전략성과측정시스템과 관리적 성과의 관계에서 공정성, 직무스트레스, 조직시민행동의 역할

문성병(Moon, Sung Byung),이상완(Lee, Sang Wan) 한국회계정보학회 2013 한국회계정보학회 학술대회발표집 Vol.2013 No.1

전략성과측정시스템(Strategic Performance Measurement Systems: 이하 ‘SPMS 라 표기함)와 관련된 선행연구들은 성과측정지표의 다양성측면 또는 전략정렬측면을 고려하여 SPMS와 조직성과와의 관계에 대해 연구하였다. 성과측정지표의 다양성측면은 조직성과와의 관계에서 일관된 결과를 보고하였으나 전략정렬측면은 오랜 연구에도 불구하고 일관된 결론을 도출하지 못하였다. 최근 몇몇 연구자들은 이러한 혼재된 결과를 해결하고자 조직수준이 아닌 개인수준에서 SPMS와 관리적 성과 간의 관계에서 개인행동의 역할을 규명하는데 초점을 두었으나, 명확한 연구결과를 제시하지 못하였다. 본 연구는 이러한 선행연구의 한계점을 바탕으로 관리회계와 조직행동 연구에서 이슈가 되고 있는 공정성, 직무스트레스, 그리고 조직시민행동을 동시에 고려하여 SPMS와 관리적 성과 간의 관계를 분석하였다. 실증분석을 위하여 한국신용평가(주)의 Kis-Value에 등재되어 있는 증권거래소 상장기업 중에서 종업원 수가 100명 이상 그리고 매출액 1,700억원 이상인 400대 제조기업을 대상으로 95부의 설문지를 회수하였으며, 분석결과는 다음과 같다. 첫째, SPMS는 절차공정성과 분배공정성에 각각 유의적인 정(+)의 영향을 그리고 역할모호성에 유의적인 부(-)의 영향을 미치는 반면, 역할갈등과 조직시민행동에는 각각 유의한 영향이 없는 것으로 나타났다. 둘째, 절차공정성과 분배공정성은 각각 조직시민행동에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 역할갈등과 역할모호성은 각각 조직시민행동에 유의적인 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 셋째, 조직시민행동과 역할모호성은 관리적성과에 각각 유의적인 정(+)의 영향을 그리고 유의적인 부(-)의 영향을 미치는 반면, 절차공정성, 분배공정성, 그리고 역할갈등은 관리적성과에 각각 유의적인 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 넷째, SPMS는 공정성을 통해 간접적으로 조직시민행동에 영향을 미치며, 공정성은 조직시민행동을 통해 간접적으로 관리적 성과를 개선시키며, 그리고 SPMS는 역할모호성을 통해 간접적으로 관리적 성과를 개선시키는 것을 발견하였다. 본 연구의 결과에 의하면 경영자들은 관리적 성과를 개선시키기 위해 조직구성원들의 자발적인 행동을 유도하고 조직구성원들의 역할이 명확해지도록 많은 관심을 기울여야 할 것이다. SPMS의 측정 및 정보제공으로 조직구성원들이 공정성을 향상시켜 조직시민행동을 유도할 수 있으며, 또한 조직구성원들의 역할을 명확하게 할 수 있어 궁극적으로 관리적 성과를 개선시킬 수 있음을 시사해 준다. 따라서 경영자들은 관리적 성과를 개선시키기 위해 공정성, 역할모호성, 그리고 조직시민행동을 고려해야 할 것이며, 이를 위해 SPMS를 정교하게 구축하고 활용해야 할 것이다. The preceding research on strategic performance measurement systems(SPMS) has been conducted about the relationship between SPMS and organization performance considering measurement diversity or alignment with firm strategy. While measurement diversity produce coherent results in relation to organization, but alignment with firm strategy hasn t produced coherent results in spite of several years of research. Recently some researchers have conducted study on the individual behavioral role in the relationship between SPMS and managerial performance that the individual level instead of the organizational level study in order to solve the problem regarding such incoherent results, but didn t present the definite research outcome. Being based on the limit of such preceding research, this study analyzed the relationship between SPMS and the managerial performance considering justice, job stress, and organizational citizenship behaviors simultaneously which have been an issue in the study on managerial accounting and organizational behaviors. A survey on a sample of 95 questionnaires aimed at 400 manufacturing enterprises which have over 100 employees and a turnover of over ￦170 billion among the companies listed on the stock exchange registered in Kis-Value of Korea Investors Service Inc. was conducted for an empirical purpose. The results are as follows: First, while SPMS has a significantly positive effect on the procedure justice and the distributive justice respectively and has a significantly negative effect on the role ambiguity, SPMS has no effect on the role conflict and the organizational citizenship behaviors respectively. Second, the procedure justice and the distributive justice have a significantly positive effect on the organizational citizenship behaviors but the role conflict and the role ambiguity don t have a significant effect on the organizational citizenship behaviors. Third, while the organizational citizenship behaviors and the role ambiguity have significantly positive and negative impacts on the managerial performance respectively, the procedure justice, the distributive justice, and the role conflict don t have significant effects on the managerial performance. Finally, SPMS has a indirect effect on the organizational citizenship behaviors through the justice and the justice improves the managerial performance indirectly through the organizational citizenship behaviors. And it is found that SPMS improves the managerial performance indirectly through the role ambiguity. According to this research outcome, the management has to attract voluntary behavior from employees in order to improve the managerial performance and pay more attention to clarify the employees role. The measurement and the information offering of SPMS can help employees to improve the justice, induce the organizational citizenship behaviors, and also clarify the employees role. As a result, it can improve the managerial performance. Therefore, the management has to consider the justice, the role ambiguity, and the organizational citizenship behaviors to improve the managerial performance. To do so, the management needs to elaboratively establish and use SPMS..

