, but male elders and those who did not attend meetings preferred hospitals, and the difference was statistically significant (p<0.001). 5. According to the result of analyzing elders' demand for health education according to their health condition, their will to participate was weaker when their subjective perception on their health was low, and stronger when the number of diseases increased but if the number of diseases was 3 or more elders' will to participate in health education rather went down, and these were statistically significant (p<0.05). 6. The most preferred content of education was 'disease prevention and management' for all elders regardless of their health condition, and the next was 'exercise and weight control.' Elders with three or more symptoms demanded relatively high for 'mental health and stress control' and 'how to use medical institutions' than healthy elders and those with only one symptom, but the difference was not significant statistically. 7. As for education methods, elders who were not healthy subjectively and had two composite diseases preferred personal counseling most, and next specialists' lectures. There was a statistically significant difference in preferred education method according to the number of diseases (p<0.05). Elders who were not healthy subjectively and had two composite diseases preferred local community centers as education place, and those with a single disease relatively preferred hospitals. In addition, there as a statistically significant difference in preferred education place according to the number of diseases (p<0.05).

국내 뮤지컬 공연예술의 시장세분화에 관한 연구

이정화 중앙대학교 예술대학원 2012 국내석사

In order to revitalize the musical performance industry, specialized program planning and marketing methods는 would be required. Also, to secure the performance groups which plan and perform the musicals to develop their own competitive advantage, the management and marketing strategies for them should be found. To establish marketing strategies for musical audience, the question which must be solved first and foremost is the understanding of the audience for musicals. With more thorough understanding of the audience, the study would contribute to establishing marketing strategies. This study began with accurate understanding of consumers, the audience and the need for segmentation from the perspective of maximizing service marketing For such needs and gradually increasing size and demands of musical markets, it intended to specialize the market which can be effectively used to bring more musical audience. For this, demographical criteria were applied and the study was analyzed based on four research questions. First research question is related to the type of viewing in watching musicals. A frequency of recently viewed musical, preferred genre of performance arts, the type of favorite musicals, interfering factors which work negatively for watching musicals, the paths for promoting musical performance, ticket purchase, companions, preferred performance stage and complaints upon using the performance stage were examined. The second question is related to the motive behind viewing musicals. Life’s issues and reality the viewing of musicals provide, fostering of class and knowledge, improved quality of life, help with the major studies and excitement experienced