Comparison of Sales Response Models

Kim, Doyle 울산대학교 1998 경영학연구논문집 Vol.5 No.2

이 논문의 목표는 코익(Koyck) 모형에 기초하여 매출반응모형을 비교하는 것이다 광고는 매출에 이월효과를 갖는 것으로 가정된다. 모의(Simulated) 자료를 이용하여 자기상관 오차항을 갖지않는 Brand Loyal 모형이 축소된 코익 모형과 모수의 추정값에 의해 비교되었다. 또한 소비자 특성변수들이 실제 자료를 이용한 모형추정에서 추가적으로 이용되었다. 코익모형에 기초하여 모의추출된 자료를 이용하여 각 모형들을 추정한 결과 코익모형이 모수추정에 있어서 우수하게 나타났다. 따라서 자료와 일치하지 않는 모형이 이용되어질 경우 잘못된 결과가 산출될 수 있다. IRI사(Information Resources Incorporated)의 실제 자료를 이용하여 모형추정을 한 결과 코익모형이 Brand Loyal model과 R² 값이나 RMSE(root mean square error)값에 있어서 보다 우수하게 나타났으나 크게 차이가 없었으며 여러 변수의 부호가 기대와 다르게 나타났다. The objective of this paper is to compare sales response models based on the Koyck model. Advertising is assumed to have distributed carryover effects on sales. Brand Loyal model without serial correlation of error terms was compared with the reduced Koyck model in terms of recovery of parameters by using the simulated data. Also consumer-specific variables were added to the model in the estimation with the real data. In the simulated data generated by using the Koyck model, the Koyck model was better in recovering the parameters than the Brand Loyal model. Therefore, if the wrong model is used for estimation, the wrong result may come out. In the real data of IRI (Information Resources Incorporated), the Koyck model is better than the Brand Loyal model but not much different in R² and root mean square error terms. In addition, some signs of variables are different from the expected ones.

Empirical Generalizations in Patterns of Cross-Price Elasticities

Kim, Doyle 울산대학교 1997 경영학연구논문집 Vol.4 No.2

이 논문의 목표는 실제로 관찰되는 교차 가격탄력성에 대한 이해를 높이고자 하는 것이다. 특히 경쟁적 촉진효과에 대한 이론을 이끌어 냈으며 상표가격과 시장점유율차이를 교차 가격탄력성의 차이와 연관시킨 가설들을 검증하였다. 15 연구들로부터의 75 제품-상점 자료로부터 추정된 280 상표의 1030 개의 교차 가격탄력성을 이용하여 가설들의 실증적 일반화를 검증하였다. 평균 교차 가격탄력성에 기초한 주요 실증적 일반화는 다음과 같다. 1. 고가격상표가 저가격상표보다 같거나 보다 높은 시장점유율을 가지고 있을 때 강한 비대칭가격효과가 고가격상표에 유리한 쪽으로 관찰되어진다. 그러나 고가격상표가 보다 낮은 시장점유율을 가지고 있을 때는 약한 비대칭가격효과가 저가격상표에 유리한 쪽으로 관찰되어진다. 2. 강한 근접가격효과가 존재한다. 즉 상표들은 가격이 바로 근접하여 낮거나 또는 높은 가격의 상표와 그렇지 않은 상표보다 더 경쟁한다. 이 들 결과의 시사점이 토의되어진다. The broad objective of this paper is to enhance our knowledge about patterns in cross-price elasticities observed in the real world. Specially, we draw upon theories on competitive promotion effects and develop hypotheses which relate brand price and market share differences to differences in cross-price elasticities. We then test the empirical generalizability of these hypotheses through a meta-analysis of 1030 cross-price elasticities on 280 brads estimated with 75 product-store data sets from 15 studies. The key empirical generalizations based on average cross-price elasticities are: 1. Strong asymmetric price effect in favor of the high-priced brand is observed when the high-priced brand has equal or higher market share compared to the low-priced brand. However, weak and reverse asymmetry (in favor of the low-priced brand) is observed when the high-priced brand has lower market share. 2. There is strong "neighborhood" price effect - brands compete more intensely with its immediately higher and lower priced brands than with other brands. The implications of these are discussed.

