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      • KCI등재

        온라인 텍스트종류로서의 상품평 연구 - 독일 아마존 온라인 쇼핑몰의 ‘마스크’ 상품평을 중심으로

        이도영 ( Lee¸ Doyoung ) 한국독일언어문학회 2021 독일언어문학 Vol.- No.93

        본 논문에서는 온라인 텍스트종류로서 ‘상품평’의 특성을 살펴본다. 우선 ‘상품평’은 텍스트 유형학적으로 ‘비평’의 하위 유형에 속하며, 롤프의 텍스트 유형 분류에 따라 ‘판정적’ 실현 조건과 ‘기술적’ 실현 방식을 통해 ‘제보’ 기능이 나타난다. ‘상품평’은 공공적 행위영역에서 이루어지는 온라인 쇼핑몰의 게시글로서 주로 ‘구매동기’, ‘상품 사용담 (정보 + 평가)’, ‘추천/재구매 의사 여부’의 세 부분으로 구성된다. 이 가운데 정보와 평가로 이루어진 ‘상품 사용담’이 ‘상품평’의 핵심 부분이라고 말할 수 있다. 먼저 ‘구매 동기’에서는 사게 된 원인을 기술하거나 목적을 기술하는데, 원인 기술에서는 논증 구조가 나타난다. ‘상품평’의 핵심 부분인 ‘상품 사용담’은 주로 ‘기술형’ 전개 방식을 취하고 있으며, 마스크나 그 외의 대상을 주어로 하여 자신의 사용담을 일반화시켜 기술하거나, 주어 ‘ich’를 사용하여 주관적 경험임을 밝히며 기술한다. ‘서사형’ 전개 방식도 나타나며, 시제 전환이 특징적이다. ‘논증형’ 전개 방식은 ‘기술형’과 ‘서사형’에 부분적으로 나타나며, ‘인과관계’를 보여준다. ‘상품평’은 제보 기능과 호소 기능의 다기능 속성을 지닌 텍스트이다. In diesem Beitrag werden die Eigenschaften von “Kundenrezensionen” als eine Online-Textsorte untersucht. Zunächst gehören “Kundenrezensionen” typologisch zum Subtyp der “Rezensionen”. Nach Rolfs Textsortenklassifikation weisen “Kundenrezensionen” durch “judizierende” Realisierungsbedingungen und “darstellende” Realisierungsmethoden auf die “assertive” Funktion hin. “Kundenrezensionen” sind die Beiträge in einem Online-Shop, die im Bereich des öffentlichen Verhaltens im Internet erstellt werden. Die “Kundenrezensionen” bestehen im Wesentlichen aus drei Teilen: “Kaufmotiv”, “Erfahrungen mit dem Produkt (Information + Bewertung)” und “Ob eine Empfehlung/Wiederkaufabsicht besteht”. Unter ihnen ist der Teil “Erfahrungen mit dem Produkt”, der aus Informationen und Bewertungen besteht, der Kern der “Kundenrezension”. Es gibt zwei Arten von “Kaufmotiven”: Zunächst wird die Begründung für den Kauf zusammen mit einem Argument gegeben. Zweitens wird das Kaufmotiv zusammen mit dem Verwendungszweck beschrieben. Die “Erfahrungen mit dem Produkt” zeigen drei Entfaltungsverfahren. Durch das “darstellende” Entfaltungsverfahren werden die eigenen Erfahrungen mit den Produkten verallgemeinert beschrieben oder subjektiv mit dem Subjekt “ich” beschrieben. Es erscheint auch ein “narratives” Entfaltungsverfahren, in dem ein Tempuswechsel auftritt. Das “argumentative” Entfaltungsverfahren erscheint teilweise als “darstellend” und “narrativ” und zeigt “Kausalität”. “Kundenrezensionen” haben multifunktionale Eigenschaften. Durch Information und Bewertung wird auf die Informationsfunktion hingewiesen. Sprechakte wie “melden”, “beschreiben”, “zusammenfassen” und “bestätigen” werden realisiert, um Informationen darzustellen. Um eine Bewertung auszudrücken, werden Sprechakte wie “bewerten” und “argumentieren” realisiert. Die Appellfunktion wird durch Sprechakte wie “empfehlen”, “nicht empfehlen”, “argumentieren”, “anreizen” und “anweisen” realisiert.

