Conservation Behavior and Attitude in Urban, Suburban and Rural Residents

朴順愛(Park Soonae) 대한국토·도시계획학회 1999 國土計劃 Vol.34 No.6

조직공정성과 경력정체가 조직효과성에 미치는 영향

박순애(Park Soonae),정선경(Jeong Seongyeong) 서울행정학회 2011 한국사회와 행정연구 Vol.21 No.4

This study aims to investigate the effects of organizational justice including perceptions of compensation and promotion on career plateau, job commitment. and intention to turnover, based on a case study of a public corporation. In a survey questionnaire, 485 out of 1,278 employees responded and 417 cases without missing data were analyzed using structural equation models (SEMs). There were several key findings. First, satisfaction with procedural justice appears to have positive effects on compensation and promotion satisfaction, but negative effects on career plateau. However, satisfaction with promotion was found to have no statistically significant effects on career plateau when rank and length-of-service is controlled. Second, the length-of-service shows no statistically significant effect on public service motivation (PSM) and career plateau. In contrast. rank has a positive effect on procedural justice and PSM, but a negative effect on career plateau. Third, SEM results show that career plateau is the core factor for having a negative effect on job involvement: the stronger the dissatisfaction with career plateau, the higher the intention to turnover. In addition, PSM was found to have positive effects on job commitment and negative effects on the intention to turnover. Overall the results of the present study implies that it is important to utilize economic incentives, such as compensation. in order to enhance the efficiency of public organizations, but its success or failure depends on capabilities in cultivating employee PSM and resolving dissatisfaction with procedural justice and career plateau.

정부정책에 대한 국민들의 지지 요인에 관한 연구

박순애(Soonae Park),유미년(Minyeon Yoo) 한국정책분석평가학회 2008 政策分析評價學會報 Vol.18 No.4

The purpose of this study is to analyze what factors affect people’s support for the government and parties. Specifically, this study aims to analyze whether values on progressive or conservative ideology or the government’s role were an effective variable, whether administrative service satisfaction had an effect on people’s support for the government, and whether individual environment and situation decided a preference for each party. In order to test those hypotheses, this study carried out the structural equation modeling analysis with 2007 Citizen Survey data. Values on the government’s role, satisfaction for administrative service, income level and satisfaction for individual life gad a significant effect on their recognition about the government. However, variables as ideology and age did not have a direct effect on people’s support for the government. Especially, belief for the government played an important role as a mediating variable connecting various exogenous latent variables with valuation on the government activities and support for parties. The people had low support for the Participatory Government as much as they had high-level income. However, satisfaction for subjective life level had an affirmative effect on their support for the government.

