CSR활동이 기업가치에 미치는 영향: CSR연관성 조절효과

김예정,김경례,오영호 대한경영학회 2019 大韓經營學會誌 Vol.32 No.3

Based on the survey results for the 425 officers and employees in POSCO and outsourcing partner companies in Pohang, this study investigates the effects of CSR activities on corporate image, organizational identification and firm value. In doing so, the study also examines whether CSR relevance moderates the effect of CSR activities on corporate image, and organizational identification. The results of the study are summarized as follows. First, CSR activities have a positive effect on corporate image, organizational identification and firm value. This result implies that CSR activities performed by the firm improve the organizational identification of the members on the one hand and enhance the corporate image on the other hand, ultimately increase firm value. Second, corporate image has no effect on firm value. This is a result of the empirical analysis reflecting the problems and limitations of POSCO's corporate PR. That is, unlike the other consumer products companies, POSCO does not advertise much in general and especially does not aggressively advertise its CSR activities, so ordinary consumers are not fully aware of POSCO's corporate image. In addition, since POSCO and its outsourcing partner companies are producing steel and steel-related products rather than consumer products that ordinary people can easily purchase and use in real life, POSCO's corporate image is not deeply recognized by the general public, and thus has not had a significant impact on corporate value. Third, organizational identification affects firm value positively. The reason why organizational identification improves firm value is that as the organizational identification of the corporate members improves, they are able to increase their productivities by focusing more on their work with high affection for the company they serve. Fourth, CSR relevance has a moderating effect on the relation between CSR activities and corporate image. This result provides an important implication for all companies engaged in CSR activities, that is, both CSR activities and authenticity of CSR activities perceived by consumers are equally important for improving corporate image, Fifth, CSR relevance does not moderate the effect of CSR activities on organizational identification. This study has examined the effects of CSR activities on corporate image, organizational identification and corporate value, and the moderating effect of CSR relevance on the relation between CSR activities and corporate image or organizational identification through an integrated structural equation model. The empirical results found in this study provide various implications for corporate practice. First of all, it is important for corporations to recognize that their CSR activities are not merely actions to enhance corporate image, but strategies that must be carried out for corporate sustainability and sources of competitive advantage. In addition, CSR activities should be carried out voluntarily by the members of the company. Also CSR activities should be performed that match the business types of companies and characteristics of their products or services. Finally long-term measures should be put in place to ensure that companies carry out transparent management and that their members take pride in their company and practiceBased on the survey results for the 425 officers and employees in POSCO and outsourcing partner companies in Pohang, this study investigates the effects of CSR activities on corporate image, organizational identification and firm value. In doing so, the study also examines whether CSR relevance moderates the effect of CSR activities on corporate image, and organizational identification. 본 연구는 포항지역의 포스코 및 외주파트너사에 근무하는 임·직원 425명을 대상으로 CSR활동이 기업이미지, 조직동일시, 기업가치에 영향을 미치는지 분석하였으며, 또한 최근 이슈가 되고 있는 CSR활동이 기업이미지, 조직동일시에 영향을 미치는 관계에서 CSR연관성의 조절효과를 실증분석을 통해 검증하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, CSR활동은 기업이미지, 조직동일시, 기업가치에 정(+)의 영향을미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기업이미지는 기업가치에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 실증분석의 결과로 포스코의 기업 PR이 안고 있는 문제점 및 한계점을 반영한 결과라고 할 수 있다. 포스코는 기업특성상 일반 대중들이 실생활에서 손쉽게 구입하거나 이용할 수 있는 상품이 아닌 철강을 생산하는 기업이기때문에 일반 대중들이 가지고 있는 포스코의 기업이미지가 기업가치에 큰 영향을 미치지 못한 것으로 판단된다. 셋째, 조직동일시는 기업가치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, CSR연관성은 기업이미지에조절효과가 있는 것으로 나타났다. 다섯째, CSR연관성은 조직동일시에 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 본 연구는 CSR활동, 기업이미지, 조직동일시 및 기업가치 간의 영향관계와 CSR연관성의 조절효과를 통합모형을 통해 검증하였는데 그 의의가 있으며, 본 연구에서 발견한 CSR활동에 대한 실증적인 결과는 기업실무에 다양한 시사점을 제공하고 있다. 기업이 CSR활동을 기업이미지 제고를 위한 단순한 활동이 아닌 기업의지속가능성과 경쟁우위 원천을 위해 필수적으로 수행해야 하는 행동으로 인식해야 할 것이며, CSR활동은강제적으로 수행하는 것이 아니라 기업의 특성 및 제품이나 서비스의 특성에 맞는 CSR활동을 수행해야 하는것이 필요하다. 또한 기업이 투명한 경영을 실천하고 조직구성원들이 자사에 대한 자부심을 가지고 CSR활동을진정성 있게 실천할 수 있도록 장기적인 방안이 마련되어야 할 것이다.