Cosmic Web traced by ELGs and LRGs from the Multidark Simulation

Doyle Kim,Graziano Rossi 한국천문학회 2016 天文學會報 Vol.41 No.1

반감모형의 글로벌 브랜드로의 확장

김도일(Doyle Kim) 동국대학교 경영연구원 2024 경영과 사례연구 Vol.46 No.1

Klein et al.(1998)은 반감모형을 제시하여 반감이 외국 제품의 구매의도에 미치는 영향을 추정하였으나 본 연구는 반감모형을 확장하여 반감이 외국 글로벌상표의 구매의도에 미치는 영향을 추정하였다. 반감의 대상국으로 일본을 선정하였다. 외국 브랜드로 일본의 유니클로 의류 브랜드를 선정하여 추가적으로 상표의 글로벌 지각이 미치는 영향을 추정하였다. 또한 품질평가와 소비자 민족중심주의(consumer ethnocentrism)를 통제변수로 추가하였다. 실증분석결과 전쟁반감과 경제적 반감 모두 구매의도에 유의하게 부정적으로 영향을 미치는 것으로 나타나고 있으며 글로벌 지각은 유의하게 긍정적으로 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다. 또한 브랜드 평가는 유의하게 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타나고 있으나 민족중심주의는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타나고 있다. 글로벌 지각은 브랜드 평가에도 유의하게 영향을 미쳐 글로벌 브랜드의 지각된 품질을 높이는 것으로 나타났다. 실증결과에 따른 논의 및 관리적 시사점과 연구의 한계 및 미래연구를 제시하였다. This study tried to estimate the effects of animosity on the purchase intention of the global brand based on Klein et al.(1998)'s animosity model. Uniclo, a Japanese brand was chosen as the foreign brand and the effect of the perceived globalness was estimated. In addition, quality judgement and consumer ethnocentrism were added as control variables. The results showed that both war animosity and economic animosity were significant. Perceived globalness was also significant. Quality judgement was significant but consumer ethnocentrism was not significant. Finally discussions, managerial implication, limitations and suggestions for future study are provided.

판매자에 대한 고객의 정(情)이 긍정적 발언행동에 미치는 영향:고객만족과의 비교

김선희(Kim, Seon Hee),박종희(Park, Jong Hee),김도일(Kim, Doyle) 한국소비문화학회 2015 소비문화연구 Vol.18 No.3

2000년대에 들어서 마케팅에서 소비자의 정 심리에 대한 연구들이 다수 이루어졌지만, 정의 형성 과정과 성과에 대한 과학적 뒷받침이 되는 실증적 연구가 여전히 부족한 실정이다. 본 연구에서는 다양한 맥락에서의 정과 관련 변수들 간의 관계를 밝히기 위해 판매자에 대한 고객의 정이 고객의 발언행동에 미치는 영향력을 검토함과 동시에 만족이 고객발언행동에 미치는 영향력과 비교해 보고자 하였다. 고객발언행동은 기업에 직접적으로 제언하는 칭찬행동과 조언행동, 그리고 외부고객에게 하는 고객구전으로 나누어 살펴보았다. 연구결과, 고객의 정과 만족은 고객의 칭찬행동과 조언행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 칭찬 과 조언에 대한 정과 만족 변수의 계수 크기를 비교한 결과, 만족보다 정의 효과가 더 크게 나타났다. 즉, 판매자에게 정이 많이 든 고객은 감정적인 결속 상태에서 판매자를 허물없이 대하기 때문에 칭찬이나 조언 등을 편하게 할 수 있다는 것이다. 반면 판매자에게 아직 정이 들지 않은 고객은 칭찬은 물론, 조언행동을 하는 것이 조심스러울 수밖에 없을 것이다. 한편 정과 만족은 다른 고객에게 하는 구전에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 계수의 상대적인 크기를 비교한 결과 구전에 대한 영향력은 정과 만족에서 유의한 차이가 발견되지 않았다. 이러한 연구결과가 정 관련 연구의 영역을 확대한 것이라는 측면에서 본 연구의 학문적 공헌점을 찾을 수 있다. 또한 본 연구는 실무적 시사점도 가지고 있다. 판매자에 대해 정 감정이 형성된 고객은 기업에 직접제언은 물론이고 다른 고객에 대한 구전활동도 활발하게 한다는 것이다. 따라서 고객의 소리를 듣기 위해 많은 노력을 경주하고 있는 기업에서는 고객의 적극적인 제언행동을 장려하기 위해서는 고객의 마음을 움직일 수 있는 전략 수립이 필요함을 시사한다. 판매자가 고객과 감정적으로 친밀해지고 유대감이 형성될 수 있도록 노력한다면 보다 활발한 고객제언행동 및 긍정적인 구전을 기대할 수 있을 것이다. Although many studies about customers’ Cheong have been carried out in marketing in the 2000s, there are not enough empirical studies which give scientific support for the formation process of Cheong and its effects. This paper examines the effects of customers’ Cheong toward the seller on positive voice of customers. Voice of customers is divided into word-of-mouth to other customers and direct suggestion to a company which includes complements and advice to the seller. As a result, Cheong and satisfaction have a positive effect on complements and advice to the seller. Cheong has a greater effect than customers' satisfaction on voice of customers in direct suggestions. Given this result, we can see that customers who have Cheong toward the sellers give them compliments or suggestions without hesitation. While customers who have not formed Cheong toward the sellers are not comfortable to give compliments and even suggestions to sellers, to point out their shortcomings, and to demand improvement. Meanwhile, customer’s Cheong and satisfaction showed a positive effect even on word-of-mouth to other customers. The effects of customer’s Cheong and satisfaction on word-of-mouth were not different. This aspect expands the Cheong-related knowledge, which is the contribution of this study. In addition, this study has practical implications. The customer with emotionally intimate bond to the seller would be expected to give suggestions and positive word-of-mouth actively.

