변혁적 리더십과 직무만족과의 관계에 임파워먼트가 미치는 영향

이용탁(Lee, Yoeng-Taak) 대한경영학회 2004 大韓經營學會誌 Vol.17 No.5

연구논문 : 인적자원개발을 통한 직무능력향상이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향

이용탁 ( Yoeng Taak Lee ) 한국인적자원관리학회 2007 인적자원관리연구 Vol.14 No.2

사회적 프랜차이징을 통한 사회적 가치창출에 대한 사례연구

이용탁 ( Yoeng-taak Lee ) KNU기업경영연구소 2021 기업경영리뷰 Vol.12 No.1

본 연구에서는 사회적기업이 추구하는 취약계층의 고용창출과 취약계층에 대한 사회서비스의 제공을 위해 노력하는 사회적기업의 성장모델로써 사회적 프랜차이징에 대한 인식도를 제고시키고자 하는데 연구의 목적을 두었다. 사회적 프랜차이징은 사회적 기업가정신을 바탕으로 고용창출과 사회서비스의 제공의 확대에 목적을 둔 사회적기업의 성장모델로 제시되고 있다. 본 연구에서는 사회적기업의 성장모델로써 사회적 프랜차이징에 대한 개념화, 사회서비스 확대를 위한 사회적 프랜차이징의 규모화 전략, 그리고 사회적 프랜차이징의 사회적 가치창출로 나타난 외국 문헌들의 검토를 먼저 실시하고, 다음으로 국내에서 사회적 프랜차이징을 통해 사회적 가치창출로 이어진 모범적인 사례분석을 심층적으로 분석함으로써 사회적 프랜차이징의 사회적 가치창출의 효과를 간접적으로 시사하고자 하였다. 사회적 프랜차이징의 성공적인 도입과 정착을 위해서는 사회적 기업가정신의 사회적 가치창출에 대한 명확한 인식, 프랜차이지 업체들의 신중한 선정, 프랜차이지 업체들에 대한 적극적인 지원 등이 요구되고 있음을 사례분석에서 제시되었다. 아울러 사회적 프랜차이징의 실무적인 관점에서의 연구자료로서의 의의와 정책적인 관점에서 제안을 제시하고자 하였다. The purpose of the study was to raise awareness of social franchising as a growth model for social enterprises that strive to create jobs for the vulnerable and provide social services to the vulnerable. Social franchising is presented as a growth model for social enterprises aimed at creating jobs and expanding the provision of social services based on social entrepreneurship. In this study, the conceptualization of social franchising as a growth model for social enterprises, strategies for scaling social franchising, and social value creation of social franchising were reviewed first, followed by an indepth analysis of exemplary case study leading to social value creation in Korea. To summarize the findings from the case study centered on the successful introduction and settlement of social franchising. First, a clear recognition of problems by the entrepreneur of social enterprises who want to conduct social franchising is required. There should be a clear definition of social values that are intended to be achieved through social franchising. It proves how important social entrepreneurship is in social franchising. Second, in the process of selecting franchisees through social franchising, contracts with franchisees were made with clear standards. In selecting franchisees, it was selected by identifying strict interviews and willingness of entrepreneurs of franchisees interested in social franchising. Third, once the contract for social franchising was made, it actively provided administrative and financial support to franchisees to improve their profit structure. Based on the know-how of franchisor, improvements in administrative affairs, thorough education and training on service provision, sharing of knowledge, and financial support were made. In addition, it was intended to present proposals from a political perspective and significance as a research material from a practical perspective of social franchising.

