기계경비시스템의 서비스 품질, 시스템 성능 및 기업 이미지가 고객 만족도에 미치는 영향

이철희 한국사회안전범죄정보학회 2015 한국범죄정보연구 Vol.1 No.1

이 연구는 우리나라 경비업법에서 규정하는 민간 경비업무인 기계경비시스템의 서비스품질, 시스템성능 및 기업이미지가 고객만족도에 미치는 영향에 관해 살펴본 것이다. 본 연구는 기계경 비시스템의 무인 경비시스템 서비스를 중심으로 고객인 이용자들의 요구가 현시점 얼마만큼 실현 되고 있는지 고객 만족도를 통해 집중적으로 점검해보고 이를 증명하는데 목적이다. 또한 높아진 이용고객의 인식과 커져가는 시장규모에 걸 맞는 질적인 성장유도 및 이용 활성화에 실질적 도움 을 주고자 한다. 이 같은 목적을 수행하고자 고객만족도에 대한 이론과 선행연구의 분석을 통해 민간 경비업의 기계경비시스템 특성을 반영한 적합한 모형을 제시하였으며, 고객만족도에 미치는 요인으로 서비스품질 차원의 요인들과 시스템 성능 및 기업 이미지 차원을 중요요인으로 도출하 고 이들 요인들이 고객만족도에 미치는 영향관계를 분석하였다. 이를 위해 기계경비시스템을 이 용하고 있는 서울과 경기도 소재 중소상점시설(3개 업종)에 대하여 조사한 설문지 자료를 활용하 였다. 전체 400부의 설문지 중 최종 395부를 수거하여 분석에 사용하였으며, 설문지를 통해 수집 된 자료의 통계처리는 SPSS 18.0 통계패키지 프로그램과 AMOS (Analysis of Moment Social Sciences) v. 21.0 프로그램을 사용해 빈도분석, 신뢰도분석, 요인분석, 상관관계분석, 평균비교분 석 및 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 이상의 연구절차로 진행된 연구 분석의 결과 서비스품질 요인, 시스템성능 및 기업이미지가 기 계경비시스템의 고객만족도에 영향을 미치는 중요 요인들로 나타났다. 특히 서비스품질 요인 및 시스템성능과 고객만족도 관계에서 기업이미지는 일부 서비스품질 차원의 요인과 시스템성능에 유의미한 매개효과가 있는 것으로 검증되었다. 또한 개인적 특성인 업종과 가입유형, 가입기간이 고객만족도에 미치는 영향 또한 차이가 있는 것으로 나타났다. 따라서 이를 토대로 분석에 있어 인과관계를 설명하고자 분석된 결과와 연구에서 제안한 연구모형이 통계적으로 적합함을 검증하였다. 결론적으로 기계경비시스템이라고 하는 특정한 서비스 이용에 있어서 서비스품질, 시스템 성능 및 기업이미지가 고객만족도에 영향을 미치는 것으로 확인하였다. 그리고 기계경비시스템의 특성상 서비스품질 차원의 구성요인 외에도 시스템성능이 고객만족도에 있어 인과관계가 있음을 확인 하였다. 또 서비스품질과 시스템성능의 고객만족도 간 관계에서 기업이미지가 매개효과가 있음이 확인 되었으며, 고객만족도에 미치는 영향은 직접 또는 간접적인 인과관계가 있는 것으로 나타났 다. 또 기업이미지가 고객만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. This study is to check the influence of service quality, system performance of domestic mechanical security system and the enterprise image on the customer satisfaction. Even though the method of unmanned security of mechanical security system being the physical security is used as the means of crime prevention, etc. it aims to prove this by checking the customer satisfaction intensively if the demand of customers is being realized to some extent at present time. Also, it aimed to have the meaning in presenting the experiential diversity in the practical criminological verification side for the crime prevention. It has the purpose of study for the empirical analysis concerning the actual state check and the customer satisfaction for the whole use of unmanned security method of domestic mechanical security system for this as follows. First, the theoretical content for the mechanical security works according to the domestic security industry act is arranged overall. Second, it analyzes if certain factor affects importantly and has the influence on the use of unmanned mechanical security system. Third, it analyzes how major factors of unmanned mechanical security system influence on the customer satisfaction. The literary consideration of business administration and marketing theory concerning the criminological theory, the satisfaction level and the service concerning the crime prevention in the