트러스트 요크를 이용한 HDD용 스핀들모터의 베어링 설계

김상욱(Sanguk Kim),김용진(Yongjin Kim),김진환(Jinhwan Kim),이용근(Yonggeun Kim),김영봉(Youngbong Kim) 대한전기학회 2007 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2007 No.11

This paper is presented for the design of the thrust yoke for the spindle motors. HDD spindle motors are rotated by fluid dynamic bearing which consists of the shaft and the sleeve with the groove to generate the pressure. Because the thrust and journal clearances between shaft and sleeve is too small, around Bum and 2.5um, respectively, it is very difficult to design the bearing to come up to the disks to read and write the data. By the way, it is also so hard to overcome the load of the disks with only the thrust bearing. So, the paper is proposed for the trust yoke to come up to the disks considering of the force of the thrust bearing. In this paper, we proposed the thrust yoke with an unique fluid dynamic bearing in comparison with the motors without thrust yoke. Experimental results show the performance of the thrust yoke of the spindle motors for an HDD.

SMC를 이용한 HDD용 스핀들모터

김상욱(Sanguk Kim),김진환(Jinhwan Kim),이용근(Yonggeun Kim),김보열(Boyoul Kim),김영봉(Youngbong Kim) 대한전기학회 2005 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2005 No.10

HDD용 스핀들모터의 구조 설계에 관한 연구

김상욱(Sanguk Kim),김진환(Jinhwan Kim),이용근(Yonggeun Kim),김보열(Boyoul Kim),김영봉(Youngbong Kim) 대한전기학회 2004 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2004 No.7

베어링 강성 측정

김상욱(Sanguk Kim),김진환(Jinhwan Kim),이용근(Yonggeun Kim),김보열(Boyoul Kim),김영봉(Youngbong Kim) 대한전기학회 2006 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2006 No.10

This paper is presented for the measurement of the bearing stiffness for the spindle motors. BLDC Spindle Motors for the Hard Disk Drive are used by several kinds of the bearings, such as ball bearing, fluid dynamic bearing, and aero dynamic bearing. The spindle motors are attached the platters to read and write the data. Because the platter rotates at high end speed with the load and can be shocked from a suddenly moving, the bearing needs the rated stiffness with the pressure. By the way, it has not been realized to measure the real stiffness for each bearing types. In this paper, we proposed the method of measuring the stiffness for the bearings by using the magnet force. Experimental results show the performance to measure the bearing stiffness of the BLDC spindle motors for an HDD.

전자장 수처리 시스템 개발

김상욱(Sanguk Kim),김진환(Jin-hwan Kim),김보열(Boyoul Kim),김영봉(Youngbong Kim) 대한전기학회 2002 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2002 No.6

전해가공용 양방향 펄스파워

김상욱(Sanguk Kim),김진환(Jinhwan Kim),이용근(Yonggeun Kim),김보열(Boyoul Kim),김영봉(Youngbong Kim) 대한전기학회 2003 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2003 No.7

사전 서비스 복구의 효과성에 관한 연구

김상욱(Kim Sanguk),김선철(Kim Seoncheol),전광호(Jeon Kwangho),홍윤식(Hong YoonShik) 한국소비문화학회 2005 소비문화연구 Vol.8 No.3

본 연구에서는 모든 서비스 복구 활동을 고객의 불평행동 제기 시점을 기준으로 사전 복구와 사후 복구로 분류하고 그 상대적인 효과성을 분석하고 전략적 시사점을 도출하였다. 본 연구는 기존의 연구에서는 명확한 시점의 구분 없이 서비스 복구 개시의 신속성 정도로만 취급되어 오던 서비스 복구의 시점을 고객 불평행동(Customer Complaint Behavior, 이하 CCB) 제기 시점을 기준으로 사전 복구와 사후 복구로 분류함으로써 서비스 복구의 분류체계 면에서 개선을 이루었다는 점과 그 동안 주목해오지 않았던 사전 서비스 복구의 사후 서비스 복구에 대한 상대적인 효과성의 우위를 입증 및 설명했다는 점에서 학술적, 실무적인 의의를 갖는다. 본 연구는 서비스 복구 활동을 그 내용(사과, 보상)과 시기(CCB를 기준으로 사전, 사후)를 기준으로 분류한 후 사전적인 서비스 복구(사전 사과, 사전 보상)가 사후적인 서비스 복구(사후 사과, 사후 보상)보다 더 효과적 일 것이라는 점을 공정성 이론을 토대로 입증하였다. 사전 서비스 복구는 사후 서비스 복구보다 고객의 공정성 인식에 더 긍정적인 영향을 미치며, 이와 같은 공정성 인식의 차이는 순차적으로 서비스 복구 활동에 대한 만족도, 서비스 제공자에 대한 전반적인 만족도, 고객충성도에 각각 더욱 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 사전 서비스 복구가 사후 서비스 복구보다 더 효과적인 서비스 복구 대안이라는 점을 체계적으로 입증함으로써 서비스 복구의 효과성에 대한 이해를 확장하였고, 이를 토대로 실무자들에게는 사전에 고객의 서비스 및 서비스 복구에 대한 기대수준을 이해하고 서비스 실패 상황에서는 사전 복구에 착수함으로서 보다 높은 고객만족도와 고객충성도를 확보할 수 있는 방안을 제시했다는 점에서 의의가 있다. In this article authors developed a new typology of service recovery of Pre-CCB service recovery and Post-CCB service recovery based on the point of time of service recovery initiated, and compared relative effectiveness of each service recovery strategy. Authors defined pre-CCB recovery as service recovery initiated before customers raise their complaining behaviors and Post-CCB service recovery as service recovery initiated after customers raise their complaining behaviors about service failure. Authors hypothesized that Pre-CCB service recovery will be more effective in recovering the negative impact of service failure than Post-CCB service recovery based on justice theory. Pre-CCB service recovery can guarantee higher level of perceived distributive, process, and interactional justice than Post-CCB service recovery can because it means more efficient, quicker and more convenient, and more polite and cordial approach. Higher level of justice perception has positive effects on the service recovery satisfaction and then on overall customer satisfaction and customer loyalty. This paper has successfully proved that Pre-CCB service recovery is better strategy than Post-CCB service recovery is, extending knowledge on service recovery strategy and suggesting the importance of understanding expectation level of customers in designing Pre-CCB service recovery process. This work means a substantial progress both academically and practically in that it has suggested new typology of service recovery and explained why and how much Pre-CCB service recovery is more effective than Post-CCB service recovery is.