지각된 조직 이미지가 조직 몰입에 미치는 영향

황정희 한국상업교육학회 2009 상업교육연구 Vol.23 No.1

조직 이미지는 조직 구성원의 태도, 행동과 결과에 영향을 미치는 것으로 점점 더 중요해 지고 있으며, 특히 연구자들은 호의적인 조직 이미지가 조직 구성원들이 조직에 대한 동일시와 몰입을 증대시키는데 있어서 중요한 역할을 하는 것에 관심을 가져 왔다. 조직 동일시와 조직 몰입, 이 두 개념은 조직 구성원들의 행동을 이해하고 예측하여 그들의 행동에 영향을 미치려는 시도로 발전되었으며, 조직 동일시는 인지적 개념으로서 조직 몰입과 구별되는 조직 몰입의 선행 요인으로 이해될 수 있다. 따라서, 본 연구에서 사회 정체성 이론에 기반하여 조직 동일시에 대한 지각된 조직 이미지의 영향력에 대해 논의하며, 조직 이미지와 구성원들의 조직 몰입 간 관계에 있어 조직 동일시의 매개 역할을 고찰하였다. 또한 외부 조직 이미지와 조직 동일시 간 관계에 대한 재직 기간의 영향력과 조직 동일시와 조직 몰입 간 관계에 대한 조직 기반 자기 존중감의 영향력을 다루고자 하였다. 이러한 가정을 검증하기 위해서 국내 기업과 외국계 기업 51개 곳에 근무하는 비서직 종사자를 대상으로 수집한 응답을 분석한 결과 첫째, 지각된 조직 이미지와 조직 동일시, 조직 동일시와 조직 기반 자기 존중감 간에 긍정적인 관계를 보였다. 둘째, 조직 이미지와 조직 기반 자기 존중감 간 관계에 있어서 조직 동일시가 그 둘 간 관계를 완전 매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 조직 이미지와 구성원들의 조직 동일시 간 관계가 그들의 재직 기간에 따라 달라진다는 것이 밝혀졌다. 넷째, 조직 동일시와 조직 몰입 간 관계가 구성원들의 조직 기반 자기 존중감 수준에 따라 달라지는 것으로 나타났다. 마지막으로 이러한 연구 결과를 바탕으로 본 연구의 시사점과 제한점 및 향후 연구 과제에 대해 논의하였다. Perceived Organizational image is more considered to be crucial as construct which affect organizational members' attitudes and behaviors. Especially, Scholars have paid attention to the role of perceived organizational image's increasing organizational identification and organizational commitment. Both of them have developed as a attempt which understand and predict behaviors of organizational members, which in turn affect their behaviors. Organizational identification is the cognitive construct and seen as the antecedent of organizational commitment. At first, The purpose of this study was to examine the construct of organizational identification based on social identity theory. Second, the relationship between perceived organizational image and organizational identification and the relationship between organizational identification and organizational commitment. were examined. Third, the mediating effect of organizational identification in relationship between organizational image and organizational commitment, the moderating effect of tenure in relationship between organizational image and organizational identification, and the moderating effect of OBSE in relationship between organizational identification and organizational commitment were tested. This study tested research model using data collected from employees who was in charge of secretarial works of domestic companies and foreign companies. First, organizational image was positively related to organizational identification and organizational identification was significantly related to OBSE. Second, the relationship of between organizational image and OBSE was fully mediated by organizational identification. Third, tenure moderated the relationship between organizational image and organizational identification. Fourth, OBSE moderated the relationship between organizational identification and organizational commitment. Finally, based on these results, the implication and limitation of this study and the direction for future study were discussed.