서울시 청소년수련관 운영현황 분석 및 관리개선 방안

박순애 한국행정연구원 2002 韓國行政硏究 Vol.11 No.4

본 연구는 현재 민간위탁방식으로 운영중인 서울의 시립 및 구립 청소년수련관의 현황 및 문제점을 비교·분석하고, 수련관의 관리운영에 대한 개선방안을 모색해 보고자 한다. 연구대상은 서울시에 거주하는 청소년이 일상생활에서 쉽게 접근할 수 있는 시립 및 구립(區立)의 14개 민간위탁 청소년수련관을 중심으로 살펴보고자 한다. 연구방법으로는 문헌조사, 수련관 종사자 및 담당공무원을 대상으로 한 심층면접조사, 설푼조사, 그리고 현장조사를 병행하였다. 연구결과에 따르면 청소년수련관을 민간에 위탁관리함으로써 보다 전문적이고 양질의 서비스와 프로그램을 제공하는 긍정적인 효과도 있었지만, 직영체제에 비해 수익성 추구에 더 집착하는 등 문제점도 발견되었다. 주요 분석결과 및 정책제언은 다음과 같다. 첫째, 청소년수련관의 설립목적에 비추어볼 때 청소년대상 프로그램의 확충함으로써 청소년이용률을 높여야 할 것으로 보인다. 둘째, 지역의 청소년들의 접근을 용이하게 하기 위해 새로운 수련관 신설은 시설의 근접성을 고려하여 설립되어야 할 것으로 보인다. 셋째, 민간위탁 운영의 효과성 향상을 위해 이용료와 강습료를 현실화해야 할 필요가 있다. 넷째, 관련 기관간의 긴밀한 협조체제를 구축하여 시설운영의 효율성을 높여야 한다. 청소년수련시설은 미래의 주역이 될 청소년의 건전육성과 복지증진이라는 목적하에 설치·운영하고 있으므로, 비록 시설을 민간부문에 위탁하여 운영·관리한다 할지라도 이러한 본래의 설립목적을 소홀히 해서는 안될 것이다. 이는 민간위탁을 통한 시설관리와 운영체제를 유지한다 할지라도 공공성은 최대한 확보되어야 한다는 의미이며, 전문적이고 능력 있는 수탁기관에 의해 청소년수련관의 설립취지에 부합하는 고유의 목적사업에 충실해야 하는 것은 위탁관리의 본래 의도와도 부합되는 것이라 할 수 있다. 따라서 이러한 취지에 충실하기 위해서는 위탁운영의 효과성이 극대화되는 방향으로 나아가는 것이 바람직할 것이다. Administrative PR is interactive communication between the government and the public. And there are direct and indirect way communication in PR. The mass media, even though it is an indirect one, is the best and biggest communication means. Therefore, the importance of the mass media is tremendous in PR. The mass media should satisfy the public's right to know by informing government's policies in more aggressive ways than before. Furthermore, it should make the public take part in policy making by analyzing the policies, finding problems and suggesting solutions. It should make efforts to reflect the public's opinions in the government's policies. The role of the mass media will become bigger and bigger. Because its influence on both the government and the public, especially in the field of administrative PR, will grow significantly, its publicness will become a very important issue. Therefore, the mass media should take the lead as a public medium of communication for the interest of the common good. The purpose of this study is to understand the current situation of youth centers and the administrative difficulties they face, in order to seek ways to advance their service quality and efficiency. Most youth centers are currently managed by the third sectors such as non-for-profit organizations and youth institutions, while their owners are the City and Ku government. This method of operation is also known as contracting out and is a form of privatized management. The methods of analysis for this study include literature reviews, interviews with employees and public officials, and survey and field research. Important findings and policy implications are as follows: First, youth centers that are managed by the third sector provide better services by optimizing their expertise but generally are driven by profit-oriented motives rather a desire to enhance service quality. Thus, through the expansion of youth programs, youth participation should be increased. Second, to enhance the accessibility of youth centers to local youths, the location of new facilities should take into consideration the distribution of the youth population. Third, to increase the effectiveness of the management, the actual adniinistrativc costs should be reflected in fees. Finally, through a mutual-cooperation among youth centers, the efficiency of facility utilization should be maximized. This study searched for what could be a right policy approach for risk management. A model for decision-making about evacuation during the explosion of the LPG gas recharge factory in the urban residential area was tested by a logistic modeling. The important assumption was that the social experience of risk cannot be confined to the technical definition of risk, i.e., the product of probability and magnitude. What human beings perceive as threats to their well-being may be influenced by various factors such as their values, attitudes, social influences, and cultural identity. However, in such a imminent hazardous situation people's behavior are functioned more by psychological factors rather than by economic calculations in the rational choice framework. Emergency risk communication system, for instance, was found to be a very important variable helping peoples' decision-making in that case. Likewise, the results shows that evacuation behaviour seems to be shaped by various socio-economic factors, i.e., income, education, dwelling pattern, ect..

