IPA 기법을 활용한 사회복지사의 프로그램 기획 역량에 대한 중요도와 실행도 분석

권순애(Kwon, Sunae) 한국사회복지행정학회 2018 한국사회복지행정학 Vol.20 No.3

정신장애인을 위한 프로그램 기획에의 컨셉트 맵핑(concept mapping) 적용

권순애(Sunae Kwon),김선주(Sunjoo Kim) 한국콘텐츠학회 2015 한국콘텐츠학회논문지 Vol.15 No.1

본 연구는 정신장애인을 대상으로 이루어지는 프로그램에 클라이언트 참여와 자기결정의 가치를 실현하기 위하여 컨셉트 맵핑을 적용한 것이다. 컨셉트 맵핑이 적용되는 프로그램은 A광역시의 B사회복귀시설에서 시행되는 것으로, 정신장애인들이 독거노인과 함께 음식을 교류하며 소통하는 사업이였다. 컨셉트 맵핑을 통해서 정신장애인과 사회복귀시설 종사자가 기대하고 있는 프로그램의 성과가 무엇인지 서로 확인하고, 합의해 나가게 되었다. 정신장애인과 사회복귀시설 종사자 총 24명이 참여하였으며, 총 여섯단계를 거쳤다. 42개의 서술문이 수집되었으며, 분류화 결과, 정신장애인은 6개의 군집, 사회복귀시설 종사자는 3개의 군집이 도출되었다. 사회복귀시설 종사자보다 정신장애인들이 기대성과를 더 세분화시켜 분류하였다. 서로가 기대하는 성과의 차이를 확인하고 기대성과의 중요성을 측정하여 최종적으로 합의된 3가지의 기대성과를 도출하였다. 이번 연구를 통해서 정신장애인들의 프로그램 참여와 그에 따른 자기결정의 가치를 실현하는데 컨셉트 맵핑이 가지는 유용성을 경험적으로 확인할 수 있게 되었다. This study apply concept mapping to realize of client participation and self-determination in social welfare program for the mental disorders. They are relatively easily marginalized in decision-making process of their program. But realization of client participation and self-determination is directly connected with effect of service. For this reason, we confirmed the applicability of concept mapping in program planning that support client participation. Case of this study is social welfare program of B community psychiatric rehabilitation center located in the A city. This program is community interchange service for the mental disorders. Interchange type is to have a food with the mental disorder and the solitary elderly. We took advantage of the concept mapping to derive the outcomes that are expecting the mental disorders and mental health social workers. Concept mapping was proceeding in six steps; preparation stage → idea collection stage → structuralization stage → analysis stage → interpretation stage → application stage. Participants were a total of 25 people including the mental disorders and community psychiatric rehabilitation center employees. The participants produced 42 statements. Sorting results, the mental disorders produced 6 clusters; community psychiatric rehabilitation center employees produced 3 clusters. The mental disorders classified better detail than community psychiatric rehabilitation center employees. Two group were found gap of expected outcomes each other, went narrowed it. They agreed 3 expected outcomes finally. We identified empirically the usefulness of concept mapping to realize self-determination and program participation.

사회복지조직의 조직학습 영향요인

권순애(Sunae Kwon) 한국사회복지행정학회 2012 한국사회복지행정학 Vol.14 No.1

지역사회네트워크를 기반으로 한 사회복지프로그램 기대성과 구조화

권순애(Sunae Kwon) 한국콘텐츠학회 2014 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.5

