스포츠 분야에서 기술수용모델(TAM)의 효과성에 대한 메타분석

배정섭 ( Jung-sup Bae ),여인성 ( Insung Yeo ),임범규 ( Bumgyu Im ),서광봉 ( Suh Kwangbong ),원도연 ( Doyeon Won ) 한국스포츠정책과학원(구 한국스포츠개발원) 2017 체육과학연구 Vol.28 No.1

[목적] 본 연구의 목적은 메타분석을 통해 스포츠분야에서의 기술수용모델의 효과성에 대해 실증적으로 규명하는데 있다. [방법] 자료의 분석을 위해 스포츠 분야에서 기술수용모델이 활용된 선연행구 22편을 선정했으며, CMA(Comprehensive Meta Analysis)를 통해 분석을 실시하였다. [결과] 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 스포츠 분야에서의 기술수용모델의 효과크기는 .568로 큰 수준인 것으로 확인되었고, 기술수용모델의 구성요인인 지각된 용이성은 .516, 지각된 유용성은 .616으로 분석되었다. 둘째, 조별변인 중 유형에 따른 기술수용모델의 효과성에서는 어플리케이션, SNS, 온라인구매, 스포츠제품, 영상콘텐츠 순으로 차이가 확인되었다. 셋째, 여성의 비중에 따라 스포츠 분야에서의 기술수용모델의 효과성은 차이가 있는 것으로 확인되었다. 하지만 20대 비중에 따라 스포츠 분야에서의 기술수용모델의 효과성은 차이가 없는 것으로 분석되었다. [결론] 본 연구의 결과를 토대로 스포츠분야에서의 기술수용모델이 적용 가능한 분야에서 수용자들의 행동을 이끌어내기 위한 방안을 추진할 수 있을 것이다. [Purpose] The purpose of this study was to conduct the impact of technology acceptance model(TAM) in sports field using a meta-analysis. [Methods] First of all, findings from 22 articles were used to analyze the relationship between perceived usefulness, perceived ease of use and intention to use via the comprehensive meta analysis(CMA) program. [Results] Its study results are as follows: First, results showed that TAM have a big effect on intention to use, with an effect size of .537. Second, the most influential effect size of TAM sub-factors was perceived usefulness. Third, in application and SNS had a most effect on TAM. Lastly, results found significant moderating evidence for ratio of female. But ratio of 20`s was not founded significant moderating evidence. [Conclusion] Based on the results of this study, it will be possible to pursue the behavior of the audience in the field where TAM is applicable in sports field.

모바일 광고의 수용자 반응에 관한 연구 : TAM(기술수용모델)을 중심으로

박진표(Jin-Pyo Park),김재영(Jae-Young Kim) 한국옥외광고학회 2010 OOH광고학연구 Vol.7 No.4

본 연구는 모바일 광고의 수용과정을 기술수용 모델을 통해 설명하기 위한 연구이다. 외부 영향변인으로 오락성, 참여성, 신뢰성 등을 선정하고, TAM의 핵심적 변인인 지각된 유용성과 지각된 용이성, 그리고 광고태도와 광고수용의도 등을 기술수용과정의 중요 단서로 채택하였다. 아울러 이 단서들 간의 관계를 검증하였다. 연구결과에 대해 구체적으로 살펴보면, 첫째, 본 연구에서 제안하였던 기술수용모델 구성요소 간의 연구모형이 유용한 모델이라는 점을 확인하였으며, 모바일 광고 수용 모델에 대한 외부적 영향 요인을 검증한 결과, 모바일 광고의 오락성, 참여성, 신뢰성이 지각된 유용성과 지각된 용이성에 각각 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 선행연구에서도 기술수용 모델의 외부적 영향 요인이 핵심적인 변수인 지각된 유용성, 지각된 용이성에 간접적인 영향뿐만 아니라 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 마찬가지로 본 연구에서도 외부의 영향 요인이 지각된 유용성과 지각된 용이성에 유의미한 영향을 주는 것으로 밝혀졌다. 즉, 모바일 광고에 대해 감각적인 즐거움을 얻을 수 있으며, 개인의 집중력이나 매력적인 볼거리가 있다고 생각할수록 지각된 유용성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 모바일 광고에 대한 정보가 사실적이고 믿을만하다고 여길수록 지각된 용이성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 모바일 광고에 대한 신뢰성은 지각된 유용성에는 유의적인 영향을 미치고 있었지만 지각된 용이성에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. The purpose of this research is to explain the process of receiving mobile ads by using TAM. Amusementness, participation and reliability were chosen for the external influencing factors, also perceived usefulness, perceived availability as well as attitude, acceptance intension toward ads were also selected for important condition of the process. In the result of the research, we are able to identify that the study model between the components of TAM, which is proposed by this study, is an effective model. Furthermore, After the result of verifying external influencing factors of mobile ads acceptance model, it has been analyzed that amusementness, participation and reliability affect positively on perceived usefulness and availability respectively. In preceding study, the external influencing factors of TAM act on the fundamental variables; perceived usefulness and availability directly and indirectly. Likewise, this study proved that the external influencing factors give meaningful effects to the perceived usefulness and availability. In other words, as long as someone entertained by mobile ads and thinks the ads are attractive to watch, the external factors positively influence on the perceived factors. Moreover, it has been found that the more the consumers believe the information is true, the more positive effects will be on the perceived availability. However, although the reliability of mobile ads meaningfully influence the perceived usefulness, it does not affect on the perceived availability.