환경성과지수의 지표체계와 평가 타당성

박순애(Soonae, Park),이영미(Youngmi, Lee) 한국환경정책학회 2018 한국환경정책학회 학술대회논문집 Vol.2018 No.10

한국의 초미세먼지(PM<SUB>2.5</SUB>)의 영향요인 분석

박순애(Soonae Park),신현재(Hyunjae Shin) 한국환경정책학회 2017 環境政策 Vol.25 No.1

대·중소 및 중견 기업의 ESG 성과와 재무가치 간의 상관관계 분석

박순애 ( Soonae Park ),신은혜 ( Eunhae Shin ) 한국환경연구원 2021 環境政策 Vol.29 No.4

최근 금융위원회는 2030년까지 모든 상장기업에 대하여 ESG 전 분야에 대한 공시를 의무화하겠다는 계획을 발표했다. ESG 전담 조직을 꾸릴 수 있는 여유자원을 가진 대기업과 달리 중소·중견 기업들은 급격한 정책 변화로 인하여 단기적으로 손실에 노출될 가능성이 크다. 이에 본 연구에서는 한국기업지배구조원의 ESG 평가 자료를 바탕으로 기업의 규모에 따라 비재무적 ESG 성과를 위한 기업의 노력과 재무상태, 단기 기업가치, 장기 기업가치의 3가지 재무적 지표 간의 관계를 분석하였다. 분석결과, 첫째 ESG 등급과 기업규모별 재무적 성과를 검토한 결과, 집단 간 차이는 중견기업에서만 발견되었으나, 회귀분석 결과는 대기업을 제외한 중소·중견기업 모두 통계적으로 유의한 정의 관계를 보여주었다. 둘째, ESG 성과와 장기 기업가치 간의 관계에 대한 분석결과, 대기업, 중견기업, 중소기업 모두 장기 기업가치와 ESG 등급 간에 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 조사되었으나, 회귀분석 결과는 중견기업과 대기업에서만 유의한 정의 관계가 있는 것으로 나타났다. 특히 중소기업의 경우 오히려 장기 기업가치가 낮은 집단이 ESG 성과가 높은 역의 관계가 나타나 ESG 관련 규제당국이 주목해야 할 부분이다. 셋째, 기업의 단기가치와 관계에서는 대기업과 중소기업은 유의하지 않았으나 중견기업의 경우 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며 이는 회귀분석에서도 통계적으로 유의한 부의 관계를 보여주고 있다. 전반적으로 ESG 성과와 재무적 지표들 간의 관계는 중견기업에서 가장 확연하고 뚜렷하게 나타났다. 중견기업에서 ESG 성과가 좋은 기업이 재무적 성과와 장기 기업가치도 개선되었지만, 단기 기업가치와는 역의 관계를 보여준 반면, 중소기업과 대기업의 경우 예상과 달리 중견기업만큼 그 관계가 강하게 나타나지는 않았다. 따라서 중소·중견 기업을 대상으로 공시 의무화 등 기업의 ESG 참여확대를 위한 정책이 장기적으로는 기업의 경영성과에 도움이 된다고 할지라도 단기적으로는 기업운영에 타격을 입을 수가 있으므로 정부의 보완책이 필요한 부분이다. The Korean government recently announced a plan to expand the mandatory disclosure of ESG information for all KOSPI-listed companies by 2030. While large corporations with resources can effectively comply with ESG-related regulations, SMEs (small and medium-sized enterprises) may become financially stressed by the rapid policy changes. Using the Korea Corporate Governance Service’s ESG data, this study examines the relationships between ESG performance and three financial indicators: financial performance, short-term corporate value, and long-term corporate value, according to corporate size. It demonstrates that, first, SMEs have a statistically significant positive correlation between ESG performance and financial performance, while large companies do not. Second, companies of all sizes have a statistically significant difference between ESG performance and long-term corporate value. However, in terms of direction, small companies show a inverse relationship of which ESG-related regulators should be prudent. Third, large and small companies do not show a significant relationship between ESG performance and short-term value, while mid-sized companies show a statistically significant negative relationship. Overall, the relationship between ESG performance and financial indicators is most pronounced and evident in mid-sized companies. In mid-sized companies, companies with good ESG performance have better financial performance and better long-term corporate value but show a negative relationship to short-term corporate value. The relationship for large and small companies is not as strong as mid-sized companies. Therefore, although the expansion of such disclosure for SMEs may attract investors for capital raising and eventually help enhance business performance, the government’s supplementary measures are needed. Administrators should be more cautious because the policy changes may hurt business operations in the short term.