theoretical basis necessary to investigate the factor of customer satisfaction of unmanned mechanical security system has been carried out to perform the purpose like this. Also, important factors acting on the customer satisfaction have been drawn through the investigation for the preceding research; the research model has been presented to explain the relation between cause and effect in the analysis based on this. The factor of service quality, the system performance and the factor of enterprise image appeared to have the influence on the customer satisfaction of mechanical security system, the fact that the service quality, the system performance, the enterprise image and the individual characteristic have the direct and indirect influence on the customer satisfaction of unmanned mechanical security system have been identified. This aims to distinguish and present factors of customer satisfaction newly based on the characteristic of unmanned mechanical security system besides the component parts of service quality. As the critical point of this study, first, the sampling of population has been restricted to the location of Seoul and Gyeonggi Province, 3 types and patterns of business of users have been presented. Accordingly, there is the limit of study that various desires of users could not be accommodated. Second, there is the limit that various comparisons with the monopoly mode service provision of large enterprise on structure of malformed industry and on characteristic of mechanical security industry have been restrictive. Namely, the width of selection of users may only be extremely limited or restrictive compared to the general product and the service. Third, even though the contractual situation between the customer being the user of unmanned mechanical security system and the supplier shows the individual difference according to the contractual content and the contract period, this cannot be considered sufficiently and there may be the point that it is treated insufficiently. The insufficiency that the action of emotional psychological condition of users for the contractual situation cannot be controlled properly is said to be the limit in the study. Finally, even though the indirect evaluation side aims to be checked at the same time for the crime prevention effect through the empirical investigation and analysis concerning the customer satisfaction of mechanical security system, there is the insufficiency relatively in this side. Finally, the presented research model in the analyzed result and the study through this study has been verified to be suitable statistically. There is the necessity for the attempt willing to access the individual case utilizing the qualitative research method for the use of mechanical security system capable of supplementing this study as seen methodologically more intensively and in-depth to be progressed.

