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        프랑스 명품 브랜드의 중국시장 PR활동 및 전략 분석: 에르메스, 루이뷔통, 조르지오 아르마니의 PR활동을 중심으로

        담우비 ( Yu Fei Tan ),전형연 ( Hyeong Yeon Jeon ) 한국프랑스문화학회 2016 프랑스문화연구 Vol.32 No.-

        L``objectif de cet article, est de comprendre des activites et strategies de relations publiques des marques de luxe representatives comme Hermes, Giorgio Armani, et Louis Vuitton. Les relations publiques designent communement l``ensemble des activites de communication et d``information mises en oeuvre a l``exterieur de l``entreprise pour developper de bonnes relations entre l``entreprise et ses differents publics pour creer un capital de sympathie et renforcer son image. En fait, les relations publiques du luxe reposent sur une diffusion de l’Information fondee sur l``identite de la marque qui se reconnait a ses philosophies et ses ethiques. Nous avons donc essaye d’explorer des strategies des relations publiques des grandes marques de luxe au marche chinois. Notre etude a repose sur l’analyse des activites des marques de luxe pour des consommateurs Chinois comme des evenements, ambassadeurs, relations clients, RSE et sponsorisations. Nous avons eventuellement adapte ce critere d’analyse a trois marques de luxe. Nous souhaiterons y montrer leurs contributions specifiques a la coherence globale pour des clients Chinois a travers leurs activites de RP. Nous avons donc verifie que les trois marques ont deja bati des systemes de RP permettant d’integrer les donnees ethiques et attirantes relatives a la connaissance des clients Chinois. Notre analyse souleve quelques remarques : la premiere remarque repose sur la decouverte des differences de strategies RP pour des clients Chinois parmi trois marques. Mais, nous n’avons pas trouve des grandes differences des activites de RP pour des clients Chinois entre les marques Francaises comme Hermes et Louis Vuitton et la marque Italienne comme Giorgio Armani. Nous nous sommes plutot rendu compte que les strategies de RP de chaque marque a des caracteristiques bien particulieres. Il est vrai que les relations publiques sont une sorte d’outil de differenciation et aussi d’identification. Des activites de RP d``Hermes permettent de montrer la coherence de son identite autour de l’esprit de la marque. Giorgio Armani et Louis Vuitton concentrent leurs efforts sur la promotion de leur notoriete plutot que sur leur signification profonde au marche Chinois. Mais ce qui est en quoi reside probablement l’interet majeur des strategies de RP au marche Chinois, ce sont les originalites et coherences qui se trouvent derriere les activites de RP. Enfin notre recherche est de diriger un chemin de l``avenir en analysant des activites de relations publiques des grandes marques de luxe pour les marques coreennes qui veulent toujours trouver des outils de relations publiques efficaces pour etre reconnaitre leur identite et personnage au marche chinois.

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        명품 시계 브랜드의 브랜드 이미지 연구

        전형연(Jeon, Hyeong),우페이(Wu, Pei) 프랑스학회 2015 프랑스학연구 Vol.72 No.-

        L'objectif de cet article, comme son titre l'indique, est de mettre à jour des décalages entre des identités de marque et images de marque des marques des montres de luxe représentative comme Rolex, Omega, Cartier et Vacheron Constantin. En fait, la communication du luxe repose sur une diffusion de l’Information fondée sur l'identité de la marque qui se reconnaît à ses philosophies et ses esthétiques. Nous avons donc essayé de trouver une réponse en analysant les stratégies de manifestations de quatre grandes marques. Mais, l’identité de la marque est le socle unique d’une marque, alors que l’image dont elle est perçue par le public. L’image d’une marque ne vient pas par hasard. Elle est le résultat, jamais assuré, d’une alchimie de comportements choisis et d’efforts constants de la part de la marque. Nous avons donc d’explorer des valeurs des marques des montres de luxe à travers de l’analyse sur la perception des images de marques de consommateurs chinoises. Nous avons utilisé une démarche méthodologique ouverte avec enquêtes sur Internet. Ces questionnaires ont concerné aux identités des marques, car nous avons voulu connaitre les perceptions des publics chinoises. Nous avons leur demandé quelles images ils retiennent des marques des montres luxe. Nous avons espéré que cette recherche puisse nous permettre de retrouver les valeurs singulières de chaque marque et aussi les décalages entre des identités de marque et images de marque des marques de luxe. Enfin notre recheche est de diriger un chemin de l'avenir en analysant des aspects de communication des marque des montres luxe fameuses pour les marque coréennes et les marques chinoises qui veulent toujours trouver des outils de manifestation efficace pour être reconnaître leur identité et valeur au monde entier.

