실천공학 교육 방법론 : 직업훈련교사에 대한 단기교육의 만족도 결정요인 -개도국의 국내초청 직업훈련을 중심으로

강봉준 ( Bong Jun Ghang ),이우진 ( Woo Jin Lee ) 한국실천공학교육학회 2012 실천공학교육논문지 Vol.4 No.1

본 연구는 직업훈련교사에 대한 단기교육의 만족도를 결정짓는 요인을 살펴보는 것을 목적으로 하며, 이를 위하여 개발도상국 직업훈련교사에 대한 국내초청 단기교육의 사례를 분석하였다. 실증분석은 2008년부터 2011년까지 개발도상국 직업훈련교사들의 직업능력역량 강화를 위하여 한국산업인력공단에서 주관하는 ``ODA 국내초청 직업훈련 프로그램``에 참가한 개발도상국 직업훈련교사 226명의 설문지에 대해서 실시되었다. 실증분석결과 훈련 전수요조사 정도가 높을수록, 훈련기간이 길수록, 훈련생의 전공과 일치되고 학습수준에 적합할수록 직업훈련 단기교육에 대한 만족도가 높았다. 본 연구의 결과를 토대로 ODA 국내초청연수와 직업훈련교사 단기교육에 대한 시사점을 도출하면, 교육생의 인적특성을 고려한 프로그램이 개발되어야 하고, 교육생의 초기 학습 수준과 적성을 반영할 수 있는 세분화된 교육과정개발이 필요하다고 요약될 수 있다. The purpose of this study is to research factors determining satisfaction on the short-term training courses offered to vocational school teachers, and to analyze the case of the overseas training for developing countries. An empirical study is performed by surveying 226 trainees having participated in international HRD program of the HRD Korea during 2008∼2011. The results show that the training demand survey, training period and fitting to the trainees` major and the educational level positively affect the satisfaction on the short-term training for teachers of vocational schools. The implication of this study is that programs customized to personal attributes and educational level are needed in the ODA overseas training and the short-term training for teachers of vocational schools.

fsQCA로 살펴본 서비스업 관리시스템의 업무조정 효과성 결정요인

강봉준(Ghang, Bong Jun),김재환(Kim, Jae Hwan) 한국서비스경영학회 2017 서비스경영학회지 Vol.18 No.3

Although the service industry has been developed extensively, it has not been able to design and operate MCS (Management Control Systems) suitable for the service industry. However, it is necessary to study the determinants of the effectiveness of MCS for service organizations, since MCS, which is a collection of all management techniques for achieving the purpose of the organization, should be different for each situation. The purpose of this study is to study the determinants of MCS performance in the service industry. In this study, first, the existence of MCS unique to the service industry differentiated from the manufacturing sector is confirmed. Second, the direction of design and operation of service industry MCS is proposed. Third, using fsQCA(fuzzy-set qualitative and comparative analysis) for the above analysis, we introduce new analytical methods suitable for MCS as a package. As a result of the analysis using fsQCA, the service industry has more variety of situation variables than the manufacturing industry. Therefore, it has been found that research on exploring causal variables affecting the effectiveness of MCS for each subdivided industry is needed. And it was found to be a suitable analytical method. Therefore, further studies on the MCS of the sub-sectors of the service industry should be conducted in the future.