오류 위치 선별 및 오류 검출 능력 향상을 위한 계층적 CRC 전송 기법

권도일(Doyle Kwon),김완진(Wan Jin Kim),김덕경(Duk Kyung Kim) 한국통신학회 2020 한국통신학회 학술대회논문집 Vol.2020 No.11

인터넷 쇼핑몰에서의 패션제품 구매의도와 영향요인에 관한 연구

김도일(Doyle Kim),이승희(Seung-Hee Lee),박종희(Jong-Hee Park) 한국유통학회 2003 流通硏究 Vol.8 No.1

본 연구에서는 인터넷 쇼핑몰에서 패션제품 구매의도와 패션제품 구매의도에 영향을 미치는 요인과의 관계를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 Csikszentmihalyi(1990)가 제시한 Flow(최적경험의 상태)의 개념을 도입하여 Flow가 쇼핑몰태도를 통하여 구매의도에 영향을 미치는 것으로 모형화하고 패션제품특성과 쇼핑몰특성이 쇼핑몰태도 및 구매의도에 미치는 영향을 검토하였다. 아울러 Flow와 관련하여 도전성과 숙련성의 영향을 검토하였다. 이들 개념들은 일반적인 웹상에서가 아닌 특정사이트에서 측정되었으며, 전체적인 모형은 구조방정식모형을 이용하여 추정하였다. 추정결과 쇼핑몰태도가 패션제품특성보다 구매의도에 더 영향을 미치는 것으로 나타났으나 그 차이는 유의하지 않았다. 쇼핑몰태도에는 Flow, 쇼핑몰특성 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 인터넷쇼핑몰이 구매의도를 높이기 위해서는 제품뿐만 아니라 쇼핑객의 쇼핑몰에 대한 태도를 향상시키는데 노력을 해야 됨을 보여주고 있다. 추가적으로 패션의식을 포함하여 모형을 추정한 결과 패션의식은 구매의도에 영향을 미치는 변수들의 중재적 역할을 하는 것으로 나타났다. This study aims to find out the relationship between purchase intention of fashion products and affecting factors. Measurement was not on the general Web environment but on the individual websites. It was modeled that the likeness of shopping malls affects purchase intention. Flow, which Csikszentmihalyi(1990) introduced as the state of optimal experience, was to affect purchase intention through the likeness of shopping malls. In addition, characteristics of fashion products were to affect purchase intention. A structural equation modeling was used for estimation. The result shows that the likeness of shopping malls affect purchase intention more than characteristics of fashion products. The difference from other studies is that the sign of Skills on Flow is negative. The effect of Flow on purchase intention is the largest and the next is the characteristics of the shopping malls. These results imply that internet shopping malls have to increase the likeness of shopping malls in addition to interests of the products. In addition, fashion consciousness was tested as a moderator by dividing the subjects into two groups of high and low fashion consciousness. The result shows that fashion consciousness works as a moderator for the variables affecting purchase intention.