본 연구는 지역사회네트워크 기반 사회복지프로그램 기획을 준비함에 있어 컨셉트 맵핑을 활용하고 그 적용 가능성을 경험적으로 확인하는 것이다. 컨셉트 맵핑은 다양한 이해관계자들 사이의 모호하고 복잡한 아이디어를 구조화하여 시각적으로 제시해 주는 의사결정 도구이다. 이미 상담, 간호, 공중보건 등 휴먼서비스 영역을 중심으로 프로그램 기획 및 평가 과정에서 나타나는 복잡하고 추상적인 아이디어를 개념화하는데 활용되고 있다. 최근, 우리나라에서도 상담 및 의료 영역에서 서비스 제공자와 이용자 간의 존재하는 성과의 차이를 경험적으로 인지하고, 합의를 이끌어 내는 도구로 활용하고 그 효과성이 발표되고 있다. 본 연구에서는 부산광역시 북구에서 아동·청소년을 대상으로 진행되고 있는 부산공동모금회지원 CI사업의 3차년도 사업기획을 준비하면서 사업주체들이 기대하는 성과를 컨셉트 맵핑을 활용하여 개념화하였다. 컨셉트 맵핑은 준비 단계, 아이디어 수집 단계, 서술문 구조화 단계, 표현 단계, 분석결과 해석 단계, 유용화 단계로 이루어졌다. 참여자들은 부산 북구 사회복지기관 종사자 11명이였으며, 이들이 제시한 서술문은 총 60개였다. 이들이 제시한 서술문을 유사성 행렬 형태로 전환하여 다차원 척도법 분석을 실시하였다. 군집은 총 5개로, ‘아동·청소년의 인식 및 태도변화’, ‘아동·청소년 체계의 변화’, ‘우호적인 지역사회 형성’, ‘지역주민의 변화’, ‘사업 공급주체의 변화’였다. 이 중 가장 우선적으로 성취되어야 할 성과는 ‘아동·청소년의 인식 및 태도 변화’로, 이 성과를 중심으로 3차년도 사업을 기획하게 되었다. 컨셉트 맵핑을 활용하여 성과를 개념화하는 의사결정과정을 거치면서, 참여 구성원들은 사업의 성과에 대해 명확하게 개념화하였고, 이 성과에 대한 합의가 도출되었다. The purpose of this study is to verify the applicability of concept mapping in the process of planning social welfare program based on community network. Concept mapping is a kind of decision-making method that structuralized complex ideas and presented visually. Already, concept mapping is widely utilized in counseling, nursing and public health area to plan and evaluation their program and service. For recent, effectiveness of concept mapping has been reported. Concept mapping is a effective decision-making method that they recognize outcome gap between service provider and client, reach the outcomes consensus in counseling and nursing, medical area. In this study, we conceptualized 3rd year outcomes of Community Impact Project that was supported from Busan Chest using concept mapping. This CI project intervenes children and youth who lives in Buk-gu, Busan. Concept mapping has six stages-preparation, collecting ideas, structuring statements, representing statement, interpreting the results of the analysis, applying the results. We followed these steps. The participants were working at social welfare organizations, total 11 persons. We obtained 60 statements and analyzed using multidimensional scaling. we collected 5 clusters, cluster 1 awareness and attitude change of children and youth, cluster 2 social system change of children and youth, cluster 3 friendly community formation, cluster 4 community people change, cluster 5 service provider change. As a result, among total 5 clusters formed, awareness and attitude change of children and youth came to the strongest outcomes. When concept mapping was applied to the program planning, the consensus of the opinion came easily in the decision-making process, and the participants were empowered. In addition, clear conceptualization on each element of the program planning was made.

사회복지사들은 어떤 프로그램 이론을 활용하는가?

권순애(Kwon, Sunae),김두례(KIm, Doorye) 한국사회복지행정학회 2017 한국사회복지행정학 Vol.19 No.2

여성새로일하기센터는 경력단절여성의 재취업을 위해 어떤 사업 구조를 가지고 있는가? - G지역 새일센터 사례 중심으로 -

권순애(Kwon, Sunae),강주원(Kang, juwon) 한국사회복지행정학회 2021 한국사회복지행정학 Vol.23 No.2

코로나19 상황에서 사회복지현장실습에 참여한 사회복지전공 학생의 경험에 관한 연구

이오복 ( Obok Lee ),권순애 ( Sunae Kwon ) 사단법인 아시아문화학술원 2021 인문사회 21 Vol.12 No.4

이 논문은 코로나19 상황에서 사회복지현장실습을 받은 학생들의 실습 경험과 그 의미를 탐색하였다. 대학생 21명을 대상으로 컨셉트맵핑 연구방법을 통해 이루어진 연구결과는 ‘사회복지현장실습 탐구의 제약’과 ‘경험의 제약’ 이라는 두 가지 차원으로 구분되었다. 두 차원에 따라 구분된 군집은 7개로 도출되었다. 7개 군집은 군집 1 ‘마스크로 인한 소통의 제약’, 군집 2 ‘이용자의 마스크 착용 거부’, 군집 3 ‘실습생들과의 관계 제약’, 군집 4 ‘이용자와의 대면 제약’, 군집 5 ‘실습생 공간의 제약’, 군집 6 ‘배움과 탐색의 제약’, 군집 7 ‘사회복지현장실습의 무의미성’이다. 연구결과를 바탕으로 코로나19 상황에서 사회복지현장실습의 학습목표 달성을 위한 방안으로 기관 이용자들과의 온라인 소통의 일상화, 실습수퍼바이저의 실습프로그램 개발, 학교와 현장의 공동 대체 방안 개발을 제언하였다. This thesis explored the practical experiences and meanings of students who participated in social welfare field training in the COVID-19 situation. The results of the research conducted through the concept mapping research method targeting 21 college students were divided into two dimensions: ‘Restrictions on social welfare field practice inquiry’ and ‘Restrictions on experience.’ Seven clusters were derived according to two dimensions. The 7 clusters are: Cluster 1 ‘Restrictions on communication due to wearing masks’, Cluster 2 ‘Rejection of users to wear masks’, Cluster 3 ‘Restrictions on relationships with trainees’, Cluster 4 ‘Constraints on face-to-face with users’, Cluster 5 ‘Apprentices Space constraints’, Cluster 6 ‘Restrictions on learning and exploration’, and Cluster 7 ‘The meaninglessness of social welfare field practice.’ Based on the research results, as a way to achieve the learning goals of social welfare field practice in the situation of Corona 19, it was suggested that online communication with users be routine, development of alternative programs by practical supervisors, and finding ways to achieve practical goals through collaboration between universities and the field.

