지속가능 HCI: 한국 HCI 학회의 지속가능발전에 대한 기여 분석

Carl Hannes Lohmander,이기현 한국HCI학회 2023 한국HCI학회 학술대회 Vol.2023 No.2

본 연구는 지속가능 HCI 측면에서 한국 HCI 학회의 지속가능발전에 대한 기여를 분석한다. 지속가능발전은 현재와 미래 세대의 필요를 모두 충족하는 개발이다. 이를 실현하기 위해,United Nations (UN) 은 지속가능발전 목표 (Sustainable Development Goals, SDGs)를 만들어 우리가 지속가능발전에 구체적으로 기여할 수 있도록 하였다. 본 연구에서는 UN의 지속가능발전 목표 17 개에 대한 내용을 기초로 기계학습 분류기를 만들어 한국 HCI 학술대회 논문의 지속가능발전 기여 정도를 측정한다. 이를 통해, 한국 HCI 학회가 지속가능발전 목표 달성에 고르게 기여하고 있는지, 지속가능발전 목표 달성에 기여하는 한국 HCI 학회의 특징이 무엇인지를 확인한다. 그 결과, 한국 HCI 학회는 그동안 지속가능발전에 기여를 하고 있었지만, UN SDGs 측면에서 고르지 못한 기여를 하고 있었다.

국내 HCI 학계 prolific 기관의 협업 네트워크

이향이(Hyang-ee Lee),박지홍(Ji Hong Park),송예슬(Yeseul Song) 한국HCI학회 2014 한국HCI학회 학술대회 Vol.2014 No.12

국내 HCI 연구의 성과는 세계적 수준에 이른데 비해, 학문적 지형도에 대한 조망은 이루어진 바가 없다. 본 연구는 국내 HCI 학계의 학문적 지형도를 파악하고자 하는 첫 번째 시도로, 최근 3 년간의 한국 HCI 학술대회 프로시딩을 대상으로 많은 양의 연구를 발표한 prolific 기관을 파악하고 각 기관의 내·외부 협업 네트워크를 분석하였다. 먼저, 논문발표 수 및 저자 참여비중을 고려해 prolific 기관을 선정하였다. prolific 기관은 성균관대학교, 연세대학교, 서울대학교, KAIST 로 나타났다. 다음으로, 공저자 분석을 통해 네 기관의 내·외부 협력 네트워크를 학과 단위로 살펴보았다. 각 기관은 서로 다른 협업행태 및 특징을 보였으며, 중심학과, 외부 협업 기관, 연구 관심주제도 모두 다르게 나타났다. 국내 HCI 학계 prolific 기관의 특징을 보여주는 본 연구의 결과물은 HCI 분야 연구자들이 연구 전략을 수립하거나 협업 연구를 계획할 때 유용하게 사용될 수 있다. 또한 본 연구는 국내 HCI 학계를 파악하는 초기 연구로 기관 단위를 살펴봄으로써 거시적 시각을 유지하였는데, 이에 기반해 보다 구체적인 국내 HCI 분야 지식구조 및 네트워크 파악이 가능할 것으로 기대한다. While the HCI research quality in Korea has reached to international level, few studies have visualized academic map of HCI field, especially of Korea. This study is the first of its kind applying bibliometric to identify the HCI scholarly network in Korea. We identified prolific institutions that have a high research productivity in HCI field, and analyzed internal and external collaborative networks of those institutions using the HCI Korea conference proceeding. Findings include that the most prolific institutions are Sungkyunkwan University, Yonsei University, Seoul National University, and KAIST. These institutions show quite differences in terms of collaborative patterns, central departments, external collaboration institutions, and research subjects. Each institution"s collaboration characteristics are also described. The results of this study would be useful for HCI researchers especially when they establish research strategy or plan collaborative research. Also, this study provides a fundamental basis for further investigation on the intellectual structure of the HCI in Korea.