온라인 인증마크의 신뢰 구축 효과에 관한 연구: 조절변수의 효과 검증을 중심으로

김상욱(Kim, Sanguk),신소현(Shin, Synthia Sohyoun),Aiken, K. Damon 한국상품학회 2012 商品學硏究 Vol.30 No.7

온라인 환경은 오프라인 환경에 비해 기업이 소비자의 신뢰를 얻기에 어려움이 많다. 그럼에도 불구하고 온라인 구매가 급속하게 보급되고 있는 상황에서 기업들은 소비자의 신뢰를 얻기 위한 다양한 노력을 해왔다. 온라인 인증마크(Trustmark)는 제3의 주체가 웹사이트의 보안, 서비스 품질 등을 보증하는 것으로 온라인 환경에서 소비자의 신뢰를 구축할 수 있는 대표적인 수단의 하나이다. 본 연구는 온라인 인증마크가 소비자의 온라인 신뢰에 대해 미치는 영향을 재확인하였으며, 나아가 기존 연구들에서 실증적으로는 검증되지 않았던 구매자의 전반적 온라인 신뢰, 온라인 구매 경험 정도가 갖는 조절효과를 최초로 검증하였다. 본 연구는 조절변수들의 영향검증을 통해 온라인 인증마크의 온라인 기업 신뢰 및 제품신뢰에 대한 영향이 발생하는 과정에 대한 이해를 확장했다는 학술적 의미를 가지고 있으며, 온라인 인증마크의 전략적 활용에 대한 실무적 시사점을 갖는다. In the computer-mediated marketspace where information asymmetry abounds, trust is less easily developed between consumers and firms. Consequently, Internet firms have been making every effort to communicate effectively by posting the optimal numbers and types of web signals. Companies in e-commerce often use trustmarks (defined as any third-party mark, logo, picture, or symbol presented in an effort to dispel consumers' concerns about privacy and security) as a means to further develop consumer trust. These visual icons have become a critical communicative tool for building Internet trust and thus facilitating transactions. Still, there has been relatively little research conducted in this area. This study not only reconfirms the effectiveness of trustmarks for Internet-based firms, but also extends the field of knowledge by investigating trust in the Korean e-commerce context and by comparing conditioned and controlled settings in an experiment. Furthermore, the current work tests the moderating effects of generalized Internet commerce trust and consumers' Internet purchase experiences relative to firm-specific trust as well as product trust. As an academic contribution, this study illustrates how differently a trustmark influences firm and product trust based on the varied levels of consumers' generalized Internet commerce trust and shopping experience. Importantmanagerial implications emerge for the strategic use of trustmarks in the e-commerce context.

온라인 인증마크의 유형 분류 및 효과 비교에 관한 연구

김상욱(Kim, Sanguk),박찬영(Park, Chanyoung),이성호(Lee, Sungho) 한국상품학회 2013 商品學硏究 Vol.31 No.1