외식 시니어 고객 셀프서비스기술 수용행동에 관한 연구: 기술수용모델(TAM)과 시니어 기술탐색, 학습 및 수용모델(STELA)을 기반으로

장은유,조미희 한국외식경영학회 2024 외식경영연구 Vol.27 No.4

본 연구는 시니어의 SST에 대한 인식과 수용의도를 파악하고자 하였다. 기술수용모델(TAM)과 시니어 기술탐색, 학습 및 수용모델(STELA)을 적용하여 외식업체의 SST에 대한 시니어의 인식과 태도, 기술을 학습하고 수용하려는 의도와의 관계를 검증하였다. 연구를 수행하기 위해 시니어를 대상으로 설문조사 하였으며, 236개의 표본을 바탕으로 분석하였다. 분석한 결과, 외식 시니어 고객이 인식하는 외식업체 SST 사용에 대한 사회적 영향은 인지된 유용성에 유의한 영향을 미치지 않았지만, 기술 사용에 대한 테크노스트레스는 인지된 유용성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 인지된 유용성은 SST 사용에 대해 긍정적인 태도를 느끼게 해 탐색에 유의한 영향을 미쳐 기술수용의도를 높이는 것으로 나타났다. 그리고 SST에 대한 탐색은 기술 사용에 대한 인지된 용이성에 긍정적 영향을 미치고 인지된 용이성은 기술을 수용하려는 의도를 높이는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 외식업체 SST에 대한 시니어의 인식과 학습, 기술수용에 관한 학술적인 기초 자료와 외식 시니어 고객을 위한 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있는 실무적 시사점을 제공할 수 있을 것이다. This study aims to understand the mechanism of Self-Service Technology(SST) adoption in senior diners. This study was based on Technology Acceptance Model (TAM) and Senior Technology Exploration, Learning, and Acceptance (STELA) model. This study obtained data from 236 senior diners who have prior experience in using SST in the restaurant context for the analysis. Technostress significantly affected perceived usefulness of senior diners while social influence did not have such an effect. The perceived usefulness exhibited a positive attitude toward the use of SST, thereby leading to greater exploration and higher acceptance intentions. Additionally, exploration of senior diners improved the perceived ease, which in turn increased their acceptance intention. The findings can be utilized for future relevant research and development of effective strategies for restaurant businesses.