      • KCI등재

        독일 인터넷 댓글에 나타난 ‘혐오’표현 분석 - #MeTwo를 야기시킨 메주트 외질 Mesut Özil 사태에 올라온 댓글을 중심으로

        이도영 ( Lee Doyoung ) 한국독일어문학회 2019 독일어문학 Vol.84 No.-

        Dieser Beitrag analysiert Hasskommentare, die als Reaktion auf Fotos des professionellen Fußballspielers Mesut Özil zusammen mit dem turkischen Präsidenten Recep Tayyip Erdogan im Internet veröffentlicht wurden. Die Kommentare diffamieren nicht nur Özil selbst, sondern auch seinen Bekanntenkreis, Erdogan, andere Fußballspieler, die Turkei, die islamische Religion sowie Fluchtlinge und Einwanderer. Bei den Kommentaren lässt sich ein feindseliger Typ und ein ablehnender Typ unterscheiden. Die feindseligen Kommentare entsprechen verbalen Angriffen wie Wut, Beleidigung und Vergeltung. Fur die ablehnenden Kommentare sind Diskriminierung und Distanzierung charakteristisch. Der feindselige Typ enthält die Unterkategorien "Verleumdung", "Ignoranz" und "Beleidigung". Die ablehnenden Kommentare äußern sich als "Diskriminierung". Bei "Verleumdung" werden Konjunktiv und Indikativ zusammen verwendet. Fur "Ignoranz" sind Adjektive typisch, die Emotionen repräsentieren. Bei "Beleidigung" dominieren Nomen und spezielle Schimpfwörter. Bei "Diskriminierung" erscheinen Imperative und das Modalverb "sollen" in hoher Frequenz. Dieser Analyse, der nur die Daten aus einer Affäre zugrunde liegen, sollen weitere Studien uber die sprachlichen Manifestationen von Hass im Internet folgen.

      • KCI등재

        독일 인터넷 찬·반 논쟁에 나타난 논증 도식 연구 - 장기기증에 관한 찬·반 토론을 중심으로

        이도영 ( Lee Doyoung ) 한국독일언어문학회 2023 독일언어문학 Vol.- No.100

        독일 정부는 ‘장기기증’에 대한 국민의 의견에 귀를 기울일 목적으로 장기기증에 대한 온라인 찬·반 토론 게시판을 제공한다. 본 논문에서는 이 ‘장기기증’ 문제와 관련한 온라인상의 찬·반 토론 논쟁을 연구한다. 찬·반 논쟁에 사용된 논증 도식을 킨포인트너의 논증도식 분류에 근거하여 살펴보고, 아울러 중요한 언어적 표지도 함께 밝힌다. 총 240개의 의견 가운데 찬성과 반대 의견 각각 50개씩에 나타난 논증 도식을 살펴본 결과, 찬성 의견에서는 보장을 사용한 인과 도식이 압도적으로 많이 나타난다. 비교도식은 5개, 귀납적 예시는 3개 그리고 반대 도식은 1개의 의견에서 나타나며, 그 외의 다른 논증 도식들은 나타나지 않는다. 반대 의견에서 사용된 논증 도식은 찬성 의견에서 나타난 논증 도식보다 다양하게 나타난다. 인과 도식은 26개의 의견에서 나타나고, 포함 도식은 10개, 비교 도식은 5개, 반대 도식은 4개, 설명적 예시는 2개 그리고 권위도식은 1개의 의견에서 나타난다. 언어 표지에 있어서, 먼저 인과 도식에서는 인과성을 나타내는 대표적 종속접속사 ‘weil’, ‘da’와 결과적 부사 ‘deshalb’, ‘deswegen’ 등이 사용되고 있다. 비교 도식의 경우 비교 대상의 구문을 동일하게 하며, 차이점을 부각할 때는 한쪽 대상에 ‘obwohl’ 양보절을 사용한다. 설명적 예시와 귀납적 예시에서는 경험을 기술할 때는 직설법을 사용하고, 일반화 도출에서는 가정법을 사용한다. Die Bundesregierung stellt ein Online-Diskussionsforum für und gegen Organspende bereit, um die öffentliche Meinung zum Thema “Organspende” zu ermitteln. In dieser Studie werden Online-Diskussionen für und gegen diese “Organspende” untersucht. Das in der Argumentation gegen Pro und Contra verwendete Argumentationsschema sowie wichtige sprachliche Ausdrücke werden anhand der Argumentationsschemaklassifikation von Kienpointner untersucht. Aus insgesamt 240 Meinungen werden jeweils 50 positive und negative Meinungen für die Analyse ausgewählt. Nach den Analyseergebnissen tritt bei der Pro-Meinung überwiegend das Kausalschema mit Warrant in Erscheinung. Vergleichende Schemata erscheinen in fünf Meinungen, induktive Beispiele in drei Meinungen und gegensätzliche Schemata in einer Meinung. Andere Argumentationsschemata treten nicht auf. Bei der Contra-Meinung sind die verwendeten Argumentationsschemata vielfältiger als bei der Pro-Meinung. Kausale Schemata erscheinen in 26 Meinungen, Inklusionsschemata in 10 Meinungen, Vergleichsschemata in 5 Meinungen, inverse Schemata in 4 Meinungen, erklärende Beispiele in 2 Meinungen und Autoritätsschemata in einer Meinung. Als sprachliches Merkmal werden im Kausalschema “weil” und “da” sowie Folgeadverbien wie “deshalb” und “deswegen” verwendet. In Vergleichsschemata wird für beide Vergleiche dieselbe Präpositionalphrase verwendet. Beim Hervorheben von Unterschieden wird ‘obwohl’ für einen Vergleich verwendet. Bei erklärenden und induktiven Beispielen wird der Indikativ verwendet, um Erfahrungen zu beschreiben, und der Konjunktiv verwendet, um Verallgemeinerungen abzuleiten.

