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        공급망 구성원 간 역학관계가 R&D 및 시장 성과에 미치는 영향

        유승호(Seung Ho Yoo) 한국경영과학회 2016 한국경영과학회지 Vol.41 No.1

        This study investigates the effect of power dynamics on R&D and market performances. Various types of relationships in a supply chain are considered. An R&D company offering new technology for product quality and a manufacturer responsible for both production and sales are utilized as subjects. The company with bargaining power differs with respect to the supply chain situation in practice, and no fixed single relationship and supply chain structure exist. However, only a few studies have considered the various relationships among players in a supply chain and their effects on performance. Therefore, we propose three models with different supply chain structures and power dynamics among players. This study contributes to the academia and supply chain practice by revealing the different characteristics of supply chain models.

      • KCI등재

        공급망 역학 관계에 따른 제품 품질, 반품 정책 및 판매 가격의 비교

        유승호(Seung Ho Yoo) 한국생산관리학회 2017 한국생산관리학회지 Vol.28 No.1

        본 연구는 제품의 품질, 반품 정책 및 판매 가격이 목표 시장 고객들의 구매 및 반품 행동에 영향을 미치는 상황 하에서 공급망 구성원들의 역학 관계가 전체적 성과에 어떠한 영향을 미치는지 분석하는 것을 목적으로 한다. 제조업체와 판매업 체로 이루어진 공급망 하에서 제조업체는 투자를 통해 제품의 품질을 결정하고, 판매업체는 판매 가격과 반품 정책을 결 정하여 고객 행동에 영향을 미친다. 본 연구는 제조업체가 주도하는 공급망 및 판매업체가 주도하는 공급망 등 각각 다른 역학 관계를 가진 두 가지 공급망 모형을 제시하고, 각 공급망 모형의 특징을 비교 분석하여 현대의 공급망 경영에 중요 한 시사점을 제시한다. 또한 공급망 환경의 변화에 따라 제품 품질 및 반품 정책은 어떻게 변화해야 하는지, 어떠한 공급 망 형태가 더욱 나은 전체적 성과를 보장하는지 밝혀 공급망 경영자들에게 구체적 가이드라인을 제공한다. 제시된 수학 모형의 분석을 통해 본 연구는 공급망 역학 관계가 공급망의 성과에 전체적으로 영향을 미치는 주요 원인 중 하나임을 밝 혔으며, 구성원들 간 한 형태의 역학 관계를 가진 공급망이 다른 형태의 공급망에 비해 더 나은 성과를 보일 수 있는 조 건은 무엇인지 상세히 밝혀 기업의 경영 환경에 따라 어떠한 공급망을 선택하는 것이 유리한지에 대한 가이드라인을 제시 한다. 또한 관대한 반품 정책의 설정이 많은 경우 공급망 성과를 향상시킬 수 있는 원동력이 될 수 있음을 밝혔으며, 반 품 정책을 관대하게 설정하여 공급망 성과를 최대화할 수 있는 환경적 요인이 무엇인지 역시 분석하여 공급망 경영에 도 움이 되고자 한다. This study investigates the impact of joint decisions on product quality, return policy and sales price in a supply chain. We consider a supply chain consisting of a manufacturer deciding on product quality and a retailer determining both the return policy and sales price. We introduce two different scenarios that consider various possible power dynamics in a supply chain: a manufacturer-leading supply chain and a retailer-leading supply chain. Then, we reveal the decision structure of product quality, return policy and sales price by investigating the equilibrium behaviors of those variables with respect to the environmental changes affecting a supply chain. We also show which supply chain model guarantees overall superior performance and the investigation provides us with important managerial implications. The power dynamics between players is one of the main factors affecting overall supply chain performance. We reveal the conditions under which a supply chain, each with a different type of power dynamics, can outperform the other. As an example, a generous return policy can be the optimal choice only when high product quality is guaranteed. If we can implement a generous return policy, it can provide a chance to further improve overall supply chain performance. We also reveal the environmental conditions under which we can set a more generous return policy.