프로야구 관중의 관람동기와 팀동일시, 스폰서동일시, 스폰서브랜드태도 및 스폰서기업이미지의 구조적 관계

김용만 ( Yong Man Kim ) 한국스포츠산업경영학회 2010 한국스포츠산업경영학회지 Vol.15 No.6

이 연구는 프로야구 관중이 지각하는 관람동기가 팀동일시, 스폰서동일시 및 스폰서브랜드태도를 통해서 스폰서기업이미지에 미치는 영향을 규명하는 것이 목적이다. 조사대상은 프로야구에 참가한 8개 구단의 고등학생 이상 홈 관중 731명이다. 표 집기간은 8월 19일~24일이며, 표집은 편의표본추출법을 활용하였다. 수집한 자료 중 6개의 결측치를 제외한 725개의 유효표본 으로 자료처리를 하였다. 자료분석을 위해 SPSSWIN Ver. 12.0과 AMOS 7.0을 활용하였다. 즉, 자료의 판별타당도를 검증하기 위해 상관분석을 하였고, 신뢰도를 측정하기 위해 Cronbachs`` α검사를 하였다. 그리고 이론적 근거에 의해 설정한 모형을 검 증하기 위해 AMOS 7.0을 활용해서 구조방정식모형분석을 통해 적합도를 확인한 후 개별가설을 검증하였다. 그 결과를 보면, 다음과 같다. 첫째, 프로야구 관중이 지각하는 관람동기는 팀동일시에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 프로야구 관중이 지각하는 팀동일 시는 스폰서동일시에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 프로야구 관중이 지각하는 팀동일시는 스폰서브랜드태도에 영향을 미치 지 않았다. 넷째, 프로야구 관중이 지각하는 팀동일시는 스폰서기업이미지에 영향을 미치지 않았다. 다섯째, 프로야구 관중이 지각하는 스폰서동일시는 스폰서브랜드태도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 여섯째, 프로야구 관중이 지각하는 스폰서동일시는 스 폰서기업이미지에 긍정적인 영향을 미쳤다. 일곱째, 프로야구 관중이 지각하는 스폰서브랜드태도는 스폰서기업이미지에 긍정 적인 영향을 미쳤다. 이상의 결과에 의하면 관람동기와 타이틀스폰서 기업이미지의 경로구조를 다음과 같이 요약할 수 있다. 즉, 관람동기, 팀동일시, 스폰서동일시, 스폰서브랜드태도 및 스폰서기업이미지의 경로는 연구모형에서 설정한 것에 비추어 보 았을 때, 팀동일시와 스폰서브랜드태도 및 스폰서기업이미지를 제외하고는 모두 직접적인 경로구조를 구성하고 있음을 알 수 있었다. 이러한 점에 비추어 최종적으로 다음과 같은 제언을 하였다. 첫째, 프로야구 구단 관계자는 구단과 동일시될 수 있는 관람동기요인을 개발해야 한다. 둘째, 프로야구연맹과 타이틀스폰서는 스폰서와 동일시될 수 있는 관중들의 관람동기요인을 개발해야 한다. 셋째, 연구자들은 스폰서십효과를 설명할 수 있는 관중의 관람동기와 동일시 그리고 스폰서십효과 모델을 강 화할 수 있는 다양한 구성변수들을 포함한 연구를 수행해야 한다. The purpose of this study was to investigate the structural relationships among pro-baseball spectators`` motives of game attendance, team identification, sponsor identification, attitude toward brand, and corporate image of title sponsorship. Respondents were spectators selected from the home games of Korean professional baseball league by the convenience sampling method. Data for this study were analyzed through SPSSWIN Ver. 15.0 and AMOS 7.0. The goodness of fit and the respective hypothesis for the study were tested by structural equation model analysis. The findings were as follows: First, motives of game attendance had a significant effect on team identification. Second, team identification had a significant effect on sponsor identification. Third, team identification had a significant effect on attitude toward brand of sponsor. Fourth, team identification had a significant effect on corporate image of sponsor. Fifth, sponsor identification had a significant effect on attitude toward brand of sponsor. Sixth, sponsor identification had a significant effect on corporate image of sponsor. Seventh, attitude toward brand of sponsor had a significant effect on corporate image of sponsor. As hypothesized, the direct and causal relationships among study variables were found except team identification, attitude toward brand, and corporate image of title sponsorship. Finally, marketing implications are suggested as follows: First, the management of professional baseball franchises needs to develop marketing program in terms of spectatorship motives to identify with the respective franchise. Second, the management of professional baseball franchises and Korean professional baseball federation need to develop marketing program in terms of spectatorship motives to identify with the title sponsorship. Third, researchers need to find invaluable variables to explain the effects of sponsorship as well as the motives of spectatorship and identification.

