아웃소싱의 성과에 영향을 미치는 회계정보시스템의 특성 및 아웃소싱 파트너십에 관한 연구

오은해(Eun-Hae Oh) 국제e-비즈니스학회 2012 e-비즈니스 연구 Vol.13 No.1

소셜 미디어의 이용동기가 소셜 미디어의 상호작용과 사용자 만족에 미치는 영향에 관한 실증연구

오은해(Eun-Hae Oh) 한국산업경영학회 2012 경영연구 Vol.27 No.1

소셜 미디어 분야가 급속히 성장하면서 많은 기업들은 조직의 상품 및 브랜드의 홍보와 마케팅을 위해 소셜 미디어에 전략적으로 참여하고 있다. 과거에는 기업이 일방향으로 소비자에게 정보를 제공하는 원칙을 따랐으나 이제는 소비자가 다른 소비자에게, 나아가 소비자가 기업에게 정보를 제공하는 정보의 역전현상이 나타나고 있으며, 기업에게 소셜 미디어는 고객에게 정보를 제공하는 기존의 역할은 물론, 더 나아가 소비자 집단에서 기업과 상품에 대한 어떠한 정보가 오고 가는지, 소비자가 어떠한 정보를 원하는지에 대한 모니터링 수단이 되고 있다. 따라서 소셜 미디어의 활용빈도를 높이고 궁극적으로 기대효과를 극대화하기 위해서는 소셜 미디어 이용자의 이용동기가 무엇인지 파악할 필요가 있으며, 이러한 이용동기와 소셜 미디어의 상호작용 및 사용자 만족과의 관계를 분석하는 것은 매우 중요하다. 이에 본 연구는 선행연구를 기반으로 하여 소셜 미디어의 이용동기는 관계형, 정보형, 유희형으로 구분하였으며, 소셜 미디어 상호작용은 이용자들 사이의 상호작용과 이용자와 미디어 사이의 상호작용으로 구분하였다. 이를 토대로 하여 소셜 미디어의 이용동기가 소셜 미디어의 상호작용에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 소셜 미디어의 상호작용이 소셜 미디어의 사용자 만족에 어떤 영향을 미치는지에 대하여 실증적으로 분석함으로써 소셜 미디어의 활용방안을 제안하였다. With the rapid growth of Social Media areas, many enterprises have strategically engaged in Social Media activities to promote their products and brands. In the past, enterprises had followed a policy designed to provide information for customers in a one-sided direction, but now, reversely, consumers offer information to other consumers, and ever further to enterprises. Moreover, Social Media serves not only as the existing role to provide information for customers, but also as a means to monitor what kind of information on enterprises and productions is shared among consumer groups, and what kind of information the consumers are looking for. Therefore, in order to increase the utilization frequency of Social Media and in order to maximize expectation effect, it is necessary to investigate the motive of Social Media use by users, and it is considerably significant to analyze the motive of the use, Social Media’s interaction and the relationship between the motive and user satisfaction. Accordingly, based on previous studies, this study categorized the motive of Social Media use into relationship-type motive, information-type motive and amusement-type motive, and classified Social Media’s interaction into the interaction between users and the interaction between users and media. On the basis of the classification, the study empirically analyzed the influence of the motive of Social Media use on the interaction of Social Media, and the influence of Social Media’s interaction on the user satisfaction of Social Media, and thereby proposed a method for utilizing Social Media.

