세계화, 노동의 질적 개선 그리고 효율성에 관한 연구-화장품 기업을 중심으로

김길영 한국해양대학교 대학원 2018 국내박사

This study analyzed efficiency, efficiency change and efficiency determinants of cosmetics companies in Korea from 2008 to 2017, targeting companies with data accumulated over the past 10 years. The input variables included the number of employees, total asset, selling and administrative expense and cost of goods sold. The output variable was sales. Technical efficiency, pure technical efficiency and scale efficiency were analyzed. Efficiency change was analyzed using the Malmquist productivity index, and the determinants of efficiency were found by applying internal and external variables of the cosmetics companies to the one-way fixed-effect model. The analysis results can be summarized as follows. First, overall technical efficiency of the cosmetics companies was constantly decreasing or increasing for 10 years, with low average efficiency below 0.7. Also, dividing into the earlier and later periods, the earlier period showed higher efficiency than the later period. Looking at the overall trend of pure technical efficiency for 10 years, efficiency was 0.7 or above in all years except 2017. Pure technical efficiency was relatively high in the earlier period than the later period. As for scale efficiency, most of the cosmetics companies showed high efficiency of 0.8 or above. When efficiency was compared by classifying companies according to the number of employees, total asset and sales, larger companies showed higher technical efficiency and pure technical efficiency than smaller companies. Scale efficiency of smaller companies was higher than larger companies. For the return to scale of the Korean cosmetics companies in each year, many large companies showed decreasing returns to scale (DRS) and many small companies showed increasing returns to scale (IRS). Third, looking at changes of efficiency based on MPI from 2008 to 2017, MPI was increased from 2008 to 2015 and decreased in 2016 and 2017. Divided into the earlier and later periods, MPI of the earlier period was higher, indicating that efficiency was recently decreased. TCI showed the same trend as MPI, causing increase and decrease of efficiency. When classified according to company size, companies with larger size showed high MPI. MPI was higher in the later period compared to the earlier period. Fourth, the fixed-effect model was used to find the factors affecting efficiency. Equity ratio, wage per capita and economic growth rate commonly affected technical efficiency, pure technical efficiency and scale efficiency. Debt ratio, inflation rate, unemployment rate, interest rate, export ratio of cosmetics to all industries and rate of export increase of the cosmetics industry had a negative (-) effect on pure technical