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- 저자 : 徐麟德 (검색결과 68 건)
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자원봉사자의 기능적 동기 및 자원봉사센터의 관리관행이 조직성과에 미치는 영향
서인덕(Induk Suh),김준목(Jun-Mok Kim) 한국산업경영학회 2012 경영연구 Vol.27 No.1
사회적 서비스에 대한 수요가 늘고 비영리 조직의 운영이 자원봉사자의 활동에 의존하고 있기때문에 자원봉사자들을 활용하는 기관의 입장에서는 동기가 유발된 자원봉사자들을 모집하고 이들이 지속적으로 활동하도록 할 방안을 모색하는 일이 중요한 과제로 부상하였다. 이제까지 자원봉사자들의 이탈을 막고 자원봉사자로서 오래 체류하도록 할 방안에 관한 연구가 많이 이루어져 왔지만 효과적인 요인을 찾아내는 데 미비하였다. 따라서 자원봉사자들의 활동지속과 친사회적 행위를 강화할 방안의 마련이 학계에서나 실무계에서 중요한 과제가 되고 있다. 이 논문의 목적은 자원봉사 활동에 참여하려는 자원봉사자들의 기능적 동기수준과 자원봉사 센터의 관리관행이 자원봉사자들의 활동지속의지와 친사회적 행위를 하위요인으로 한 조직성과에 미치는 영향을 조사하고, 자원봉사자들의 봉사활동만족이 이들 사이에 매개역할을 하는 지를 검증하는 일이다. 이러한 연구 목적을 수행하기 위해 이 연구는 기능적 접근(functional approach)에 근거하여 자원봉사자들의 행위를 분석한다. 본 연구의 가설 검증을 위해 국내에서 활동하고 있는 자원봉사자들로부터 회수한 유효 설문지 1,227 개를 분석한 결과 발견한 중요한 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 자원봉사자들의 기능적 동기 수준 및 자원봉사센터의 관리관행에서 자원봉사자 지원적 경향이 자원봉사자들의 조직성과에 유의한 긍정적 영향을 미친다. 둘째, 위와 같은 영향에 자원봉사자들의 활동만족이 유의한 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 아울러 본 연구의 함축적 의미와 연구의 한계점이 제시되었다. As the needs for social service are increasing and nonprofit organizations depend on volunteers, it becomes very important to prepare some ways to recruit the well motivated volunteers and to enhance their intentions to remain and their prosocial behaviors. Particularly there have been many studies concerning volunteer retention and many factors have been identified. However, literature survey indicates that many of these earlier studies did not explain sustained volunteerism, which means there must be other factors important in influencing the prediction of durability as a volunteer and the level of pro-social behavior toward other volunteers and their organizations. From this respect the present study intends to explore more effective factors in the prediction of volunteers’s retentions and their pro-social behaviors. Another purpose is to analyse the effect of volunteers’s satisfaction as mediating variable on the relationship between the independent variables(volunteers’s functional motivation and managerial practices of volunteer center) and dependent variable. This study is based on a functional approach to understanding the motivations that prompt people to become volunteers and that sustain their efforts overtime and pro-social behaviors toward other volunteers. In order to address the hypotheses and research questions, a questionnaire survey was conducted and the effective 1,227 cases responded by volunteers from diverse regions in South Korea were used for a statistical analysis. The research findings are summarized as followings: First, functional motivators had a significantly positive influence on organizational effectiveness comprised of volunteers’ intention to remain as volunteers and on volunteers’s pro-social behaviors. The supportive managerial practices of volunteers administration centers influenced on the organizational effectiveness. Second, volunteers’ satisfaction was influenced by the levels of functional motivators. Third, volunteers’ satisfaction affected directly the organizational effectiveness and mediated the relationship between the independent variables(functional motivators and supportive managerial practices) and dependent variable. The Implications and limitations of the study were suggested.