분산 멀티미디어 시스템의 성능 분석 기법

최항묵,성재철,김상균 인제대학교기초과학연구소 1999 자연과학 Vol.3 No.-

네트워크를 기반으로 하는 분산 시스템, 영상 회의 시스템, 병렬처리 시스템등을 대상으로 성능분석에 사용된 성능 평가 인자들과 성능평가 기법들에 대하여 고찰하고자 한다. 이는 현재 개발 중인 의료 영상 회의 시스템(MICS)의 성능을 평가하기 위하여 이와 유사한 시스템들을 고찰하고, 시스템의 성능평가를 위해 선택, 사용된 성능 평가 항목 및 평가 방법에 대하여 검토하여 적합한 성능평가 항목 및 성능평가 기법을 제시하기 위함이다. In this paper, I would like to investigate about "performance evaluation techniques" and "performance evaluation factors" used in performance analysis for systems in network based distributed system, image conference system and parallel processing systems. The aim is to propose profitable performance evaluation factors and performance evaluation techniques. For this, I went through similar systems to evaluation factors and performance evaluation techniques. For this, I went through similar systems to evaluate the performance of MICS(Medical Image Conference system)which is still being developed and worked out performance evaluation factors and evaluation methods to evaluate performance of system.

확장형 벤치마크 자동화 도구를 이용한 고성능컴퓨팅시스템 성능 평가

노승우,박근철,최지은,박찬열 한국정보과학회 2020 정보과학회 컴퓨팅의 실제 논문지 Vol.26 No.2

In this paper, we evaluate and analyze the major benchmark performance of various high-performance computing systems around Knights Landing, a many-core system of Intel. Developed to efficiently measure and compare the performance of high-performance systems, the scalable benchmark automation tool supports STREAM for performance measurement of memory bandwidth, HPL for performance measurement of CPU floating-point, and HPCG for performance measurement of system integration. It can also be easily extended with the parameter sweep function of input variables and the addition of benchmarks in the form of plug-ins. In the STREAM experiments, we found KNL's unstable cache characteristic and the performance declined significantly in high-bandwidth memory. HPL experiments show the effect of high-performance memory on source optimization in the many-core environment. Finally, in the HPCG experiment, setting the optimal combination was very important because the performance difference of each system was large according to the combination of MPI processes and the number of shared threads. 본 논문에서는 매니코어 시스템인 나이츠랜딩을 중심으로 주요 고성능컴퓨팅시스템들의 벤치마크 성능을 비교하고 분석한다. 고성능시스템들의 성능을 효율적으로 측정하고 비교하기 위해 개발한 확장형 벤치마크 자동화 도구는 메모리 대역폭 성능 측정을 위한 STREAM, CPU 부동소수점 성능 측정을 위한 HPL, 시스템 통합 성능 측정을 위한 HPCG를 지원하며, 입력 변수의 Parameter Sweep 기능 및 플러그인 형식의 벤치마크 추가로 손쉽게 확장 될 수 있다. STREAM 실험에서는 KNL의 불안정한 캐시 성능의 특징과 고성능 메모리에서 입력 데이터의 오차 크기가 커짐에 따라 성능이 감소되는 현상을 확인하였고, HPL 실험에서는 매니코어 환경에서 소스 최적화에 따른 고성능 메모리 성능 영향을 확인하였다. 마지막으로 HPCG 실험에서는 MPI 프로세스 및 공유 스레드 수의 조합에 따른 큰 성능차이와 최적 성능 조합을 확인하였다.

통합배수시스템의 배수성능 및 배수소음 평가에 관한 실험적 연구

김용경(Kim Yong-Kyoung),박주양(Park Ju-Yang),이정재(Yee Jurng-Jae) 대한건축학회 2010 대한건축학회논문집 Vol.26 No.4

In Korea, plumbing system under slab is the most popular method in drainage system. However, it is difficult to repair drainpipe in the system itself. Therefore, new drainage system to make up for its faults is required. The united plumbing system is better than plumbing system under slab in terms of maintenance, drain performance, and reduction of the cost of construction. The purpose of the study is to find drainage flow characteristics of united plumbing system by measurement of displacement in the test bed. Method of experiment is to compare the united plumbing system to plumbing system under slab to measure drain performance and noise. The result of this study is as follows ; 1) Drain performance of the united plumbing system is better about 21.3% than plumbing system under slab. 2) The best plumbing fixture in terms of drain performance is a washbowl because there is no trap in the washbowl. 3) Drain performance of united plumbing system is same as existing system on the floor drain.

내장형 시스템에서 암호화 파일 시스템을 위한 효율적인 암복호화 기법

허준영(Junyoung Heo),박재민(Jaemin Park),조유근(Yookun Cho) 한국정보과학회 2008 정보과학회논문지 : 시스템 및 이론 Vol.35 No.1·2