외식업체의 물리적 환경이 고객의 행동에 미치는 영향 -위생관리변수의 조절효과를 중심으로-

박순애(SoonAe Park),김경미(Kyungmi Kim) 한국산업정보학회 2021 한국산업정보학회논문지 Vol.26 No.4

본연구는 코로나19 확산의 여파로 외식 산업의 심각한 매출 감소를 회복하기 위한 처방안의 하나로서 소비자들이 외식산업의 물리적 환경의 중요성을 어떻게 인식하고 특히 위생변수의 조절 효과가 소비자들의 행동에 어떠한 영향을 끼치는지를 조사하였다. 이 목표를 달성하기 위해 본 연구는 자기 기입식 설문조사 방법을 통해 진행하였으며 배포된 설문지 중 627부가 최종 유효한 응답지로 선택되었다. 그리고 다중회귀분석을 통해 외식산업의 물리적 환경변수가 고객의 구전 (Word of Mouth) 행동과 재방문의사에 어떠한 영향을 주었는지 검증하고 위생관리변수가 물리적환경변수와 소비자의 행동사이의 관계에서 조절역할을 하였는지를 검증하였다. 검증결과 외식산업의 물리적환경은 소비자의 긍적적인 구전에 영향을 주었고 재방문 의도에도 긍적적인 영향을 주었다. 외식업체의 물리적 환경과 구전의 관계에 코로나19 대응 위생관리 변수가 조절역활을 하지 않았지만 외식업체의 물리적환경과 재방문의도 관계에서는 조절역활을 하는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 통해 코로나19 이후 외식업체의 운영성과를 높이기 위해서는 무엇보다도 매장 내의 청결성을 유지하는 것과 코로나19로 인한 고객 감소에 대응하기 위해 매장 내에서 질병 예방 노력이 중요함이 확인되었다. This study investigates the effects of restaurants’ physical environments on customers’ words of moth and return intention. Data was collected using a self-administered questionnaire from restaurants during summer of 2020 and received 627 useful responses. The data was analyzed using the hierarchical multiple regression. The results showed that restaurants’ physical environments was statistically significant influencing factors on customers’ positive word-of-mouth and return intention. Hygiene environmental variables did not moderated the relationship between restaurants’ physical environments and customers’ word-of-mouth whereas hygiene environmental variables did moderated the relationship between restaurants’ physical environments and customers’ return intention. The results of this study suggested that restaurant business owners need to maintain clean environment and to continuously educate employees to protect customers from COVID-19 spread.