efficiency. Capital adequacy ratio, debt ratio, wage per capita, economic growth rate and unemployment rate only affected technical efficiency and pure technical efficiency. The policy implications obtained from the above discussion are as follows. First, domestic cosmetics companies are in competition with global companies and domestic companies, so they must strive for profit through diversification strategies such as overseas exports. In the US, the world's largest cosmetics market, it is essential to advance into the offline market, where K-beauty has become more interested in the market. Korea's cosmetics exports to the US are steadily increasing. At this point, it is necessary to expand the outlook in the US market by focusing on the US market. Second, entrepreneurs and SMEs that do not have their own production bases need the government's continuous policy support for cosmetics research and development in order to secure manufacturing competitiveness, and should shift to the export-led industry. Therefore, it is necessary to promote the R & D support policy at the government level until global competitiveness is achieved. Third, cosmetics industry, which is widely applied in other industries, can not be an exception. Therefore, if the research results are shared with the medical sector at the national level, the cosmetics industry is highly likely to expand, The government needs to support the fusion technology. This study has the following limitations. First, measurement of efficiency through DEA is a relative evaluation method that cannot accurately analyze efficiency of companies, and there are limits in finding the alternative variables. However, efficiency and efficiency change can differ according to the input and output variables. For more accurate measurement of efficiency, it needs to be complemented by qualitative evaluation methods such as management evaluation. Second, the cosmetics companies can be classified into manufacture and distribution. The indirect cause of inefficiency that occurs in the distribution process can be found by examining the differences in efficiency among them. Companies that simply manufacture cosmetics products have relatively low administrative expense resulting from distribution, whereas companies that also distribute cosmetics products are required to bear both manufacturing expense and administrative expense for distribution, causing an adverse effect on management efficiency. Third, the targets of comparison must be expanded to joint companies and foreign companies in addition to domestic companies. Cosmetics companies in Korea are making great profits in the domestic market. This means that economic contraction and decreased consumption of consumers can have a huge impact on profits, inevitably causing decrease of efficiency. Accordingly, cosmetics companies need to diversity the sources of profit by attracting both domestic and overseas consumers. 