      • KCI등재

        삼단계 공급망에서 이차 협력업체의 품질 향상을 위한 보상 방안

        유승호(Seung Ho Yoo),이평수(Pyoung soo Lee) 韓國生産管理學會 2016 한국생산관리학회지 Vol.27 No.1

        This study considers a three-echelon supply chain, consisting of a buyer, a first-tier supplier, and a second-tier supplier. We investigate an incentive strategy to enhance the quality capability of the second-tier supplier, which in turn positively affects the overall performance of the supply chain. This is different from previous studies which have concentrated on investigating the decisions relevant to the first-tier supplier in a dyadic buyer-supplier relationship. We compare various possible incentive paths between the three players, and reveal which type of incentive strategy can yield superior supply chain performance. Through comparison of solutions and a numerical example, we provide the following managerial implications into practice. The quality enhancement of the second-tier supplier is affected by a buying firm’s capability. The buyer’s incentive provision to the second-tier supplier guarantees better quality, market performance, and profitability than the first-tier supplier’s incentive control. However, it can deteriorate the buyer’s own profit. Only when the buyer maintains a sufficiently high profitability, the buyer can use the incentive strategy to enhance the profits of not only the supply chain but also its own. Overall, we bridge the gap between practice and academia and provide a guideline to effectively manage the second-tier supplier. 본 연구는 구매업체-일차 공급업체-이차 공급업체로 이루어진 삼단계 공급망 하에서 공급업체의 품질 개선을 촉진하여 공급망 전체의 성과를 개선시키기 위한 보상 방안에 대해 분석한다. 과거 직접적 파트너인 일차 공급업체에 관련된 분석에 집중했던 과거 공급망 연구들과 달리 본 연구는 이차 공급업체의 역량 개선에 집중한다. 또한 삼단계 공급망 하에서 세 구성원들 간 나타날 수 있는 여러 상호작용의 유형을 비교하여 어떠한 방식의 이차 공급업체에의 보상이 공급망 전체의 품질 및 시장 성과, 이익 성과에 최적의 성과를 도출할 수 있는지 밝힌다. 본 연구의 결과를 정리하면 다음과 같다. 공급망 혁신은 공급망 주도업체의 역량에 좌우된다. 구매업체의 재무적 역량이 높을수록 더 높은 수준으로 품질 개선을 촉진할 수 있으며, 어떠한 보상 전략도 품질 및 시장 성과, 이익 등 공급망의 전반적 성과를 향상시키는 데에 도움이 된다. 더 나은 역량을 가진 구매업체가 이차 공급업체를 직접 통제할 경우, 일차 공급업체가 이를 통제하는 경우에 비해 전반적 성과를 더욱 개선시킬 수 있다. 하지만 구매업체의 보상 제공은 구매업체 스스로에게 더 나은 수준의 이익을 항상 보장하지는 않는다. 구매업체의 수익성이 타 공급망 구성원들에 비해 충분히 높은 수준을 유지하는 경우에만 보상의 제공으로 자신의 이익 역시 개선시킬 수 있다. 전반적으로 본 연구는 구매업체-공급업체 간 이단계 공급망의 분석에만 집중하였던 과거 연구들을 확장하고 보다 현실적인 공급망 상황을 고려하여 과거 연구들에서 주목받지 못하였던 이차 공급업체의 역량 개선을 위한 방안을 제시한다.

      • KCI등재

        공급망 상생협력 활동과 성과 공유 전략

        유승호(Seung Ho Yoo) 한국경영과학회 2011 한국경영과학회지 Vol.36 No.1

        In this study, based on the principal-agent paradigm, we investigate a joint cost reduction activity in a buyer-supplier supply chain where a buyer motivates its operations department and a supplier to reduce the supply chain’s production cost. We construct a benefit-sharing model based on the target cost scheme, a basic philosophy in practice which has not been explored in previous studies. The model also incorporates various supply chain issues such as the cooperation of multiple agents, the opportunity loss, and the degree of strategic relationship between the buyer and the supplier. Based on the analysis of the principal-agent model, we investigate the benefit-sharing rule to control agents' actions, and we also provide important managerial implications into supply chain practices via extensive comparative static analyses.