MSNG의 특성과 상호작용이 사용자만족에 미치는 영향에 관한 연구

오은해(Eun-Hae Oh) 한국콘텐츠학회 2018 한국콘텐츠학회논문지 Vol.18 No.4

MSNG은 모바일 커뮤니케이션을 통해 게임공간이 사회적 공간으로 확장될 수 있다는 가능성을 보여주며, 이용자간 네트워크를 더욱 돈독하게 함으로써 SNS의 장점과 게임의 재미가 한층 더 강화되는 경향을 나타내 주고 있다. 본 연구는 MSNG 측면에서의 주요 특성을 그래픽, 도전감, 보상으로 구분하고, 모바일 소셜 네트워크 서비스 측면에서의 주요 특성을 사회적 상호작용과 기술적 상호작용으로 구분한 후, MSNG의 특성이 상호작용과 사용자 만족에 어떤 영향을 미치는지에 대하여 실증적으로 검정하였다. 연구 결과 MSNG의 주요 특성인 그래픽과 도전감, 보상은 사회적 상호작용과 기술적 상호작용에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, MSNG의 사회적 상호작용과 기술적 상호작용 역시 사용자 만족에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나, 본 연구의 가설은 모두 채택되었다. MSNG의 특성이 상호작용에 영향을 미치는 것은 MSNG의 실행과정에서 그래픽과 게임의 실행 과제, 그에 따른 보상 등을 통해서 피드백을 주고 받기 때문인 것으로 판단되며, 이러한 상호작용은 다양한 사람들의 수평적이거나 순환적인 소통이 가능하게 함으로써 사용자의 만족은 증대되는 것이다. On top of presenting the possibility of expanding the game space to social space through mobile communication, MSNG reinforces the strengths of SNS and the fun of games through closer networks between users. This study empirically verified the effects of the characteristics of MSNG on interactions and user satisfaction by dividing the main characteristics of MSNG into graphics, challenge spirit, and reward, and then dividing the main characteristics of mobile social network service into social interaction and technical interaction. In the results of study, the main characteristics of MSNG such as graphics, challenge spirit, and reward all had significant effects on the social interaction and technical interaction while the social interaction and technical interaction of MSNG also had significant effects on the user satisfaction, so that the hypotheses of this study were all selected. The influence of the characteristics of MSNG on interactions might be because of shared feedbacks through graphics, game tasks, and reward in the performance process of MSNG, and such interactions make diverse people have the horizontal or circular communication, which is led to the increase of user satisfaction.

오픈 뱅킹의 특성이 오픈 뱅킹의 사용의도에 미치는 영향

오은해(Eun-Hae Oh) 한국콘텐츠학회 2021 한국콘텐츠학회논문지 Vol.21 No.9

은행과 핀테크 기업 모두가 참여하는 오픈 뱅킹이 전면시행되면서 새로운 형태의 제품, 서비스 및 비즈니스 등 사회 전반에 변화가 초래되고 있으며, 특히 금융회사를 포함한 금융환경 전반의 큰 변화가 예상되고 있다. 이렇게 새로운 시스템과 환경이 변화할 때 마다 시스템 사용자들의 기술 수용에 대한 연구는 지속적으로 이어져 왔으며, 본 연구 역시 오픈 뱅킹의 특성이 기술수용모델의 지각된 용이성과 유용성, 그리고 오픈 뱅킹의 사용의도에 어떠한 영향을 미치는지 검증하였다. 연구 결과, 정보 제공성과 서비스 상호작용성, 시스템 안정성 모두 지각된 용이성과 유용성 그리고 오픈 뱅킹의 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 향후 오픈 뱅킹은 데이터 공유, 재무 접근성, 은행 인프라, 상품 혁신 및 가격결정 등에 중대한 이익을 가져올 수도 있지만, 예상치 못한 피해를 가져올 수도 있을 것으로 전망된다. 따라서, 국내 금융기관들은 디지털 환경변화에 따라 사업 환경이 크게 변하고 있는 상황에서 적극적으로 대처해야 하며, 핀테크 기업들을 적극적으로 육성하는 동시에 금융 산업의 혁신을 도모해야 할 것이다. With the full implementation of open banking in which both banks and fintech companies participate, changes in the whole society such as new types of products, services, and businesses are taking place. Whenever new systems and environments change, research on technology acceptance by system users has been continued, and this study also verified how the characteristics of open banking affect the perceived ease of use and usefulness of the Technology Acceptance Model, and the intention to use open banking. As a result of the study, it was found that both information provision, service interactivity, and system stability had a significant effect on perceived ease of use, usefulness, and intention to use open banking. In the future, open banking may bring significant benefits to data sharing, financial access, banking infrastructure, product innovation and pricing, but it is also expected to bring unexpected damage. Therefore, domestic financial institutions should actively cope with the situation where the business environment is greatly changing due to the digital environment change, and at the same time actively foster fintech companies and promote innovation in the financial industry.

디지털게임의 몰입과 지각된 즐거움 그리고 사용의도에 영향을 미치는 디지털게임의 특성에 관한 연구

오은해(Eun-hae Oh),김창수(Chang-su Kim) 한국인터넷전자상거래학회 2009 인터넷전자상거래연구 Vol.9 No.3

The increases in leisure time and income have led to an increase in the use of digital games, which is resulting in an increased demand for higher-quality digital game services. Therefore, it is necessary to analyze the characteristics of digital games and their effects on the users of paid or free games to assist the establishment of growth strategies for the digital gaming business. In this study, the characteristics of digital games are divided into visual appeal, musicality, creativity, conciseness, usefulness, and playability, based on previous studies. Moreover, an empirical analysis was performed to determine the effect of these characteristics on the perceived enjoyment and flow to determine whether or not these characteristics affect the intented use of digital games. In the study results, visual appeal, musicality, creativity, conciseness, usefulness, and playability appear to be significant factors, and the results of the empirical analysis show that they have a significant effect on the perceived enjoyment, flow, and intention to use of digital games. In addition, these characteristics appear to differ according to the user type.