기술수용모델(TAM)을 적용한 호텔 로봇 서비스의 의인화와 사용의도에 관한 연구

홍민정(Min Jung Hong),김희정(Hee Jung Kim) 대구과학대학교 국방안보연구소 2024 사회융합연구 Vol.8 No.2

본 연구에서는 서비스 접점에서 단순 기계적인 로봇이 아닌 인간과 로봇의 상호작용(HRI) 측면에서 인간과 유사한 특징을 지닌 의인화된 로봇 서비스 도입에 주목하였다. 또한, 새로운 기술수용에 따른 고객들의 행동 연구는 기술수용모델(TAM)이 주로 활용되고 있기에 TAM을 기반으로 향후 지속적 사용의도에 어떠한 영향관계를 보이는지 검증하였다. 실증분석을 위하여 SPSS 27.0과 AMOS 27.0 프로그램으로 구조방정식 모형에 의한 경로분석을 실시한 결과, 첫째, 호텔 서비스 로봇의 의인화는 기술수용의 인지된 유용성과 인지된 용이성에 모두 유의한 영향관계를 보였다. 둘째, 기술수용에 따라 호텔 이용고객들은 공통으로 지속적 사용의도에 유의한 영향이 있음을 검증하였다. 셋째, 기술수용을 매개로 호텔 서비스 로봇의 의인화에 따라 지속적 사용의도에 부분매개효과가 있음을 확인하였다. 본 연구결과를 통해 서비스 환경에서 고객의 HRI 경험수준을 높이기 위해 로봇의 의인화 요소인 인간과의 유사성 수준을 향상시킬 필요가 있음을 확인하였으며, 이에 따른 지속적 로봇 서비스 도입의 방향성과 활용방안을 제시하였다. This study focuses on the introduction of anthropomorphized robot services that exhibit human-like characteristics in Human-Robot Interaction (HRI). Furthermore, considering that studies on customer behavior following the adoption of new technologies mainly utilize the Technology Acceptance Model (TAM), this research verifies the influence relationship on future intention to continue usage based on TAM. Through empirical analysis using SPSS 27.0 and AMOS 27.0 programs to conduct path analysis via structural equation modeling, the following results were obtained: First, anthropomorphism of hotel service robots showed significant influence on perceived usefulness and perceived ease of use of technology acceptance. Second, based on technology acceptance, hotel customers commonly verified significant influence on intention to continue usage. Third, it was confirmed that there is a partial mediation effect on intention to continue usage depending on technology acceptance and anthropomorphism of hotel service robots. Through the results, it was confirmed that there is a need to enhance the level of similarity between humans and robots, which is an anthropomorphic element of robots, in order to increase customers' HRI experience level in service environments. Accordingly, directions and strategies for continuous adoption and utilization of robot services were suggested.

Mobile Banking 사용 의도 결정 요인

한상일(Han Sang il) 한국전자거래학회 2005 한국전자거래학회지 Vol.10 No.3

??기술수용모델과 계획행동이론 관련 연구들을 기반으로, 본 연구에서는 기술수용모델의 구조를 유지하면서 한 가지의 신뢰 관련 요인(인지된 신뢰성)과 두 가지의 인지된 행위 통제 요인(인지된 유효성과 인지된 비용), 그리고 국내의 특성을 고려한 기술적 적합성 항목을 모델에 추가하여 모바일 뱅킹 분야에 적합하게 기술수용모델의 적응성을 확장하였다. 국내에서 182개의 데이터를 수집하여, 구조방정식 모델 기법을 이용, 확장된 기술수용모델을 검증하였다. 본 연구의 결과는 모바일 뱅킹 채택에 대한 사용자 의도를 예측하는데 있어서 본 연구에서 사용된 확장된 기술수용모델을 지지하고 있다. 또한 정보기술/시스템 수용과 모바일 뱅킹 시스템 운영의 실제적인 시사점들이 논의되어졌다. Based on literature relating to the theory of planned behavior(TPB) and the TAM, this study extends the applicability of the TAM in a mobile banking context, by adding one trust-based construct(perceived credibility) and two resource-based constructs(perceived efficacy and perceived cost) and technical suitability constructs to the model, while paying careful attention to the placing of these constructs in the TAM's existing nomological structure. Data collected from 182 users in Korea were tested against the extended TAM, using the structural equation modeling approach. The results strongly support the extended TAM in predicting users' intentions to adopt mobile banking. Several implications for IT/IS acceptance research and mobile banking management practices are discussed.