본 연구는 2008년부터 2017년까지 국내 화장품기업을 대상으로 효율성 및 효율성변화, 효율성 결정요인을 분석한 것으로 국내 화장품기업 중 최근 10년간 자료가 존재하는 기업을 대상으로 하였다. 분석에 사용된 투입변수는 직원수, 총자산, 판매비와 관리비, 매출원가이며, 산출변수는 매출액으로 설정하여 기술효율성, 순기술효율성, 규모의 효율성을 분석하였다. 효율성변화는 Malmquist 생산성지수를 활용하였으며, 효율성 결정요인 분석은 일원고정효과모형을 이용하여 화장품기업의 내외부 변인을 투입해 영향요인을 도출하였다. 분석결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 기술효율성의 경우 화장품기업 전체의 기술효율성은 10년동안 감소와 증가를 반복 하고 있으며, 전체 평균은 0.7미만의 낮은 평균효율성을 보이고 있었다. 또한 전후반기로 구분하여 보면, 전반기가 후반기보다 높은 효율성을 보였다. 10년 전체의 순기술효율성 추세를 보면 2017년을 제외하곤 모두 0.7이상의 효율성을 보이고 있었으며, 후반기보다 전반기에 상대적으로 높은 효율성을 보였다. 규모의 효율성의 경우 대부분 화장품기업에서 0.8이상의 높은 효율성을 보이고 있었다. 종업원수, 총자산, 매출액 기준으로 규모가 큰 기업과 규모가 작은 기업을 구분하여 효율성을 비교하였을 때 규모가 큰 기업이 규모가 작은 기업보다 기술효율성과 순기술효율성이 높았으며, 규모의 효율성에서는 규모가 작은기업이 규모가 큰 기업보다 효율성이 높았다. 연도별 국내 화장품기업들의 규모의 수익 분석에서 큰 기업이 규모의 수익이 감소하는 특성(DRS)을 지닌 기업들이 많았으며 규모가 작은 기업은 규모의 수익이 증가하는 특성(IRS)을 지닌 기업들이 많았다. 셋째, 2008년부터 2017년까지의 MPI를 통한 효율성 변화를 보면 10년 동안의 화장품기업 전체 기간 중 2008년부터 2015년까지는 MPI가 증가하다가 2016년과 2017년에는 MPI가 감소하였다. 또한 전반기와 후반기로 구분하였을 때 전반기의 MPI값이 높아 최근들어 효율성이 감소하였다는 것을 알 수 있었다. 효율성 변화의 원인을 살펴보면 TCI가 MPI와 같은 추세를 보이고 있어 효율성 증가와 감소의 원인임을 알 수 있다. 규모가 큰 기업과 규모가 작은 기업을 구분하였때 규모가 큰 기업이 효율성변화 값인 MPI값이 높았으며, 전반기보다 후반기의 MPI값이 높았다. 넷째, 효율성에 영향을 미치는 요인을 찾기 위해 고정효과모형을 사용하였으며, 자본비율 1인당 임금, 경제성장률은 공통적으로 기술효율성, 순기술효율성, 규모의 효율성에 영향을 미쳤다. 부채비율, 물가상승률, 실업률, 이자율, 전체산업대비 화장품 수출비율, 화장품산업 수출증가율은 순기술효율성에 음(-)의 영향, 자기자본비율, 부채비율, 1인당 임금, 경제성장률, 실업률은 기술효율성과 순기술효율성에만 영향을 미쳤다. 위의 논의에서 얻어진 정책적인 시사점은 다음과 같다. 첫째, 국내 화장품기업은 글로벌 기업 및 국내 기업과의 경쟁관계에 놓여 있어, 해외 수출 등의 다각화 전략을 통해 수익 창출을 위해 노력해야 한다. 새로운 시장으로의 진출이 필요한 상황이며, 세계 최대 화장품 시장인 미국에서도 K-뷰티에 대한 관심이 높아 온오프라인 시장으로 진출이 필수적이다. 한국의 대미 화장품 수출은 꾸준히 증가하고 있는 상황이며, 이때 미국 시장 집중 공략으로 향후 미주 시장에서의 외형을 확대할 필요가 있다. 둘째, 자체 생산기반이 없는 창업기업 및 중소기업들은 제조 경쟁력을 확보를 위해 화장품 연구개발에 대한 정부의 지속적인 정책지원이 필요하며 수출주도형 산업으로 전환해야 한다. 따라서 글로벌 경쟁력을 갖추어 나갈 때까지 정부차원의 연구개발 지원정책의 추진이 필요하다. 셋째, 다른 산업 분야에서도 많이 적용되고 있는 융복합화의 경우 화장품산업에서도 예외일 수 없다. 따라서 국가차원에서 의료부문과 연구결과를 공유할 경우 그 확장가능성이 높은 산업이 화장품 산업이며, 낙후된 국내의 융복합 기술에 대해 정부가 나서 지원할 필요가 있다. 본 연구는 다음과 같은 한계점이 있다. 첫째, DEA를 통한 효율성 측정은 상대적 평가 방법으로 기업의 효율성을 정확히 분석하기 힘들며, 이를 대체하기 위한 변수를 찾는 데에도 한계점은 존재한다. 하지만 효율성 및 효율성 변화는 투입 및 산출변수에 따라 달리 도출될 수 있으며, 보다 정확한 효율성 측정을 위해서는 경영평가 등과 같이 정성적 평가를 함께 고려해 상호보완할 수 있어야 한다. 둘째, 화장품기업의 특성상 제조와 유통으로 구분할 수 있으며, 이들 기업 간 효율성의 차이를 확인하면 유통과정에서 발생하는 비효율의 원인을 간접적으로 찾을 수 있을 것으로 보인다. 화장품을 제조만 하는 기업의 경우 유통에서 발생하는 관리비가 상대적으로 적게 사용하게 될 것이며, 유통을 포함하는 기업의 경우 생산비와 유통 관리비를 모두 부담해야해 경영효율성에 악영향을 미칠 수 있다. 셋째, 비교대상기업을 국내기업 뿐만 아니라 합작기업, 외국기업 둥에 대한 비교 분석이 필요 할 것이다. 국내 화장품 기업은 내수를 통해 많은 수익을 올리고 있다. 하지만 경제위축과 함께 소비자들의 소비감소가 있을 경우 수익에 큰 영향을 미칠 수 있으며, 이로 인한 효율성 감소는 불가피하다. 따라서 국내뿐만 아니라 해외 소비자들의 확보를 통해 수익의 다변화를 이루어야 한다.