      • KCI등재

        폐쇄형 공급망 하의 정상품 및 리퍼브제품의 통합적 판매가격 결정

        유승호(Seung Ho Yoo),손진현(Jin hyeon Sohn) 한국생산관리학회 2015 한국생산관리학회지 Vol.26 No.1

        본 연구는 제조업체, 판매업체, 리퍼브업체가 공존하는 페쇄형 공급망 하에서 정상품 및 리퍼브제품의 통합적 가격 결정에 대해 다룬다. 현실에서와 같이 반품 제품의 리퍼비싱과 리퍼브제품의 정상품 수요 잠식을 고려하였다. 공급망 주도업체인 제조업체의 프로세스 통합을 고려한 통합형 공급망, 그리고 공급망 구성원들의 도덕적 해이로 인한 삼중이익추구 현상이 발생하는 분산형 공급망의 각기 다른 두 공급망 구조를 제시하였고, 공급망 구조에 따라 다르게 발생하는 구성원들 간의 상호작용, 가격 결정구조를 분석하였다. 또한 분산형 공급망 하에서 구성원들의 핵심역량 집중을 통한 성과 개선 방향을 제시하고, 통합형 공급망의 이상적 이익 수준에 도달할 수 있는 조건은 무엇인지 역시 제시하여 폐쇄형 공급망 관리에 중요한 시사점을 제시하고자 한다. This study investigates a joint pricing decision on new and refurbished items in a closed-loop supply chain, consisting of a manufacturer, a seller and a refurbisher, while considering channel conflict between new and refurbished items as in practice. We introduce two supply chain models with different structures, including the integrated supply chain in which the manufacturer integrates overall processes and the decentralized one involving triple marginalization issues due to moral hazard of players. Then, we investigate different interaction between players and pricing decision structures in two supply chain models. We also characterize the conditions under which the decentralized supply chain outperforms the integrated supply chain in order to provide important managerial insights into supply chain practices.

      • KCI등재

        리퍼비싱을 고려한 불완전 품질 재고모형

        유승호(Seung Ho Yoo) 한국생산관리학회 2016 한국생산관리학회지 Vol.27 No.4

        본 연구는 제조 프로세스와 리퍼비싱 프로세스를 동시에 고려한 불완전 품질 재고모형을 제시한다. 제조 프로세스는 정상 품을 생산하고 생산된 정상품을 일차시장 고객들에게 판매하는데, 제조 프로세스는 불완전하여 현실의 많은 기업들에서와 마찬가지로 일정 비율의 불량품을 산출한다. 불량품의 생산은 이항 확률 분포를 따르는 것으로 가정한다. 리퍼비싱 프로 세스는 산출된 불량품의 품질 회복을 책임지며, 리퍼비싱을 통해 품질이 회복된 리퍼브제품을 이차시장의 고객들에게 판 매한다. 이차시장 고객들의 리퍼브제품에 대한 구매 행동은 현실의 여러 아울렛, 리퍼브제품 전문 온라인 매장 등에서의 고객 행동과 마찬가지로 정상품 대비 리퍼브제품의 가격이 상대적으로 얼마나 저렴한가에 대한 판단으로 결정되며, 리퍼 비싱 대상으로 선택되지 못한 불량품들은 폐기된다. 본 연구는 제조 및 리퍼비싱 프로세스를 통합적으로 고려한 재고 모 형을 통해 기업 이익을 최대화하는 생산 로트크기 및 리퍼비싱 로트크기, 그리고 리퍼브제품의 판매 가격의 최적해를 동 시에 도출하며, 리퍼비싱이 기업 이익 개선에 효과적으로 도움이 될 수 있는 불량품 처리 방법임을 밝힌다. 또한 최적해 의 민감도 분석을 통해 제조와 리퍼비싱 프로세스를 동시에 효과적으로 운영할 수 있는 방안은 무엇인지 구체적인 가이드 라인을 제시한다. 본 연구는 리퍼비싱이 기업 이익에 실질적으로 얼마나 도움이 되는지, 또 기업 환경 변화에 따라 리퍼 비싱이 어떠한 경우에 더욱 활성화되어야 하는지 밝혀 현실의 많은 기업들에게 도움이 되는 시사점을 제시하고자 한다. This study introduces an imperfect-quality inventory model, involving both the manufacturing and refurbishing processes. The manufacturing process is not only responsible for production, but also for the first-market sales of new items, while the refurbishing process deals with the refurbishment of defective items and the second-market sales of such refurbished items. The manufacturing process is imperfect in practice, and hence yields defective items, which we assume to follow a binomial probability distribution. The defective items can be disposed by either being refurbished or scrapped. The amount of defects to be refurbished for second-market sales is determined by consumer purchase patterns comparing sales prices between new and refurbished items. We introduce a comprehensive inventory-refurbishing model which jointly determines the optimal production size, refurbishment lot size, and the sales price of the refurbished item. We reveal that the refurbishment of defective items can be an effective disposal option to enhance the overall profit performance, while providing practical guidelines for the effective management of both the manufacturing and refurbishing processes. We also provide important managerial insights on supply chain practices of whether and how refurbishment can enhance overall profitability and when it needs to be facilitated.

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