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      • 인터넷 사업(B2C)의 타당성 및 웹사이트 평가기준에 관한 연구

        손준상,지성구 대진대학교 2001 大眞論叢 Vol.9 No.-

        Recently as internet is expanding rapidly, a lot of web site and business model(B2C, B2B, C2B, B2G, P2P, etc) exist. As interests in web site increase, we are in great need of a reliable, objective, and effective model for evaluating internet web sites. The primary purpose of this study is to develop evaluation criterias for validity of Internet business(B2C) & web sites. This study will give important implications for practitioners. Our study clarifies the criteria for validity of Internet business(B2C) & web sites. The implication of this study will particularly be valuable for practitioners and entrepreneurs, future research work.

      • 판매원의 임금체계 만족과 성과에 관한 연구

        손준상,임효창 대진대학교 1997 大眞論叢 Vol.5 No.-

        Almost researches in compensation management have been concentrated on wage or wage level. But sales managers have difficulties in compensation decision making for salespersons' dissatisfacion on wage decision process. Procedual justice theory offers insight to sales manager solving this problem. It means salesperson's perception to wage system affect their satisfaction and performance. Literature review found that wage system affects salespersons' satisfaction. We have made a model explaining wage system, salespersons' satisfaction, and salesperson's preformance base on procedual justice theory. And was have made some research propositions. 1. More salespersons' participation in wage decision process, higher the perception to procedual justice in wage. 2. More justification in wage decision process, higher the perception to procedual justice in wage. 3. Higher the perception to procedual justice in wage, higher salespersons' satisfaction with wage system. 4. Higher satisfaction with wage system, higher salespersons' organization involvement. 5. Higher satisfaction with wage system, higher salespersons' satisfaction with wage. 6. Higher satisfaction with wage, higher salespersons' performance.

      • KCI등재
      • KCI등재후보

        소비자 관여도와 지식수준이 의류제품 충동구매와 구매 후 인지반응에 미치는 영향

        손준상 한국경영컨설팅학회 2013 경영컨설팅연구 Vol.13 No.3

        본 연구는 증가하는 충동구매 현상을 설명하기 위해 소비자의 인지적 정보처리 활동이 충동구매와 관련이 있을 것이라는 사실을 입증하는데 초점을 두었다. 이를 위해 인지적 선행변수인 관여도와 지식수준이 충동구매에 미치는 영향과 충동구매가 소비자의 인지적 반응을 유발하는지를 분석하였다. 소비자의 인지적 반응은 부정적 인지적 반응인 인지부조화와 긍정적 인지적 반응인 긍정적 구매평가로 나누어 분석하였다. 분석결과에서 관여도와 지식수준은 충동구매에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 충동구매는 인지부조화와 긍정적 구매평가를 유발하는 것으로 나타났다. 그리고 관여도와 지식수준은 긍정적 구매평가에 이중매개적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이런 결과는 충동구매가 단순히 감정적이고 즉흥적인 행위가 아니라 소비자의 인지적 판단이 개입되는 이성적 행위라는 점을 시사한다. 관여도와 지식수준은 인지부조화에는 직접적 영향을 미치지 않았는데, 이는 부정적 결과가 예상되는 구매행위는 하지 않는다는 점을 나타낸다고 할 수 있다. 향후 연구에서는 충동구매와 관련한 인지적 반응이 다음의 구매에 어떤 영향을 미치는지에 관해 규명할 필요가 있을 것이다.