내장형 시스템은 민감한 데이타를 다루고 저장하기 때문에 정보를 암호화하여 보호하는 암호화 파일 시스템이 필요하지만, 암호화 파일 시스템 적용은 성능 저하가 크기 때문에 내장형 시스템에는 널리 적용되지 못하였다. 기존의 암호화 파일 시스템은 시스템 구조상 불필요한 성능저하를 가져온다. 본 논문에서 제안하는 ISEA(Indexed and Separated Encryption Approach)는 이러한 불필요한 성능 저하를 제거하고, 시스템이 효율적으로 암복호화를 지원하는 새로운 암복호화 기법이다. ISEA는 암호화와 복호화를 페이지 캐쉬를 기준으로 서로 다른 계층에서 수행한다. 즉, 암호화는 페이지 캐쉬 하위 계층에서 수행하고 복호화는 페이지 캐쉬 상위 계층에서 수행한다. 복호화한 내용은 페이지 캐쉬에 저장하여 후속 I/O 요구에 사용할 수 있게 한다. 또한, ISEA는 페이지를 암호화 블록 단위로 나누어 관리하는 페이지 인덱싱 기법을 제공한다. 페이지 인덱싱은 필요에 따라 페이지를 부분적으로 복호화하여 불필요한 복호화 연산을 제거한다. 페이지 캐쉬 탐색 성공률과 읽기/쓰기 사이즈를 종합한 성능 평가에서 ISEA는 효율적인 성능개선을 보여준다. Since modern embedded systems need to access, manipulate or store sensitive information, it requires being equipped with cryptographic file systems. However, cryptographic file systems result in poor performance so that they have not been widely adapted to embedded systems. Most cryptographic file systems degrade the performance unnecessarily because of system architecture. This paper proposes ISEA (Indexed and Separated Encryption Approach) that supports for encryption/decryption in system architecture and removes redundant performance loss. ISEA carries out encryption and decryption at different layers according to page cache layer. Encryption is carried out at lower layer than page cache layer while decryption at upper layer. ISEA stores the decrypted data in page cache so that it can be reused in followed I/O request without decryption. ISEA provides page-indexing which divides page cache into cipher blocks and manages it by a block. It decrypts pages partially so that it can eliminate unnecessary decryption. In synthesized experiment of read/write with various cache hit rates, it gives results suggesting that ISEA has improved the performance of encryption file system efficiently.

커튼월시스템의 풍하중 성능평가

최심국,원종호,박현수,하영철 한국풍공학회 2018 한국풍공학회지 Vol.22 No.1

In this research, we proposed a cable wall system that can replace the aluminum curtain wall system. The cable wall system is a new system, which is used as the existing exterior material, and can effectively support the wind load acting on the exterior of the building, by using the initial tension to the cable supporting the glass. The structural performance of the cable wall system was evaluated through the structural analysis and the full scale experiment to predict the initial tension and the design load displacement of the vertical one-way cable wall system that can be used for a typical floor of the high-rise building. The initial tension and structural behavior of the cable were analyzed by using the structural design program MIDAS-Gen. The maximum deflection value in the structural test was found to satisfy the AAMA condition, which is equal to the size of facade system. As a result of this study, it is expected that when the proposed cable wall system is used for facade system, not only the structural performance is secured. Furthermore, the expense of construction will be reduced because of the simplicity of the construction. 본 연구에서는 기존외장재로 사용되고 있는 알루미늄 커튼월시스템을 대신할 수 있는 공법으로, 유리를 지지하는 케이블에 초기장력을 도입하여 건축외장재에 작용되는 풍하중을 효과적으로 지지할 수 있는 케이블월 시스템을 제안하였다. 고층건축물 기준층에 적용할 수 있는 상하로 연결된 수직 일방향 케이블시스템에 케이블의 초기장력과 설계하중에 대한 변위를 예측할 수 있도록 구조 해석과 실물크기의 실험을 통해 케이블월 시스템의 구조성능을 평가하였다. 구조설계 프로그램인 MIDAS-Gen을 이용하여 케이블의 초기장력 및 구조거동을 해석하였고, 구조실험에 나타난 최대 처짐 값은 케이블구조 국제허용 처짐인 AAMA 조건에도 만족한 것으로 나타났다. 또한 구조해석을 통해 나타난 결과 값이 실제 외장재 크기에 동일한 하중조건으로 작용한 구조실험 결과 값과 거의 유사한 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 얻어진 결과로, 제안된 케이블월 시스템을 건축외장재에 사용할 경우 구조성능은 충분히 확보될 뿐만 아니라 개방성이 확보되고 시공이 간편하여 공사비용을 절감시킬 것으로 예상된다.

