COVID-19 환자를 간호한 간호사의 외상 후 성장 영향요인

김유정 ( Kim¸ Yoojung ),이나윤 ( Lee¸ Nayoon ) 병원간호사회 2021 임상간호연구 Vol.27 No.1

Purpose: The purpose of this study was to identify the factors that affect the posttraumatic growth (PTG) among nurses caring for patients with COVID-19. Methods: The subjects of this study were 194 nurses working at COVID-19 designated hospital who had experience in providing direct care for patients with COVID-19. Data were collected in November 2020 using self-administered questionnaires. Results: Deliberate rumination(β =.51, p<.001), calling (β=.20, p=.001), and religion (β=.11, p=.023) were found to affect the PTG of the subjects. Conclusion: The findings of this study demonstrate that it is necessary to develop intervention programs and policies to enhance deliberate rumination and calling in order to promote PTG among nurses providing care for patients with emerging infectious diseases.

재혼가족의 레질리언스 강화를 위한 실천모형 기초연구

김유정(Kim, Yoojung) 가정과삶의질학회 2012 가정과삶의질연구 Vol.30 No.4

소셜미디어 마케팅에서 정의와 신뢰가 온라인 구전의도에 미치는 영향

김유정(Yoojung Kim),김혜영(Hyeyoung Kim) 한국인터넷전자상거래학회 2010 인터넷전자상거래연구 Vol.10 No.3

Social media, like power blogs and meta blogs, has been used as a marketing communication channel due to the increase in the number of twinsumers who purchase their products and services based on other customers' product recommendations and reviews rather than on advertisements. Given this phenomenon, social media justice in terms of information, procedure, interactivity and distribution is likely to play a critical role in building trust in social media, resulting in making customers spread online word-of-mouth information, such as customers' product reviews among customers. Thus, this study examines the influence of justice and trust on eWOM intention in social media marketing using power blogs and meta blogs. A total of 167 responses were used for analysis and the research results are as follow. The findings show that informational and procedural justice is positively related to competence, whereas informational, distributive and interpersonal justice has a significant positive influence on integrity. It is also shown that competence and integrity have a positive impact on eWOM.

폭력물 규제: 심의규정과 제재조치 위반에 관한 분석

김유정(Yoojung Kim) 한국콘텐츠학회 2014 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.9

The purpose of this study is to confirm violence regulation of television. Television programs that infringed the standards of violence and were sanctioned, were analyzed in terms of broadcasting violence standards and the level of sanction imposed, according to network and cable television. The results show that both network and cable television were mainly imposed on sanction of caution and recommendation. And violation of article 36 was most. But there were differences in violation of articles 36, 39, 51 between network and cable television. 본 연구의 목적은 지상파와 케이블TV에서 방영되는 프로그램의 폭력성에 대해 어떠한 심의가 행해졌는지를 탐색하는데 있다. 이에 따라 지상파방송과 케이블TV를 통해 방영된 프로그램들 중 내용과 표현이 폭력성 관련 심의규정을 위반하여 제재를 받은 사례들을 대상으로 폭력성 관련 심의규정 위반 및 이에 따른 제재에 초점을 맞춰 폭력성 위반제재 현황을 분석하였다. 또한 미디어별에 따른 심의 차별화를 확인하기 위해 미디어별 분석도 실행하였다. 분석결과 폭력성 위반에 대해 권고와 주의에 치중되는 제재가 내려져 중징계보다는 경징계로 더 많이 처리된 것으로 나타났다. 미디어별로 살펴보면 지상파보다 케이블TV가 더 많은 중징계를 받은 것으로 분석되었다. 지상파와 케이블TV 모두 36조를 가장 많이 위반하였다. 그러나 26조, 37조, 38조를 제외한 36조, 39조, 51조 위반에 대해 지상파와 케이블TV에 가장 많이 가해진 제제수위는 상이한 것으로 밝혀졌다.

챗봇 에이전트 정체성(identity)에 따른 사용자의 인식 및 행동 차이에 대한 연구

김유정(Yoojung Kim),한상규(Sang Kyu Han),윤종묵(Zongmuk Yoon),허은영(Eunyoung Heo),김정훈(Jeong-Whun Kim),이중식(Joongseek Lee) 한국HCI학회 2017 한국HCI학회 논문지 Vol.12 No.4