노인요양시설 장기요양인력의 스마트 기술 사용의도에 대한 탐색적 분석

안준희(Joon Hee Ahn),이선형(Sun Hyung Yi) 한국노인복지학회 2015 노인복지연구 Vol.0 No.68

본 연구는 노인요양시설의 장기요양인력을 대상으로 스마트 기술 사용의도를 파악하고 이에 관련되어 있는 요인들과 그 관계양상을 밝히고자 하였다. 기술수용모델(TAM)을 사용하여, 스마트 기술에 대한 지각된 용이성, 지각된 유용성, 사용의도 사이의 구조적 관계를 밝히고자 하였다(연구모형 1). 또한 확장된 기술수용모델(TAM2)을 사용하여, 스마트 기술사용에 대한 주관적 규범, 직무 관련성, 지각된 유용성, 사용의도 사이의 구조적 관계를 밝히고자 하였다(연구모형 2). 조사대상자는 충청남도와 경기지역에 위치한 노인요양시설의 장기요양인력 127명이었으며, 설문지법을 이용하여 자료를 수집하였다. 연구결과로는 조사대상자 중72.4%가 스마트 기술에 대한 사용의도를 긍정적으로 평가했으며, 이러한 사용의도에 지각된 용이성과 유용성이 직접적인 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 주관적 규범, 물리적환경 지원 및 건강지원 직무관련성은 사용의도 뿐 아니라 지각된 유용성에 직접적인 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 지각된 유용성은 연구모형(1, 2)에서 부분매개효과가 있음이 밝혀졌다. 이러한 결과를 기반으로 노인요양시설에서 스마트 기술을 성공적으로 도입하기 위한 증거 기반적 전략을 제시하고 있다. The purpose of this study is to examine contributors to the usage intention of smart technology by care workers in long-term care facilities in Korea. Based on the technology acceptance model (TAM1), this study examined the structural relationships between perceived ease of use(PEU), perceived usefulness(PU), and usage intention(UI). Additionally, this study analyzed the structural relationships between external variables (subjective norm, job relevance), PU, and UI based on the extended technology acceptance model (TAM2). The data were collected from the cross-sectional survey of 127 care workers. Results showed that PEU and PU had significant positive effects on care workers’ employed at long-term care facilities. UI, with PU having partial mediating effects between PEU and UI. Subjective norm, physical support job relevance, health support job relevance had significant direct effects on both PU and UI. PU also had partial mediating effects between those three external variables (subjective norm, physical support job relevance, health support job relevance) and UI. Implications are discussed in that smart technology should be developed in ways to be usefulness and easy to use in order to be introduced into long-term care facilities. Efforts should be also focused on forming a positive social norm for the introduction of the smart device and developing smartifact application to assist services for physical adjustment as well as health support for the elderly in the facilities.

기술수용모델(TAM)을 기반으로 한 언택트시대 온라인스포츠콘텐츠 이용동기가 스포츠참가에 미치는 영향

박재석,신승호,신승아 한국스포츠학회 2023 한국스포츠학회지 Vol.21 No.1

연구의 목적은 기술수용모델(TAM)을 기반으로 한 언택트시대 온라인스포츠콘텐츠 이용동기가 스포츠참가에 미치는 영향을 조사, 분석하는 것이다. 이를 통해, 실제 온라인스포츠콘텐츠 이용자가 원하는 스포츠콘텐츠 이용동기를 파악하고, 이에 맞는 적합한 온라인스포츠콘텐츠를 제작하여 실제 오프라인 스포츠참가에 기여 할 수 있도록 실질적인 정보를 제공하고자 한다. 연구의 대상은 온라인스포츠콘텐츠 이용 경험자들이 주로 활동하고 있는 온라인 커뮤니티 회 원을 대상으로 온라인 설문조사를 진행하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 이용동기 중 사회교류, 정보추구, 오락 추구, 대리만족이 지각된 용이성에 통계적으로 유의한 영향을 미쳤으며, 시간소비는 지각된 용이성에 유의한 영향을 미 치지 못하였다. 둘째, 이용동기 중 정보추구, 오락추구, 대리만족이 지각된 유용성에 통계적으로 유의한 영향을 미쳤으 며, 사회교류와 시간소비는 지각된 유용성에 유의한 영향을 미치지 못하였다. 셋째, 이용동기 중 사회교류, 정보추구, 오 락추구, 대리만족이 수용태도에 통계적으로 유의한 영향을 미쳤으며, 시간소비는 수용태도에 유의한 영향을 미치지 못 하였다. 넷째, 지각된 용이성은 지각된 유용성 및 수용태도에 유의한 영향을 미쳤으며, 또한 지각된 유용성은 수용태도 에 유의한 영향을 미쳤다. 다섯째, 수용태도는 스포츠참가에 유의한 영향을 미쳤다. The purpose of this study was to study the effect of use motivation of online sports content on sports participation in the untact era based on Technology Acceptance Model(TAM). It is intended to provide practical information so that online sports content users can understand the motivation to use sports content and produce appropriate online sports content accordingly to contribute to their actual offline sports participation. The subjects of the study were online community members who mainly used online sports content. The results of the studyare as follows. First, among the use motivation, social exchange, information pursuit, entertainment pursuit, and vicarious satisfaction had a statistically significant effect on perceived ease of use, and spend time did not significantly affect perceived ease of use. Second, among the use motivation, information pursuit, entertainment pursuit, and vicarious satisfaction had a statistically significant effect on perceived usefulness, and social exchange and spend time did not significantly affect perceived usefulness. Third, among use motivation, social exchange, information pursuit, entertainment pursuit, and vicarious satisfaction had a statistically significant effect on acceptance attitude, and spend time did not significantly affect acceptance attitude. Fourth, perceived ease of use had a significant effect on perceived usefulness and acceptance attitude, and perceived usefulness had a significant effect on acceptance attitude. Fifth, acceptance attitude had a statistically significant effect on sports participation.

