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통합적 전자정부 발전모형에 따른 한국 전자정부의 수준진단과 향후 발전방향
오강탁 한국정책학회 2003 韓國政策學會報 Vol.12 No.1
본 연구의 목적은 통합적인 관점에서 우리나라의 전자정부 전반의 수준을 진단하고. 이를 토대의 향후 추진방향 설정에 참고가 될 수 있는 정책적 시사점을 제시하는 데 있다. 이를 위해 본 연구에서는 전자성부 개념과 기존의 전자정부 발전단계 모형에 대한 충분한 이론적 검토를 통해 전자정부 발전단계 모형을 제시하고, 이를 토대로 전자정부 수준 진단모형과 측정지표론 개발하여 우리나라 전자정부의 수준을 진단하고 각 분야별 정책적 시사점을 제시하였다. 본 연구에서는 각 부처의 정보화 전략수립, 정보자원관리 등 부처 정보화 업무를 총괄하고있는 17개 중앙행정부처의 정보화담당관室을 대상으로 실시하여 그중 13개 부처로부터 설문을 회수하여 분석하였다. 분석결과 우리나라의 전자정부 수준은 전반적으로 2단계 중반에서3단계로 전환 중에 있는 것으로 조사되었으며. 서비스 측면에서는 시민과 정부간의 양방향정보교환과 제한적인 업무처리가 가능한 것으로 분석되었다. Nowadays. all economy entities including government face some new trends, g1obalization and informatization with the revolutionary development of information and communication technologies. These changes are causing governments, businesses and institution to renew them in order to deliver more citizen-centered and cost-effective services and remain competitive and relevant in a changing world. The purposes of this thesis are to diagnosis of the present level of E-government and identify key barriers that must be mitigated for success in E-government of Korea, and then propose some policy implications for going beyond the present E-government.