HCI and Future Community Library Services: A Comprehensive Study on Connectivity, Responsiveness, and Controllability

Hong Chen,Xie Chen,Younghwan Pan 한국HCI학회 2024 한국HCI학회 학술대회 Vol.2024 No.1

This study investigates the impact of Human-Computer Interaction experience (HCI EXP) on residents intention to borrow from community libraries by HCI. Examining factors like Connectivity, Responsiveness, and Controllability, our findings reveal positive associations. However, the study suggests that the research on residents borrowing intention in HCI models is insufficient and calls for further exploration, incorporating qualitative methods. As community libraries evolve into intelligent hubs, the government and community managers should prioritize enhancing HCI experiences, emphasizing Connectivity(CON), Responsiveness(RSP), and Controllability(CTL), thus advancing smart public cultural services in the era of intelligent cities.

베트남 내 한국 화장품 브랜드 접근성 및 판매 향상을 위한 종합 뷰티 어플리케이션 ‘K.I.M’ 개발

김지원(Jiwon Kim),박예원(Yewon Park),홍철화(Chulhwa Hong) 한국HCI학회 2019 한국HCI학회 학술대회 Vol.2019 No.2

최근 베트남의 경제력과 소비력이 향상되면서 뷰티산업 분야가 꾸준하게 성장하고 있다. 현재 베트남 내의 뷰티 산업은 비교적 브랜드 신뢰도가 높고 위조제품이 없는 해외 제품에 의해 점유되고 있다. 베트남 내의 한국 화장품 브랜드는 한류 열풍과 더불어 인지도가 성장하고 있지만, 소비자 들은 제품에 대한 객관적인 정보가 부족하며 구매접근성이 낮다는 문제점을 가지고 있다. 따라서 베트남 소비자들의 한국 화장품에 대한 접근성과 추가적인 한국 화장품 브랜드의 베트남 시장 진출을 위해 새로운 플랫폼 창출이 필요하다. 본 논문에서는 국내 화장품 브랜드와 제휴하여 소비자에게 제품에 대한 객관적인 정보를 제공하고 실사용자들의 후기, 빅데이터 기반의 컨설팅 챗봇과의 실시간 대화, 증강현실을 이용한 메이크업 간접체험서비스, 구매서비스를 제공하여 베트남 소비자들에게 한국화장품에 대한 접근성을 높이는 K 뷰티 All-In-One 어플리케이션 플랫폼 ‘K.I.M(Korea Image Making)’을 제안한다. 본 플랫폼을 통해 사용자 맞춤서비스와 이용의 편리성을 강화하는 동시에 베트남내의 한국 화장품 브랜드의 진출을 돕고, 정보검색부터 구매까지의 토탈서비스를 제공하여 매출을 증가시킬 것으로 기대된다.

HCI 학술대회 논문 분석을 통한 HCI 연구 주제 관계 연구

이규호(Gyuho Lee),이준환(Joonhwan Lee) 한국HCI학회 2021 한국HCI학회 학술대회 Vol.2021 No.1

HCI 연구가 발전함에 따라 다양한 영역에서 이뤄지는 관련 연구를 정의하고 구분하는 것은 어려운 일이 되고 있다. 이에 탐색 주제를 세분화하고, 대용량 텍스트 분석을 통해 연구간의 관계와 전망을 예측하는 연구가 컴퓨터 기반의 여러 연구에서 이뤄지고 있지만, 국내의 HCI 연구에서는 시도되는 경우가 적다. 본 논문은 이런 배경에서 HCI 학술대회(HCI Korea)에 제출된 논문 정보를 수집해 키워드 분포 엔트로피를 측정하고 초록 텍스트에 상관관계 토픽 모델(CTM, Correlated Topic Model)을 적용하여 국내 HCI 연구 주제 간 관계를 확인하고 잠재된 의미를 파악할 것이다. 이는 다양하게 분화된 HCI 의 연구 지형을 재확인하고, 주제 간 연결을 확인함으로써 앞으로의 HCI 연구를 전망하고 새로운 통합적 연구를 시도하는 배경이 될 수 있을 것이다.

생성형 AI 서비스를 통한 한국화 이미지 구현 서비스의 가능성 연구

전우림(Woorim Jeon),권주은(Jueun Gwon),김효정(Hyojeong Kim),최다빈(Dabin Choe),장순규(Soonkyu Jang) 한국HCI학회 2024 한국HCI학회 학술대회 Vol.2024 No.1

한국화는 고유의 미학과 가치를 지니며, 현대 한국화는 여러 분야에서 응용되고 있지만, 생성형 AI는 한국 화풍의 이미지 구현에 다소 부족하다 . 이에 생성형 AI 바탕의 한국화 이미지 구현 서비스의 가능성을 확인하고자, 사용자가 프롬프트를 입력하면 한국화로 다양한 스타일의 이미지를 제공하는 프로토타입을 제작해 실험을 진행했다. 실험 결과, 본 컨셉 서비스가 한국화와 한국문화의 홍보에 긍정적인 가능성을 가질 수 있음을 확인하였다.