다양하게 변하는 페이딩 채널 환경에서 딥 러닝을 이용한 채널 모델 탐지 방안

이용욱(Yongwuk Lee),권도일(Doyle Kwon),김덕경(Duk Kyung Kim) 한국통신학회 2019 한국통신학회 학술대회논문집 Vol.2019 No.6

인터넷사이트의 애호도와 동일시의 매개적 효과에 관한 탐색적 연구

김도일 울산대학교 2002 경영학연구논문집 Vol.9 No.2

본 연구는 인터넷사이트의 애호도와 동일시의 매개적 효과를 추정하고자 하였다. 인터넷 사이트중에서 검색엔진에 대하여 애호도와 동일시가 마케팅 성과 즉 관계유지와 구전활동에 미치는 영향을 알아보며 애호도와 동일시를 높이기 위한 선행변수를 살펴보고 이들이 애호도와 동일시에 미치는 영향을 추정하였다. 따라서 전체적인 모형은 애호도와 동일시를 중심으로 이들의 선행변수와 결과변수를 포함하므로 구조방정식모형으로 추정하였다. 전체모형의 추정결과는 만족스럽게 나오지 않았으나 시사점은 제공해 줄 수 있을 것으로 생각된다. 애호도와 동일시는 모두 마케팅 성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 애호도와 동일시를 높이면 마케팅성과가 좋아지는 것으로 볼 수 있다. 그러나 선행변수들은 일부는 유의하나 유의하지 않은 변수들이 있어 전체적으로 일관된 시사점을 제공해 주기는 어려운 것으로 나타나고 있다. 앞으로 마케팅성과에 영향을 미치는 변수들에 대한 연구가 더욱 필요할 것이다. This study aims to estimate the intervening effects of likeness of internet sites and identification with them. Search engine is chosen as a study item. The effects of likeness and identification on marketing performance such as relationship and word ol mouth are investigated. In addition, the antecedents of likeness and identification are also studied. Therefore, the whole model includes the antecedents and outcome variables of likeness and identification. As a result, the structural equation is used for estimation. The result is not good but some implication can be made. The effects of likeness and identification on marketing perfomance are significant. So to raise markeing performance, internet sites must make users to like the site and identify themselves with it. However, some antecedents arc significant and others are not. Therefore some consistent suggestion about antecedents is not easy to make. In the future, the further study about variables affecting marketing perfomance is necessary.

제품과 서비스 품질이 소비자만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 산업재 제품을 중심으로 Using the Industrial Product

김도일,방민식 울산대학교 2001 경영학연구논문집 Vol.8 No.1-2

본 연구는 산업재에 있어서 제품품질과 서비스품질이 구매후 만족에 미치는 영향을 조사하고자 하였다. 또한 소비자만족이 계속적 거래의도에 미치는 영향도 추가로 조사하였으며 제품품질과 서비스품질의 상호관련성도 연구되었다. 연구결과는 제품품질과 서비스품질이 유의하게 만족에 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 만족도 지속적 거래의도에 유의하게 영향을 미쳤다. 연구결과로부터 얻어지는 관리적 시사점은 기업은 서비스에 보다 관심을 가져야 하며 제품품질과 더불어 서비스품질을 높임으로써 소비자가 보다 만족하도록 함으로써 일회성 거래가 아닌 수익성있는 관계를 형성하여야 할 것이다. This study aims to find out the effects of product and service quality on post-sale satisfaction in the industrial product. In addition, the effect of satisfaction on the intention of continuing transaction is investigated. Another aim is to find out whether product quality and service quality are related each other. The result shows that product and service quality affect satisfaction significantly in a positive way. Their effects are not the same. The effect of service quality is twice as big as that of product quality. Satisfaction affects the intention of relationship significantly. From the result, the following managerial implication can be drawn. The company has to be more concerned about service and to improve service quality to make buyers more satisfied in addition to product quality. So the company can make a profitable relationship with buyers, not a single transaction