      • 국가디지털혁신을 위한 新국가품질인프라 구축에 관한 정책연구 - 데이터 및 인공지능 품질을 중심으로-

        이도영(Doyoung Lee),유희겸(Heekyeom Yoo),심형석(Hyung-Seok Shim),추형석(Hyoungseok Chu) 한국기술혁신학회 2020 한국기술혁신학회 학술대회 발표논문집 Vol.2020 No.11

        국가품질인프라란 한 나라의 경제 및 사회활동 전반을 지탱하는 제품과 서비스에 대한 품질을 평가, 관리, 담보하는 상호신뢰 기반의 조직적 거버넌스 체계라고 할 수 있다. 개별 국가와 국제사회를 하나의 공동체로 연결하는 품질 거버넌스의 중요한 기능과 효과는 각각의 분야에서 일관되게 공유될 수 있는 품질 정의와 평가 및 검증 방법을 확립하고 이를 공통적으로 적용하도록 하는 것이다. 그러나 복잡하고 이질적인 대량의 데이터셋, 인공지능기술을 활용한 소프트웨어 등이 새로운 산업과 시장의 상품과 서비스 자원으로 등장함에 따라 전통적인 품질인프라를 구성하는 요소들의 작동방식과 조직 체계는 많은 도전 과제에 직면해 있다. 본 연구에서는 디지털혁신의 핵심자원 및 기술로 일컫는 데이터와 인공지능의 품질 또는 신뢰성 확보에 대해 차별화된 국가 정책을 추진하고 있는 미국과 독일 사례를 국가표준기관을 중심으로 살펴보고, 국가 디지털트랜스포메이션 실현의 선결과제로써 국가표준거버넌스 개념 확장을 통한 新국가품질인프라 구축 필요성과 이를 위한 기본 방향 및 정책 과제를 제시하였다. 특히 新국가품질인프라의 실행주체로서 국가표준기관과 분야별 정부출연연구기관들을 4차 산업혁명시대 품질 개척자이자 품질 코디네이터로서 새로운 임무와 역할을 제안하였다. A national quality infrastructure can be defined as an organizational governance system based on mutual trust that assures the quality of products and services that are distributed and circulated through national economic and social activities. Quality governance, which helps to connect individual countries to the global community, has the important role and effect of establishing a commonly shared framework of quality management and assessment. However, with the emergence of new forms of products and services in the market, such as heterogeneous and massive datasets as well as complex software based on artificial intelligence and big data, the conventional definitions and mechanisms of quality infrastructure elements face great challenges ahead. In this study, we explore the featured cases of the United States and Germany, where unique national data and AI quality assurance strategies are coordinated and implemented by the national metrology institute of each respective nation as a part of national standards governance. To conclude, we suggest a new role for national and public research institutes as pioneers and coordinators for data quality assurance in their respective research fields.

      • KCI등재

        초등학교 국어과 임용후보자 경쟁시험의 문제점과 개선 방안

        이도영 ( Lee Doyoung ) 국어교육학회 2017 國語敎育學硏究 Vol.52 No.4

        지필 평가는 1990년에 시작되었다. 이러한 지필 평가의 문제점은 네 가지이다. 첫째, 문항이 독해 문제화되고 있다. 둘째, 국어 교육 또는 국어 수업 상황과 관련짓지 않고 단순 지식을 묻는 경향이 있다. 셋째, 과도한 수업 계획의 설정으로 인한 비실제적 문항 설계가 많다. 넷째, 서술형보다는 단답형 문항이 다수여서 사고력 평가를 하고 있지 못하다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 다음과 같은 개선 방안이 필요하다. 개선 방안의 원칙은 평가의 타당도를 확보하는 것이다. 그런 다음에는 문항 설계를 어떻게 할 것인가를 고민해야 하며, 정답이 없는 문항을 출제해서 암기력 위주의 시험공부 행태를 바꾸어야 한다. 그리고 예언 타당도를 고려하여, 비판적 사고와 창의적 사고를 바탕으로 국어 교육 현장에서 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있는 능력을 주된 평가 대상으로 삼아야 한다. Paper-based evaluation began in 1990. They pose four problems. First, questions are becoming reading items. Second, there is a tendency to query simple knowledge. Third, there are several non-practical items. Fourth, there are several short answer items, so these evaluations are not assessing student’s thinking ability. To solve these problems, the following improvements are required. The principle of improvement plans should ensure is the evaluation’s validity. Subsequently, the question have to be redesigned, and the studying style that focuses on memorization ability by constructing a question without a correct answer, needed to be altered. Finally the ability to solve the problems that may arise in the field of Korean language education through critical and creative thinking, considering the prophetic validity.