사회적기업 조직구성원의 심리적 자본이 성과에 미치는 영향

이용탁(Lee, Yoeng-Taak) 사회적기업연구원 2013 사회적기업연구 Vol.6 No.2

사회적 기업가정신에 관한 이론적 고찰

이용탁(Lee Yoeng-taak) 사회적기업연구원 2009 사회적기업연구 Vol.2 No.2

윤리적 리더십이 조직구성원 주도성 및 조직 효과성과 이해관계자 만족도에 미치는 영향

이용탁(Lee, Yoeng Taak),주규하(Joo, Gyu Ha) 한국인적자원관리학회 2013 인적자원관리연구 Vol.20 No.1

본 연구는 단위학교 책임경영을 실현하기 위해서 학교조직 역량강화방안을 모색할 필요성이 있다는 인식에서 학교조직 효과성과 이해관계자들의 만족도를 강화시킬 수 있는 요인들을 파악하고자 했다. 학교조직 경영의 책임을 지고 있는 학교장을 학교 발전 및 대내외적인 영향력을 행사하는 최고의 리더로 보고 학교장의 윤리적 리더십과 변수들 간의 관계를 탐색하고자 했다. 또한 지역과 학교의 특성을 고려한 우수한 학교를 만들기 위해서는 학교조직구성원의 역할이 중요하다는 사실을 부인할 수 없으므로 일선 교사의 주도성과 변수들의 영향관계에 초점을 맞추어 연구를 진행하였고 구조방정식 모델을 통하여 실증분석 했다. 그 결과 학교조직 효과성과 이해관계자 만족도에 윤리적 리더십과 주도성 모두 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 학교조직 효과성과 이해관계자 만족도에 미치는 직접효과는 주도성이 윤리적 리더십 보다 더 강한 것으로 나타나 교육현장에서 헌신하는 교사의 역할이 중요함을 시사했다. 그리고 윤리적 리더십은 주도성에 영향을 미치는 선행요인임을 밝혀내 학교장이 자신만의 철학과 비전을 실현할 수 있는 현실적 대안을 제시했다는데 본 연구의 의의가 있으며, 연구의 한계점 및 향후 연구방향을 제시했다. The purpose of this study is to examine the relationship among ethical leadership, proactivity, school organizational effectiveness, and stakeholder satisfaction. The data were collected from 563 elementary, middle, and high school teachers in Busan. After the analysis of reliability and validity was conducted by using SPSS 18.0 and AMOS 18.0, we verified the hypothetical path model, and analyzed the effects of ethical leadership on variables. The results of model fit index showed x2=329.270(d.f=59, p=.000), GFI=.917, RMR=.033, RMSEA=.090, TLI=.916, NFI=.924, CFI=.936, and AGFI=.872 The major findings are as follows: First, ethical leadership impacts on proactivity positively .593(p<.001). Second, ethical leadership impacts on school organizational effectiveness positively .412(p<.001). Third, proactivity impacts on school organizational effectiveness positively .623(p<.001). Fourth, ethical leadership impacts on stakeholder satisfaction positively .134(p<.01). Fifth, proactivity impacts on stakeholder satisfaction positively .737(p<.001). In regard to the direct and indirect effects of ethical leadership on school organizational effectiveness and stakeholder satisfaction, the indirect effect through proactivity as a mediator is significant. Limitations of this study and future research directions were also discussed.