구매빈도에 따른 모바일 패션제품 구매에 대한 확장된 기술수용모델의 차이

채진미 한국패션디자인학회 2016 한국패션디자인학회지 Vol.16 No.3

본 연구는 모바일 환경에서 패션제품을 구매할 때 소비자의 구매의도에 영향을 주는 요인들로 구성한 확장된 기술수용모델(TAM: technology acceptance model)을 검증하고자 하였다. 모바일을 통해 최근 1년 동안패션제품을 구매한 빈도에 따라 구매빈도 고집단과 저집단으로 분류하여 확장된 TAM의 차이를 분석하였다. 스마트 폰을 사용하여 패션 브랜드나 쇼핑몰 앱, 유통업체 앱을 통해 패션제품을 구매한 경험이 있는 20∼30 대 성인을 대상으로 설문지 조사를 시행하였으며, 430부의 유효한 데이터를 이용하여 t-test, Amos 19.0을 이용한 다중집단 요인분석을 하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 확장된 TAM을 구성하는 변수들인 모바일 상거래 특성 요인들(보안성, 유희성, 개인화), 지각된 사용용이성(PEOU), 지각된 유용성(PU)에 있어서 구매빈도 고집단과 저집단 간에 유의한 차이가 있었다. 둘째, 확장된 TAM은 구매빈도 고집단/저집단의 구매의도를 설명하는데 적합한 모델로 확인되었다. 구매빈도 고집단에서는 개인화가 지각된 유용성에 주는 영향을제외한 모든 경로에서 유의한 영향을 나타냈으며, 저집단에서는 지각된 사용용이성이 구매의도에 주는 영향을 제외한 모든 경로에서 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 구매빈도 고집단과 저집단 간에확장된 TAM에 있어서 차이가 있는지를 분석한 결과 8개의 경로 중 4개의 경로에서 유의한 차이가 있음이입증되었다. 지각된 사용용이성이 지각된 유용성과 구매의도에 미치는 영향은 구매빈도 고집단이 저집단보다 높은 것으로 나타났고, 개인화가 지각된 유용성에 미치는 영향과 지각된 유용성이 구매의도에 미치는 영향은 구매빈도 저집단이 고집단보다 높은 것으로 확인되었다. 이와 같은 분석결과를 통해 소비자의 구매경험정도에 따라 구매행동에 차이가 있음을 확인할 수 있으므로, 모바일 마케터들은 소비자의 구매경험 수준에따른 차별화된 고객 관리를 할 필요가 있음을 시사한다. This study identified differences of the extended TAM(Technology Acceptance Model) explaining variables which affected consumer's purchase intention in mobile fashion shopping according to classified consumers depending on the level of purchase frequency. The TAM was extended by constructing factors of mobile commerce characteristics including security, enjoyment, and personalization. The survey was limited to adults in their 20's∼30's who had purchased fashion products in a mobile shopping mall. 430 subjects were divided into two groups(high purchasers/low purchasers) based on the purchase frequency of fashion products. The results of this study were as follows: First, there were significant differences in mobile commerce characteristic variables, perceived ease of use(PEOU), and perceived usefulness(PU) between high purchaser and low purchaser. Second, The extended TAM was proved to be an acceptable model to explain the influencing factors on consumer's purchase intention in two classified groups. Third, personalization did not influence on PU in high purchaser, while PEOU did not influence on PI in low purchaser. Other paths were significant in each group. Fourth, there were significant differences in four paths among eight paths between high purchasers and low purchasers. PEOU of high purchasers showed a higher impact on PU and PI than that of low purchasers. Personalization of low purchases had a higher impact on PU, and PU had a higher impact on PI than that of high purchasers. These results suggest that mobile marketers need to manage customers differently according to their levels of purchase experiences.