기업이미지와 기업-제품 적합성 및 소비자-기업 동일시가 브랜드 평가에 미치는 영향

문준연(Moon, Junyean) 한국상품학회 2008 商品學硏究 Vol.26 No.4

이 연구는 기업이미지가 당해 기업 소속 제품브랜드에 대한 소비자 평가에 미치는 영향을 밝히고자 한다. 그 과정에서 주요 설명변수로 기업-제품 적합성과 소비자-기업 동일시를 채택하여 그 영향의 정도와 경로를 분석한다. 관련 분야 연구에 의하면 기업이미지가 기업-제품 적합성을 경유하여 브랜드 신뢰에 영향을 주고, 소비자-기업 동일시를 경유하여 브랜드 감정에 영향을 준다고 한다. 한편, 기업이미지가 브랜드 신뢰와 브랜드 감정에 직접 영향을 미치고, 그 과정에서 기업-제품 적합성과 소비자-기업 동일시는 각기 조절작용을 한다는 보고도 있다. 이 연구는 관련 분야 연구를 통합적으로 분석하는 이론적 틀로서 매개효과모형과 조절효과모형을 제안하고 각기 도출된 가설을 검증하였다. 실증분석 자료는 서베이를 통하여 수집하였고, 대학생 347명이 응답자로 참여하였다. 소비자에게 인지도가 높은 8개 기업과 기업 당 2개씩의 브랜드가 조사 대상으로 사용되었다. 이 연구의 주요 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 기업이미지는 브랜드 신뢰와 브랜드 감정에 유의적 영향을 미친다. 둘째, 기업-제품 적합성은 기업이미지와 브랜드 신뢰간의 관계에서 유의적인 조절변수 작용을 한다. 그러나 기업-제품 적합성은 주요인으로서 유의하지 않았고 매개변수로서도 유의하지 않았다. 셋째, 소비자-기업 동일시는 주요인으로서 그리고 매개변수로서 유의적인 것으로 나타났다. 그러나 소비자-기업 동일시는 조절변수로서 유의적인 작용을 하지 않았다. 이 연구 결과가 제시하는 함의를 논의하였고 연구의 한계점과 향후 연구방향을 제시하였다. This research attempts to investigate the effects of a company’s corporate image on consumers' evaluations of product brands. The research examines the fit between a company and its product brands (company-product fit) and consumer-company identification as explanatory variables between the relationships. Literature indicates that corporate image directly influences consumer evaluations of brands affiliated with the company. On the basis of this perspective some studies indicate that company-product fit moderates corporate image’s effect on consumers’brand trust evaluation and consumer-company identification moderates corporate image’s effect on consumers’brand affect evaluation. However, other studies report that corporate image indirectly influences consumer brand evaluations through company-product fit and consumer-company identification. That is, each of company-product fit and consumer-company identification has a mediating role in the relationship. Hypotheses are derived to test the mediating and moderating effects of company-product fit and consumer-company identification. Data for this research were collected from 347 undergraduate students of a large Korean university through a survey. They were asked to provide their perceptions on two brands for each of 8 large Korean companies. There are three major findings in this research. First, corporate image influence both perceived brand trust and perceived brand affect. Second, company-product fit has a significant role as a moderator between corporate image and brand trust. However, it does not have a significant effect on brand trust as neither a main factor nor as a mediator. Third, consumer-company identification has a significant role as a mediator as well as a main factor. However, it does not have a significant effect on brand affect as a moderator. Implications of the results and future research directions are discussed.