최근 헬스케어 분야에서 지속적인 건강 관리 서비스를 제공하기 위해 챗봇 에이전트를 도입하는 시도가 늘어나고 있다. 하지만 아직까지 챗봇 에이전트 설계에 대한 연구는 인간과 기계라는 구분에 머물러 있어, 에이전트에 대한 신뢰, 친밀감, 행동 변화를 모두 고려해야 하는 헬스케어 영역에서의 챗봇 설계에 활용하기에는 한계가 있다. 따라서 본 연구에서는 인간과 기계라는 구분에서 나아가, 보다 다양한 에이전트 정체성에 따라 사용자의 인식과 행동이 달라지는지 조사하고자 했다. 이를 위해 정체성을 다르게 설정한 3개의 챗봇 에이전트인 의사(개인), 병원(기관), 가상 에이전트(기계)를 제작한 후, 집단 간 설계(between-group design) 방식으로 36명의 사용자를 세 그룹으로 나누어 6일간 챗봇을 사용하며 건강 습관을 기록하도록 하였다. 6일간의 챗봇 사용을 마친 후, 사후 설문 및 인터뷰를 통하여 사용자들의 신뢰, 친밀감, 행동 개선에 어떤 영향이 있었는지 살펴보았다. 그 결과 의사와 병원 에이전트는 건강지키미 에이전트보다 높은 신뢰를 보였으며, 친밀감에 있어서도 더욱 높은 평가를 받았다. 또한, 많은 참가자가 병원 에이전트를 선호하는 것으로 드러났다. 하지만 세 개 에이전트 모두 사용자들의 행동 변화를 성공적으로 유도하지는 못했던 것으로 나타났다. 이 같은 결과를 바탕으로 본 연구는 정체성이 다른 챗봇 에이전트가 사용자에게 신뢰, 친밀감의 차원에서 다른 영향을 미칠 수 있음을 밝혀냄으로써, 헬스케어 분야에서 챗봇 에이전트 설계에 대한 실용적인 가이드라인을 제공한다는 점에서 의의가 있다. In recent years, some service providers have introduced chatbot agents to provide engagement in the healthcare field. However, current research on chatbot agents is still limited to designing various chatbot identities for healthcare services. By contrast, this study aims to investigate how various agent identities affect users’ perceptions and behaviors differently. We developed three chatbot agents with different identities: a doctor (an individual), a hospital (an institution), and a virtual agent (a machine). Then, we recruited 36 users and divided them into three groups, each using a different chatbot agent. They were asked to track their behaviors and review advice from the chatbot agent for six days. Post-hoc surveys and interviews were conducted in order to investigate users’ perceptions. The findings are as follows: participants felt more trusting and intimate with the doctor and hospital agents than with the virtual agent. Many of the participants preferred the hospital agent due to its higher reliability. However, all three agents did not lead the participants to change their behaviors. This study contributes to providing practical guidelines for designing chatbots in the healthcare field by studying users’ perceptions and behaviors depending on chatbot identities.

OTT 서비스 이용자의 전환의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: PPM 프레임워크 관점

김유정(Yoojung Kim) 한국인터넷전자상거래학회 2021 인터넷전자상거래연구 Vol.21 No.1

OTT service switching has become a major challenge for marketers. However the previous study mainly focused on investigating users’ continued use after adoption of OTT services. There is little interest in post adoption switching behavior. This study investigates the main factors affecting the switching intention of OTT service users through the perspective of the push-pull-mooring framework. Perceived risk(financial risk, time risk, psychological risk), attractiveness of alternatives, switching cost and habit are identified as push, pull, and mooring factors, respectively. The proposed research model was tested with 341 valid responses. The findings indicate that attractiveness of alternatives(pull factor) and perceived risk(push factor) have significant influence on switching intention. Habit(mooring factor) was found to have no significant effect on financial switching cost(mooring factor), but have positively influence on procedural switching cost(mooring factor). Habit was also found to have no significant effect on switching intention. Switching cost(financial and procedural cost) were found to attenuate switching intention of OTT service users. The findings are believed to theoretically contribute to further understand the switching intention of OTT service users and provide some practical implications with marketers and platform managers in OTT service providers.