수냉식 냉각시스템의 성능예측 및 체계적 고찰(Ⅰ)

박동명,채준희,김영남,안태영 한국항공우주학회 2015 한국항공우주학회 학술발표회 논문집 Vol.2015 No.11

본 논문은 고발열 특성을 가진 능동형 레이더(Active Radar)를 열적으로 안정화시키기 위한 능동형 수냉식 냉각시스템(Active Liquid Cooling System, ALCS)에 대한 냉각성능 예측과 동시에 냉각성능 예측을 위한 분석적 접근방법 정립, 개발목표 충족성 검증에 관한 것이다. 본 냉각시스템은 냉각유체에 의해 레이더를 냉각시키는 냉각계통과 냉매에 의해 냉각유체를 냉각시키는 냉각계통으로 복잡하게 구성되어 단순한 3 차원 열유동 해석 만으로는 시스템에 대한 성능해석이 불가능하다. 본 논문에서는 시스템 단위에서 각각의 냉각사이클에 대한 특성을 분석한 후에, 이를 통해 부시스템 단위에서 열유동 특성과 연계한 전산유체해석(CFD)과 1 차원해석을 병행하여 냉각시스템의 성능과 레이더의 열적안정성을 예측하고 개발목표의 충족여부를 확인한다. This paper describes prediction result of cooling performance concerning ALCS(Active Liquid Cooling System) to cool Active Radar, analytical approach method to predict cooling performance, and verification of development need satisfaction. The cooling system cannot be analyzed by only three-dimensional computational fluid dynamics(CFD) analysis because of its system’s characteristic consisted of two refrigeration cycle, cooling cycle of coolant and refrigeration cycle of refrigerant. Therefore, development need satisfaction is verified by following consecutive steps; analyzing the characteristics of refrigeration cycle on system level and predicting thermal stability of Active Radar and cooling performance of Antenna Cooling Unit on subsystem level by using 1D/3D analysis.

수동, 능동, 반능동 및 복합 시스템을 이용한 사장교의 지진응답 제어

박규식,정형조,이인원 한국지진공학회 2003 한국지진공학회논문집 Vol.7 No.1

본 연구에서는 수동, 능동, 반능동 및 복합 시스템과 같은 다양한 제어시스템의 효율성을 미국토목학회에서 제시한 지진하중을 받는 첫번째 벤치 마크 사장교을 이용해 조사하였다. 이 벤치마크 문제는 2003년 완공 예정으로 미국 Mississippi주에 건설중인 Bill Emerson Memorial교를 대상 구조물로 고려하였다. Bill Emerson Memorial 교는 New Madrid 지진구역에 위치하고 Wississippi 강을 횡단하는 주요 교량이라는 점 때문에 설계 단계에서부터 내진설계가 고려되었다. 사장교의 상세한 설계도면에 기초해 교량의 복잡한 거동을 나타낼 수 있는 3차원 선형모델과 각 제어시스템의 성능을 평가하기 위한 18개의 평가기준이 개발되었다. 본 연구에서는 네 종류의 수동제어 시스템, 한 종류의 능동제어 시스템, 두 종류의 반능동제어 시스템 밑 세 종류의 복합제어 시스템이 고려되었다. 수치해석 결과 모든 제어시스템은 지진하중을 받는 벤치마크 사장교의 응답을 감소시켰다. 그러나, 수동제어 시스템의 경우에는 뛰어난 제어성능을 얻기 위해서 다른 제어시스템에 비해 커다란 제어력을 필요로했다. 강인성에 관한 수지해석 결과에 따르면, 수동, 반능동 및 복합제어 시스템이 구조물 강성의 불확실성에 대해 강인함을 보였다. 따라서, 반능동 및 복합제어 시스템이 토목구조물과 같은 대형구조물의 실제 적용에 보다 적절하다. This paper preliminarily investigates the effectiveness of various control systems, such as passive, active, semiactive and hybrid control, for seismic protection of cable-stayed bridges by examining the ASCE first generation benchmark problem for a cable-stayed bridge. This benchm.0.00000ark problem considers the cable-stayed bridge that is scheduled for completion in Missouri, USA In 2003. Seismic considerations were strongly considered in the design of this bridge due to location of the bridge and its critical role as a principal crossing of the Mississippi River. Based on detailed drawings of this cable-stayed bridge, a three-dimensional linearized evaluation model has been developed to represent the complex behavior of the bridge. A set of eighteen evaluation criteria has been developed to evaluate the capability of each control system. In this study, four passive control systems, one active control system, two semiactive control systems and three hybrid control systems are considered. Numerical simulation results show that all the control systems are effective in reducing the responses of the benchmark cable-stayed bridge under the historical earthquakes. To get good performance, however, the passive control systems need quite large control forces compared to other control systems. The simulation results also demonstrate that the passive, semiactive and hybrid control systems are robust to the stiffness uncertainty of the structure. Therefore, the semiactive and hybrid control systems are more appropriate in real applications for full-scale civil infrastructures.

