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        가맹점주의 정당성 인식과 가맹점 신뢰를 중심으로 한 프랜차이즈 기업 CSR활동의 내부마케팅 효과에 관한 연구

        김종대(Kim, Jongdae),안대천(An, Daechun),김재영(Kim, Jaeyoung),박준석(Park, Junseok) 한국상품학회 2021 商品學硏究 Vol.39 No.5

        본 연구에서는 CSR활동의 정당성에 대한 가맹점주의 인식을 핵심변수로 도입하여 프랜차이즈 기업의 CSR활동의 내부마케팅 효과를 신뢰와 장기지향성을 중심으로 고찰하였다. 전국의 프랜차이즈 매장점주와 매장책임자 297명을 대상으로 실시한 면대면 설문조사와 온라인조사의 결과에 의하면, 프랜차이즈 본부의 환경적 책임과 사회적 책임활동은 CSR활동에 대한 가맹점주의 외재적 정당성 인식에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 윤리적 책임과 자선적 책임은 내재적 정당성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었고, CSR활동의 외재적 정당성과 내재적 정당성은 본부에 대한 가맹점의 신뢰에 각각 부정적, 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 가맹본부에대한 점주들의 신뢰는 본부와의 장기적인 거래 지향성인 장기지향성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 프랜차이즈기업의 CSR활동의 효과를 주제로한 대부분의 연구들이 일반 소비자의 반응을 밝히는데 초점을 두었던 데 비하여 본 연구는 가맹점주와의 관계관리 차원에서 그들의 반응을 규명하고자 하였다는 점에서 의의를 찾을 수 있으며, 구체적으로 본부의 CSR활동-정당성-가맹점 신뢰-장기지향성으로 이어지는 구조적 인과관계를 검증하였다는 점에서 새로운 이론적 함의를 제공한다. 특히 CSR활동과 장기지향성 간의 인과관계에 작용하는 정당성과 신뢰라는 변수의 매개적 효과를 규명했다는 점에서도 새로운 의미를 찾을 수 있다. This study intends to examine internal effects of franchise company’s CSR campaign by focusing on the effect of franchisees’ perceptions of legitimacy. Specifically, a chain of causal relationship among perceived legitimacy of CSR, trust, and long-term orientation of franchisees is examined. The results from a combination of face-to-face and online survey with a sample of 297 franchisees show that franchisees’ perceived external legitimacy is significantly influenced by environmental and social responsibilities of franchise company, while internal legitimacy is affected by ethical and philanthropic responsibilities. It was also found that external legitimacy negatively affects franchisees’ trust on franchise company whereas internal legitimacy positively affects trust. Lastly, it was found that the effect of franchisees’ trust on their long-term orientation is statistically significant. In summary, this study found that franchise company’s CSR activities significantly affects franchisees’ perceptions of legitimacy, which, in turn, have a significant effect on company trust and their long-term orientation toward franchise company. These findings provide several meaningful contributions to the extant literature in the field of franchisers’ CSR effects. First, while most of previous studies dealt with general consumers’ attitudes toward franchise company’s CSR activities and the resulting effects on company attitudes and purchase intentions, this study extended its boundary to franchisees’ responses to add theoretical and practical implications in the field. Second, this study examined the complex nature of CSR effects by looking at the mediating effects of legitimacy and trust, and their resulting effects on long-term orientation. New theoretical implications are provided to understand the intricate mechanism of franchisees’ reaction to franchisers’ CSR programs.