through performances, stress relief, commemoration for special days, social activities and connection, social recognition, high-class tastes, distinctness from others, increased frequency of viewing due to affordable tickets and the use of leisure time were studied. A third question is related to the effect of musical selection. Among factors the audience select when watching musicals, the popularity and reputability of the musical, contents of the work and qualitative art work, popularity and reputability of starring actors, the effect of appearance of star celebrities, advertising such as broadcasting, magazine and the Internet, mouth-to-mouth advertising or reviews on the performance, ticket price or discounts, popularity of the stage and convenience facilities, the reputability of production or theater companies, audience service and the effects of music, producer or writer were examined. Thirdly, the research question is related to criteria in choosing pieces for watching musicals. The criteria that audience selects when watching musicals were divided into licensed musicals and Korea’s creative musicals. As for factors required for choosing musicals, the popularity of the piece, contents, actors, star appearance, recommendations and reviews on performances, the price of tickets, performing facilities, reputability of theater and production companies, the audience service, music and the popularity of direction and writer were examined. To examine the characteristics of the audience for each of the segmented markets based on such research questions, variables to be used for survey were obtained primarily through reviewing existing studies and literatures. Then a survey was conducted to 350 ordinary citizens residing in Seoul who have watched musicals before or have the intention of watching them in the future. Responses from 324 subjects which were deemed appropriate for analysis were used for statistical analysis. As for an analytical tool, the findings were derived using IBM SPSS frequency analysis on types of viewing, motive behind watching musicals, the effect of criteria for the musical selection’s factors aaccording to demographic standards. Based on the above results from the analysis, it was found that 93.2% of the subjects have watched musicals previously and 6.8% have not. Also, the highest number of subjects watched musicals 1~2 times. 53%, the most number of subjects preferred licensed musicals for a musical genre. As for preferred performance stage, it was found that small theatres in Daehak-ro are the most preferred with 27.8% of the subjects. As for the preferred genre of the type of viewing for musical audience, musical was found to be the first in ranking. As for frequency of watching musicals, it was found that people watched Korea’s licensed musicals most often and Korea’s creative musicals next, respectively. The results from such analysis show that market segmentation for Korea’s musical audience is possible. As mentioned in a majority of previous studies, a percentage of the audience who have yet to watch a musical piece was 30% prior to 2010 but now it is at 6.8% as of 2012. Considering this, it is apparent that as the musical industry grew, a majority of audience who were perceived as potential audience have become the audience for musicals. It would be the cornerstone