프로판 점화에 대한 충격관 실험 및 모델 연구

김길영 숭실대학교 2000 국내석사

군병원 외래병동 변화에 관한 연구

김길영 서울시립대학교 도시과학대학원 2012 국내석사

국문 요약 군 병원은 장병들의 치료 및 진료를 통해 전투력을 유지하고 보존하는 것을 목적으로 한다. 군병원이 이러한 임무를 수행하기 위해서는 군에서 발생한 환자들을 만족스럽게 치료해야 하며, 진료를 통해 질병발생을 사전에 억제하도록 노력해야 한다. 또 군병원은 민간병원과 다르게 전시에 대한 개념을 병원 계획시 적용하여야 하며, 대량 전상자의 처리 및 외상증후군에 대한 치료시설도 갖추어야 한다. 군병원은 적정 의료진이 확보되지 않아 환자들의 관리를 위해 관리자 중심의 병원동을 계획해 온 것이 사실이다. 그러나 최근에는 민간병원을 벤치마킹하고, 국내외 사례분석을 통해 환자중심적 병원을 만들기 위해 노력하고 있다. 또 만족스러운 외래환경 조성을 위해 기본 계획시 사용자들의 의견을 수렴하여 기본계획시 즉각 반영하고 있다. 본 논문은 군병원을 이용하는 외래환자들이 외래진료부의 문제점을 해소하고, 사용자 불편사항을 개선하는 방향으로 연구하였다. 이를 위해 국내외 문헌고찰과 군 관련 보도자료 등을 통하여 군병원내 필수적인 외래진료시설과 편의시설에 대해 살펴보았다. 또 외래진료에 적합한 병원동의 형태에 대해 연구하였고, 군병원을 계획하기 위한 만족도와 요구조건 등을 설문을 통하여 조사하였으며, 병원 근무자들과의 인터뷰를 통해 외래진료부의 시설보완 사항에 대해 확인하였다. 국내외 문헌고찰과 군병원을 방문한 외래환자 그리고 병원 근무자들의 의견을 수렴한 결과는 아래와 같다. 첫째, 군병원의 외래환자는 `10년 기준으로 년 123만명 정도로 매년 증가하고 있다. 그중 정형외과와 내과를 방문하는 환자들이 많기 때문에 병원계획시 주출입구 인근에는 외래환자가 많은 외래과 위주로 배치를 하고, 동선이 교차하지 않도록 계획되어야 한다. 둘째, 환자중심적 외래진료부를 구성하기 위해서는 병원진료환경을 개선할 필요가 있는 것으로 조사되었다. 병원 내부에 그린개념을 도입하여 생태학적, 심리적인 효과를 얻을 수 있는 계획이 필요하다. 또 로비 공간을 적극적으로 활용하는 계획을 수립하여야 한다. 병원의 로비는 단순히 대기공간이 아닌 치유의 공간이자, 병원의 중심공간으로서의 기능이 있다. 셋째, 군병원 외래진료를 하는 환자들은 대부분 20대 남성으로 이들에 대한 정서를 병원계획시 반영할 필요가 있다. 특히 진찰시 대기시간이 1시간 정도로 대기시간을 무료하지 않게 보낼 수 있도록 편의시설을 확충할 필요가 있는 것으로 조사되었다. 진찰실을 찾는 항목에서는 불편하다는 의견도 많기 때문에 병원계획시 안내표지판 등에 대해서도 세심하게 계획되어야 할 것이다. 넷째, 군병원 근무자들의 의견을 수렴한 결과 시설보완에 대한 요구사항이 많았다. 외래진찰시 간이 수술이 필요한 경우도 있는 것으로 조사되었고, 비교적 진찰실의 면적이 협소하다는 의견도 있었다. 군병원도 기본모듈을 크게 확장해 가고 있는 과정으로 추후 군병원 계획시에는 확장형 모듈을 적용할 필요가 있었다. 보다 근본적인 개선사항은 “병원 같지 않은 병원”같은 융통성 있는 계획으로 군 병원을 이용하는 환자들이 쾌적한 환경에서 치료를 받고 각자의 부대에서 건강한 군복무를 하는 것이 바람직하다고 생각된다. The main objectives of this research is to present methods in managing ambulatory patients in specialized military hospitals that will play a crucial role in the future. along with planning a patient - centered outpatient ward. The results are as followed. First, our studies have shown that 1) the waiting area for ambulatory patients are often confined and 2) facilities for the convenience of ambulatory patients (convenience stores, recreation room etc.) in outpatient wards are limited. Especially, many suggested that the lack of a convenience store within the main patient wards caused much inconvenience to patients Secondly, to provide a patient - centered ambulatory environment 1)ambulatory care services must be arranged by analyzing the amount of examination in accordance with each hospitals' distinctive services and 2) methods to utilize the lobby area, such as concerts etc. to organize space for patients' cultural activities, and to secure green areas for providing a healing environment. Finally, the primary objectives of military hospitals are tp real soldiers who suffer limitations in movement, ensure complate recovery to help soldiers return to their respective units, and ultimately restore combat strengthof the forces. In that sense, it is necessary to specialize based on common symptoms occurring in the military and to change haspital planning from administrator-centered to patient - centered arrangements.

PIFA를 이용한 DMB 내장형 안테나 설계에 관한 연구

김길영 호서대학교 2006 국내석사

In this thesis, a triple-band PIFA for DMB is proposed as an antenna for Navgation. A CPW feeding is used to obtain the broadband characteristic of a PIFA since the CPW feeding has a perfect TEM mode and small dispersion characteristic. A slit in a patch of PIFA is used to reduce the size of PIFA. The characteristics of a PIFA are analyzed by a commercially available simulation tool, IE3D v.8.0 and the simulated results are compared with those of measurement. PIFA antenna use ability improvement in LNA . LNA design use verify by a available simulation tool ADS2002. The measured results reveal that the VSWR is less than 2.0 in the bands of DMB(500MHz). A patch size of a PIFA is 25 × 60 mm².