Full-system Emulator를 활용한 모바일 향 시스템의 메모리 접근 분석도구 및 응용

이동열(DongYul Lee),이승우(Seungwoo Lee),손영훈(Young Hoon Son),안정호(Jung Ho Ahn) 한국정보과학회 2013 정보과학회논문지 : 시스템 및 이론 Vol.40 No.2

컴퓨터 시스템의 성능을 결정함에 있어 메모리는 중요한 비중을 차지한다. 따라서 메모리 성능 분석에 활용할 수 있는 다양한 시뮬레이션 기법과 도구들이 존재한다. 메모리에 대한 성능을 측정하는 시뮬레이션 도구는 다수 존재하지만, 메모리의 성능을 개선시키기 위한 경향성을 분석하기 위한 수단은 제한적이다. 특히 모바일향 시스템에 널리 사용되고 있는 ARM instruction set architecture를 지원하는 fullsystem simulator는 학계에서도 gem5만이 개방되어 있어 연구를 위한 도구가 한정적이다. 본 논문에서는 ARM 아키텍처의 명령어로 구성된 프로그램을 호스트 컴퓨터에서 동작시킬 수 있는 full-system emulator와 functional simulator를 결합하여 모바일향 시스템의 메모리를 분석할 수 있는 도구를 제안한다. 메모리 분석도구의 검증을 위해 SPEC CPU2006 Integer 벤치마크를 이용하여 실험을 실시하고, 호스트 컴퓨터의 ISA로 구성된 프로그램을 실행시키는 Pin을 활용한 시뮬레이션 결과와 비교 검증하였다. 제안된 분석도구는 특정 응용프로그램 뿐 아니라 시스템 전체의 메모리 접근 경향성을 파악할 수 있으며 기존의 시뮬레이션 기반 도구에 비해 수행속도가 두 배 이상 향상되었다. 또한 모바일향 플랫폼에 널리 사용되고 있는 안드로이드에 대한 실험을 진행하여 제안한 메모리 분석도구를 활용하여 메모리 접근특징을 분석하였다. A memory system is a critical component that determines the entire performance of a computer system. There have been many proposals and implementations designed to be utilized for the performance analysis of memory systems. However, mobile systems are often analyzed and developed under a cross-platform environment, leading to fewer options to perform the memory-system analysis with. This paper proposes a memory-system analysis tool that combines a full-system emulator and a functional simulator to analyze the memory access behaviors of mobile systems that utilize the ARM instruction set architecture. We assess its applicability by conducting experiments that compare its results of the access behaviors extracted by a dynamic instrumentation tool called Pin using SPEC CPU2006 Integer benchmark programs. The proposed tool is capable of analyzing the application- and system-level memory access behaviors, while its analysis performance is more than twice faster than a state-of-the- art full-system simulator.