디지털콘텐츠 특성이 디지털콘텐츠 사용의도에 미치는 영향에 관한 실증연구

오은해(Oh, Eun-Hae),김창수(Kim, Chang-Su),정재진(Jung, Jai-Jin) 대한경영학회 2009 大韓經營學會誌 Vol.22 No.1

사용자 만족에 영향을 미치는 소셜미디어의 특성과 상호작용에 관한 실증연구

오은해(Oh, Eun-Hae) 국제e-비즈니스학회 2015 e-비즈니스 연구 Vol.16 No.6

허리골반고관절에 카이로프랙틱이 체간 유연성과 고관절의 내회전에 미치는 효과

정종수(Chong-Soo Jeong),오은해(Eun-Hae Oh),노재성(Jae-Sung Roh),문경래(Kyung-Rye Moon) 한국발육발달학회 2018 한국발육발달학회지 Vol.26 No.2

The purpose of this study was to investigate the effect of chiropractic on hip internal rotation and hip flexion, extension, left and right flexion, and lateral rotation of the triceps by means of chiropractic adjustment of the lumbo-pelvic-hip complex and psoas muscle. The applicants who were interested in participating in the S gu of G city were divided into experimental group and control groups and the chiropractic treatment was conducted twice. The result of this study was that chiropractic treatment of psoas muscle and lumbo-pelvic-hip complex showed that the angle of internal rotation was significantly increased to recover the left and right balance. The flexibility of the trunk was increased by approximately 9.1o in flexion and increased 7.2° in extension in the experimental group. The angulation was increased 6.7° in the left side and increased 4° in the right side. In the case of rotation, the left side increased 8.1o and the right side increased 3.4°. In the control group, flexion showed an increase of about 5.4° and extension increased to about 2.3°. And there was no significant angle change in left and right excavation and rotation. Independent ttest was performed to confirm posttest homogeneity between experimental group and control group. There was statistically significant difference in all items except ‘trunk extension’ and ‘trunk lateral flexion (right)’. These results demonstrate that chiropractic treatment of psoas muscle and lumbo-pelvic-hip complex is effective in improving internal rotation of the hip and restoring flexibility of the trunk.

디지털콘텐츠 가치평가 모형의 개발 및 적용에 관한 실증 연구

김창수(Kim, Chang-Su),오은해(Oh, Eun-Hae),이성호(Lee, Sung-Ho) 한국전자상거래학회 2010 전자상거래학회지 Vol.11 No.4

디지털콘텐츠가 새로운 산업으로 등장하면서 무한한 발전가능성에 대한 가치가 인식되고 디지털콘텐츠 산업의 경쟁력 확보를 위해 디지털콘텐츠 가치평가모형에 대한 연구의 필요성이 제기되고 있다. 이런 배경 하에 본 연구는 디지털콘텐츠의 가치를 평가할 수 있는 모형을 개발하고 이를 실증적으로 적용하여 유효성을 검증하였다. 연구결과, 기능적 가치, 감성적 가치, 사회적 가치 그리고 경제적 가치로 구성된 디지털콘텐츠의 본원적 가치는 모두 디지털콘텐츠 상품가치와 고객가치에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 디지털콘텐츠 상품가치와 고객가치 역시 디지털콘텐츠 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. The emergence of the new business of digital contents is leading to an awareness of the unlimited possibility for its growth, creating the need for research into a value evaluation model to provide a theoretical foundation for further study on digital contents and to increase competitiveness of such new digital contents businesses. Given this background, the research carried out an empirical investigation into the fundamental value of digital contents, which determines the usage intention, customer value, and product value of digital contents. The research shows that digital contents’ fundamental value (composed of functional value, emotional value, social value, and economic value) affects both product value and customer value. Our findings also indicate that product value and customer value influences usage intention of digital contents. The theoretical and practical implications of these findings are discussed.

e커뮤니케이션 채널 아웃소싱의 성과에 영향을 미치는 사용자 만족과 신뢰에 관한 실증연구

김창수(Kim, Chang Su),오은해(Oh, Eun Hae),김승욱(Kim, Seung Wook) 한국서비스경영학회 2010 서비스경영학회지 Vol.11 No.3