와해성 혁신과정에서 핵심기술과 비즈니스모델 간의 관계와 보완기술의 중요성 분석: 인터넷 쇼핑몰 사례를 중심으로

이수 ( Su Lee ),이상현 ( Sang Hyun Lee ),김길선 ( Kil Sun Kim ) 기술경영경제학회 2011 Journal of Technology Innovation Vol.19 No.1

Christensen(1997)은 혁신자의 딜레마(innovator`s dilemma)에서 디스크드라이브(disk drive) 시장을 사례분석한 뒤, 성공기업들이 후발자들에게 추월당하는 이유를 와해성 기술(disruptive technology) 때문이라고 주장하였다. 그러나 기술에 초점을 맞췄던 그의 초기 이론은 시간이 지남에 따라 모든 종류의 혁신들을 설명하는데 적용되었으며, 이 과정에서 그는 기술(technology)과 비즈니스 모델(business model)을 개념적으로 구분하지 않고 초기 와해성 이론을 광범위하게 적용하였다(Markides, 2006). 또한 그의 이론은 시장과 산업의 변화를 체계적으로 설명하기 위한 이론적 모형으로서 설명력이 떨어지며, 이론적 모형으로서의 명료함을 높일 수 있는 추가 작업들이 필요하다는 지적이 있었다(Danneels, 2004). 본 연구에서는 C.M. Christensen에 대한 기존 연구들의 지적들을 바탕으로 와해성 이론의 설명력을 높이기 위해서는 와해성 혁신을 하나의 프로세스로 이해하는 것이 필요하며, 이 프로세스를 보다 명료히 이해하기 위해 기술의 혁신과정(phase of technology innovation)과 비즈니스 모델의 혁신과정(phase of business model innovation)으로 나누어 구분하고자 한다. 또한 이 과정에서 기술과 비즈니스 모델을 연결하는 개념으로서 보완기술(enabling technology)의 역할을 강조하고자 한다. 본 연구가 제안하는 개념적 틀의 타당성을 인터넷 쇼핑몰의 성장과정에 적용하여 검증하고자 한다. 그 결과 첫째, Christensen이 와해성 혁신이라고 주장한 인터넷 관련 비즈니스 모델은 성장과정에 있어 기술적 성장과 비즈니스 모델의 성장으로 구분이 가능한 과정이었다. 둘째, 와해성 혁신 단계에 도달하기 위해서는 핵심 기술(core technology)과 비즈니스 모델 사이에 보완기술이 존재하며 보완 기술의 성숙 정도에 따라 비즈니스 모델의 완성도가 결정되어, 혁신의 시장성과가 결정됨을 확인하였다. 따라서, Christensen이 언급한 와해성 혁신은 기술의 혁신과 비즈니스 모델의 혁신으로 구분할 때 보다 명료한 이해가 가능하며, 보완기술이 존재할 경우 비즈니스 모델의 시장성과는 핵심 기술이 와해성 기술로 인정받은 직후보다는 보완기술들이 성숙된 이후에 더욱 확연히 드러남을 증명하였다. In his highly cited book, Innovator`s Dilemma (1997), Christensen introduced a notion of disruptive technology that is based on the observations from disk-drive industry and used it as an explanatory variable through which new entrants outperform incumbents in the industry. In explaining his later observations of disruptive innovations in other industries, however, his early theory based on disruptive technology has been applied to all cases without careful distinction between the notions of technology and business model (Markides, 2006). Furthermore, it has been criticized that his model suffers from lack of enough explanatory power and other important factors that are necessary to fully explain the observed phenomena in various cases (Danneels, 2004). Motivated by the critics in literature, the current study carefully distinguishes between innovation of technology and innovation of business model in the process of disruptive innovation, and apply our framework to the case of internet shopping mall business. Our study yields two main results. First, the internet-related business model which Christensen argued as an example of disruptive innovation is accomplished through two distinctive and separable growth phases: a period of technology growth and a period of business model growth. Second, in the process of disruptive innovation, the notion of enabling technology plays an important bridging role that connects core technology and business model. Furthermore, we confirm that the success of business model innovation depends on the degree of maturity of the enabling technologies. In conclusion, Christensen`s notion of disruptive innovation can be further detailed in terms of technology innovation and business model innovation, and if there exist enabling technologies, the chance of success of the business model is higher when the enabling technology is matured rather than when the core technology is merely acknowledged as a disruptive technology.

파괴적 기술 분야에 대한 표준화 전략 연구

엄도영(Doyoung Eom),김동휴(Dong-hyu Kim),이희진(Heejin Lee) 한국기술혁신학회 2016 기술혁신학회지 Vol.19 No.3