모바일 한국어 회화 어플리케이션 개발을 위한 디자인 솔루션 제안

김유진(You Jin, Kim),서해슬(Hea Sell, Shu),이단비(Dan Bi, Lee) 한국HCI학회 2017 한국HCI학회 학술대회 Vol.2017 No.2

본 연구는 중국인 유학생들의 한국 문화 적응 실태와 모바일 기기 활용 양상을 질적으로 분석하고, 이를 토대로 이들의 한국어 학습에 필요한 인간중심적 솔루션을 도출하고자 하였다. 연구 결과 중국인 유학생을 대상으로 한국어 학습 어플리케이션 개발에 반영할 수 있는 시사점들을 발견하였다. 첫째, 중국인 유학생들은 중국과 다른 한국의 문화를 이해하는 데 어려움을 보였다. 둘째, 이같은 어려움은 한국인과의 교류 동기 저하로 이어져 결과적으로 회화 기회의 부족을 야기했다. 이에따라 회화에 기반한 한국어 학습어플리케이션을 기획하고 중국인들의 모바일 기기활용 양상을 분석하여 세부 기능에 반영하였다. 연구과정에서 중국인들은 대체적으로 음성 녹음 기능을 사용하는 것에 거부감이 없고, SNS(Social Network Service)에서 타인과 교류하는 데 긍정적인 편임을 발견할 수 있었다. 이와 같은 점들을 통해 디자인 가이드 라인을 도출한 뒤 프레젠테이션용 프로토타입을 제작하였다.

4 차 산업혁명 시대에서 HCI 의 역할

한상규(Sang-kyu Han),한수교(Sugyo Han),나누리(Nuri Na),이중식(Joongseek Lee) 한국HCI학회 2017 한국HCI학회 학술대회 Vol.2017 No.2

HCI 는 인간과 정보기술 사이를 이어준다. 다가오고 있는 4 차 산업혁명에서는 어떤 기술들이 인간과 어떻게 연결되어 나타나며, 그 속에서 HCI 는 어떤 역할을 하는지를 알아보고자 하였다. 이와 관련된 미래 기술을 알아보기 위해 미래 예측 기법을 활용한 국내외 보고서 9 건을 메타 분석하여 ICT 핵심기술 52 개를 도출하였고, 이 기술들을 바탕으로 HCI 측면에서 중요한 기술과 연구 가능성을 알아보기 위해 HCI 관련 직종 및 연구 전문가에 의한 2 차의 델파이 조사를 시행하였다. 이 과정에서 4 차 산업혁명의 원천으로 언급되는 기존 기술들과 다르게 HCI 적 접근이 필요한 기술로 감성컴퓨팅, 음성인식, 디지털메시 등 12 개를 도출하여 HCI-기술 로드맵을 완성하였다. 이를 통해 4 차산업 혁명에서 HCI 의 역할로 ‘인간을 닮은 기술 완성’과 ‘기술 사용장면의 사용자 측면 구체화’가 필요함을 제시했다.

관계에 따른 한국어 특성을 반영한 UX writing framework

송수진(Sujin Song),정글지(Gulji Chung),정주미(Jumi Jeong),전수진(Soojin Jun) 한국HCI학회 2023 한국HCI학회 학술대회 Vol.2023 No.2

