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윤재영(Jaeyoung Yoon),윤광열(Gwangyeol Yoon),최종무(Jongmoo Choi),유해영(Haeyoung Yoo) 한국정보과학회 2011 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.38 No.1B
현재 IT 환경은 빠른 서비스의 생성과 컴포넌트의 재활용성을 통하여 새로운 비즈니스 환경 변화에 가장 빠르게 대응하는 것이 중요하다. 따라서 기존 Legacy 시스템의 한계를 극복한 SOA(Service Oriented Architecture)가 각광받고 있다. 하지만 SOA와 같은 Web 기반 시스템의 경우 Legacy 시스템 측정에 알맞게 구축된 비용산정에 어려움을 겪고 있으며, 잘못된 비용 산정의 결과로 인하여 다수의 프로젝트가 실패하고 있다. 따라서 본 논문은 현재 국내 소프트웨어 개발 규모 산정을 위한 국제 표준인 FP(Function Point)를 통한 규모 산정 방식을 제안한다. 본 논문은 기존 FP방식이 사용자 중심의 기능 단위로 산정을 함에 따라 발생하는 문제점을 제시하고, 기존 산정 방식의 문제점을 개선한 연계 기능을 포함한 FP 산출 방법의 제안을 통하여 기존 FP에서 측정할 수 없었던 SOA 도메인의 특징을 반영한 FP의 산출이 가능하다. 이를 통하여 SOA 기반 시스템의 정확한 예산 측정이 가능하며, 프로젝트의 실패를 감소할 수 있다.
황승희(Seung Hee Hwang),윤재영(Ray Jaeyoung Yun) 한국HCI학회 2017 한국HCI학회 논문지 Vol.12 No.2
본 연구는 2016년 9월 1일 국내에 처음 출시된 가상 비서 음성인식 디바이스 SKT "NUGU"의 행태를 분석하기 위한 질적 연구이다. 연구를 위해, 해당 기기를 한 달 이상 사용한 사용자 9명을 대상으로 각 1시간 이상의 심층인터뷰를 진행하였다. 인터뷰 자료는 전사하여 개방코딩, 축 코딩, 선택코딩을 통한 근거 이론을 적용하여 분석하였다. 그 결과 심층인터뷰 내용에 대한 362개의 개념을 도출하였으며 16개의 하위 범주와 10개의 상위 범주로 추상화하였다. 개방 코딩이 진행된 이후에는 축 코딩을 통해 전반적인 사용 행태를 파악하고자 패러다임 모형을 제시하였다. 선택코딩을 진행하여 이야기 윤곽의 전개를 통한 핵심범주를 도출하였으며, 코딩의 결과로 사용 행태를 유형화하였다. 유형화 결과, 크게 의존형과 탐구형의 사용 행태를 보임을 확인할 수 있었으며, 각 유형이 해당 기기에 관하여 어떠한 콘텐츠를 선호하며, 어떤 불편사항이 있는지 분석하였다. 그 결과, 의존형 사용자는 음성인식 기술을 활용한 스피커 제어 기능 때문에 구매하였고, 기기의 제어 방식에서는 대체로 만족하였으나 가상 비서 서비스를 다각도로 활용하기보다는 음성제어가 가능한 블루투스 스피커로 이용하는 한계를 보였다. 탐구형 사용자는 스마트홈과 관련된 사물인터넷 관련 제어를 활용하거나 양방향 소통을 시도 하였으나, 현재 해당기기와 연결되는 서비스가 부족하고, 원활한 양방향 소통이 불가능하다는 한계를 느껴 지속적인 사용에 어려움을 느끼고 있었다. 본 연구는 이러한 분석결과를 기반으로 향후에 국내 가상 비서 서비스를 제안하고자 할 때에 활용할 수 있는 가상 비서의 사용자 경험에 관한 기초 자료를 제시하였다. This a qualitative research about the virtual personal assistant, voice recognition device SKT "NUGU" which was launched on September 1, 2016. For the study, an in-depth interview was committed with the 9 research participants who had used this device for more than a month. For the result of the interview, 362 concepts were discovered and through open coding, axis coding, selective coding the concepts got categorized in 16 sub-categories and 10 top categories. After recognizing 362 concepts from the interview sources, I proposed a paradigm model from the open coding. And from the selective coding, the main category of the study has been narrowed down to understand the "Usage Patterns by Each Type". As a result of the typification, it was confirmed that the usage pattern can be described in two different types of the dependent and inquiry type. From the result of the research, it provided the basic data about the user experience of virtual assistant which can be utilized when suggesting virtual personal assistant in the near future.
이지선(Lee, Jisun),윤재영(Yun, Jaeyoung) 한국HCI학회 2018 한국HCI학회 학술대회 Vol.2018 No.1
정보 수용자는 영상, 디지털 매체, SNS 등을 통해 복잡하고 무한대의 데이터에 항상 노출되어 있다. 이와 같은 환경의 변화로 심미적 가치가 부여된 데이터 시각화의 증가가 더욱 더 필요하다. 데이터 시각화의 심미적 가치는 우리가 일상생활 속에서 접하게 되는 시각적 형태의 은유로 전달이 가능하다. 데이터 시각화의 시각적 형태로는 자연형태, 인공형태와 추상형태가 있으며, 이를 가지고 데이터 시각화에 표현된 은유의 현 경향과 가능성을 파악하고자 한다. 무궁무진한 데이터를 은유적으로 표현하여 심미적 가치가 있는 데이터 시각화를 만들 수 이 있기에, 데이터 시각화를 구현하는 프로세스에서 은유적 표현을 고려할 필요가 있다. 본 연구에서는 은유의 현 경향과 가능성을 데이터 시각화 사례를 통해 파악하여 심미적 가치를 부여할 수 있도록 데이터 시각화 프로세스에 도움이 되고자 한다.