for Korea’s musical industry. In conclusion, musical is a genre which is showing the fastest growth rate in the market of performance art. Using such various variables, characteristics of each market were analyzed by dividing the audience into groups with similar needs in the entire market for musicals and diverse marketing studies fit for each consumer group. By segmenting the markets through marketing and maintaining their needs through continuous relationship, such needs and changes in the audience needs would be fulfilled by forming, maintaining and strengthening relationship with the existing audience and carrying out active marketing activities to gain new audience. Lastly I expect this study to be used as an effective and useful basis for presenting directions for the segmentation of more active and enthusiastic market for musical performance art. 뮤지컬공연 산업의 활성화를 위해서는 프로그램의 기획이나 마케팅 방식에서의 전문성이 요구되며, 뮤지컬을 기획하고 공연하는 예술단체들의 자체 경쟁력 확보를 위한 경영과 마케팅전략으로의 모색이 시급하다. 뮤지컬관객을 대상으로 마케팅전략을 수립하기 위해 가장 먼저 해결해야 할 문제는 뮤지컬관객에 대한 이해이다. 뮤지컬관객에 대한 더 많은 이해를 하게 되면, 그에 따르는 마케팅전략을 확실하게 수립할 수 있을 것으로 기대된다. 본 연구는 서비스마케팅의 극대화 차원에서 소비자 즉 관객에 대한 정확한 이해와 세분화의 필요성에서 시작되었다. 이러한 필요성에 따라 점차적으로 증가하고 있는 뮤지컬시장의 규모와 수요를 고려하여 뮤지컬관객 창출에 효과적으로 이용될 수 있는 시장을 세분화하고자 하였다. 이를 위하여 인구통계학적 기준을 적용하였고, 4가지의 연구문제로 본 연구의 분석을 시도하였다. 첫째, 뮤지컬 관람에 있어서 관람형태에 관한 문제이다. 최근 관람한 뮤지컬 관람의 횟수, 선호하는 공연예술의 장르, 좋아하는 뮤지컬의 종류, 뮤지컬을 관람하는데 부정적으로 작용하는 방해요인, 뮤지컬공연 홍보에 관한 경로, 티켓구입 경로, 관람동반자, 선호공연장, 공연장 이용 시 불편사항 등을 조사하였다. 둘째, 뮤지컬 관람에 있어서 관람동기에 관한 문제이다. 뮤지컬 관람이 주는 삶의 문제와 모습, 교양과 지식함양, 생활의 질적 향상, 전공공부에 도움, 공연을 통하여 느끼는 감동과 흥분, 스트레스 해소, 특별한 날의 기념, 사교와 친분, 사회적 인정, 고급스런 취향, 남들과의 차별화, 티켓의 저렴화 정도에 따른 관람횟수 증가, 여가시간 활용 등을 조사하였다. 셋째, 뮤지컬 관람에 있어서 작품선택의 영향에 관한 문제이다. 뮤지컬 관람 시 선택하는 요인들 중 공연작품의 유명도와 인지도, 작품의 내용과 질적 예술성, 출연배우의 유명도와 인지도, 스타 연예인의 출연여부 등의 영향 여부, 방송이나 잡지·인터넷 등의 광고, 입소문이나 공연평 등의 홍보, 입장권 가격이나 할인여부, 공연장의 유명도와 편의시설, 제작사나 극단의 지명도, 관객서비스 그리고 음악이나 연출가, 작가에 따라 어떤 영향이 있는지를 조사하였다. 넷째, 뮤지컬 관람에 있어서 작품선택의 기준에 관한 문제이다. 뮤지컬 관람 시 선택하는 기준으로는 라이선스뮤지컬과 국내창작뮤지컬로 나누어서 알아보았다. 작품선택 기준에 필요한 요인으로는 작품의 유명도, 작품내용, 배우, 스타출연, 추천과 공연비평, 입장권가격, 공연장시설, 극단이나 제작사의 인지도, 관객서비스, 음악, 연출과 작가의 유명도 등을 알아보았다. 이러한 연구문제를 바탕으로 각 세분화된 시장의 관객특성을 규명하기 위하여 일차적으로 기존 연구검토와 문헌조사를 통해 설문조사에 사용할 변수를 구성하였다. 이를 토대로 기존에 뮤지컬 관람경험이 있거나 앞으로 관람할 의사가 있는 서울시에 거주하는 일반인 350명을 대상으로 설문조사를 진행한 후 분석에 적합한 것으로 판단된 324명의 설문응답을 통계분석에 사용하였다. 사용된 분석도구는 관람형태, 관람동기, 작품선택의 영향, 작품선택의 기준 요인을 인구통계학적 기준으로 IBM SPSS 빈도분석을 사용하여 결과를 추출하였다. 이상의 분석결과에서 뮤지컬관람 경험별로 있음이 93.2%, 없음이 6.8%로 나타났으며, 뮤지컬관람 횟수별로 1∼2회가, 뮤지컬 선호 장르별로 라이선스뮤지컬이 53%로 가장 많고, 선호 공연장별로는 대학로 소극장이 27.8%로 가장 많이 선호하는 것으로 나타났다. 뮤지컬관객의 공연관람 형태 선호 장르를 살펴보면, 뮤지컬이 선호순위 1순위로 나타났으며, 뮤지컬관람 횟수는 국내 라이선스뮤지컬과 초연된 국내 창작뮤지컬 순서로 조사되었다. 이러한 실증분석 결과는 우리나라 뮤지컬관객의 시장세분화가 가능하다는 점을 보여주고 있으며, 선행연구에서 대부분 제시하였던 바 뮤지컬작품을 한 번도 관람한 적이 없는 관객의 수치가 2010년 이전에는 30%이지만 2012년 현재 6.8%인 것으로 감안할 때 뮤지컬산업이 성장하면서 잠재고객으로 인식되었던 대부분의 관객이 뮤지컬고객으로 자리 잡았음을 알 수 있다. 이는 국내 뮤지컬산업이 성장할 수 있는 기초발판으로서의 배경이 될 것이다. 결론적으로 뮤지컬은 공연예술시장에서 가장 빠른 성장세를 보이고 있는 장르이다. 이에 따른 다양한 변수를 이용하여 뮤지컬 전체시장에서 욕구가 비슷한 집단별로 나누어 각 시장별 특성을 분석하고 각 소비자집단에 적합한 마케팅 방안 연구의 다양성이 필요하다. 이러한 필요성과 관람객 니즈의 변화로 제시되고 있는 부분을 마케팅을 통해 시장을 세분화(segmentation)하고 그들의 욕구를 만족시키는 지속적인 관계를 유지함으로써 기존관람객에 대한 관계형성과 유지, 강화는 물론 신규관람객을 획득하는 적극적인 마케팅 활동을 펼칠 수 있다는 것이다. 끝으로 본 연구가 뮤지컬 공연예술의 적극적이고 능동적인 시장세분화 방향제시에 효율적이고 유용한 기초자료로 활용되기를 기대한다.

이야기 자료를 활용한 초등영어 수준별 교수-학습 방법 연구

이정화 진주교육대학교 교육대학원 2003 국내석사