아파치 스파크 활용 극대화를 위한 성능 최적화 기법

명노영 ( Rohyoung Myung ),유헌창 ( Heonchang Yu ),최수경 ( Sukyong Choi ) 한국정보처리학회 2018 정보처리학회논문지. 컴퓨터 및 통신시스템 Vol.7 No.1

분산 처리 플랫폼에서 다양한 빅 데이터 처리 어플리케이션들의 수행 성능 향상에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 따라 범용적인 분산 처리 플랫폼인 아파치 스파크에서 어플리케이션들의 처리 성능 최적화에 대한 연구들이 활발하게 진행되고 있다. 스파크에서 데이터 처리 어플리케이션들의 수행 성능을 향상시키기 위해서는 스파크의 분산처리모델인 Directed Acyclic Graph(DAG)에 알맞은 형태로 어플리케이션을 최적화시켜야 하고 어플리케이션의 처리 특징을 고려하여 스파크 시스템 파라미터들을 설정해야 하기 때문에 매우 어렵다. 기존 연구들은 각각의 어플리케이션의 처리 성능에 영향을 주는 하나의 요소에 대한 부분적인 연구를 수행했고, 최종적으로 어플리케이션의 성능 개선을 이뤄냈지만 스파크의 전반적인 처리과정을 고려한 성능 최적화를 다루지 않았을 뿐만 아니라 처리성능과 상관관계를 갖는 다양한 요소들의 복합적인 상호작용을 고려하지 못했다. 본 연구에서는 스파크에서 일반적인 데이터 처리 어플리케이션의 수행 과정을 분석하고, 분석된 결과를 토대로 어플리케이션의 처리과정 중 스테이지 내부와 스테이지 사이에서 성능 향상을 위한 처리 전략을 제안한다. 또한 스파크의 시스템 설정 파라미터 중 분산 병렬처리와 밀접한 관계를 갖는 파티션 병렬화에 따른 어플리케이션의 수행성능을 분석하고 적합한 파티셔닝 최적화 기법을 제안한다. 3가지 성능 향상 전략의 실효성을 입증하기 위해 일반적인 데이터 처리 어플리케이션: WordCount, Pagerank, Kmeans에 각각의 방법을 사용했을 때의 성능 향상률을 제시한다. 또한 제안한 3가지 성능 최적화 기법들이 함께 적용될 때 복합적인 성능향상 시너지를 내는지를 확인하기 위해 모든 기법들이 적용됐을 때의 성능 향상률을 제시함으로써 본 연구에서 제시하는 전략들의 실효성을 입증한다. Enhancing performance of big data analytics in distributed environment has been issued because most of the big data related applications such as machine learning techniques and streaming services generally utilize distributed computing frameworks. Thus, optimizing performance of those applications at Spark has been actively researched. Since optimizing performance of the applications at distributed environment is challenging because it not only needs optimizing the applications themselves but also requires tuning of the distributed system configuration parameters. Although prior researches made a huge effort to improve execution performance, most of them only focused on one of three performance optimization aspect: application design, system tuning, hardware utilization. Thus, they couldn’t handle an orchestration of those aspects. In this paper, we deeply analyze and model the application processing procedure of the Spark. Through the analyzed results, we propose performance optimization schemes for each step of the procedure: inner stage and outer stage. We also propose appropriate partitioning mechanism by analyzing relationship between partitioning parallelism and performance of the applications. We applied those three performance optimization schemes to WordCount, Pagerank, and Kmeans which are basic big data analytics and found nearly 50% performance improvement when all of those schemes are applied.