스포츠마케팅에 있어 팀 동일시에 대한 재해석 및 효과에 관한 연구

옥정원 한국마케팅관리학회 2012 마케팅관리연구 Vol.17 No.1

The purpose of this study was to measure specific Team Identification' effect in Professional Sport. Many previous researches studied about Team Identification effect on Team loyalty, Sponsor loyalty, and Region image. But researches have limitation to measure specific Team Identification effect. Therefore, this study is classified into specific Team Identification to Team Member Identification, Team Game Identification and Team Culture Identification. The respondents were spectators who had attended professional sports games. This study utilized convenience sampling method. 350 questionnaires were distributed on site and a total of 287 questionnaires were collected. 228 samples were used for data analysis. The data were recorded and analyzed using the SPSS 14.0 and Lisrel 8.30. The results of the study were as follows: First, Team Member Identification had significant effect on the Team loyalty and Team Culture Identification also had significant effect on the Region Image. Second, Team Game Identification and Team Culture Identification were found to have significant effect upon the Team attachment. Third, Team attachment was noted to have a significant effect upon Region Image, Team loyalty, and Sponsor loyalty. Finally, the Team loyalty was found to have significant effect on the Sponsor loyalty. 본 연구는 보다 정교한 차원의 팀 동일시의 스포츠 마케팅 효과를 검증하고자 하여 팀 동일시를 세부적인 팀 경기 동일시, 팀 구성원 동일시, 팀 문화 동일시로 구분하여 연구모형을 설계하였다. 또 팀 동일시의 효과를 측정하기 위하여 기존의 팀 충성도와 스폰서 태도와 같은 팀과 스폰서 자산에 영향을 미치는 요소 뿐 아니라 지역이미지 효과도 포함하는 통합적인 스포츠 마케팅 효과를 검증하였다. 분석결과 첫째, 팀 구성원 동일시는 팀 애착에 유의한 의미가 존재하지 않지만, 팀 경기 동일시와 팀 문화 동일시는 팀 애착에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 팀 구성원 동일시는 팀 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 세부적인 팀 동일시들이 보다 스포츠 마케팅 효과와 유의한 관계를 유지하기 위해서는 팀 애착이 중요한 역할을 한다는 것을 알 수 있었다. 마지막으로 팀에 대한 충성도가 높으면 그 팀을 후원하는 스폰서에 대한 충성도 또한 높아지는 것으로 나타났다. 하지만 이러한 팀 충성도는 팀이 연고지로 하고 있는 지역의 이미지에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으며, 스폰서에 대한 태도 또한 지역이미지로 전이 되지 않는 것으로 나타났다. 이러한 본 연구의 결과는 기존의 스포츠 마케팅 효과에서 중요한 변수로 여겨져 왔던 팀 동일시에 대한 새로운 접근을 통해, 스포츠 팀을 운영하는 구단, 스포츠 구단을 후원하는 스폰서 기업, 그리고 스포츠 구단의 연고지 등 스포츠 마케팅 효과를 얻는 주체들에게 보다 통합적인 관점에서 효과적인 시사점을 줄 수 있을 것이라 생각된다.