축구경기장의 조명타워 위치에 따른 조도분포에 관한 연구

김길영 弘益大學校 大學院 2003 국내석사

사회의 발전 속에서 자연스럽게 인간의 생활 환경이 향상되고, 이러한 환경의 변화는 더 윤택한 삶의 질을 보장받고자 하는 인간의 욕구로서 작용하게 되었다. 오늘날 축구는 세계적인 스포츠로 각광받는 종목이며 특히 월드컵 대회에 쏠리는 관심도는 국제 올림픽 경기를 능가하는 수준에 이르고 있다. 본 연구는 2002년 월드컵의 성공적 개최로 인해 현재 널리 파급되고 있는 프로축구의 붐에 편성하여 이를 계속해서 이어갈 수 있는 환경을 만들고자 연구하게 되었다. 경기장 조명의 주된 목적은 선수 심판 그리고 경기 관계자들은 가능한 최선의 경기를 할 수 있도록 경기장 안에서 벌어지고 있는 모든 사실들을 정확히 볼 수 있어야 한다. 관중들은 선수들의 경기와 경기전체의 내용을 쾌적한 환경 속에서 관람 할 수 있어야 하며, 이는 관중들이 경기장뿐만 아니라 경기장 주위의 모든 상황도 정확히 관람 할 수 있어야 한다는 것을 의미한다. 경기장 조명은 또한 관중들이 안전하게 경기장에 출입을 할 수 있도록 하여야 하며 관중이 많으면 많을 수록 이 부분에 대한 안전적인 측면은 아주 중요하다. 이처럼 축구 경기장의 조명타워 설치는 경기자, 진행자, 관중, 방송관계자에게 최적의 조도를 제공하는데 중요한 요소가 된다. 그러나 시공현장에서 조명 타워 설치시 KS규격과 FIFA 기준을 만족하지 못하는 경우가 종종 발생하고 있다. 따라서 본 논문에서는 경기장의 환경을 고려하여 축구경기를 보다 쾌적한 조명 환경에서 경기를 관전하고 진행할 수 있도록 최적의 조도 분포를 갖는 조명타워 위치선정 방법을 선택하고 이를 토대로 향후 연구 계획을 제시하고자 한다 Nowadays the soccer becomes one of the best spot lighting sports in the world. Especially the 2002 Korea-Japan World Cup was deeply impressed on all the korean. One goal of illuminating engineering should be the design of lighting system that can provide consistently high task visibility regardless of where a task might be located within a working space. The television broadcasting on the soccer has been an important role in the media. The standard of FIFA(The Federation Internationale de Football Association) requires recommended illuminance levels for artificial lighting for a player, an audience, TV broadcasting, as well as everybody in the stadium. This paper has proposed an algorithm to select the suboptimal lighting tower position for watching and TV broadcasting a soccer game within a pleasant environment and an optimum illuminance distribution. The position using the software Philip's Calculux was chosen based an the calculations of a horizontal illuminance, vertical illuminance, uniformity, glare, and so on by changing lighting tower positions.