개도국 직업훈련학교에 대한 공적개발원조 시경제적 성과 측정 모형

강봉준 ( Bong Jun Ghang ) 한국실천공학교육학회 2011 실천공학교육논문지 Vol.3 No.1

우리나라의 공적개발원조는 큰 성장을 보이고 있으며, 특히 직업훈련학교에 대한 지원은 그 효익이 직접적이고 단기적으로 발생되게 되어서 수원국에 큰 효익을 안겨준 것으로 평가되고 있다. 그러나 공적개발원조에 대한 경제적 성과를 측정할 수 있는 모형이 없어서 단편적인 성과 측정에 머무르고 있다. 본 연구의 목적은 개도국 직업훈련학교에 대한 공적개발원조 시 적용가능한 경제적 성과측정모형을 개발하고자하는 것이며, 이를 위하여 재무정보를 중심으로 하는 ROI모형을 설정하고 여기에 비재무정보를 중심으로 하는 BSC를 접목하였다. 직업훈련학교는 그 효익의 대상이 명확하고 효익이 교육생의 졸업과 동시에 발생되는 특징이 있으므로, 비재무정보 보다는 재무정보 중심으로 모형을 구셩하는 것이 보다 목적적합하다고 사료된다. The ODA(Official Development Assistance) of Korea is growing considerably, and the ODA projects in the technical and vocational education have the good performance to the recipient countries, because they have the direct and quick benefits. But there are no economic model of performance measurement for the ODA in the technical and vocational education. The purpose of this study is to develop the economic model of measuring the performance of the ODA in the technical and vocational education. This study use the ROI model using financial information and the BSC model using non-financial information, and link each model closely. The ROI model using financial information is more relevant, because the benefits of the technical and vocational education are distinct and quick to the recipient groups.

실천공학 교육 방법론 : 이러닝을 활용한 공학회계교육의 개선방안 -사례를 중심으로

강봉준 ( Bong Jun Ghang ) 한국실천공학교육학회 2010 실천공학교육논문지 Vol.2 No.2

회계는 관리의 첫 출발점이라고 할 정도로 실용적인 면이 많은 영역인데, 특히 최근에는 경영·회계 비전공자가 회계를 학습할 수 있도록 하는 ``공학회계``와 ``회계와 사회``의 필요성이 산업현장에서 대두되고 있다. 이러한 회계의 학습효과를 높이기 위해서는 개인학습 및 반복학습이 중요하고 ERP실습이 새로운 경향으로 대두되고 있다. 개인 학습 및 반복학습은 이러닝에 의해서 보완될 수 있는데, 이러닝의 학습내용을 학습자가 반복해서 학습하도록 하고, 이를 ERP에서 실습하는 것이 학습효과를 높이는 교수학습방법이다. 이러닝에 의해서 개인학습 및 반복학습을 하고 ERP에서 실습하는 것은 공학회계에서도 적용되어야 한다. 따라서 현재 한국기술교육대학교에서 공학회계교과로 설강되어 있는 교과구성과 이러닝 콘텐츠 사례를 살펴봄으로써 향후 회계교육과 공학회계교육의 발전방향을 제시하고자 한다. Accounting is a practical study as a fundamental of a corporate management. In recent years, the necessity of ``Engineering Accounting`` and ``Accounting and Society`` for non management and accounting major is on the rise. To accelerate the learning effect of accounting, the individual learning and learning by repetition is required. And ERP practice is on the rise as a new trend. The e-learning will be helpful to the individual learning and learning by repetition. The learner study repeatedly and individually by e-learning, and then practice the accounting process by ERP practice. It`s also adoptable for Engineering Accounting to use repeated and individual study using e-learning and ERP practice. This paper is focused on the case study of Engineering Accounting using e-learning and ERP practice in Korea University of Technology and Education. To review this case, the development direction of the accounting education and engineering accounting education will be introduced.

청년층 고용증진을 위한 직업능력개발 사례연구 : 청년취업아카데미사업의 성과지표 분석을 중심으로

김국원,강봉준,이우영,Kim, Kug Weon,Ghang, Bong-Jun,Lee, Woo-Young 한국실천공학교육학회 2013 실천공학교육논문지 Vol.5 No.2