새마을금고 회계정보시스템의 성과에 관한 연구

문성병,윤덕병,손성호 한국산업경제학회 2007 한국산업경제학회 정기학술발표대회 논문집 Vol.- No.추계

전략성과측정시스템과 관리적 성과의 관계에서 공정성, 직무스트레스, 조직시민행동의 역할

문성병 ( Sung Byung Moon ),이상완 ( Sang Wan Lee ) 한국회계학회 2013 회계저널 Vol.22 No.3

The preceding research on strategic performance measurement systems(SPMS) has been conducted about the relationship between SPMS and organizational performance, considering measurement diversity or alignment with firm strategy. While measurement diversity produces coherent results of the relationship with organizational performance, alignment with firm strategy hasn`t produced consistent results in spite of several years of research history. Recently, some researchers have conducted studies on the behavioral role of individual instead of that of organizational level regarding the relationship between SPMS and managerial performance, which focus on individual level in order to explain incoherent results of relationship between SPMS and organizational performance. However, these efforts rarely present clear results. Based on the limit of prior research, this study analyzes the relationship between SPMS and the managerial performance, considering justice, job stress, and organizational citizenship behaviors simultaneously which have been issues in the study on managerial accounting and organizational behaviors. A survey from sample of 95 companies was conducted for empirical analysis. Samples are selected based on 400 manufacturing enterprises which have more than 100 employees and turnover of ￦170 billion among listed companies of the stock exchange registered in Kis-Value of Korea Investors Service Inc. The results are as follows: First, SPMS have a significantly positive effect on the procedure justice and the distributive justice respectively, and have a significantly negative effect on the role ambiguity. On the other hand, SPMS have no effect on the role conflict and the organizational citizenship behaviors respectively. Second, while the procedure justice and the distributive justice have a significantly positive effect on the organizational citizenship behaviors, both of the role conflict and the role ambiguity do not have a significant effect on the organizational citizenship behaviors. Third, while the organizational citizenship behaviors and the role ambiguity have significantly positive and negative impacts on the managerial performance respectively, the procedure justice, the distributive justice, and the role conflict do not have significant effects on the managerial performance. Finally, SPMS have an indirect effect on the organizational citizenship behaviors through the justice, and the justice improves the managerial performance indirectly through the organizational citizenship behaviors. Futhermore, it is found that SPMS improve the managerial performance indirectly through the role ambiguity. According to this research, the management has to attract employees`voluntary behavior in order to improve the managerial performance and pay more attention to clarify the employees` role. The measurement and the information from SPMS can help employees to improve the justice, induce the organizational citizenship behaviors, and clarify the employees` role, which can improve the managerial performance in turn. Therefore, the management has to consider the justice, the role ambiguity, and the organizational citizenship behaviors to increase the managerial performance. To do so, the management needs to elaboratively establish and use SPMS.

새마을금고의 경영성과 평가를 위한 모델 설정

문성병,손성호 한국산업경제학회 2008 한국산업경제학회 정기학술발표대회 논문집 Vol.- No.추계

블라인드 테이스팅을 통한 국산 레드와인 선호도와 판매활성화 방안

문성병,이혜옥,손성호,이나영 한국산업경제학회 2009 한국산업경제학회 정기학술발표대회 논문집 Vol.- No.추계

다층퍼셉트론을 이용한 자동차 번호판 인식에 관한 연구

이의철,성병문,이왕헌 제어로봇시스템학회 2014 제어로봇시스템학회 국내학술대회 논문집 Vol.2014 No.5

The Car License Plate Recognition [CLPR] is required in searching the hit-and-run car, measuring the traffic density, investigating the traffic accidents as well as in pursuing a gateway vehicle according to the increased car supplying. The real environment of the CLPR is contaminated not only by snow and rain, illumination changes, but also by the geometrical distortion due to the pose changes between camera and car at the moment of image capturing. We propose Multilayer Perceptron Algorithm in car plate recognition considering such as adverse environment. Especially, in this paper, not only the correlation between recognition rate and execution speed changes are identified, but also the optimized ratio between the number of input, hidden and output layers are determined by the real data while changing the node numbers of input and hidden as well as output layers.