      • KCI등재

        독일 인터넷 채팅에서의 직시어 분석

        이도영 ( Lee Doyoung ) 한국독일어문학회 2018 독일어문학 Vol.80 No.-

        Die hier vorgestellte Studie untersucht, wie sich die Spezifika von Chatraumen auf die Verwendung von deiktischen Personalronomina im Deutschen auswirken. Beim Internetchat, in dem das bevorzugte Tempus das Prasens ist, koexistiert der Zeitstandard der realen Welt und der des Chatraums. Die Chatraumzeit ist sowohl fur den Textproduzenten/Sprecher als auch fur den Rezipienten/Horer identisch, die Realzeit kann hingegen fur den Sprecher anders als fur den Horer ausfallen. Den Internetchat kennzeichnet nicht nur diese komplexe Zeitkonstellation; Sprecher und Horer konnen auch Irrtumern hinsichtlich der raumlichen Situation unterliegen, was zu Kommunikationsschwierigkeiten fuhren kann. Im Internetchat lasst sich auf die folgenden vier Raume zeigen: Auf den ‘Realraum’, den ‘virtuellen Raum’, den eigentlichen ‘Chatraum’, den ‘Bildschirm’ und die ‘Tastatur’. Gemaß der konzeptionellen Sprachklassifikation von Koch & Oesterreicher zahlt die Sozialdeixis des Internetchats zur ‘nahen Sprache’. Hauptsachlich findet das informelle Pronomen ‘du’ (“vertraute Person”) Verwendung. Im Unterschied zu anderen Gesprachsformen erlaubt die spezifische Charakteristik des virtuellen Raums allerdings, dass der in der realen Welt geltende soziale Status unberucksichtigt bleibt, was eine Form der horizontalen Kommunikation ermoglicht. In Bezug auf die Situationsdeixis weist der Internetchat drei Besonderheiten auf: Erstens wird durch das Server-Management-System auf dem Bildschirm angezeigt, wer den Chatraum betritt oder verlasst. Zweitens konnen beim Internetchat Statusnachrichten mitten in einer Konversation erscheinen, wobei der Urheber der Statusnachricht zu diesem Zeitpunkt nicht als ‘ich’, sondern durch den entsprechenden Spitznamen reprasentiert wird. Drittens geben Emoticons, Emojis und die Schriftgestalt Hinweise auf die Emotionen des Sprechers.

      • KCI등재

        독일의 뉴스 전달 매체로서 인터넷 플랫폼의 차이에 따른 기사문 대비연구 - Faz 언론사넷과 Faz 인스타그램 기사문을 중심으로-

        이도영 ( Lee Doyoung ) 한국텍스트언어학회 2020 텍스트언어학 Vol.49 No.-

        In dieser Studie wurden die Artikel von Faz.net und Faz Instagram in Deutschland analysiert, um Folgendes herauszufinden: Welche Merkmale und Anderungen ergeben sich im Artikel aus dem Unterschied in der Internetplattform als Nachrichtenubermittlungsmedium? Instagram-Artikel wurden am meisten aus dem Titel des Faz.net- Artikels gezogen, gefolgt von den zweithaufigsten aus dem Text. Dies kann als Anderung des Nachrichtenwerts unter Berucksichtigung der Hauptnutzer der Instagram-Plattform interpretiert werden. Wenn der faz.net-Artikel abgekurzt und in einen Instagram-Artikel umgewandelt wird, erfolgt außerdem eine Detaillierung. Und wenn ein Kommentarartikel auf faz.net in einen Instagram-Artikel umgewandelt wird, muss Anfuhrungszeichen hinzugefugt werden. Es wurde analysiert, wie sich wichtige Informationen in Artikeln auf zwei Internetplattformen unterscheiden, die sich mit demselben Vorfall befassen. Die Ergebnisse zeigten drei Arten von Veranderungen; Es ist eine Anderung der Absicht, eine Reduzierung des Inhalts und eine Anderung des Kerninhalts.

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