규범적 기대가 조세정책 만족도에 미치는 영향 분석: 소득세를 중심으로

황덕연 ( Dukyun Hwang ),박순애 ( Soonae Park ) 서울대학교 한국행정연구소 2023 行政論叢 Vol.61 No.2

본 연구는 국민인식조사에서 납세 의향으로 제시된 규범적 기대 수준이 조세 만족도에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 규범적 기대 수준은 경험적 기대와 함께 기대 유형의 하나로 분류되지만, 상대적으로 행정학 분야에서의 관심은 크지 않았다. 특히 지자체의 공공서비스를 대상으로 한 기존 연구가 응답자의 경험을 통제하기 어려운 한계가 있었으나, 이 연구에서는 대부분의 시민이 체험하고 있으며, 구체적인 기준이 법률로 정해져 있는 소득세율을 중심으로 시민의 기대와 만족도의 관계를 다루었다. 독립변수인 규범적 기대 수준을 측정하기 위해 국가별 다양한 소득세율 수준과 비교하여 본인의 세금부담 의향을 묻는 항목을 활용하였다. 분석 결과 세금 부담 의향이 높아질수록 현재 세금 수준에 대한 만족도는 증가했으나, 실제 부담하고 있는 세율의 영향은 통계적으로 유의미하지 않았다. 이 결과는 규범적 기대 수준에 대한 이해와 관리가 시민만족도 제고에 있어서 효과적인 수단이 될 수 있음을 의미한다. 또한 정부 역할 및 기능에 대해 시민의 규범적 기대 수준을 정확하게 파악하고 면밀히 살피는 것이 안정적으로 정부 정책 및 사업을 확대하는 방안이 될 수 있음을 시사한다. This study empirically analyzed the effect of the level of normative expectations on satisfaction with the income tax rate. Normative expectations are a type of expectations, along with empirical expectations, but have been relatively understudied. In addition, previous studies have dealt with specific public services of local governments in detail, making it difficult to control the respondents' experiences. In order to measure the normative expectation level, various income tax rate levels were introduced with the countries that operate the tax rate so that the normative expectation level was answered with reference to those countries. The analysis using 2019 survey showed satisfaction with the tax rate increased as the expectation for the tax rate increased, but the effect of the actual tax rate was not statistically significant. This result means that understanding and adjusting the normative expectation level can be an effective means for managing citizen satisfaction. In addition, it means that closely examining changes in citizens' perceptions of government roles and functions that appear at the level of normative expectations can be a stable way to expand government policies and projects.

목표설정, 성과평가, 자율성이 성과에 미치는 영향: 심리적 안전의 매개효과를 중심으로

최경희 ( Choi Kyunghee ),박순애 ( Park Soonae ) 한국거버넌스학회 2021 한국거버넌스학회보 Vol.28 No.1

본 연구의 목적은 목표설정, 성과평가, 자율성, 심리적 안전, 그리고 주관적 성과 및 객관적 성과 간 구조적 관계를 분석하고, 이들 변수 간의 관계가 업무 유형에 따라 어떤 차이를 보이는지를 파악하고자 하는 것이다. 이런 연구목적을 달성하기 위해서, 본 연구는 이론과 선행연구 검토를 통해 심리적 안전과 주관적 성과 및 객관적 성과, 그리고 심리적 안전의 결정변수로서 목표설정, 성과평가, 자율성을 포함하는 모형을 설정하였다. 본 연구는 서울대학교 행정대학원 공공성과관리연구센터의 2018년 ‘공공부문 성과에 대한 공무원 인식조사’ 데이터를 활용하였다. 연구대상은 중앙정부 공무원 1,082명이다. 구조방정식 모형을 통해 목표설정, 성과평가, 자율성, 심리적 안전, 주관적 성과 및 객관적 성과 간의 구조적 관계를 확인하였으며, 정책기획, 정책집행, 지원 등 업무 유형에 따른 구조모형의 차이를 확인하기 위해 다집단분석을 실시하였다. 분석결과, 심리적 안전은 주관적 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만 객관적 성과에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 목표설정, 성과평가, 자율성은 모두 심리적 안전에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 심리적 안전은 목표설정, 성과평가, 자율성과 주관적 성과 간 관계에서 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 그리고 업무 유형에 따른 구조모형 차이는 없는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to analyze the structural relationship between goal setting, performance evaluation, autonomy, psychological safety, and subjective and objective performance, and to understand how the relationship between these variables differs according to the type of work. To achieve this research objective, this study established a model including psychological safety, goal setting, performance evaluation, and autonomy as determinants of psychological safety, and subjective and objective performance through review of theories and previous studies. This study utilized data from the public official perception survey on public sector performance in 2018. The subjects of this study were 1,082 public officials of the central government. The structural relationship between goal setting, performance evaluation, autonomy, psychological safety, subjective and objective performance was investigated through the structural equation model. A multi-group analysis was conducted to investigate the difference in the structural model according to the type of work, such as policy making, policy implementation, and support. As a result of the analysis, it was found that psychological safety had a positive effect on subjective performance, but did not affect objective performance. It was found that goal setting, performance evaluation, and autonomy all have a positive effect on psychological safety. Psychological safety was found to have a mediating effect in the relationship between goal setting, performance evaluation, autonomy and subjective performance. There was no difference in the structural model according to the type of work.