노인정신장애인의 사회복지서비스 이용행위의 가치 사슬 구조 연구

김선주(Sun-Joo Kim),권순애(Sunae Kwon),박미옥(Mi-Ok Bak) 한국콘텐츠학회 2016 한국콘텐츠학회논문지 Vol.16 No.3

본 연구는 수단-목적사슬이론에 입각하여 노인정신장애인의 사회복지서비스 이용행동에 대한 예측을 시도하는 것이다. 노인정신장애인들이 새로운 요보호대상 인구집단으로 부상함에도 불구하고, 지역사회 차원에서 이들을 위한 사회복지서비스들이 부재함에 문제의식을 가지고, 노인정신장애인을 위한 사회복지서비스 개발을 위하여 수단-목적사슬이론에 입각하여 서비스 이용행동을 분석해 보았다. 인터뷰 대상자는 노인정신장애인 15명이였으며, 이들을 통해 도출된 내용은 속성 7개, 혜택 10개, 가치 11개였다. 프로그램 이용에 대한 가치단계도는 ‘질병관리, 사회복귀 준비, 취미·여가 → 건강유지, 삶의 활용 → 사회복귀, 생활만족도, 원만한 가정생활’로 나타났다. 본 연구 결과를 통해서 노인정신장애인들이 사회복귀시설 프로그램을 이용할 때 가지는 인지구조를 경험적으로 확인할 수 있게 되었다. 노인정신장애인들은 질병관리나 사회복귀를 준비하기 위해서 이용할 뿐 아니라 노년기에 느끼게 되는 삶의 무료함을 해결하기 위하여 이용하고 있음도 확인되었다. 그리고 어떤 프로그램을 이용하더라도 삶의 활력을 중요한 혜택으로 고려하고 있었다. 향후 정신보건영역에서 노인정신장애인을 위한 사회복지 프로그램을 개발할 때, 정신장애인으로 이용하게 되는 질병 관리나 지역사회 적응 뿐만 아니라 취미여가를 개발할 수 있는 다양한 여가문화 프로그램도 고려할 필요가 있다. 그리고 프로그램의 주요한 성과 중 하나로 삶의 활력을 설정하고 이를 성취할 수 있는 프로그램 개발도 이루어질 필요가 있다. The aim of this study is to predict use behavior for social welfare service of the elderly mentally ill through means-end chain theory. Means-end chain theory explains cognitive structure related to the consumers preference to various products and services. Although the elderly mentally ill begin to emerge as new client population, social welfare services for them do not seem to be enough in the community. Based on this awareness, this study tried to analyse service use behavior of the elderly mentally ill through means-end chain theory to develop new social welfare services. The data were collected from 15 elderly mentally ill and found 5 attributes, 10 consequences, and 11 values. Hierarchical Value Map was composed of disease management, rehabilitation preparation, hobby · leisure → health maintenance, energy of life → social reintegration, life satisfaction, harmonious family life. To activate the social service for the elderly mentally ill, it should be developed various programs such as disease management, rehabilitation preparation, hobby · leisure for the elderly mentally ill. The ultimate value of these programs will be improve life satisfaction and integrated into society.

장애인 자립의 현실과 평생교육의 방향에 관한 포토보이스

오영범(Youngbeom Oh),심석순(Seoksoon Shim),권순애(Sunae Kwon),장정은(Jeongeun Jang),황현녀(Hyunnyeo Hwang),염동문(Dongmoon Yeum) 한국질적탐구학회 2023 질적탐구 Vol.9 No.2