고등학생 논술문 지도 방안 연구 : 창의성 신장을 중심으로

김길영 동아대학교 교육대학원 2000 국내석사

본 연구의 목적은 논술 교육의 본질적 목표가 무엇인가를 밝혀, 본질에 걸맞은 지도 방안을 모색하는 데 있다. 현대 사회는 한 마디로 지식·정보화 사회이다. 이러한 사회에서 요구하는 인간상은 창의적 능력을 가진 인간이다. 창의적 능력을 기르기 위한 기제 중 주목할만한 것이 논술 교육이다. 그러나 논술 교육에 대한 많은 연구물들이 논술을 작문 지도의 하위 범주에 두고 논의를 진행하고 있다. 이것은 글쓰기 능력 신장이라는 부차적 목표와 창의적 사고와 합리적 의사결정력, 문제 해결력을 지닌 학생을 길러낸다는 본질적 목표를 인식하지 못한데서 기인한다. 본 연구는 이러한 현실을 감안하여 논술 교육의 본질적 목표라 할 수 있는 창의적 사고와 합리적 의사결정력, 문제 해결력을 기르기 위한 구체적 방안을 모색해 보고자 했다. 이를 위하여 선행 연구를 검토한 결과와 학생과 지도 교사의 실태를 파악하기 위한 설문 조사의 결과를 분석하여 논술교육에서 중시해야 할 점을 도출했다. 선행 연구들은 '어떻게 쓸 것인가?'에 대한 방법론적 접근에 치중함으로써 논술 교육이 그 본질에서 벗어나 논술 교육을 통하여 도달하고자 하는 창의적 인간 육성이라는 근본 취지를 살리지 못한 점을 밝힐 수 있었다. 설문 조사의 결과는 학생이나 교사 모두 논술 교육의 필요성을 인식하고 있었으며(학생 89.8%, 교사 96.7%), 논술 교육을 통해 신장시켜야 할 능력으로 논리적 능력(학생 31.0%, 교사 43.3%)과 창의적 능력(학생 37.9%, 교사 36.7%)을 들었다. 이러한 결과는 학생이나 교사 모두 논술 교육이 지향해야 할 방향이 언어 표현적 능력보다는 논리적 능력과 창의성 신장에 있음을 인식하고 있으며, 미래 사회의 적응력을 키우는 중요한 기제임을 인식한 결과로 해석할 수 있었다. 이에 따라 논술문 쓰기의 첫째 단계로서 <확산적 사고>과정을 설정하고, 육색 사고 모자 기법(Six Thinking Hats), 시넥틱스(synectics), 브레인 스토밍(brainstorming) 등의 기법을 활용하여 주제와 관련된 다양하고 창의적인 생각들을 도출하는 방안을 마련하였다. 둘째 단계로 <수렴적 사고>과정을 설정하고, PMI(plus minus interest) 기법을 통해 다듬어지지 않은 기존의 아이디어를 보다 치밀한 것으로 발전시키는 단계를 설정하여 <실제 쓰기 과정>의 기초 자료로 삼는 방안을 제시하였다. 논술문 쓰기의 마지막 단계로 <실제 쓰기 과정>을 설정하여 구체적 지도 내용과 절차를 모색·적용한 후 그 결과를 검증해 보았다. 그 결과 1차 평가의 평균은 '응결성' > '응집성' > '창의성'의 순으로 나타났으며, 향상 정도는 '창의성' > '응집성' > '응결성'의 순으로 나타났다. 그러니까 논술 준비도는 '응결성' 항목이 가장 높은 편이며, '창의성' 항목이 가장 낮았고, 향상 정도는 이와 반대의 결과를 얻었다. 이것은 '창의성'에 초점을 맞춘 연구와 교육이 꾸준히 계속되어야 함을 의미한다고 볼 수 있다. 또한 본 연구는 주안점이 집단 사고를 통한 아이디어 생산에 초점을 맞추었으므로 결과 분석에서도 나타난 바와 같이 독창적인 사고를 기대할 수는 없었다. 궁극적으로 이러한 창의성 프로그램의 활용을 통해 다양하게 사고하고 정교화하는 습관이 학습자 개개인의 능력으로 내면화될 수 있도록 유도되어야 한다. The purpose of this study was to find a proper teaching method on defining the essential purpose of dissertation education. Modem Society is the knowledge and information society. So the creative human being is needed in this society. Many studies have discussed dissertation as a subordinate category of writing. This is caused by lacking of understanding that students can have creative thinking, logical decision-making, and problem-solving ability through the dissertation education besides the growth of writing abilities. So taking into consideration of that, the main purpose of this study is placed to find the method of dissertation education coincided with the main basic purpose like the growth of creative thinking, logical decision making, and problem-solving ability. For this reason, Analyzing pre-studies and the result of research teachers' and students' on the actual conditions, I derive important points in dissertation education. As pre-studies have placed emphasis only to the methodological approach -how to write, they miss the main purpose of raising creative human through dissertation education. The result of research is that both the teachers and students understand the necessity of dissertation education(students-89.8%, teachers-96.7%), and they mentioned the logical ability(students-31.0%, teachers-43.3%) and creative ability(students-37.9%, teachers-36.7%) which should be raised through the dissertation education . These results show that both of them recognize the point of dissertation education is the extension of logical and creative ability rather than the words-expression ability. The steps of writing dissertation are as follows First : After establishing the process of extending thoughts and using the techniques such as 'Six Thinking Hats', Synectics, brain storming, it make possible to draw out various creative thoughts related in subjects. Second : Establishing the process of extortion thoughts, I make use of the technique-PMI. In this step, the previous rude ideas can improve more elaborate and become the basic materials of the process of practical writings The Last step is the process of practical writhing. After appling all these steps to a practical situation, I inspected the results. The result is that : The condensability marks the highest evaluation score, the next is the coherency and the lowest is the creativity. In processing degree, the highest is the condensability. So the condensability gets the highest in the dissertation preparatory degree and the creativity gets the lowest, on the other hand, the result turns contrary in progressing degree. These results mean that the study and the education focused on creativity should be continued. Also focusing on the creation of ideas through group thoughts, I couldn't expect creative thoughts through dissertation education.

