유치원 교사의 부모상담 능력 향상을 위한 단기 교육 프로그램의 개발 및 효과

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Because of the possibilities of background information exchange, prevention as well as discovering causes of problem behaviors, parent consultation being conducted at early childhood educational organizations are imperative. However, most of the early childhood teachers tend to experience conflicts with parents due to the different points of view against kid’s problem behaviors, and even have difficulties due to the lack of methodology and knowledge of the consultation itself. Early childhood teachers are usually trained by the principals of kindergarten or experienced senior staffs in the institutions based on their own personal experiences. Since most of them are not majored in professional consultation, they tend not to be confident to judge the degree of problem behaviors, and thus little are sufficient effects expected.
In order to solve these kinds of difficulties, it is necessary to develop a educational program for the teachers which should be arranged by experienced professionals in the field of consultation.
This study, therefore, aims to develop a educational program which can provide the parents with professional consulting services through problem-solving actions in the course of educational relationship between consulting trainers and early childhood teachers. Primary questions for the study consist of two basics; what contents should be included in the short term educational program and what could be the effect of it. To solve those questions, this study has taken three procedural steps as below.
First, potential solutions have been found through reference research such as supervision case study, children consultation, parent consultation and advanced studies.
Second, A depth interview and a demand survey with early childhood teachers were conducted so that the objectives and contents of short educational program have been set.
Third, to verify the effectiveness and validity of the program, a practical experiment was conducted from March 1st to April 30th in 2014. Total 8 subjects in the experiment were divided into two groups: 4 teachers under-3 years-enrollment as experimental group, and 4 of teachers under-3 years-enrollment as controlled group.
The effectiveness has been verified through the comparison of the results between two groups, considering the differences before and after the practical experiment. Below are major findings from the study.
First, both self-efficacy and teacher efficacy meaningfully increased. Therefore, it can be implied that if this program is applied to the practical field of consultancy, it can affect early childhood positively.
Second, the training with video recording has been found to have positive effectiveness on the consulting ability of teachers. By watching recorded video clip together, the teachers could easily find their flaws and improve them.
Third, it has been concluded that repetition of training plays a major role in improving educational effects overall. 6 times of repetition improved both consulting knowledge and skills.
Fourth, the training of consulting and communication skills helped the teachers to have confidence against the parents. It allowed the teachers to organize the consulting job more systematically, and then to get higher accomplishment.
Fifth, after the training course of the teaching methodology and the cause of problem behaviors, the teachers had a sense of feeling more acknowledged by the parents.
The significance and implication of this study are as followings.
First, this study has developed a effective educational program for early childhood teachers regarding their consulting affair.
Second, this study carried out a circulative feedback by means of training and practice in order to improve teachers’ consulting skills.
Third, it is necessary that the teachers training should be taken into account ahead of the consulting parents. Furthermore, it can help the colleges having childhood education courses to set proper curriculum.
Fourth, this study has provided another awareness that the relationship between consulting trainer and the teachers are not in hierarchical orders but in collaborative partnership.

국문 초록 (Abstract)