      • 산업 및 기업특성이 기업의 핵심경쟁행동과 성과에 미치는 영향

        손준상 대진대학교 1998 大眞論叢 Vol.6 No.-

        There are two research stream in the industry and firm-level effects on activities for competitive advantage and on performance. One is resource-based theory and the other is industfrial organization theory. Researchers of resource-based theory advocated that firm's competitive behavior and performance may be differentiated by firm-level characteristics. So, firms in the same industry are heterogeneous in competitive behaviors and performance. But, researchers of industrial organization advocated that industry structure determine firm's competitive behavior and performance. Therefore competitive behaviors and performances of the firms in the same industry are similar over the long term. For reconciling this contradiction between two research stream, two hypotheses were tested in this research. 1. Core competitive behavior and performance vary with differences in firm-level characteristics. 2. Core competitive behavior and performance vary with differences in industrial structure. The empirical analysis for Information-Telecommunication companies found no perfect evidences to support either of the research schools. But, the facts that firm-level charecteristics affect on core competitive behavior and also partly affect on performance were found. Industry effects on core Competitive behavior and performance was nil. This research had some limits that sample companies were insufficient and concentrated on Information-Telecommunication industries. In the future, researches with large sample and variant industries will be desirable.

      • KCI등재

        소비자의 사회심리특성이 구매 후 감정에 미치는 영향에 관한 연구

        손준상 한국경영컨설팅학회 2020 경영컨설팅연구 Vol.20 No.4

        In this study, the impact of consumer social psychological characteristics on post-purchase emotion was analyzed. Consumption values and self concepts were used as social psychological characteristics, which were closely related to consumer purchasing behavior. In this study, utilitarian consumption value and hedonistic consumption value were used separately as sub-values of consumption value, and personality self and social self were used separately as sub-concepts of self concept. For the establishment of hypotheses, prior studies on consumption values and self-concepts were reviewed. For hypothesis testing, a survey was conducted focusing on university students in the Seoul metropolitan area, and factor analyses and regression analyses were conducted using the SPSS 26 statistical package. The AMOS 25 package was used in the confirmative factor analysis. The analyses show that the utilitarian consumption value did not have a significant impact on impulse purchase, but the hedonic consumption value had a significant impact on impulse purchase. And while the personality self concept did not have a significant impact on impulse purchase, the social self concept showed a significant impact on impulse purchase. The hypothesis test results on the effect of consumption value on post-purchase emotion showed that utilitarian consumption value does not affect negative post-purchase emotion, but hedonistic consumption value has a significant effect on negative post-purchase emotion. Even in self-concepts, personality self concept did not affect negative post-purchase emotion, but social self concept had a significant effect on negative post-purchase emotion. 본 연구에서는 소비자의 사회심리특성이 구매 후 감정에 미치는 영향을 분석하였다. 사회심리특성으로는 소비자의 구매행동과 밀접한 관련이 있는 소비가치와 자아개념을 사용하였다. 본 연구에서 소비가치는 실용적 소비가치와 쾌락적 소비가치로 구분하여 사용하였고, 자아개념은 성격적 자아와 사회적 자아로 구분하여 사용하였다. 가설의 설정을 위해서는 사회심리특성인 소비가치와 자아개념에 관한 선행연구들을 검토하였다. 가설검증을 위해서는 수도권의 대학생을 중심으로 설문조사를 실시하였으며, SPSS26통계패키지를 이용하여 요인분석과 회귀분석을 실시하였다. 확인적 요인분석에서는 AMOS25패키지를 사용하였다. 분석결과를 보면 실용적 소비가치는 충동구매에 유의적 영향을 미치지 못하였으나, 쾌락적 소비가치는 충동구매에 유의적 영향을 미쳤다. 그리고 성격적 자아는 충동구매에 유의적 영향을 미치지 못하였으나 사회적 자아는 충동구매에 유의적 영향을 미친 것으로 나타났다. 소비가치가 구매 후 감정에 미치는 영향에 관한 가설검증 결과에서, 실용적 소비가치는 구매 후 부정적 감정에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 쾌락적 소비가치는 구매 후 부정적 감정에 유의적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자아개념에서도 성격적 자아는 구매 후 부정적 감정에 영향을 미치지 못하였으나 사회적 자아는 구매 후 부정적 감정에 유의적 영향을 미쳤다.