      • KCI등재후보
      • KCI등재

        〈우렁각시〉에 나타난 엿보기의 의미와 이야기 전개와의 관련 양상

        김종대(Kim, Jongdae) 중앙어문학회 2018 語文論集 Vol.74 No.-

        〈우렁각시〉는 우렁으로 둔갑한 여인을 의미한다. 이 여인은 단순한 우렁이 아니라, 천상에서 귀양을 온 선녀로서 자신을 구해 집으로 데리고 온 총각을 위해서 밥을 차려주다가 들키게 된다. 그때 우렁각시는 금기를 제시하면서 며칠만 참으면 우리가 부부가 될 수 있으니 그때까지 참아달라고 한다. 총각은 우렁이 둔갑하는 모습을 보았지만, 참지 못하고 그냥 부부가 되어 살게 된다. 총각과 우렁각시의 관계에서 흥미로운 것은 우렁각시가 인간이 아니라는 점, 그리고 총각이 금기를 위반했는데도 불구하고 행복하게 살게 된다는 점이다. 물론 이야기가 확장되어 우렁각시를 원님에게 빼앗기는 경우와 같이 금기의 위반에 따른 불행이 나타나는 경우도 있다. 그러나 결국에는 이 고난도 극복하고 행복하게 살게 된다는 것이 이 이야기의 서사구조이다. 우리나라에서 전승되는 설화의 특징 가운데 하나는 이야기에서 금기가 제시되고 이를 위반했을 경우 결말이 불행하게 마무리된다는 것이다. 그런데 〈우렁각시〉는 그와는 다른, 예외적인 면모를 보여준다는 점에서 특징적이다. 예컨대 〈나무꾼과 선녀〉의 경우도 금기를 위반하여 불행을 초래하며, 작제건과 저민의의 관계에서도 작제건이 금기를 위반하는 행위가 부부의 이별이라는 불행한 결과로 이어진다. 이러한 일관된 설화적 특징에도 불구하고 〈우렁각시〉에서는 불행보다는 행복으로 마무리하려는 의지가 강하게 나타난다. 이처럼 다른 설화적 특징과는 다른 모습을 보여주는〈우렁각시〉는 현실세계의 궁핍함을 극복하기 위한 장치로서 민중들의 사랑을 받고 전승되어 왔다. 민속지식으로 보았을 때 불행으로 끝나야 하는데도 불구하고 민중들은 행복한 결말로 마무리하려는 경향이 강하다는 점을 〈우렁각시〉를 통해서 읽어낼 수 있다. The story of Wooreong Gaksi (snail bride) shows a narrative structure of an Imulgyohonor folk story about the marriage of beings that are unlikely to be married, typically a human and a nonhuman. The story of the snail bride ends both happily and tragically. The problem is that the taboo in this story is expressed differently compared to other folktales following the aforementioned narrative structure. Normally, a taboo is a social consensus that must be kept. People who do not obey it are subjected to social sanctions. Interestingly, in this story, the main character (the husband) breaks the taboo and yet the story ends positively. This paper aims to explore what leads to a different ending. Imulgyohon stories are mostly orally transmitted in Korea and normally, only the male character survives at the end of the story. The female character, on the other hand, returns to the place where she originally came from, leaving her child behind. The most famous example is a story about Jakjugeon (the grandfather of the founder of Gorye dynasty) and Jeomin (the daughter of the Dragon King in the western sea). Another example is the story about a woodcutter and a fairy. As is the general case with Imulgyohon stories, these taboo-breaking tales end tragically. However, the story of the snail bride has a different ending. In the story, the couple does not have a child; the bride surprisingly does not disappear. Although their union seems to fall apart in the beginning because of the husband’s violation, they stay together to go through a difficult situation. This kind of change reflects people’s wish to avoid tragic endings in stories. The male character in the story represents ordinary people though people do not want him to be unhappy. In the story, he almost loses his wife to a governor who symbolizes the ruling class. In the snail bride story, a taboo appears as an obstacle between a male character (the husband) and a different being (the wife). Despite the husband’s violation, they overcome problems and meet each other again. The story focuses only on the union of the couple and not a child-a strong contrast to other folktales. The story was perhaps loved by many people because the couple successfully overcomes all sorts of difficulties including poverty. The story of the snail bride has a happy ending reflecting people’s wishes.

      • KCI등재

        황토, 점토 및 하수처리오니를 이용한 투수블록 제조

        김종대 ( Jongdae Kim ),한상무 ( Sangmoo Han ),정병곤 ( Byunggon Jeong ) 한국물환경학회 2015 한국물환경학회지 Vol.31 No.5

        Water permeable block was manufactured using waste sewage sludge, loess and clay for the purpose of recycling waste sludge due to the prohibition of waste sludge ocean dumping. Experiments for determining optimum mixing ratio was conducted by changing sludge content in water permeable block as 5~20%. In respect of compressive strength, 1,600 N/cm2 (163.3 kg/cm2) was obtained when the mixing ratio of sludge : loess : clay were maintained by 5% : 65% : 30%, 10% : 65% : 25% and 15% : 65% : 20%, respectively. These mean that relatively high compressive strength can be obtained when the sludge content is maintained 5, 10, 15% at the 65% of loess content. In terms of water permeability and absorption rate, the higher values can be obtained as the sludge content increases. The optimum mixing ratio of sludge : loess : clay came out to be 15% : 65% : 20% when water permeability, absorption and strength were considered altogether, which matches the result observed by an electron microscope. The heavy metal leaching test result of the prepared permeable block appeared to satisfy the environmental standard in the content of Cd, Cu, Pb and As.