만학도 북한이탈주민의 사이버대학생활 경험에 관한 연구

김유정(Kim, Yoojung) 학습자중심교과교육학회 2019 학습자중심교과교육연구 Vol.19 No.17

본 연구는 사이버대학에 재학 중이거나 졸업한 북한이탈주민의 대학생활 경험을 총체적으로 이해하고 분석하기 위한 것이다. 대학생활을 하면서 일과 가정을 양립하고 있는 기혼의 북한이탈여성 5명을 의도적 표집방법으로 선정하였고, 2018년 7월 25일부터 8월 30일과 2019년 2월 1일부터 2월 25일까지 심층면접을 실시하여 자료를 수집하였다. 현상학적 질적연구 방법으로 자료를 분석한 결과, 구성요소 5개와 하위구성요소 11개가 도출되었다. 자신의 진로와 진학에 선택권이 없었던 <북한에서의 학업과 진로에 대한 경험>에서 부모의 배경에 따라 진로가 정해져 선택권이 없었던 연구참여자들은 남한에 정착하여 대학졸업의 중요성을 깨닫고 <제2의 인생을 위한 기회의 선택>으로 사이버대학에 진학하였다. 그러나 만학도와 북한출신으로서의 겪는 어려움으로 인해 <녹록하지 않은 사이버대학생활>을 하였다. 특히 이들은 북한과 상이한 교육체계와 컴퓨터 활용에 적응하는데 시간이 걸렸다. <원활한 사이버대학생활을 위한 지원체계>에서 경제적, 사회적 지원과 인적 지원을 받았지만 대학차원의 지원체계의 필요성도 제안하였다. 그리고 남한사회와 연결시켜준 대학생활을 토대로 연구참여자들은 미래에 대한 꿈을 성취하기 위해 <대학생활을 통한 재도약 준비>를 하였다. 이렇듯 연구참여자들은 남한에서의 안정적인 정착과 자아실현을 위해 대학교 졸업장을 취득하고자 노력하는 것으로 나타났다. 본 연구는 만학도로 공부를 시작한 북한이탈주민들에게 적합한 교육적 요구를 탐색하여, 이들을 위한 관련프로그램의 기초자료를 제공하고자 하였다. 본 연구결과를 토대로 이들의 성공적인 사이버대학생활을 지원하기 위한 실천적 서비스에 대한 제안과 후속연구에 대한 제언을 제시하였다. This qualitative research was conducted to explore the learning experience at cyber university of North Korean defectors. Five of married North Korean defectors in their 40’s were selected based on purposive sampling and interviewed from July 25 to August 30 in 2018 and from February 1 to February 25 in 2019. The interview data was analyzed by a phenomenological qualitative method. The five categories were derived from the data and included as follows: Participants had negative <learning and career experience in North Korea> because their life was decided by parents’ background so that they did not have a right to choose for their future. After they moved to South Korea they went to cyber university as a <Choice of opportunity for a better second life in South Korea>. They had <Tough learning experience at cyber university> as adult learners and North Koreans. It took time for them to adjust to the different learning system. However, their life got easier due to <Support systems for a better learning experience at cyber university> including financial support from government and support from spouse and other North Korean defectors. They also suggested needed services for the better learning experience. They are planning for future as <Preparation for a better life due to learning experience at cyber university>. They pursued the college diploma for their self-actualization and adjustment in South Korea. Based on the results of this research the practical suggestions for their better learning experience and further research recommendations for North Korean defectors as adult learners were made.

미니홈피 이용자들의 온라인 관계 맺기

김유정(Yoojung Kim) 한국방송학회 2009 한국방송학보 Vol.23 No.5

소셜 필터링, 정보품질 및 심리적계약이 SNS 신뢰와 지속적 정보 공유의도에 미치는 영향

김유정(Yoojung Kim),김민선(Minseon Kim) 한국인터넷전자상거래학회 2011 인터넷전자상거래연구 Vol.11 No.3

A survey shows that information sharing is one of the key purposes of using SNS(Social Network Service). Trust, which is built through social network of SNS users, facilitates SNS users to share information much more actively than other Internet services. SNS users have a tendency to distribute information when they are perceived it as valuable information, resulting in working social filtering of information on SNS site and ensuring information quality at a good level. SNS users also develop psychological contract with SNS sites on the basis of emotional beliefs that SNS site always tries to provide them with safe and stable environment along with a variety of benefits. Social filtering, information quality and psychological contract are likely to have direct and indirect associations with trust in SNS site and information sharing. Thus, this study examines how social filtering, information quality, and psychological contract impact on trust in site and information sharing directly and indirectly. A total of 143 responses were used for analyzing validity and reliability of research variables and testing research model fits and research hypotheses. The findings show that social filtering of positive information is positively and significantly related with information quality whereas social filtering of negative information is not related with information quality. Social filtering of positive and negative information is proven not to influence on trust in SNS site. It is also shown that information quality and psychological contract have positive and significant impact on trust in SNS site, and then trust influences significantly information sharing.

페이스북 이용자들의 긍정적인 자아노출과 자아속성

김유정(Yoojung Kim) 한국콘텐츠학회 2017 한국콘텐츠학회논문지 Vol.17 No.9

본 연구는 사람들이 자신에 대해 긍정적인 자아노출을 한다는 점에 초점을 맞춰 페이스북 이용자들의 페이스북에서의 긍정적인 자아노출을 살펴보았다. 이와 더불어 본 연구는 자아효능감, 나르시시즘, 공적/사적 자아 요인들이 긍정적인 자아노출에 영향을 미치는 지를 확인하였다. 연구대상자들은 3년 이상 페이스북을 이용하고 있는 197명의 이용자들이었다. 분석결과 자기과시, 환심사기, 유능함보이기, 모범보이기, 후광노출, 권리주장, 정당화하기를 통해 조사된 긍정적 자아노출에 대해 통계상으로 높은 수치가 제시되지 않아 페이스북에서 이용자들이 자신에 대해 긍정적으로 자아노출을 하지 않은 것으로 파악되었다. 이용자의 자아효능감과 나르시시즘적인 성향은 통계상으로 긍정적인 자아노출에 유의미한 영향을 미치는 것으로 제시되었다. 또한 이용자들의 공적 자아의식은 긍정적인 자아노출에 유의미한 영향을 미치는 반면에 사적 자아의식은 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. The purpose of study was to ascertain whether Facebook users present themselves positively on Facebook. Also this study examined whether factors of self-efficacy, narcissism, and public/private self-consciousness affected positive self-presentation. The subjects for the study included 197 users who have been using Facebook. The analysis of behavioral attributes such as self-display, competency display, exemplary behavior display, etc, did not yield statistically high values to support users’ positive self-presentation on Facebook. The results showed that self-efficacy, narcissism, and public self-consciousness have statistically significant influence on positive self-presentation. The study found that private self-consciousness did not have statistically significant influence on positive self-representation.