사회적기업 조직구성원의 조직몰입이 조직성과에 미치는 영향 -조직시민행동의 매개효과-

이용탁 ( Yoeng Taak Lee ),주규하 ( Gyu Ha Joo ) 한국인적자원관리학회 2014 인적자원관리연구 Vol.21 No.3

본 연구는 국내 사회적기업이 어려운 환경 속에서도 조직성과를 향상시킬 수 있도록 사회적기업 조직구성원의 조직몰입, 조직시민행동, 그리고 사회적기업의 경제적 성과 및 사회적 성과와의 관계를 실증적으로 분석하고자 했다. 이론적 배경을 통한 가설을 설정했고 가설을 검증하기 위해 부산과 울산 지역의(예비)사회적기업 75개 기관을 대상으로 설문지를 배부했다. 최종 174부의 자료를 SPSS 18.0과 AMOS 18.0을 사용하여 분석했고 매개효과 검증을 위해 sobel test를 실시했다. 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석으로 변수의 타당성을 확인했으며 구조방정식 연구모형의 적합도는 일반적인 기준을 만족시켰다. 연구결과 사회적기업 조직구성원의 조직몰입은 조직시민행동에 직접적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직몰입과 조직시민행동은 사회적기업의 경제적 성과 및 사회적 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직몰입, 조직시민행동, 그리고 사회적기업의 경제적 성과 및 사회적 성과와의 관계에서 조직시민행동은 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 의의와 한계점들에 관해서 논의했다. Although many researches have been conducted to explore how organizational commitment influences organizational performance, there are almost complete lack of awareness of social enterprise workers in Korea. To fill this gap, this study examined the effect of social enterprise worker’s organizational commitment on organizational performance. Also we examined the mediating effect of organizational citizenship behavior on organizational commitment and organizational performance. To test the proposed research model and hypotheses, the data were collected from 75 social enterprises in Busan and Ulsan. After the analysis of reliability and validity was conducted by SPSS 18.0 and AMOS 18.0, the results of model fit index showed x2=207.531(d/f=85, p=.000), CMIN/DF=2.442, RMR=.043, GFI=.873, TLI=.905, and CFI=.923.The results of this study were as followings; 1) organizational commitment was positively related to organizational citizenship behavior and organizational performance. 2) organizational citizenship behavior was positively related to organizational performance. 3) organizational citizenship behavior mediated the effect of organizational commitment on organizational performance. In summary, all hypotheses were supported. The limitations and directions for future research were also discussed in the conclusion.

임팩트 투자에 있어서 임팩트 측정에 관한 탐색적 고찰

이용탁 ( Yoeng-taak Lee ) KNU기업경영연구소 2020 기업경영리뷰 Vol.11 No.2

점차적으로 임팩트 투자에 대한 중요성이 증대되고 있어 임팩트 투자를 활성화시키기 위한 정부, 기업, 임팩트 투자 기관들의 노력에 의하여 사회문제 해결을 강조하고 있는 시점이다. 선진 외국의 경우에는 대규모의 펀드를 통하여 저개발 국가에 대한 사회적, 환경적 임팩트를 달성하기 위한 임팩트 투자를 시도하고 있고, 국내의 경우 임팩트 투자 시장은 태동기의 단계로서, 사회적 문제해결을 위한 사회혁신 기업들에 임팩트 투자가 이루어지고 있다. 임팩트 투자를 통하여 사회변화를 가져오는 임팩트의 측정에 초점을 두고, 본 연구는 임팩트 투자의 기본적인 이해를 위한 임팩트 투자의 개념과 특성, 임팩트 투자의 영역과 범위 등을 제시하고, 임팩트 측정을 위한 접근법으로 로직 모형과 변화이론 모형에 대한 분석을 시도하였다. 임팩트 투자에 따른 임팩트 측정에 대한 필요성과 임팩트를 측정하는 요인과 측정 프로세스에 대한 선진 외국의 임팩트 투자기관들의 방법들에 대하여 서술하였다. 마지막으로 임팩트 측정을 위한 다양한 기법과 측정 지표들에 대한 제시와 분석을 시도하였다. 본 연구는 임팩트 투자에 다른 임팩트 측정에 대한 필요성과 중요성을 제시함으로써 향후 임팩트 투자에 따른 임팩트 측정에 대한 발전적인 연구를 수행하는데 그 기초자료서 의의를 두고자 하였다. As the importance of impact investment is gradually increasing, it is time for the government, businesses, and impact investment institutions to emphasize social problem resolution through efforts to boost impact investment. In the case of advanced foreign countries, they are attempting to make impact investments to achieve social and environmental impact on underdeveloped countries through large-scale funds, and in the case of Korea, the Impat investment market is in its infancy, and the Impat investment has been made to social innovation companies to solve social problems. Focusing on the measurement of impact investment that brings social change through impact investment, this study presented the concept and characteristics of impact investment for basic understanding of impact investment, the area and scope of impact investment, and attempted to analyze logic model and change theory model as an approach for impact measurement. The needs for measuring impact from impact investments and the factors for measuring impact investments and the practices of advanced foreign impact investment institutions for measuring impact processes are described. Finally, the presentation and analysis of various techniques and measurement indicators for impact measurements were attempted. This study suggested the necessity and importance of different impact measurements for impact investments, so that the basic data sheet was meaningful in carrying out an advanced study on impact measurements for future impact investments.