연구목적: 온라인 인증마크는 제3의 주체가 웹사이트의 보안, 서비스 품질 등을 보증하는 것으로 온라인 신뢰 및 온라인 기업이 판매하는 제품 신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 본 연구는 신호이론에 입각하여 온라인 인증마크의 유형을 매출무관형, 매출비례형, 보증추가형의 세가지로 분류한 후, 각 유형이 온라인 기업 및 제품에 대한 신뢰에 미치는 효과를 비교하였다. 연구설계 및 방법론: 연구목적의 달성을 위해 3가지의 다른 유형별 온라인 인증마크가 제시된 가상 온라인 쇼핑몰을 이용한 시나리오 기반 유사 실험을 수행했다. 150명이 각각의 시나리오를 보고 온라인 신뢰와 제품 신뢰에 대해 답변했으며, 122부의 가용한 답변을 최종 분석에 활용했다. 분석 및 연구 결과: 연구 결과, 감정적 차원의 온라인 신뢰만 제외하고 모든 신뢰 차원에서 매출무관형 및 보증추가형 인증마크의 효과가 높게 나타났다. 특히, 보증추가형 인증마크는 강화된 인증 내용의 성격에도 불구하고 매출무관형 인증마크에 비해 신뢰를 증진시키는 추가적(additive) 효과 대신 중복된(redundant) 정보로 작용하였다. 시사점 및 연구의 한계점: 본 연구는 온라인 인증마크의 유형별 효과를 비교ㆍ제시했다는 점에서 학술적 의미를 가지고 있다. 실무적으로 본 연구는 온라인 신뢰 관리자와 정책 당국자에게 유용한 시사점을 제공한다. 향후 연구방향: 향후 연구들은 보다 다양한 이론적 배경에서 유형별 온라인 인증마크의 상대적 효과의 차이를 설명하는 시도를 할 수 있을 것이다. 공헌점: 본 연구는 신호이론에 입각해서 온라인 인증마크의 유형을 나누고 그 상대적 효과를 검증한 첫 시도라는 점에서 독특한 별 효과를 비교ㆍ제시했다는 점에서 차별점을 갖는다. Purpose: Online trustmarks have emerged as a representative tool for acquiring and managing online trust. Online trustmarks mean that objective third parties guarantee the security and service quality of websites. These marks have been found to positively affect online trust, and the trust of products dealt with in online shopping malls. This research classifies online trustmarks into three types - sale-independent, sale-contingent, and warranty-additive - on the basis of signaling theory, and compares the effects of trustmark types on online trust and product trust. Design/methodology/approach: We adopted a scenario-based quasi-experiment to compare 3 types of trustmarks in terms of online trust and product trust. A digital camera was presented on a virtual online shopping mall with different trustmarks. After exposing to one of 4 scenarios, participants were asked to answer questions to measure their online trust and product trust. Out of 150 participants, 122 usable questionnaires were collected and analyzed. Results/findings: The findings show that the trust levels of sale-independent type and warranty-additive type were highest in most dimensions of online trust and product trust. Research implications/limitations: This study is conceptually meaningful in presenting the effects of different online trustrnark types on online and product trust. Practically, this study suggests some useful implications for online trust managers and policy makers. Although this study has found the existence of different effectiveness between different types of trustmarks, the underling mechanisms should still be subject to further research. Future work/research: Future study to figure out the underling mechanisms from a diverse theoretical background will be promising. Originality/value: This study firstly classified and compared the relative effectiveness of trustmarks based on signaling theory.

창업 기업의 성공요인에 관한 연구 : 초기실패를 경험한 기업들을 중심으로

김상욱(Kim, Sanguk*) 한국창업학회 2020 한국창업학회지 Vol.15 No.4

‘고용없는 성장’ 현상이 심각해지면서 우리나라 정부는 ‘창업’을 해법으로 보고 다양한 정책을 시행하며 창업을 촉진하고 있다. 이러한 노력에 힘입어 우리나라의 창업은 양적으로는 크게 성장하였으나 높은 폐업률 등 질적인 성과는 아쉬움이 많은 것도 사실이다. 창업이 활성화되면서 창업 기업에 대한 연구도 활성화되었지만, 창업 기업의 상당수가 경험하는 실패에 대한 연구관심은 상대적으로 낮았다. 본 연구는 창업 과정에서 실패를 경험했다가 재도전을 통해 성공하게 된 기업 사례들의 성공요인을 분석하였다. 본 연구는 실패를 극복하고 재기에 성공한 기업들을 대상으로 수행되었다는 점과 텍스트(비정형) 자료를 토픽모델링 기법으로 분석하여 재창업 성공요인을 도출했다는 점에서 기존의 연구들과는 구별된다. 연구결과, 28개의 재창업 성공 기업들로부터 덕업일치, 시장지향성 확보 등 19개의 재창업 성공요인을 도출했다. 본 연구가 사용한 방법론을 더 많은 후속연구들이 채택하면 창업 연구의 발전에 기여할 수 있을 것으로 전망된다. In the age of ‘jobless growth’, Korean government implemented various policies to promote starting new businesses considering startups as a solution. Due to these endeavor, the numbers of startup have grown rapidly but the economic results from them were not so rigorous. With the growth of new businesses, the success factors of startup gained more research interests. Despite the raised interests, little share of these interests are given to the initial failure of the startups. This study is differentiated from prior research from 2 facets. This study was performed by using the data gained from 28 startups who experienced initial failures and success from second chances. This study adopted LDA topic modeling technique to analyzed text data. 19 topics are extracted from topic modeling and implications and limitations were discussed.