      • KCI등재

        칸트의 숭고미에 대해

        김종대(Kim,Jongdae) 한국외국어대학교 외국문학연구소 2014 외국문학연구 Vol.- No.53

        본고에서는 칸트의 숭고미(崇高美)에 묘사된 예술의 정치성에 대해 논한다. 숭고미를 쾌(快)의 감정과 연계해 논의한 다음, 낭만주의 시대 ‘천재 예술론’을 예술의 정치화 과정으로 이해해본다. 또한 사진 전시회, 추상회화 등 현대 예술에 나타나는 비구상과 병렬성의 기원을 칸트의 숭고미 및 횔덜린의 시 예술작품론에서 찾아본다. 미지의 세계에 대한 거의 확신에 가까운 기대감으로 현실의 모순과 한계를 기꺼이 극복할 수 있다는, 낭만적 사유와 행동을 보여 준, 낭만주의자들은 예술론의 근원을 미와 추(醜)가 종합적으로 체험되고 사유된 숭고미에서 가져온다. 과도한 열정과 상상력으로 무장한 그들에게 낭만적 시도란 다름 아닌 사회적 시스템의 불안정과 분열된 자아를 넘어서, 빌둥 Bildung을 통한 자아 탐색, 공동체 의식 등을 찾아 나서면서 낭만적 아이러니를 경험하는 것이었다.<br/> 숭고미 이론을 통해 예술의 경향은 구상에서 비구상으로 전환된다. 열림과 탐색, 혼돈, 비정형화, 반추 과정을 통한 새로운 생명력의 발견 등 낭만적 사고방식을 적절히 묘사하는 예술 방법론으로 비구상이 선택되고, 예술은 낭만화의 단계를 거쳐 현대의 사진 전시에 나타난 미디어의 퍼포먼스 기능으로 역할이 확대된다. 본고에서 숭고미를 쾌의 범주에 두고, 병렬성, 비구상적 예술 및 사진 전시간의 상관성을 밝혀 낭만성의 현대적 해석 가능성을 모색해본다.<br/> 숭고미의 정치성을 횔덜린의 시에 나타난 병렬성과 연계해 논의하면서, 횔덜린의 병렬적 사유 방식이 지향하는 정치성을 다름 아닌 현상에 대한 안티노미적 예술 판단을 극복해 보려는 시도로 이해할 수 있을 것이다. 시어의 병렬적 구성이 숭고미 예술의 비구상적 요소와 함께 어떻게 낭만적 사유와 행위로 구체화되어 나타나는지 살펴 볼 것이다. In the German romantic era many genius artists thought that the nature of the art could be politic. Immanuel Kant" political opinion of the art is revealed in the discussion about "the sublime". I analysed the political effect of the art focusing on the concept of the sublime by Kant. This article took a dialectic research method when trying to explain the relationship between the nature and the man. On the idea of "thing in itself" Kant describes of the unexplainable moment in the nature. The man tends to rely on the reason. But the nature cannot be overcome only by the reason. This explains Kant‘s political viewpoint regarding "the sublime". According to his concept of the sublime the art can be understandable as politic. Kant"s political opinion on the sublime derives from the appearance of nature. In『Critique of Pure Reason』he explains the originality of nature: by means of sense, a property of our mind, we represent to ourselves objects as outside us. Inner sense, by means of which the mind intuits itself or its inner state, yields indeed no intuition of the soul itself as an object; but there is a determinate form in which alone the intuition of inner states is possible, and everything which belongs to inner determination is therefore represented in the relation of nature. Regarding the political opinion in the realm of art Holderlin"s poem also shows the form of parallelism as the romanticism and the modernity. 본고에서는 칸트의 숭고미(崇高美)에 묘사된 예술의 정치성에 대해 논한다. 숭고미를 쾌(快)의 감정과 연계해 논의한 다음, 낭만주의 시대 ‘천재 예술론’을 예술의 정치화 과정으로 이해해본다. 또한 사진 전시회, 추상회화 등 현대 예술에 나타나는 비구상과 병렬성의 기원을 칸트의 숭고미 및 횔덜린의 시 예술작품론에서 찾아본다. 미지의 세계에 대한 거의 확신에 가까운 기대감으로 현실의 모순과 한계를 기꺼이 극복할 수 있다는, 낭만적 사유와 행동을 보여 준, 낭만주의자들은 예술론의 근원을 미와 추(醜)가 종합적으로 체험되고 사유된 숭고미에서 가져온다. 과도한 열정과 상상력으로 무장한 그들에게 낭만적 시도란 다름 아닌 사회적 시스템의 불안정과 분열된 자아를 넘어서, 빌둥 Bildung을 통한 자아 탐색, 공동체 의식 등을 찾아 나서면서 낭만적 아이러니를 경험하는 것이었다.<br/> 숭고미 이론을 통해 예술의 경향은 구상에서 비구상으로 전환된다. 열림과 탐색, 혼돈, 비정형화, 반추 과정을 통한 새로운 생명력의 발견 등 낭만적 사고방식을 적절히 묘사하는 예술 방법론으로 비구상이 선택되고, 예술은 낭만화의 단계를 거쳐 현대의 사진 전시에 나타난 미디어의 퍼포먼스 기능으로 역할이 확대된다. 본고에서 숭고미를 쾌의 범주에 두고, 병렬성, 비구상적 예술 및 사진 전시간의 상관성을 밝혀 낭만성의 현대적 해석 가능성을 모색해본다.<br/> 숭고미의 정치성을 횔덜린의 시에 나타난 병렬성과 연계해 논의하면서, 횔덜린의 병렬적 사유 방식이 지향하는 정치성을 다름 아닌 현상에 대한 안티노미적 예술 판단을 극복해 보려는 시도로 이해할 수 있을 것이다. 시어의 병렬적 구성이 숭고미 예술의 비구상적 요소와 함께 어떻게 낭만적 사유와 행위로 구체화되어 나타나는지 살펴 볼 것이다. In the German romantic era many genius artists thought that the nature of the art could be politic. Immanuel Kant" political opinion of the art is revealed in the discussion about "the sublime". I analysed the political effect of the art focusing on the concept of the sublime by Kant. This article took a dialectic research method when trying to explain the relationship between the nature and the man. On the idea of "thing in itself" Kant describes of the unexplainable moment in the nature. The man tends to rely on the reason. But the nature cannot be overcome only by the reason. This explains Kant‘s political viewpoint regarding "the sublime". According to his concept of the sublime the art can be understandable as politic. Kant"s political opinion on the sublime derives from the appearance of nature. In『Critique of Pure Reason』he explains the originality of nature: by means of sense, a property of our mind, we represent to ourselves objects as outside us. Inner sense, by means of which the mind intuits itself or its inner state, yields indeed no intuition of the soul itself as an object; but there is a determinate form in which alone the intuition of inner states is possible, and everything which belongs to inner determination is therefore represented in the relation of nature. Regarding the political opinion in the realm of art Holderlin"s poem also shows the form of parallelism as the romanticism and the modernity.