유아교육기관에서 이루어지는 부모상담은 유아에 대한 정보를 교환하고 유아에게 나타나는 문제행동의 원인을 파악하거나 또는 미연에 방지할 수 있기 때문에 매우 중요하다. 그러나 유치원교사는 부모상담 과정에서 유아의 문제행동에 대한 부모와의 관점차이로 인해 갈등을 경험하고, 정확하게 유아의 문제행동을 전달할 수 있는 면담 기술이나 지식이 부족하여 부모상담에 어려움을 겪기도 한다. 일반적으로 유치원에서는 부모상담과 관련된 교사교육을 유치원 원장 또는 교사 경력이 많은 사람이 자신의 부모상담 경험을 바탕으로 실시하고 있다. 그러나 이들 또한 상담을 전공하지 않았기 때문에 유아가 보이는 문제행동의 수위를 판단하는데 확신을 갖지 못하여 부모상담을 수행하는데 어려움을 겪고 있으므로 그다지 큰 효과를 기대하기는 어렵다
이러한 유치원 교사의 어려움을 해결하기 위해서는 상담에 관한 이론적 지식과 경험이 풍부한 상담교육자가 유치원 교사를 돕는 교사교육 프로그램 개발이 필요하다.
이에 본 연구는 상담 교육자가 유치원교사와 교육 관계를 맺고 함께 문제해결 방안을 도출하여 보다 많은 부모들에게 전문적인 상담서비스를 제공할 수 있는 교육 프로그램을 개발하는 것을 목적으로 한다. 구체적인 연구문제는 첫째, 유치원 교사의 부모상담을 위한 단기교육은 어떤 내용으로 구성되는가? 둘째, 유치원 교사의 부모상담을 위한 단기교육의 효과는 무엇인가? 이다.
이러한 연구문제를 해결하기 위하여 본 연구는 세 단계의 절차를 수행하였다.
1단계, 유치원에서 부모상담을 위한 교사 단기 교육 프로그램을 개발하기 위하여 상담관련기관의 수퍼비전 사례수집, 아동상담, 부모상담, 학교상담 등에 관한 문헌고찰 후 프로그램에 적용할 수 있는 방안을 모색하였다.
2단계, 유치원 교사를 대상으로 심층면접과 교사교육에 관한 요구를 조사한 후 이를 분석하여 교사 단기 교육 프로그램의 목표와 내용을 구성하였다.
3단계, 교육 프로그램의 효과성과 타당성을 검증하기 위해 프로그램을 적용한 실험이 진행되었다. 실험기간은 2014년 3월 1일부터 4월 30일까지이며 연구대상은 경기 지역 사립유치원 담임교사 총 8명으로 실험집단은 교육경력 2년 이하 교사 4명이고, 통제집단은 교육경력 2년 이하 교사 4명으로 구성되었다.
본 연구는 부모상담을 위한 유치원 교사 교육 프로그램을 실험집단에게 적용한 후 실험 전·후의 변화를 통제집단과 비교하여 프로그램의 효과를 검증하였다. 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 단기 교육 프로그램을 유치원 교사에게 적용하여 검증한 결과, 상담자 자기효능감과 교사효능감이 증가하는 유의미한 효과가 나타났다. 그러므로 본 교육프로그램을 통해 유치원 교사교육이 이루어진다면 유아에게 직접적이고, 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것이다. 둘째, 비디오촬영을 통한 교사교육은 유치원 교사의 상담능력 개선에 효과가 있음이 밝혀졌다. 비디오촬영은 상담교육자와 교사가 함께 상담 장면을 보면서 잘된 부분과 부족한 부분을 발견하고, 개선함으로써 상담능력이 향상되었다. 셋째, 반복적인 교육이 상담자 자기효능감과 교사효능감을 향상시키는 등 전체적인 교육 효과를 증진시키는데 중요한 역할을 한다는 결과가 도출되었다. 6회의 반복적인 교육을 통해 교사의 상담지식과 상담기술이 점차 향상되었다. 넷째, 상담기술과 의사소통에 관련된 상담교육자의 교육은 교사가 부모상담 장면에서 자신감을 갖는데 도움을 주었다. 상담기술과 의사소통에 관한 교육은 유치원 교사가 상담을 체계적으로 진행하게 하여, 상담의 성과를 높이는데 도움이 되었다. 다섯째, 유아의 문제행동 원인과 지도방법에 대한 교육이 이루어진 후, 부모를 상담한 유치원 교사들은 부모로부터 유아교육전문가로 인정받고 있음을 느낄 수 있게 되었다.
이상의 연구 결과를 바탕으로 연구의 의의와 시사점을 살펴보면 다음과 같다.
먼저 본 연구는 유치원 부모상담을 위해 상담교육자가 유치원 교사를 교육할 수 있는 프로그램을 개발하였다는 점이다. 두번째는 유치원 교사의 상담 기술을 향상시키기 위해서 교육과 실습의 순환적 피드백을 하였다는 점이다. 세번째는 유치원 교사들의 문제로 확인된 상담기술, 의사소통, 문제행동 및 부모교육에 관한 교육은 부모상담에 앞서 우선적으로 이루어져야 할 교육내용으로 선정할 필요가 있다. 또한 유아교육을 전공하는 대학에서 예비교사를 위한 직전 교육이 이루어질 때 교육내용 선정에도 도움을 줄 수 있다는 점이다. 마지막으로 상담교육자와 교사의 관계가 수직관계가 아니라 협력의 대상으로 바라보는 인식의 전환을 제공하였다는 점에서 그 의의가 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어 정의 4
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 유치원 교사와 부모상담 5
• 2. 유치원 교사 교육 9
• 3. 상담 교육자 11
• 4. 유치원 교사를 위한 부모상담 교육프로그램 14
• 5. 상담자 자기효능감 19
• Ⅲ. 프로그램 개발 21
• 1. 요구분석 21
• 2. 예비 프로그램 개발 23
• 3. 본 프로그램 개발 32
• Ⅳ. 프로그램 효과 검증 51
• 1. 연구 방법 51
• 2. 연구 결과 59
• Ⅴ. 논의및결론 97
• 1. 요약 97
• 2. 논의 98
• 3. 시사점 및 제언 101
• 참고문헌 103
• 부 록 110
• Abstract 118