준 3차원 유동해석을 이용한 축류 터보 기계의 설계 평가

김길영 서울대학교 대학원 2000 국내석사

복음서에 나타난 예수의 교육방법

김길영 합동신학대학원대학교 1989 국내석사

범죄피해자의 권리보호에 관한 연구

김길영 경운대학교 대학원 2018 국내박사

이 논문의 목적은 범죄피해자의 권리보호에 관한 연구이다. 즉, 이것은 실질적인 문제로 접근하는 범죄피해자의 권리를 보장하기 위해 구체적인 체제와 절차를 연구하는 것이다. 요즘 범죄피해자의 권리보호는 가장 중요한 문제이다. 범죄피해자의 다양성은 권리 보호 체계의 확립에 중요한 전환점이 된다. 그러나 범죄피해자의 권리보호에 관한 내용은 한국에서는 부족하다. 현재의 범죄피해자의 권리보호 체계로부터 범죄피해자의 문제점을 파악하려 한다. 그러므로 우리는 우선적으로 법체계를 확립하고 서로 협력할 수 있는 체계를 확립함 으로써 가장 시급한 문제를 해결하려 한다. 지금까지 범죄학에서 범죄피해자의 권리보호를 다루어 왔다. 그리고 범죄피해자의 실질적인 보호 기능이 잘 작동되지 않았다. 범죄피해자는 경찰 수사 단계 동안 인적 증거물로서 다루어져 왔다. 왜냐하면 경찰이 범죄피해자의 권리보호보다는 범죄자의 체포에 더 중요성을 강조했기 때문이다. 그러나 법과 사회 합의를 포함한 형사법체계에 빠른 변화가 필요하다. 제2장은 세계 각국의 범죄피해자 권리보호의 선언과 법규범을 살펴본다. 또한 세계 각국의 법적인 절차에서 범죄피해자의 지위를 알아보고 비교한다. 제3장은 한국에서 범죄피해자의 권리보호 규정을 알아본다. 이 연구를 기초로 해서, 제4장은 범죄피해자의 권리보호 방안을 알아본다. 무엇보 다도, 범죄피해자의 권리보호 방안은 각각의 권리보호 방안으로부터 도출하여 범죄피 해자의 올바른 연구에 도움을 줄 것이다. 이 연구는 형사법체계를 완전히 바꾸자는 것이 아니라, 현재의 법체계 안에서 범죄피해자의 권리보호를 명확히 하자는 것이다. 범죄피해자의 권리보호 방안을 더 연구한다면, 인간의 권리의 가치는 더 높아질 것이다. The purpose of this thesis is to study protection of right of criminal victims. That is, this is to examine concrete legal system or procedure to secure and realize right of criminal victims approaching the real problem. These days, the rights of both the victims of crime and the suspects have became the most important issue. These variations of criminal victims of crime became a turning way for the criminal establishment of protection and support systems. But the protection and support criminal system of the protection of victims was insufficient and lacking in the our country. And from the now protection and support criminal system for crime victims I brought the problems of the support system for crime victims. therefore, we have to make an effort to fulfil this urgent need by establishing the laws and systems enforceable in the priorities and a system of cooperation. form now on, it has been became as very victimology. The role of practical protection for criminal victims doesn't worked well. Crime victims have been recognized as only human evidence during police investigation stage, because police have emphasized the arrest of criminals rather than protection of criminal victims. But the condition of criminal justice system including both laws and consciousness of societies is changing rapidly. The second chapter studies the international declaration of victim's right, and the regulation and the present condition of other countries criminal support system. We need to compare and explore the current systems of other countries according to the recommendation on the position of the victim in the framework of criminal law and procedure. And the third chapter plans to focuse on the victims' criminal protection regulation of now law here. On the basis of this analysis, The fourth chapter studies the practical way of protecting right of crime victims. Most of all, on the account which the plan presentation of protection the criminal right of victims will be evident as the right examination of victims are preceded, right of victims have to be drawn out from the criminal rights of current constitution, and protection methods from respective right items are suggested. Accordingly, this study does not consider the protection of criminal right of victims that should produce the change in the root of criminal justice system, and it need to emphasizes that the victims is to clarify and protect victim’s right within the existing criminal justice system. And it is necessary to make form and contents to secure and practice through the study of constitution and criminal law. If we try to develop the methods of protection of right, the practical value of the right would get higher.