항만 물류서비스의 기술수용모델(TAM) 적용에 관한 실증적 연구

이제홍(Jehong Lee) 한국항만경제학회 2011 韓國港灣經濟學會誌 Vol.27 No.4

한국과 같이 무역의존도가 높은 국가에서 항만은 국제무역증진, 해운산업의 발달 및 연관산업을 직간접으로 발전시킨다는 점에서 경제적 중요성이 크다고 할 수 있다. 또한 항만은 상품의 수출입기능을 수행하는 육? 해상수송의 연결지로서 뿐만 아니라 생산수단으로서 더욱 중요한 역할을 수행하고 있다. 항만 서비스 요인들의 효율성을 달성하기 위해서는 항만 물류정보화에 대한 시스템 구축이 선행되어야 한다. 또한 항만에서의 정보기술에 대한 사용자의 수용행태를 이해하고 보다 효율적인 항만물류 서비스 목적을 달성하기 위해 지속적인 항만물류 서비스 시스템을 개선해야 할 것이다. 본 연구에서는 항만물류서비스의 정보기술 서비스의 수용의도에 영향을 미치는 요인들을 기술수용모델을 기반으로 항만서비스 사용기업들의 특성을 반영한 연구모형을 개발하였다. 이와 같은 개발된 연구모형에 따라 항만물류 서비스의 기술수용모델의 요인들을 개발하여 항만서비스의 기술수용모델의 적용에 따른 효율성을 찾고자 한다. 결론적으로 항만에서 정보기술을 도입하여 항만 이용 당사자에게 제공함으로써, 항만제품 서비스 품질에 만족할 수 있고,항만서비스에 정보기술을 도입하면 사용행동의도가 높아진다는 것이다. 그리고 사용행동의도가 실제적으로 항만 서비스 품질을 사용하는데 긍정적 효과가 있다. 따라서 항만 관계 시설에 정보기술을 도입하면, 항만 이용자에게는 업무 신속성과 비용절감, 인적감소, 항만 환경보호 등 전반적으로 직간접적인 항만 생산성 향상에 기여하게 될 것이다. 따라서 항만 정보기술의 지속적인 개발과 도입을 함으로써 글로벌 경쟁력을 발생할 것이다. The advancement of the information technology provides a wide range of corporate to cope with new business environments that are different in size, life and operation conditions. The Research methodology used in this study is Technology Acceptance Model. The Study Method are mainly survey and questionnaire. The major result of article can be summarized. Its are as the follows: This paper ware investigated the determinants of "port service quality", "perceived usefulness", "perceived ease of use", "utilization intention", "practice use". There are 400 sended samples and 150 returns, 173 of them are analyzed on a port utilization using TAM model. 1. The Port service quality are found to have a positive effect to "perceived usefulness", "perceived ease of use", "utilization intention" 2. The perceived ease of use are found to have a positive effect to "perceived usefulness", "utilization intention" 3. The perceived usefulness is found to be positively related to "utilization intention" 4. The utilization intention is found to have a positive effect to "practice use" we hove to provide useful contribution to increase the Korea ports" competitiveness in introduction of port information system. In addition, in order to port development offer some insight in further research.

전자상거래의 사용의도에 영향을 미치는 각각의 선행변수에 관한 비교연구

박관희,이송근 대구대학교 경제경영연구소 2011 경제경영연구 Vol.7 No.1

본 연구에서는 Davis가 제안한 기술수용모델(TAM)을 확장하기 위하여 제안된 5개의 변수 가운데서 어느 변수가 설명력을 가장 크게 높이고, 어느 변수가 설명력을 높이지 않는가를 비교 분석하였다. 본래의 TAM 모델의 설명력(R²)은 29%이었다. 이 5개의 변수가운데서 상호호환성이 41%로, 12%나 더 설명력을 높였다. 신뢰성과 즐거움은 모두 40%로 11%나 더 설명력을 높였다. 자기 효능은 32%로 3%나 설명력을 높였으며, 위험은 31%로 2% 설명력을 높였다. 따라서 본 연구에서는 상호호환성, 신뢰성, 즐거움이 가장 중요한 변수이었으며, 자기 효능 및 위험 변수는 별로 중요한 변수가 아니라는 사실을 밝혔다. This research analysed and compared 5 variables used to expand the original TAM model, also showing which variable increase most the expandability of TAM model or not. The expandability(R²) of original TAM model is 29%. The compatibility variable among these five ones shows 41% greatly, increasing 12% more compared with that of the TAM model. Also, trust and playfulness variables show 40% together, increasing 11% more. Self efficacy variable shows 32% with the increase of 3%, while risk shows 31% with the lowest increase of 2%. This research also revealed three variables, such as compatibility, trust, and playfulness, to be very important variables in terms of the expandability of TAM model, whereas self efficacy and risk are not important variables.