코오롱,하나은행 제51회 한국오픈 골프선수권대회의 타이틀 스폰서십 활동이 브랜드이미지, 브랜드동일시, 브랜드태도 및 구매의도에 미치는 영향

박찬규 ( Chan Kyu Park ) 한국스포츠정책과학원(구 한국스포츠개발원) 2009 체육과학연구 Vol.20 No.2

이 연구는 코오롱 하나은행 제51회 한국오픈 골프선수권대회의 타이틀스폰서십 활동이 브랜드이미지, 브랜드동일시, 브랜드태도 및 구매의도에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 이를 위해 2008년도 코오롱·하나은행 제51회 한국오픈 골프선수권대회를 관람하고 있는 갤러리를 대상으로 편의표본추출법을 이용하여 유효표본 247부를 표집 하였다. 자료 분석은 SPSS Ver. 13.0을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 상관관계분석, 신뢰도분석을 실시하였으며, AMOS 5.0을 이용하여 확인적 요인분석과 구조방정식모형분석을 실시하였다. 그 결과 첫 번째, 커뮤니케이션 활동은 브랜드의 우수이미지에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났지만, 공헌이미지는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 두 번째, 이벤트기여는 브랜드의 우수이미지와 공헌이미지에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세 번째, 브랜드신뢰는 브랜드의 우수이미지와 공헌이미지에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 네 번째, 지각된 품질은 브랜드의 우수이미지와 공헌이미지에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯 번째, 브랜드인지는 브랜드의 우수이미지와 공헌이미지에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯 번째, 브랜드의 우수이미지는 브랜드동일시에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 나타났지만, 공헌이미지는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 일곱 번째, 브랜드의 우수이미지는 브랜드태도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났지만, 공헌이미지는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여덟 번째, 브랜드동일시는 브랜드태도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 아홉 번째, 브랜드의 우수이미지는 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 공헌 이미지는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 열 번째, 브랜드동일시는 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 열한 번째 브랜드태도는 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to examine the effect of the title sponsorship of Kolon·Hana Bank the 51st Korea Open Golf Championship on brand image, brand identification, brand attitude and purchase intention. Because of this, 247 copies of valid sample were collected through the convenient sampling method, taking the gallery watching Kolon·Hana Bank the 51st Korea Open Golf Championship as subjects. Data analysis was as follows: Using SPSS Ver 13.0, the frequency analysis, exploratory factor analysis, correlation analysis and reliability analysis were carried out. And using AMOS 5.0, confirmatory factor analysis and structural equation modeling were conducted. In result, first, it has been shown that communication activity has no positive influence on brand superiority image, but has a positive influence on contribution image. Second, it has been shown that corporate image has a positive influence on both brand superiority image and contribution image. Third, it has been shown that brand trust has a positive influence on both brand superiority image and contribution image. Fourth, it has been shown that perceived quality has a positive influence on both brand superiority image and contribution image. Fifth, it has been shown that brand awareness has a positive impact on both brand superiority image and contribution image. Sixth, it has been shown that brand superiority image has a positive impact on brand identification, but has no positive impact on contribution image. Seventh, it has been appeared that brand superiority image has no positive impact on brand attitude, but has a positive effect on contribution image. Eighth, it has been appeared that brand identification has no positive effect on brand attitude. Ninth, it has been appeared that brand superiority has a positive effect on purchase intention, but has no positive effect on contribution image. Tenth, it has been appeared that brand identification has a positive effect on purchase intention. Eleventh, it has been appeared that brand attention has a positive effect on purchase intention.

L0 Gradient based Image Smoothing Method for Ear Identification

Ying Tian,Haodi Ma 보안공학연구지원센터 2015 International Journal of Signal Processing, Image Vol.8 No.6

Ear identification is an important biometric identification technique and has been widely used in many applications. One of the most important components in ear identification system is image preprocessing. The performance of image preprocessing has a significant impact on the accuracy of ear identification system. This paper proposes a L0 gradient based image smoothing method for ear identification. First, ear images are filtered using L0 gradient based method. Then the contrast of the image is enhanced using histogram equalization method in order to make ear edges more discriminative. Comparative experiments with an existing algorithm demonstrate that our method has better performance and is more suitable for ear identification.