공공체육시설 서비스품질속성 분류에 따른 고객만족계수, 잠재적 고객만족 개선지수 분석

김길영 한국체육대학교 2019 국내박사

본 연구는 공공체육시설 서비스품질요인을 이차원적 서비스품질측정방식인 Kano모델 측정방법을 이용하여 분류하고 고객만족계수, 잠재적 고객만족 개선지수를 산출하고 매력적이던 서비스품질속성이 일원적, 당연적 품질속성으로 변화되는 시계열 분석을 통해 양질의 공공체육시설운영을 위한 개선방안을 제시하고자 한다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 서울시 자치구 공기업인 시설관리공단에서 운영되어지고 있는 종합스포츠센터(수영장을 포함한 두 종류 이상의 스포츠시설을 갖춘)인 공공체육시설 6곳을 방문하여 현재 이용하고 있는 20대 이상 남여 600명을 대상으로 판단표본추출법을 이용하여 설문조사를 실시하였다. 조사도구는 설문지를 이용하였으며 신뢰도는 Cronbach's α .750∼.842로 나타나 신뢰할만한 수준으로 나타났으며, 타당도는 요인분석을 통해 검증하였다. 자료처리를 위해 Kano모델 측정평가분류, MS Office Excel 2014의 스프레드시트, SPSS 22.0을 활용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, Kano모델품질분류, Timko의 고객만족계수산출, 잠재적 고객만족 개선지수(PCSI Index)를 산출하고 분석하였으며 다음과 같은 연구결과를 도출하였다. 첫째, 공공체육시설 서비스품질요인을 Kano모델의 이원적 품질측정방식으로 분류한 결과 서비스품질요인 22개 항목 모두 일원적 품질요소로 분류되었다. 둘째, Kano모델을 이용한 품질분류결과를 기초로 이용고객들이 공공체육시설을 이용하면서 느낀 서비스품질요인 충족정도에 따른 증가범위, 하락범위에 대한 Timko(1993)의 고객만족계수를 산출한 결과 만족계수는 ‘지도강사태도(0.81)’, ‘종사자의 친절한 응대(0.81)’, ‘최신설비 및 다양한 운동기구(0.80)’, ‘프로그램 이용시간의 편리성(0.80)’순으로 산출되었다. 그리고 불만족계수는 ‘종사자의 친절한 응대(-0.78)’, ‘청결하고 쾌적한 시설 (-0.78)’, ‘정확한 강습시간의 진행(-0.74)’, ‘지도강사의 전문지식 및 능력(-0.73)’, ‘지도강사의 태도(-0.73)’ 순으로 산출되었다. 셋째, 공공체육시설 서비스품질요인이 충족되었을 때 현재만족수준에서 얼마나 더 개선될 수 있는지를 알아본 잠재적 고객만족 개선지수(PCSI Index)결과는 1위가 ‘주차시설의 편리성(0.787)’, ‘편의시설구성(0.513)’, ‘청결하고 쾌적한 시설(0.485)’, ‘종사자들의 운영관련 규정 준수(0.428)’ 요인 순으로 순위가 나타났다. The purpose of this study is to classify service quality factors of public sport facilities by Kano model which is a two dimensional service quality measurement method, to calculate Customer Satisfaction Index and Potential Customer Satisfaction Index, and to suggest ways to im prove the quality of public sport facilities through the time series analysis, in which service quality attributes that used to attractive are changed into monolithic and obligatory quality attributes. To achieve the purpose of this study, 600 male and female users in their 20s and over using 6 public sport facilities operated by the Seoul Metropolitan Faci lities Management Corporation (with more than two kinds of sport facilities including swimming pool) were selected as the subjects of this study and they were surveyed using judgment sampling method. Questionnaires were used for the survey had reliable level of reliability as Cronbach's alpha was ranged from .750 to .842. The validity was veri fied through factor analysis. For data analysis, Kano model measurement evaluation classification was performed. Using MS Office Excel 2014 spreadsheet and SPSS 22.0, frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, Kano model quality classification, Timko’s customer satisfaction index calculation and potential customer satisfaction index(PCSI Index) calculation were performed. The followings are the results of the study. First, when the service quality factors of the public sport facilities were classified by the dual quality measurement method of the Kano model, in all 22 items of service quality factors the most frequent values were monistic quality factors. Second, when Timko’s customer satisfaction index (1993) was calculated according to the extent to increase and decrease that customers are satisfied with the service quality factors that they felt while using public sport facilities based on the results of quality classification using Kano model, the satisfaction indexes were as follows; ‘Instructor’s Attitude(0.81)’, ‘Friendly Response of Staffs(0.81)’, ‘State-of-the-art Facilities and Diversified Exercise Equipment(0.80)’, and ‘Convenience of Program Hours(0.80)’. The dissatisfaction indexes were as follows; ‘Friendly Response of Staffs(-0.78)’, ‘Clean and Pleasant Facility (-0.78)’, ‘Punctual Program Operation(-0.74)’, ‘Expertise and Capabilities of Instructors(-0.73)’ and ‘Attitude of Instructors(-0.73)’. Third, the PCSI Indexes to investigate how the quality of service factors of public sport facilities can be improved from the present satisfaction level were as follows; ‘Convenience of Parking Facilities(0.787)’, ‘Composition of Convenience Facilities(0.513)’, ‘Clean and Pleasant Facility(0.485)’, and ‘Compliance with Operational Regulations of the Staffs(0.428)’.