청년취업아카데미 사업은 대학 졸업예정자 및 졸업생을 대상으로 산업계 주도의 맞춤형 취업역량향상 프로그램을 지원함으로써, 산업현장에 맞는 인재를 양성하고 청년실업의 구조적 수급불일치 해소를 목적으로 한다. 이 사업의 주요 특징 중의 하나는 기업맞춤식 교육에 있어서 M-to-M 모델을 적용하여 여러 기업에 공통적으로 적용될 수 있는 업종별 공통기술을 교육한다는 점이다. 청년 취업아카데미 사업의 운영기관은 사업시작 후 1년 6개월이 지난 시점에서의 최종 취업률에 의해 평가를 받으므로 중간평가의 의미를 가지는 운영기관 성과지표가 개발되어 사용되고 있다. 본 연구에서는 운영기관 성과지표의 타당성을 분석하였다. 성과지표와 성과평가 결과, 성과평가 결과와 최종 취업률 그리고 성과지표와 최종 취업률간의 상관관계를 분석하였다. Youth employment academy program focuses on resolving the job mismatch of youth unemployment through industry oriented human resource development for which company oriented capacity building program for graduate-to-be and graduate is supported. One of the major characteristics of this program is to use the M-to-M model with common skills for companies of same type of business. The operation organization in youth employment academy is supposed to be evaluated by the final employment rate after 1 year and 6 months since start of the program. So performance indicator for the operation organization was developed which means a kind of mid-term evaluation. In this research, the validity of the performance indicator is discussed. The correlations between the performance indicator and the performance evaluation, between the performance evaluation and the final employment rate, and between the performance indicator and the final employment rate are analyzed.

직업능력개발 ODA사업의 성과 결정요인 분석

이상철(Sang-Chul Lee),강봉준(Bong-Jun Ghang),이재원(Jae-Won Lee) 한국콘텐츠학회 2017 한국콘텐츠학회논문지 Vol.17 No.5

본 연구에서는 ODA로 수행한 직업능력개발 사업의 성과 결정요인을 분석하기 위하여, 개발도상국에서 수행한 설문결과를 가지고 FsQCA를 적용하여 사업의 중장기목표 달성정도를 나타내는 효과성과 단기목표 달성정도를 나타내는 영향력의 결정요인을 분석하였다. 분석결과와 시사점을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 사업의 효과성이 높기 위해서는 두 개의 해법이 존재하는데, 적합성, 지속가능성 및 영향력이 높거나 또는 적합성, 영향력 및 효율성이 높은 경우에 달성된다. 둘째, 사업의 영향력이 높기 위해서는 두 개의 해법이 존재하는데, 적합성, 지속가능성 및 효과성이 높거나 또는 적합성, 효과성 및 효율성이 높은 경우에 달성된다. 셋째, 효과성의 두 해법과 영향력의 두 해법은 등결과성을 보이고 있다. 넷째, 효과성 분석에서는 적합성과 영향력이 핵심요소이며, 영향력 분석에서는 적합성과 효과성이 핵심요소로 나타났고, 지속가능성과 효율성은 상호 대체가능한 주변요소로 나타났다. 다섯째, 사업의 성과에 영향을 미치는 원인변수는 단독으로 영향을 미치기 보다는 셋 이상의 원인변수가 결합해서 영향을 줌을 살펴보았다. 따라서 원인변수 단독보다는 원인변수의 집합을 고려해서 사업을 수행해야 소기의 성과를 거둘 수 있다는 것을 검증했다. For analyzing the performance determinants of ODA projects in a technical and vocational education and training, this research analyzed the performance determinants of effectiveness representing the direct benefit and impact representing the long-term development effects of ODA project using FsQCA. As a result, the effectiveness of ODA project is achieved when relevance, sustainability and impact are high, or relevance, impact and efficiency are high. The impact of ODA project is achieved when relevance, sustainability and effectiveness are high, or relevance, effectiveness and efficiency are high. Two solutions for achieving effectiveness and two solutions for achieving impact show equifinality. The core factors for achieving effectiveness are relevance and impact, and the core factors for achieving impact are relevance and effectiveness. Also sustainability and efficiency are substitutability. A single causal variable can not have an effect on the ODA performance, but combined more than three causal variables can have an effect on the ODA performance. Therefore this research verified that collectives of causal variables rather than single causal variable should be considered to achieve the performance of ODA project in technical and vocational education and training.