      • KCI등재

        호기심이 제품지식과 다양성추구에 미치는 영향

        손준상 한국경영컨설팅학회 2021 경영컨설팅연구 Vol.21 No.2

        In this work, we analyze the effects of curiosity on product knowledge and variety seeking. Curiosity was classified as cognitive and perceptual curiosity, product knowledge used items such as clothing product characteristics and purchasing knowledge, and variety seeking used variety seeking preferences in purchasing clothing products. To establish hypotheses, prior studies on curiosity were reviewed, and hypotheses on the relationship between curiosity and product knowledge, and curiosity and variety seeking were established. For hypothesis testing, a survey of college students and other ordinary people in the Seoul metropolitan area was conducted, and factor analysis and regression analysis were conducted using the SPSS and AMOS statistical packages. According the results of hypothesis testings, both cognitive and perceptual curiosity had a significant effect on product knowledge, and perceptual curiosity had a significant effect on variety seeking. The result of this study that perceptual curiosity influences product knowledge, suggests the actionability of the learning process by perceptual curiosity as well as cognitive curiosity. And the result of perceptual curiosity affecting variety seeking can be interpreted as the involvement of emotional elements in the process of perceptual curiosity. Therefore, it can be that cognitive and emotional factors are simultaneously involved in the process of perceptual curiosity. 본 연구에서는 호기심이 제품지식과 다양성추구에 미치는 영향을 분석하였다. 호기심은 인지적 호기심과 지각적 호기심으로 분류하여 사용하였고, 제품지식은 의류제품의 특성, 구매지식 등의 항목들을 이용하였고, 다양성추구는 의류제품 구매에서의 다양성 선호도를 이용하였다. 가설의 설정을 위해서는 호기심에 관한 선행연구들을 검토하였고, 호기심과 제품지식의 관계, 호기심과 다양성추구의 관계에 대한 가설을 설정하였다. 가설검증을 위해서 수도권의 대학생과 일반인들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, SPSS와 AMOS통계패키지를 이용하여 요인분석과 회귀분석을 실시하였다. 가설검증 결과를 보면 , 인지적 호기심과 지각적 호기심은 모두 제품지식에 유의적 영향을 미쳤으며, 지각적 호기심은 다양성추구에 유의적 영향을 미쳤다. 본 연구의 결과에서 지각적 호기심이 제품지식에 영향을 미친 결과는 지각적 호기심에 의한 학습과정의 작용 가능성을 제시하는 것이다. 지각적 호기심이 다양성추구에 영향을 미친다는 연구결과를 보면 지각적 호기심의 영향과정에 감성적 요소가 개입되는 것으로 해석할 수 있다. 그러므로 지각적 호기심의 영향과정에는 인지적 요소와 감성적 요소가 동시에 개입되는 것으로 이해할 수 있다.

      • 사업단위의 전략 및 부문별 관리활동이 성과에 미치는 영향에 관한 연구

        손준상 대진대학교 1996 大眞論叢 Vol.4 No.-

        This research is intended to analyze relationship between and among business strategy, functional management, and business performance. For this analysis, a new strategy model was developed and strategies of strategic business units(SBUs) can be classified base on this model. It has two strategy classification scheme : one is market development intention and the other is market orientation. Propositions were developed through the research review. Followings are major propositions of this research. 1) Higher the level of SUB's market development intention and market orientation, higher the level of market adaptability. 2) Higher the level of SUB's market orientation, higher the level of marketing activities. 3) Higher the level of SUB's technology orientation, higher the level of R&D and quality improvement activities. 4) The perfomances of SUBs are not different by the strategy type. 5) Higher the fitness between SBU's strategy and functional management, Higher the performance of SBU. Operationalization and measurement development will be necessary to test these propositions. It will be desirable to define strategy of SBUs as intended strategy and functional management as strategy implementation. Functional management activities consist of marketing activities and R&D, quality improvement, production process innovation activities. Business performance can be measured in terms of profitability, market share, and sales.

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