3차원 라이더를 이용한 자율주행차의 지도 작성과 위치 추정에 관한 연구

도정찬,성병문,이왕헌 제어로봇시스템학회 2019 제어로봇시스템학회 국내학술대회 논문집 Vol.2019 No.5

새마을금고의 경영현황 및 경영성과 평가를 위한 탐색적 연구

정용수,문성병,손성호 한국산업경제학회 2009 한국산업경제학회 정기학술발표대회 논문집 Vol.- No.추계

새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템 성과에 관한 연구

손성호,문성병 한국산업경제학회 2008 산업경제연구 Vol.21 No.3

회계정보시스템의 구축에는 많은 비용과 시간이 투자 되므로 회계정보시스템이 효율적으로 사용되고 있는가에 대한 평가가 필요하다. 여러 가지 요소 중 정보시스템의 성과는 시스템 설계와 개발 및 평가에서 가장 중요한 요소로 생각되어 왔으며 회계정보시스템의 성과에 관한 연구는 많지 않으나 최근 활발하게 연구가 이루어지고 있다. 본 연구는 새마을금고의 최종사용자 특성(직무, 직위)과 조직특성(형태, 규모)별 회계정보시스템의 성과(회계정보시스템 만족도, 회계정보시스템 이용도, 관리프로그램 만족도)에 대해 실증 연구를 함으로써 새마을금고 회계정보시스템의 개발 방향을 제시하고, 평가 자료를 제공하여 경영성과 증진에 기여하고자 한다. 본 연구는 성과 측정방법 중에서 가장 보편적으로 이용되는 정보시스템의 사용자 만족도와 이용도를 측정하여 새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별로 회계정보시스템의 성과를 평가한다. 그리고 관리프로그램 만족도를 회계정보시스템의 성과에 포함하여 최종사용자 특성과 조직 특성별 관리프로그램 만족도 또한 측정하고 분석한다. 새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템의 성과에 대한 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템의 성과는 회계정보시스템 이용도를 제외하고는 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 즉 최종사용자 특성 중 직위와 회계정보시스템 이용도가 5% 수준에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 둘째, 최종사용자 특성과 조직 특성은 회계정보시스템 성과와는 상관관계가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 회계정보시스템 만족도, 회계정보시스템 이용도, 관리프로그램 만족도의 세 가지 회계정보시스템 성과 간에는 높은 상관관계를 보이고 있다. 이러한 결과는 새마을금고가 최종사용자의 특성과 조직의 특성에 따른 프로그램을 별도로 만들 필요성이 없는 것으로 판단할 수 있으나, 관리프로그램의 질을 높여 회계정보시스템 이용도를 향상시키려는 노력이 새마을금고의 회계정보시스템 성과 중 회계정보시스템 만족도를 높이는 방법이라고 생각할 수 있다. It is necessary to evaluate accounting information systems is used efficiently, as much expense and time is invested in construction of accounting information systems. The performance of information systems in various element is thought with the important element most from system design, development and evaluation. The research on accounting information systems is not many, but in recent, it is become accomplished actively. Through the empirical study which investigates accounting information systems performance(accounting information systems satisfaction and accounting information systems availability and management program satisfaction) by end-user characteristics (duty form and position) and organization characteristics(business form and size) of the KFCCC(Korean Federation of Community Credit Cooperative), the research presents the development direction of accounting information systems and contributes the management performance increase. The research evaluates the performance of accounting information systems by end-user and organization characteristics of the KFCCC with the end-user satisfaction and availability of the information systems used widely in performance measurement. Including management program satisfaction in performance of accounting information systems, the research measures and analyzes management program satisfaction by end-user and organization characteristics of KFCCC. The analytical result with afterwards is same about performance of end-user and organization characteristics by the accounting information systems of the KFCCC. First, the performance of the accounting information systems excluding the accounting information systems availability by end-user and organization characteristics is not statistically significant. With duty position in end-user characteristics and the accounting information systems availability was visible in the difference which considers statistically from 5% level. Second, the end-user and organization characteristics appeared not to be interrelated to accounting information systems performance. Third, three accounting information systems performance with accounting information systems satisfaction, accounting information systems availability and management program satisfaction shows a high interrelation. Like this result will be able to judge with the fact that does not have the necessity which will develop the program which the KFCCC follows in end-user and organization characteristics with separate way. But the effort of improving the accounting information systems availability by increasing management program quality is one way which raises the accounting information systems satisfaction among accounting information systems performance in KFCCC.

스마트폰 카메라와 무선 네트워크를 이용한 원격 지폐인식 알고리즘 및 시스템

김병균,성병문,이군재,이왕헌 제어로봇시스템학회 2015 제어로봇시스템학회 국내학술대회 논문집 Vol.2015 No.5