청년 취업아카데미사업의 운영기관에 대한 성과지표 개발에 관한 연구

김국원 ( Kug Weon Kim ),강봉준 ( Bong Jun Ghang ),이우영 ( Woo Young Lee ) 한국실천공학교육학회 2012 실천공학교육논문지 Vol.4 No.2

패키지 관점에서 살펴본 관리통제시스템 유효성의 결정요인

이상철(Sang Chul Lee),강봉준(Bong Jun Ghang) 한국관리회계학회 2017 관리회계연구 Vol.17 No.2

MCS(Management Control Systems)에 대한 선행연구는 각 원인변수가 결과변수에 미치는 영향을 주로 살펴보았지만, MCS는 원인변수의 결합(패키지)이 결과변수에 영향을 미치는 경향이 있으므로 패키지로서의 MCS에 대한 연구가 필요하다. 따라서 본 연구는 제조업을 대상으로패키지로서의 MCS를 분석하되, 원인변수 결합과 결과변수의 관계를 살펴볼 수 있는 퍼지셋 질적비교분석(fuzzy-set QCA)을 사용하였다. 본 연구에서는 첫째, 환경의 불확실성 하에서 MCS를 다수의 관리기법으로 구성된 패키지로 보고, 패키지의 구성요소인 다수의 원인(또는 조건) 또는 원인의 결합이 조직의 성과에 미치는 효과를 살펴보았으며, 둘째로 이를 살펴보면서 질적비교분석 방법인 fsQCA를 적용함으로써, 관리회계 분야에 새로운 분석기법을 적용하여 관리회계 연구의 폭을 확대하였다. fsQCA에 의한 분석결과, 원인변수의 결합이 변수간의 상호작용으로 인하여 조직성과에 영향을 줌을 살펴보았으며, 조직성과에 영향을 미치는 세 가지 경로를 확인하였는데, 각 경로는 결과변수를 달성할 수 있는 원인변수의 결합을 나타낸다. 그리고 조직성과를 달성하는 경로와 조직성과를 달성하지 못하는 경로가 다른 것을 확인하였다. 마지막으로 본 연구는 fsQCA와 같은 질적비교분석 방법론도 원인변수와 결과변수 간의 인과관계를 예측할 수 있으면, 관리회계를 포함하는 사회과학의 인과관계 분석에 사용이 가능함을 확인하였다. Previous studies on the MCS(Management Control Systems) usually examine the effect of a single causal variable on the result variables, but MCS requires studies of the MCS as a result of a combination of the causal variables(package), which is likely to affect the result variables. Therefore, this study analyzed the MCS as a package for manufacturing companies, used fuzzy-set QCA(Qualitative Comparative Analysis) to explore the relationship between the causal variables and the result variables. In this study, firstly, under the uncertainty of the environment, we set the management system as a package composed of multiple management pratices, and the effects of a multitude of factors(or conditions), or the combination of the causal of the package on the organization’s performance, secondly, as applying the fsQCA method, a new analysis technique was applied to the management accounting area to expand the width of the research of management accounting. Based on the results of the analysis using fsQCA, combination of causal variables affects the organization’s performance due to interaction between causal variables, and the three paths that affect the result variables are identified, and each path represents a combination of the causal variables that can achieve the result variables. And the different paths of achieving organization’s performance and not achieving organization’s performance are identified differently. Lastly, the study found that QCA such as a fsQCA, can be used to analyze causal relations between causal variables and result variables, it can be used in analyzing causal relations of social sciences, including management accounting.

DEA를 활용한 직업능력개발 공공서비스의 효율성 분석

안경애(Kyung-Ae Ahn),강봉준(Bong-Jun Ghang),이재원(Jae-Won Lee) 한국콘텐츠학회 2017 한국콘텐츠학회논문지 Vol.17 No.2