      • KCI등재

        Le rôle de la confiance dans le consentement à payer pour les marques de luxe: le cas des parfums

        Arnaud Delannoy,Jean-Philippe Casoni 고려대학교 응용문화연구소 2015 에피스테메 Vol.0 No.14

        The aim of this paper is to highlight the role of consumer trust in their willingness to pay of luxury perfumes. Among the high symbolic value brands, the luxury brand has a particular marketing approach insofar as consumer behavior does not only relate to the brand or product, which makes a special and separate category from other brands. To investigate the relation between trust and willingness to pay we realized a survey on 124 people. By analyzing the process preceding the act of purchasung and using a Tobit model, we conclude that trust positively determines the WTP. This experimental study allows to better understand the purchasing process and helps to support a pricing strategy of aiming to improve the perception of trust among consumers. L'objectif de cette étude est de mettre en évidence le rôle de la confiance des consommateurs dans leur consentement à payer pour les parfums de luxe. Parmi les marques à forte valeur symbolique, la marque de luxe possède une approche marketing particulière dans la mesure où les comportement de consommation ne se rapportent pas qu’à la marque ou au produit, en faisant une catégorie particulière et distincte des autres marques. Nous avons réalisé pour cela une enquête auprès de 124 personnes. En décomposant le processus précédant l'acte d'achat et grâce à un modèle Tobit, nous concluons que la confiance détermine positivement le CAP. Cette étude expérimentale permet ainsi de mieux comprendre le processus d'achat et contribue à appuyer une stratégie de pricing d'une visant à améliorer la perception de la confiance auprès des consommateurs.

      • KCI등재

        프랑스 명품브랜드의 브랜드아이덴티티 커뮤니케이션 체인 전략 연구 : Louis Vuitton 사례를 중심으로

        전형연 한국프랑스학회 2010 한국프랑스학논집 Vol.69 No.-

        L'objectif de cet article, comme son titre l'indique, est de mettre à jour les stratégies de chaîne de communication de la maque de luxe représentative comme Louis Vuitton. En fait, la communication du luxe repose sur une diffusion de l’Information fondée sur l'identité de la marque qui se reconnaît à ses philosophies et ses esthétiques. Nous avons donc essayé de trouver une réponse en analysant les stratégies de manifestations de Louis Vuitton. Les stratégies de chaîne de la communication sont donc différentes selon chaque type de outils de maniféstation. La recette du succès de Louis Vuitton pourrait être ainsi résumée : l'identité de “Voyage” issues d'un savoir-faire singulier et suffisamment reconnaissable en chaîne de commuication des outils de manifestation comme des activités de communication traditionnel(pubs, relation publique, événement et site web), système des signes, produits, magasins, manifestation de comportement de marque et clients actuels. Enfin notre recheche est de diriger un chemin de l'avenir en analysant des aspects de communication de la marque de luxe française pour les marque coréennes qui veulent toujours trouver des outils de manifestation efficace pour être reconnaître leur identité au monde entier.

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        인터넷 광고 커뮤니케이션 기법의 특성

        최진숙 프랑스학회 2005 프랑스학연구 Vol.33 No.-

        인터넷 만능시대인 지금, 엄선된 특정고객과 불특정다수를 동시에 겨냥할 수 있고, 고객이 수화자인 동시에 발화자의 역할을 하여 양방향 의사전달이 실시간으로 가능한 인터넷 커뮤니케이션 기법의 특성을 재정립해 봄으로써, 차별화된 새로운 커뮤니케이션 테크닉과 현 동향등을 짚어봄은 흥미로운 과제가 아닐 수 없다. 이에 인터넷 커뮤니케이션에서 절대적 입지를 구축하고있는 ‘상호작용(l'interactivité)’, 인터넷 광고, 특히 인터넷상의 명품 사이트(site)의 특이성 등을 중심으로 연구해 본 결과, ‘상호작용(력)’과 저렴한 비용, 전자우편(e-mail)을 통한 빠른 전파력 등에 힘입어, ‘바이러스 마케팅(marketing viral)’영향력은 날로 확대일로에 있는 추세였다. 또한 인터넷 광고는 ‘스트리밍(Streaming)’광고의 보완역할을 하기도 하는 플래쉬(Flash), 리얼 미디어(Real Media) 등의 활성화로 보다 더 대형화 되고 있고, ‘리치 미디어(Rich Media)’광고가 그것의 미래형으로 자리매김을 하고 있다. 뿐만 아니라, 전자마케팅 전략의 하나로, 도메인명에 있어서 단순한 서술형보다는, 국제적 견지에서의 발음(혹은 의미)이나 독창적인 변별력을 지닌 것이 각광을 받고 있으며, 인터넷상의 동일업종간의 공동 사이트구축은 곧바로 ‘협동 브랜드화(co-branding)’의 증대로 이어지고 있다. 웹사이트의 명품은 크게 단일 브랜드 사이트와 복합 브랜드 사이트로 대분되고, 이는 다시 ‘샵인드샵(shop in the shop)’ 유형을 띤 Eluxury 사이트와 Ashford나 Saks 같은 사이트로 재분류 되고 있다. 웹상의 명품 마케팅은 잠재적 고객유치의 용이함에도 불구하고, 명품고유의 희소성과 인터넷 고유의 대중성과의 충돌, 불법 사이트와 각국 간의 상이한 가격문제, 엄선된 서비스를 통한 고객관리 등에서 보완점이 요망되고 있다. 아울러 인터넷 커뮤니케이션의 효과를 극대화하기 위하여 온라인과 오프라인의 상호보완적 혼합 테크닉 구사가 요구되고 있음도 알 수 있었다.

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