BSC를 이용한 사회적기업의 성과기준 개발에 관한 연구

이용탁(Lee, Yoeng-Taak) 한국인적자원관리학회 2009 인적자원관리연구 Vol.16 No.S

본 연구에서는 사회적기업의 성과를 측정할 수 있는 기준으로 민간부문에서 성과측정을 위해 개발되어 유용하게 활용하고 있는 균형성과표(BSC) 모형을 적용하여 사회적기업의 성과기준에 대한 적용방법을 사회적기업을 대상으로 실증적으로 규명하고자 하였다. 기존의 연구를 바탕으로 본 연구에서 제시한 사회적기업의 BSC 모형에서 사회적기업의 BSC 관점별 측정지표로 먼저, 사회적 목표로는 취약계층의 일자리창출과 사회서비스의 제공을, 재무적 관점으로 재정의 안정성, 이해관계자의 재정지원정도, 영업이익을, 고객(이해관계자) 관점으로 정부(지자체), 사회서비스 이용자, 내부 종업원, 연계기업을, 내부 프로세스 관점으로 조직구조, 사업전략의 구축, 주력제품이나 서비스의 품질을, 학습 및 성장 관점으로 종업원의 교육훈련, 경영참여도, CEO/관리자의 리더십을 측정지표로 제시하였다. 사회적기업을 대상으로 실증분석결과, 사회적기업의 사회적 목적과 주력 업종에 따른 BSC 관점별 세부 측정 지표를 통한 중요도의 차이를 분석하였으며, 사회적기업의 성과평가기준으로서 사회적기업의 업종에 따라 사회적기업의 평가에 요구되어지는 BSC 관점별 상대적 중요도를 가중치의 적용에 따른 성과평가의 기준을 제시하였다. The purpose of this study is to develop Balances Scorecard(BSC) model of social enterprise. Performance measurement tools of BSC have been brought over from the business world, designed and created from the perspectives of profit-based businesses. The BSC is a strategic performance measurement and management tool designed for the private sector acting as a communication/information and learning system, to measure ‘where we are now’ and ‘where to aim for next’. It prescribes a plan for translating ‘vision’ and ‘strategy’ into concrete action across four perspectives(measures) at different stages, depending on the business. These perspectives are ‘financial’, ‘customer’, ‘internal processes’ and ‘learning and growth’, each of which is connected by cause-and-effect relationships that reflect the firm’s strategy. The literature search had identified the BSC of social enterprise. BSC of social enterprise are composed of social aims, financial perspective, customer(stakeholder), internal activities, learning and growth. Social aims of social enterprise is to accomplish desired outcomes which are to employ weakness people and to provide social services. The measurement factors of financial perspective are financial sustainability, financial supply of stakeholder, trading revenue. The measurement factors of customer (stakeholder) perspective are government(local government), social service user, employee, company for social responsibility. The measurement factors of internal process perspective are organizational structure and building of business strategy, quality of product and service. The measurement factors of learning and growth perspective are training and development management participation, leadership of CEO and manager.

사회적 프랜차이징의 사회적 가치측정: SROI의 적용

이용탁(Lee, Yoeng-Taak) 사회적기업연구원 2021 사회적기업연구 Vol.14 No.1