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재난관리에 있어서 지식경영의 성공요인과 활동이 업무성과에 미치는 영향에 관한 연구
심형섭(Hyoung Seop Shim),이정우(Jung Woo Lee),정덕훈(Duk Hoon Jeong) 한국전자거래학회 2010 한국전자거래학회지 Vol.15 No.1
본 연구에서는 지식경영의 성공요인들이 지식경영활동들을 활성화시키고 이어서 이러한 지식경영활동들이 업무성과에 미치는 영향에 대해서 재난관리 분야에 있어서 실증적으로 연구하였다. 지식경영성공요인은 리더십, 조직문화, 정보기술, 측정, 보상체계, 지식품질의 6개 요인으로 측정하였고 지식경영활동은 지식창출과 지식활용으로 구분하여 측정하였으며 재난관리 업무성과는 AHP를 통해서 도출된 12개 항목으로 측정하였다. 실증 연구의 결과 첫째, 지식경영성공요인 중 조직문화, 정보기술, 보상체계, 지식품질의 4개 요소가 지식창출활동을 활성화시키는 영향력을 나타내었고, 리더십, 정보기술, 보상체계, 지식품질의 4개 요소는 지식활용에 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 지식창출과 지식활용간의 관계에서는 지식창출이 지식활용에 영향을 주는 것으로 나타났다. 마지막으로 지식경영활동과 재난관리업무성과간의 관계에서는 지식활용이 재난관리업무성과에 영향을 주는 것으로 분석되었다. This study empirically explores the relationship among knowledge management success factors (leadership, organizational culture, information technology, measurement, incentive, knowledge quality), knowledge management activities(knowledge creation and knowledge use), and task performance in disaster management area. Findings suggest that (1) organization culture, information technology, incentive and quality of knowledge are significantly related to knowledge creation activities while leadership, information technology, incentive and quality of knowledge are significantly related to knowledge use activities, (2) higher level of knowledge creation is related to high level of knowledge use, and (3) the level of knowledge use activities seems to be significantly related to task performance in disaster management, while knowledge creation activities are not.
정보속성이 재난관리 업무 성과에 미치는 영향에 관한 연구
정덕훈,심형섭,Jeong. Duke-H.,Shim. Hyoung-Seop 한국방재학회 2008 한국방재학회논문집 Vol.8 No.5
최근 발생하는 재난의 규모와 발생유형이 대형화, 복잡화, 다양화로 진행됨에 따라, 수많은 인명과 재산 피해를 가져올 뿐만 아니라 국가의 위기 상황으로 확산되고 있기 때문에 체계적인 재난관리체계가 요구된다. 체계적인 재난관리를 수행하기 위해서는 무엇보다도 정보의 공유와 협조체계가 필요하며, 전제조건으로는 정보가 중요한 자원이라는 인식이 선행되어야 한다. 재난과 같은 혼란 상황에서 사회의 질서를 유지하고 혼란으로부터 탈피하는데 가장 중요한 역할을 하는 것은 올바른 정보라 할 수 있으며, 올바른 정보는 높은 불확실성과 상호의존적인 재난상황에서 인간의 생명과 재산을 보호하며, 재난 발생 이전의 정상적인 상태로 복구하는데 있어서 핵심적인 역할을 한다. 따라서 본 논문에서는 정보속성과 재난관리 업무성과간의 관계를 검증하기 위하여 Wang과 Strong(1996)의 4가지 정보속성을 설정하고, 재난관련 담당자들에서 설문지를 통해 통계적으로 업무성과간의 관계 여부를 검증하였다. The disaster damages resulted not only in life and property damages of the individual, but also, could be spread situation of national crisis. The information quality control in disaster management is essential to response and recover in the disaster management process. The improvement of efficiency of disaster management depends on information quality control to be right time and accuracy for effected area for the disaster management This research is to investigate the relationship of information quality and work performance on different phases in the disaster management.
DACUM 기법과 전문가회의를 통한 방재분야 교육과정 개발에 관한 연구
민금영,정덕훈,심형섭,Min,Geum-Young,Jeong,Duk-Hoon,Shim,Hyoung-Seop 한국방재학회 2011 한국방재학회논문집 Vol.11 No.3
본 연구는 방재분야의 교육과정 개발을 위해 DACUM 기법을 이용하여 개발한 교육과정과 전문가회의를 통해 개발한 교육 과정을 비교 분석하여 방재분야의 교육과정을 개발하였다. 첫째, DACUM 기법을 이용한 교육과정 개발은 방재분야의 직무를 예방, 대비, 대응, 복구 등 4가지 직무로 구분하고, 각 직무별로 3명의 방재전문가와 1명의 교육전문가가 3회씩의 워크삽을 통해 예방직무에서 9개 과정, 대비 직무에서 12개 과정, 대비 직무에서 7개 과정, 복구 직무에서 4개의 교육과정을 개발하였다. 둘째, 전문가회의를 통해 교육과정을 개발하였다. 전문가회의는 5명의 방재전문가와 3명의 교육전문가가 4회의 회의를 거쳐 35개의 교육과정을 개발하였다. 이를 통해 DACUM 기법과 전문가회의를 통해 도출된 교육과정을 전문가들의 토론을 거쳐 최종적으로 예방 및 대비 직무에서 31개 과정과 대응 및 복구 직무에서 14개의 교육과정을 개발하였으며, 추가적으로 인적재난에서 6개 과정과 관리자별 4개 과정을 개발하였다. The purpose of this study was to suggest the education and training program for disaster management by comparison between DACUM technique applied curriculum and curriculum by expert committee, and curriculum development. First, DACUM technique applied curriculum development. Job Classification of Disaster management was consisted of four jobs - mitigation, preparedness, response and recovery - by three times discussions of expert panels. Job analysis and curriculum development were performed by the DACUM panels who consisted of three subject-matter experts and one educational expert on each field. Curriculum developed mitigation was nine courses, preparedness was twelve courses, response was seven courses, and recovery was four courses. Second, Expert committee developed curriculum. Expert committee consisted of five experts and three educational expert. Expert committee was held four times. Curriculum developed thirty five courses. Then disaster management curriculum determined by discussion of experts. disaster management curriculum considered (1)mitigation and preparedness was thirty one courses, (2)response and recovery was fourteen courses, (3)man-made was six courses, (4)manager level was four courses.
유비쿼터스 컴퓨팅에서 포스트 PC의 모바일 인터넷 서비스 유형
김인재(Injai Kim),심형섭(Hyoung-Seop Shim),정민호(Min-Ho Jung) 한국IT서비스학회 2007 한국IT서비스학회지 Vol.6 No.3
Mobile Internet Service has been accelerated in ubiquitous computing environment. The purpose of this study is to suggest the patterns of mobile internet services based upon the current and future environments. The types of mobile internet service are explicated on the basis of current and future usage. A two-dimensional framework using level of timeliness and service purpose is utilized for classifying mobile internet service. Future trends of mobile internet service are carefully suggested.