UX 라이팅의 중요성이 점차 강조되고 있다. UX 라이터들은 서비스가 어떠한 보이스톤으로 말하고 어떠한 단어와 표현을 사용할지 고려해야 하며, 이는 기업의 브랜드 아이덴티티 형성에 강한 영향을 미친다. 이미 해외에서는 전략적 보이스톤 구축을 위한 가이드라인과 프레임워크에 대한 연구가 진행되고 있지만, 언어의 차이 때문에 해외 사례를 국내에 바로 적용하기는 어렵다. 이러한 사유로 본 연구에서는 국내 시장에 적용할 수 있는 한국어 UX 라이팅 프레임워크를 제안하고자 한다. 먼저 관계에 따라 사용하는 화법이 달라질 수 있다는 점에 착안하여 서비스와 사용자가 맺는 관계 정의가 필요하다. 대인관계 이론에 대한 기존 선행연구를 참고하여 서비스와 사용자 간의 관계를 2 차원 형태로 구성하였다. 이를 통해 서비스와 사용자 간의 관계를 정의하고 보이스차트 프레임워크에 대입하였다. 본 연구의 프레임워크는 한국어의 언어적 특성을 문법, 어휘, 화행, 음운 관점에서 반영한 것으로 특히 높임법 표현에 주목하여 구성되었다. 또한 기존의 언어 형식외 이모지, 해시태그와 같은 ‘디지털 언어’도 추가하였다. 전문가들은 프레임워크를 통해 한국어 서비스 UX 라이팅 업무 시에 관계에 따라 달라지는 높임법이나 공손 표현 사용 여부를 보다 쉽고 체계적으로 설계할 수 있을 것으로 기대된다.

가치 중심적 HCI를 위한 새로운 방법론의 개발 및 적용

이인성(Inseong Lee),최보름(Boreum Choi),김진우(Jinwoo Kim),이기호(Kiho Lee),정승기(Seungki Jung) 한국HCI학회 2007 한국HCI학회 논문지 Vol.2 No.1

지금까지 HCI분야의 많은 연구들은 사용성 (Usability)을 중요한 연구 주제로 인식하여 왔다. 그러나 연구의 범위를 사용성에 한정하는 것은 HCI 분야의 잠재성을 좁히고, 사용자 경험 (User Experience)의 개념도 좁은 범위로 한정시키게 된다. 따라서 향후 HCI 분야의 연구는 정보 기술의 사용성 측면의 뿐만 아니라, 정보 기술의 사용을 통한 다양한 사용자 경험을 구조적인 관점에서 살펴보아야 한다. 즉 사용성 중심의 연구가 아닌, 보다 전반적이고 구조적인 측면에서 사용자 경험을 살펴보는 새로운 방향의 HCI 연구가 필요할 것으로 보인다. 이와 같이 사용자 경험을 보다 전반적이고 구조적인 측정에서 이해하기 위해서는 사용자가 특정 정보 기술의 사용을 통해 추구하는 가치(Value)와 그와 같은 가치를 실현 시킬 수 있는 정보 기술의 속성 (Attribute) 및 결과 (Consequence), 그리고 속성, 결과, 가치 간 연관 관계를 구조적인 측면에서 살펴보아야 한다. 이를 위하여 본 연구는 사용자 가치에 대한 대표적인 이론인 Means-End Chain Theory와 속성, 결과, 가치 간 연관 관계를 파악하기 위한 정성적 연구 방법론인 Laddering 기법을 기반으로 사용자 경험 구조 파악 및 가치 중심적 HCI (Value-Centered HCI)를 위한 새로운 연구 방법론을 제안하고자 한다. 또한 본 연구에서는 새롭게 제안된 방법론을 통해 모바일 인터넷 서비스에 대한 사용자 경험 구조를 도출하고, 모바일 인터넷 상황에서 도출된 결과 및 본 연구에서 새롭게 제안된 방법론의 이론적이고 실용적인 의의를 제시하고자 한다. For many years, human-computer interaction (HCI) practitioners have focused on usability in order to enhance the user experience, and companies have seen it as an area where they can gain advantages over their competitors. However, a focus on usability limits the potential of HCI research because it restricts the concept of user experience to just an implemented functionality of the information technology (IT). Therefore, it is necessary to expand the boundary of user experience research into a holistic dimension. We suggest that one of the most powerful ways to broadly understand user experience with an IT is to investigate the attributes of an IT and users’ perceived values and to construct a user experience structure, a hierarchical structure between the attributes of an IT and users’ perceived values. This study thus undertakes two research tasks: to develop a specific methodology, which is the visual probing, for constructing a user experience structure with the attributes of an IT and users" perceived values, and then to build a user experience structure practically by conducting a case study to a specific IT: mobile data service.