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        일반논문 : 존재와 시간에 대한 하이데거의 견해에 나타난 현대성

        김종대 ( Jongdae Kim ) 한국외국어대학교 글로벌정치연구소 2015 글로벌정치연구 Vol.8 No.1

        본고에서는 비록 정치적 편견에 사로잡힌 현대 사상가로 비판 받고 있지만, 하이데거가 남긴 글의 영향력과 그가 보여 준 현대성에 관한 사유로 인해 그의 저술들 가운데 “존재와 시간”를 중심으로 현대성의 사유란 무엇인지 접근해본다. 존재자와 존재를 구분한 후 그가운데 존재의 문제에 사로잡힌 하이데거 사상의 현대적 특성을 이해해본다. 존재와 시간의 문제는 그의 다른 저술 “시간과 존재”, “현상학의 근본문제들” 등에서도 다뤄질 정도로 하이데거 사상의 근본을 이룬다. 본고에서 다룰 하이데거의 존재와 시간에 나타난 현대성에 대한 테마는 ‘지금-시간 Jetzt-Zeit’으로서 ‘세계 시간 Weltzeit’이다. 시간을 논하면서 인간 중심적으로 주관주의적 인식론에 빠져들지 않고, 대지가 있는 곳이면 그 어느 곳이든 생명이 자리 잡고 있는 현상을 현-존재 Da-sein으로 설명하는 하이데거의 입장을 분석해본다. 특히 지금-시간과 세계 시간의 연관성을 강조한 하이데거의 사유를 역사성의 관점에서 분석해본다. 본고에서는 선행연구들에서 충분히 논의되지 못한, 지금 시간으로서 세계 시간에 반영된 하이데거의 역사 이해와 역사 그 자체(an sich)의 관계를 현대성의 관점에서 살펴볼 것이다. Although Heidegger is criticised as a modern thinker who is preoccupied with a political prejudice, due to not only the influence of writing that he left behind but also the thinking about the modernity that he showed, this paper, focusing on "existence and time" among his books, explores what the thought of modernity is. After dividing being and a being, this paper deals with the modern characteristic of Heidegger`s thought preoccupied with the matter of existence. The matter of "existence and time" forms the foundation of Heidegger`s thought to the extent that it is dealt with in the other books like "time and existence", "the fundamental problems of phenomenology”, etc. The theme that is dealt with in this paper, ``The modernity shown in the Heidegger`` viewpoint about existence and time``, is ``Weltzeit(World time) as ``Jetzt-Zeit(Now-Time)`` This paper analyzes the Heidegger`s position that, instead of not indulging in the subjective cognition in discussing time, explains the phenomena that wherever here there is land, life takes its place, as a Da-sein(present-existence). Especially, this paper, in the historical viewpoint, analyzes Heidegger`s thinking that emphasizes Now-Time and the connection of the world time. This paper, in the viewpoint of modernity, will dig into Heidegger`s understanding of history and the history itself(an sich) that was reflected in ``Weltzeit(World time) as ``Jetzt-Zeit(Now-Time)`` that has not enough been discussed in the preceding studies.

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