본 연구에서는 대표적인 지역단위 직업능력개발 공공서비스인 지역맞춤형일자리창출지원사업의 효율성을 분석하기 위해서, 충청남도에서 2014년에 수행된 27개 사업을 대상으로 DEA를 사용하여 효율성을 분석하고, 2013년에 수행된 18개 사업의 효율성과 비교분석했으며, 비효율성에 대한 개선방안을 제시하기 위해서 대표적인 3개의 DMU에 대해서 비효율정도를 살펴봤다. DEA 모형은 CCR모형, BCC모형 및 SE(CCR/BCC)에 의한 규모효율성에 대해서 살펴봤다. 분석결과 2014년은 2013년보다 총사업비와 사업개수가 증가하였지만, 비효율적인 사업이 증가하여 전체 효율성은 감소한 것으로 나타났다. 따라서 효율성 개선을 위해서는 사업비에서 많은 부분을 차지하는 인건비와 직접경비를 사업별로 적절히 배분함으로써 전체 사업의 효율성을 제고할 것을 제시하였으며, 특히 사업비가 큰 대형사업의 경우에는 사업규모를 줄이는 것이 전체 효율성을 제고하는데 가장 중요한 요인이라는 점을 확인하였다. 본 연구를 통해서 직업능력개발 공공서비스의 효율성을 분석하고 효율성 제고방안을 도출하는 연구모형을 제시했으며, 이에 기반하여 성과관리 연구의 영역을 다양한 공공서비스의 효율성을 분석하는 분야로 확대할 수 있었다. In this research, in order to analyze the efficiency of vocational education and training public services, we analyzed 27 projects conducted in Chungcheongnamdo province in 2014 using DEA. Also we compared the efficiency of 2014 projects with 2013 projects, and verified 3 representative DMU’s inefficiency to suggest how to improve the efficiency. The DEA examined the efficiency using CCR model, BCC model and SE(CCR / BCC). As a result of this analysis, the total project costs and the number of projects were increased in 2014 from 2013, but it turned out that the number of inefficient projects were increased and the overall efficiency is decreased. Therefore, in order to improve efficiency, we proposed to allocate labor costs and direct project costs appropriately. In the case of large-scale projects, it was confirmed that reducing the scale of the project is important to increase the overall efficiency. Based on this research, we are presenting a research model that analyzes the efficiency of vocational education and training, and expanding the research area of performance management into the area of various public services.

산학 연계 교육 : 청년층 고용증진을 위한 직업능력개발 사례연구

김국원 ( Kug Weon Kim ),강봉준 ( Bong Jun Ghang ),이우영 ( Woo Young Lee ) 한국실천공학교육학회 2013 실천공학교육논문지 Vol.5 No.2

청년취업아카데미 사업은 대학 졸업예정자 및 졸업생을 대상으로 산업계 주도의 맞춤형 취업역량향상 프로그램을 지원함으로써, 산업현장에 맞는 인재를 양성하고 청년실업의 구조적 수급불일치 해소를 목적으로 한다. 이 사업의 주요 특징 중의 하나는 기업맞춤식 교육에 있어서 M-to-M 모델을 적용하여 여러 기업에 공통적으로 적용될 수 있는 업종별 공통기술을 교육한다는 점이다. 청년 취업아카데미 사업의 운영기관은 사업시작 후 1년 6개월이 지난 시점에서의 최종 취업률에 의해 평가를 받으므로 중간평가의 의미를 가지는 운영기관 성과지표가 개발되어 사용되고 있다. 본 연구에서는 운영기관 성과지표의 타당성을 분석하였다. 성과지표와 성과평가 결과, 성과평가 결과와 최종 취업률 그리고 성과지표와 최종 취업률간의 상관관계를 분석하였다. Youth employment academy program focuses on resolving the job mismatch of youth unemployment through industry oriented human resource development for which company oriented capacity building program for graduate-to-be and graduate is supported. One of the major characteristics of this program is to use the M-to-M model with common skills for companies of same type of business. The operation organization in youth employment academy is supposed to be evaluated by the final employment rate after 1 year and 6 months since start of the program. So performance indicator for the operation organization was developed which means a kind of mid-term evaluation. In this research, the validity of the performance indicator is discussed. The correlations between the performance indicator and the performance evaluation, between the performance evaluation and the final employment rate, and between the performance indicator and the final employment rate are analyzed.