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공정성지각이 직무만족, 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향에 대한 신뢰의 매개효과
서인덕(Suh Induk),정시영(Jung Sy-Young) 한국산업경영학회 2007 경영연구 Vol.22 No.1
본 연구는 구조조정을 경험한 기업의 잔류 종업원을 대상으로 그들의 구조조정의 절차공정성 및 분배공정성 지각수준이 높을수록 그들의 직무만족, 조직몰입, 그리고 조직시민행동이 높아질 것이며, 이들 관계에 있어서 상사에 대한 신뢰정도가 매개 작용을 할 것이라는 가설적 모형을 실증적으로 검증한 것이다. 4개 기업으로부터 251개의 유효한 설문응답 내용을 3단계 회귀분석 기법을 활용하여 분석했다. 분석결과는 절차공정성 및 분배공정성 지각이 직무만족, 조직몰입 및 조직시민행동에 간접적 효과를 보이고 있음을 보여 줌으로써 본 연구모형을 지지해 주고 있다. 구조조정 이후의 기업의 성과는 구조조정의 절차 및 분배 측면에서 공정해야하고 이의 지각은 구조조정을 시행한 경영자에 대한 신뢰가 관건임을 암시해 준다. This research presents a comprehensive model of the relationships between procedural and distributive justice, trust, job satisfaction, organizational commitment and organizational citizenship behaviors. Three regression equations analysis was used to test the theoretical model with 251 respondents from 4 firms which had experienced some severe restructuring before. The results supported the indirect effects of perceived fairness on job satisfaction, organizational commitment and organizational citizenship behaviors through leader trust. Some limitations of this paper were discussed and the implications and directions of future research in this area were suggested.
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윤리적 리더와 윤리경영시스템이 조직시민행동에 미치는 영향 : 윤리풍토의 매개효과중심
서인덕,강양훈 대한경영정보학회 2011 경영과 정보연구 Vol.30 No.4
본 연구는 윤리적 리더와 윤리경영시스템이 구성원의 조직시민행동에 미치는 영 향과 이 들 사이에 윤리풍토가 매개작용을 하는지를 조사한 것이다. 연구목적을 달성하기 위해 대구․ 경북 지역의 대기업 및 중소기업에 종사하는 종업원을 대상으로 설문조사를 하여 회수된 설문지 중 유효한 1,035부의 응답 내 용을 분석하였다. 주요한 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 윤리적 리더와 윤리경영시스템의 정착은 모두 구성원의 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 요인이었다. 둘째, 연구 가설에서 기대했던 바와 같이 윤리적 리더와 윤리경영시스템이 구성 원의 조직시민행동에 미치는 영향에 조직배려 윤리풍토와 사회적 책임 윤리풍토가 유의한 매개작용을 하는 것으로 나타났다. 따라서 구성원의 조직시민행동을 높이 기 위해서는 조직배려 윤리풍토와 사회적 책임 윤리풍토를 조성하는 것이 효과적 인 전략이 될 수 있음을 암시해주었다.
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소셜 네트워크에서 연결 관계와 영향력을 고려한 사용자 간섭 신뢰도 판별
서인덕(Indeok Seo),송희섭(Heesub Song),정재윤(Jaeyun Jeong),박재열(Jaeyeol Park),김민영(Minyoung Kim),임종태(Jongtae Lim),복경수(Kyoungsoo Bok),유재수(Jaesoo Yoo) 한국콘텐츠학회 2018 한국콘텐츠학회논문지 Vol.18 No.5
최근 소셜 네트워크에서 사용자간 의견 공유 및 표현을 통해 다양한 상호 작용이 활발하게 진행되고 있다. 이러한 과정에서 악의적인 사용자나 정보로 잘못된 정보가 퍼지고 자신의 의지와 상관없이 신뢰도가 감소하는 문제가 발생한다. 이러한 문제를 해결하기 우해 사용자의 직접 연결된 사용자를 통해 신뢰도를 판별하는 연구가 진행되었다. 본 논문에서는 사요자의 연결 관계와 영향력을 고려하여 향상된 사용자 간접 신뢰도 검출 기법을 제안한다. 제안하는 간접 신뢰도 검출 기법은 사용자의 상호 작용을 통해 사용자의 관심분야를 도출하고 사용자 연결 관계를 고려하여 기존의 네트워크를 재구축한다. 또한, 사용자의 영향력을 통해 사용자가 악의적인 사용자인지 판별하여 최종 간접신뢰도를 검출한다. 다양한 성능평가를 통해 제안하는 기법이 기존 기법에 비해 성능이 우수함을 보인다. Recently, various interactions have been actively conducted through sharing and expressing opinions among users in social networks. In this p recess, since malicious users and fault information spread misinformation, trust is reduced irrespective of their will. To solve this problem, studies have been conducted to determine the trust of a user through direct-connected users. In this paper, we propose a enhanced user indirect trust discrimination scheme considering the connection relation and influence of users. The proposed indirect trust computation scheme derives the user`s area of interest through user interaction and reconstructs the existing network considering the user connection relationship. The final indirect trust is also detected by determining whether the user is a malicious user through the influence of the user. Through various performance evaluations, we show that the proposed scheme achieves better performance than the existing method.
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