착한기업 이미지가 구매에 영향을 미치는가?: 착한기업 이미지와 구매의도 간의 관계에 미치는 기업-소비자 동일시 매개효과 중심으로

김수현(Kim, Soo Hyun),최은정(Choi, Eun Jung) 한국소비문화학회 2017 소비문화연구 Vol.20 No.2

최근 우리 사회 전체에 사회적 가치를 창출하고 공유하는 ‘착한소비’에 대한 관심이 높아졌다. 기업의 사회적 책임활동(CSR)과 공유가치창출(CSV)의 정의에 대한 논쟁과 함께 착한기업에 대한 관심 또한 높아졌으나, 실제 착한기업 이미지에 대한 학술적 연구는 전무 하다시피 하다. 따라서 본 연구 목표는 첫째, 착한기업 이미지의 세부 구성차원을 밝히고, 둘째, 착한기업 이미지와 기업에 대한 태도, 구매 의도와 같은 마케팅 관점의 성과 변수와의 역학관계를 밝히고자 했다. 이를 위해 본 연구는 연구1과 연구2를 진행하였다. 일반 소비자 대상의 서베이를 통해 수집된 자료를 분석한 결과, 연구1에서는 김수현과 최은정(2014)의 착한기업 이미지의 탐색적 정성연구 결과를 기반으로 소비자 관점에서 착한기업 이미지를 구성하는 하위 세부 구성 요소로써 (1) 윤리성, (2) 소통관계 성, (3) 시장경쟁력, (4) 혁신리더쉽, (5) 진정성 및 자발성을 밝혀냈다. 연구2에서는 파악된 착한기업 이미지의 세부 구성요소가 구매의도 및 기업에 대한 태도에 어떤 영향을 미치는가를 분석하였다. 그 결과 착한기업의 이미지 중 ‘윤리성’과 ‘혁신리더십’을 제외한 ‘소통관계성’, ‘시장경쟁력’, ‘진정성 및 자발성’ 요인이 기업-소비자 동일시에 긍정적인 영향을 미쳤다. 그리고 기업-소비자 동일시는 착한기업에 대한 태도와 구매 의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 마지막으로 대안모델들을 개발하여 추가 분석 통해 기업-소비자 동일시의 매개효과 여부를 진단하였다. 본 연구모델과 대안모델을 비교한 결과, 착한기업 이미지는 기업성과에 직접적 효과는 없었으며 기업-소비자 동일 시를 통해 간접적으로 착한기업에 대한 태도 및 구매의도를 증대시키는 것으로 파악되었다. 착한기업 이미지가 기업 태도 및 구매의도에 미치는 정의 관계에서 기업-소비자 동일시가 중요한 매개변수로써 작동하는 역학관계를 밝혀낸 것이다. 본 연구는 소비자 관점의 착한기업 이미지에 대한 매우 초기 연구로써, 착한기업의 이미지 세부 구성요소를 밝히고, 이들과 마케팅 성과들과의 역학적 관계를 밝혔다는 점에서 이론적 공헌이 크다. 이를 기반으로본 연구는 기업들의 CSR, CSV 활동에 시사점을 제공하였다. Recently, as the interest in creating social values which share all over our society increases. Good companies have taken an attention in the situation debating CSV and CSR, but there exist little academic research about good company images from an academic research perspective. Therefore, the purposes of this study are firstly to explore sub-constructs of good company image, and secondly to find a mechanism among sub-constructs of good company image and marketing performance like company attitude, and purchase intention. This study did Research 1 and Research 2 by analyzing data obtained from general consumers. Based on Kim and Choi (2014)’s exploratory qualitative research about good company image, Research 1 found subconstructs of good company image: (1)ethnic; (2)communication and relationship; (3) economics; (4) innovation and vision clarity; and (5) authenticity and voluntary Research 2 examined how these sub-constructs of good company image affect attitude toward company and purchase intention. It also found that except ‘ethic’ among these images about good company, ‘communication and relationship,’ ‘economics,’ and ‘authenticity and voluntary’ positively affected companyconsumer identification. Also, company-consumer identification affected attitude toward good companies and the purchase intention positively. Lastly, this study confirmed the mediating effect of company-consumer identification on between good company images and attitude toward company and purchase intention by developing substitute models and additional analysis. According to the comparison between the original research model and these substitute models,the good company image did not improve consumers’ attitude toward good companies and purchase intention directly. Instead, company-consumer identification mediated the positive relationship between good company images and marketing performance. That is, this research found the mechanism mediating by company-consumer identification between the positive relationship between good company images and the marketing performances. This research is an exploratory study uncovering sub-constructs of images about good company. It provides a theoretical contribution in that this research found the mechanism between these sub-constructs and company marketing performances. Based on the results, this study provides some managerial implications about CSR and CSV activities.