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54. 초등학교 상담교사의 역할과 기능에 대한 학부모, 교사, 학교행정가의 요구분석, 허승희, 박성미, 초등교육연구, 18, pp. 19-38, , 2005

55. 보육교사의 교사효능감과 교사-유아관계가 유아의 보육시설 적응에 미치는 영향, 김영희(Young Hee Kim), 강기숙 ( Gi Sook Kang ), 한세영 ( Sae Young Han ), 대한가정학회, 대한가정학회지, 46(5), pp. 73-86, , 2008

56. 놀이에 대한 교사효능감이 교사와 유아의 상호작용과 유아 놀이발달에 미치는 영향, 신은수, 한국유아교육학회, 유아교육연구, 20(1), pp. 27-42, , 2000

57. 초임보육교사의 교사효능감, 원장 및 동료교사의 지지가 심리적 안녕감에 미치는 영향, 김정희 ( Jung Hee Kim ), 최미경 ( Mi Gyeong Choi ), 최윤진 ( Yun Jin Choi ), 한국영유아교원교육학회(구 중앙유아교육학회), 유아교육학논집, 17(15), pp. 209-227, , 2013

58. 유아의 문제행동에 영향을 미치는양육태도, 기질, 인지능력, 사회적 능력 간의 구조모형 분석, 김연, 구현아, 한태숙, 황혜정, 정인희, 박연경, 한국열린유아교육학회, 열린유아교육연구,11(2), pp. 229-250, , 2006

59. <발달에 적합한 사례>에 대한 유아교사의 신념과 교육실제의 질적 수준과의 관계. 박사학위논문, 강숙현, 이화여자대학교, , 2000

60. 주의력결핍 및 과잉행동장애 학생의 문제행동에 대한 학교상담 컨설테이션효과 검증. 박사학위 논문, 이명경, 서울대학교 대학원, , 2006

61. 학교 밖 청소년 지원을 위한 평가체제: 평가와 상담 지원 서비스의 연계.청소년 상담문제 연구보고서, 김동일, 한국청소년상담원, 50, pp. 47-67, , 2004

62. 어린이집교사의 직무스트레스와 교사효능감이 이직의도에 미치는 영향 : 몰입의 매개효과를 중심으로, 홍석영, 교사교육연구, 51(2), pp. 271-281, , 2012