The Effects of Sports Sponsorship Recognition on Corporate Image, Purchasing Intention and Brand Identification

Seung-Hoon KANG,Jae-Gyun KIM,Myung-Hwan YANG 한국유통과학회 2019 유통과학연구 Vol.17 No.10

Purpose - This study aims to verify the effect of sports sponsorship recognition on corporate image and the relationship between image and identification, corporate image and purchasing intention, brand identification and purchasing intention Research design, data, and methodology - To carry out the purpose of this study, a set of data was collected from 320 surveys and 305 of them were used. Statistic programs, SPSS 18.0 and AMOS 20.0, were used to analyze the data. Results - It was found that emotional sports sponsorship recognition and social sponsorship sports sponsorship recognition had positive effects on corporate image and brand identification. Corporate image also had a positive effect on brand identification. Besides, it was analyzed that corporate image and brand identification had positive effects on purchasing intention. Conclusions - The results show that sports sponsorship recognition can influence brand identification and purchasing intention, and contribute to the enhancement of corporate image. Since brand personality that matches the self-image of the targeted customer will have a more positive effect on the relationship with the consumer, marketing activities should be carried out so that the brand image can be identified with the company image of sports sponsorship activities.

프로축구 구단속성과 구단동일시, 스폰서적합성, 스폰서동일시 및 스폰서십결과와의 구조적 관계

김용만 ( Kim Yong-man ) 한국스포츠산업경영학회 2017 한국스포츠산업경영학회지 Vol.22 No.6

이 연구의 목적은 프로축구 구단속성과 구단동일시, 스폰서적합성, 스폰서동일시, 스폰서십결과와의 구조적 관계를 규명하는 것이다. 이를 위해 K리그 클래식에 참여하는 12개 구단 중 설문조사를 허락한 9구단의 고등학생 이상 홈 관중을 조사대상으로 선정하였다. 표집은 편의표본추출법을 활용하였으며, 각 경기장별로 100명씩 총 900명을 표집하였다. 표집된 설문지 중 1문항이라도 응답하지 않았거나 부적절한 응답이라 판단되는 설문지를 제거한 810부를 최종유효표본으로 선정하였다. 모형과 가설 검증은 AMOS 18.0을 활용하여 처리하였는데, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 구단속성은 구단동일시에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 구단동일시는 스폰서적합성에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 구단동일시는 스폰서동일시에 긍정적인 영향을 미쳤다. 넷째, 스폰서적합성은 스폰서이미지에 긍정적인 영향을 미쳤다. 다섯째, 스폰서동일시는 스폰서이미지에 긍정적인 영향을 미쳤다. 여섯째, 스폰서이미지는 스폰서제품구전의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 이러한 결과를 통해서 관중의 구단속성이 스폰서이미지와 스폰서제품구전의도에 미치는 영향에 동일시요인과 스폰서적합성이 중요하게 작용함을 알 수 있었다. 따라서 스폰서십 효과를 높이기 위해서는 동일시를 유발하고 프로축구-스폰서적합성을 높일 수 있도록 구단속성의 가치를 강화해야 할 것이다. The purpose of this study was to investigate the structural relationship between team attribute and team identification, professional soccer-sponsor fit, sponsor identification, sponsorship outcomes(sponsor image, and word-of-mouth of sponsor). The subjects were home spectators of 9 participating teams in K-league classic who had at least completed secondary education. The sample was obtained using the convenient sampling method, sampling 100 home spectators per stadium, with a total of 900 samples. The final sample used in the study includes 810 samples, excluding samples from inappropriate answers. The model and hypothesis are tested using AMOS 18.0 statistical package, and the results are as follows: First, team attribute has a positive impact on team identification. Second, team identification has a positive impact on professional soccer-sponsor fit. Third, team identification has a positive impact on sponsor identification. Fourth, professional soccer-sponsor fit has a positive impact on sponsor image. Fifth, sponsor identification has a positive impact on sponsor image. Sixth, sponsor image has a positive impact on intention of word-of-mouth for sponsor product. Findings of the current study indicate that team attribute is influenced by team identification and sponsor fit, resulting in positive sponsor image and intention of word of mouth for sponsor product. Accordingly, it is important for sport marketers to intrigue fans' team identification to enhance sponsorship effect, and to reinforce the value of team attribute to increase professional soccer-sponsor fit.