파괴적 기술(disruptive technology)은 기존 산업, 타 산업 그리고 소비자에게까지 미치는 파급력으로 인해 국내외 산업계, 표준화기구, 학계, 정부 및 규제기관 등의 관심이 집중되고 있다. 새로운 기술을 주도하는 기업들은 자사의 기술을 표준, 특히 국제표준으로 만듦으로써 세계 시장을 선점하고자 하지만 국제 표준화기구 등을 통한 공식적인 표준화는 급격한 기술 및 시장 변화에 대응하는 데에 시간이 많이 소요되는 어려움이 있어 공적 표준화기구를 우회하는 방법들이 선호되고 있다. 파괴적 기술분야에서 여러 규모의 기업들과 다양한 이해관계자들이 표준이 가져다주는 기술 개발 및 확산의 혜택을 얻기 위해서는 공적 표준화기구에서의 결집된 표준 제정의 노력이 필요하다. 따라서 본 연구는 파괴적 기술 분야의 표준화에 대해 공적 표준화기구의 역할이 시장 메커니즘에 비해 미미한 이유가 무엇인지 분석하고자 전문가 델파이 조사를 수행하였다. 이를 통해 전문가들은 파괴적 기술의 핵심적 특성을 소비자의 행동 및 습관을 변화시켜 새로운 시장을 창출하고 기존 시장의 경쟁 질서를 변화시키는 것으로 인식하고 있음을 발견하였다. 이러한 특성을 반영하여 유연하고 신속한 표준화가 핵심적이라는 점이 전문가들이 공유하는 의견으로 드러났다. 또한, 표준화 활동과 기업의 이윤창출과의 연결고리 부재에 대한 인식이 표준화 참여를 저해하는 요인으로 작용하고 있음을 발견하였다. 델파이 조사 결과를 분석하여 공적 표준화기구의 차원과 표준화 정책적 측면에서 시사점을 도출하였다. Disruptive technology is increasingly gaining attention by industries, standards development organizations (SDOs), academia, government and regulatory bodies due to its massive scope of impact on the incumbents and consumers. Companies that take a lead in new technologies intend to dominate the global market by making their technologies into an international standard. However, they tend to seek ways of by-passing the slow procedures of formal SDOs that often hinder prompt action in response to rapid changes in technology and market situations. In the area of disruptive technologies, there is a need to harmonize standardization efforts in formal SDOs for various companies and stakeholders to reap the benefits of technological development and diffusion of innovation. This paper examines the reasons why standardization is more active using market-based mechanisms than through formal SDOs for disruptive technologies. We conducted a Delphi study to investigate standardization strategies in the area of disruptive technologies. This research found that experts understood the core element of disruptive technologies as creating new markets and changing the competition basis in existing industries through the transformation of consumers’ behavior. Based on these core characteristics, experts agreed that flexibility and speed are the most important factors for standardization. Results also show that the perception that standardization activities are not directly connected to companies" profit-making is the key barrier to links between research and companies’ participation in standardization. This research provides implications for formal SDOs and policymakers.

PC 산업의 파괴적 혁신에 따른 메모리 반도체 산업 기술 대응 전략

정의영,유재흥 엘지씨엔에스 2014 Entrue Journal of Information Technology Vol.13 No.1

This study proposes the future strategy of semiconductor companies corresponding to the disruptive innovation of PC in-dustry. In addition, this study suggests technological strategy of semiconductor companies according to the disruptive innova-tion from PC industry. This study evaluates the low priced PC by using Hang, et al.(2011)’s framework which consists of three primary criteria such as ‘Market Positioning’, ‘Technology’, ‘Other Favorable Driver’. By evaluating the framework, this study develops the future strategy of semiconductor companies. The findings from the study are as follows. Firstly, Low priced PC could affect the low-end disruption and new market disruption as a disruptive innovation technology. Secondly, memory semiconductor companies could consider tech shrink, application of 450mm wafer process, and development of 3D technology in response to low-end disruption. Also, the companies could consider development of new memory, changing target of main market, and penetration of new market in response to new market disruption. 본 연구에서는 Christensen, et al.(1997)의 ‘파괴적 혁신 이론’과 Hang, et al.(2011)의 파괴적 혁신 기술 평가 프레임워크를 바탕으로 최근 이슈로 부각되는 초저가 PC와 이에 따른 PC 산업의 파괴적 혁신 현상을 분석하였다. 특히, PC 산업 패러다임의 변화에 민감한 메모리 반도체 분야를 중심으로 대응과제와 전략을 제시하고자 하였다. 본 연구의 결과, 초저가 PC는 Low-end Disruption과 New Market Disruption의 측면 모두에서 파괴적 혁신 기술로서의 특징을 나타내고 있다. 초저가 PC는 개도국 시장, 저가형 개인 컴퓨팅 기기 및 마이크로서버 시장을 공략하며 확산될 것으로 예상되며, 웨어러블 디바이스, 사물인터넷, 스마트인프라 등의 신규 시장에도 침투하면서 기존 PC 시장의 전반적인 패러다임을 변화시킬 것으로 전망된다. 이에 따라 메모리 반도체 업체는 Low-end Disruption 측면에서 미세 공정화, 450mm 웨이퍼 공정 적용, 3D 기술 개발 전략을 고려할 수 있으며, New Market Disruption 측면에서 차세대 메모리 개발, DRAM 시장 타겟 변경, 신시장 진입 전략을 고려할 수 있음을 논의하였다.

자율주행과 주행보조 기술혁신을 위한 규제개혁의 방향

배관표,김영지 한국규제학회 2017 규제연구 Vol.26 No.2

This study forecasts future of regulatory reform for promoting innovation in the fields of autonomous driving and Advanced Driver Assistance System (ADAS). Christensen(1997) argues that progress of disruptive and sustaining technologies goes together until the disruptive technology finally reorganizes industrial structure - the process is called disruptive innovation. Since it needs more time for the autonomous driving to be fully implemented in the market through the disruptive innovation, ADAS will continue to support human drivers at least for decades. This study reviews the regulatory framework of the United States, as the country is leading the advancement in autonomous driving and provides recommendations on how the government should reform its regulatory scheme to promote technological innovations; it suggests regulatory reinforcement to spread sustaining technology, such as ADAS, and argues for deregulation to stimulate the innovation of disruptive technology, i.e. autonomous driving technology. 본 연구의 목적은 자동차 자율주행과 주행보조 분야에서 기술혁신을 촉진할 수 있는 규제개혁의 방향을 논의하는 데에 있다. Christensen(1997)에 따르면, 파괴적(disruptive) 기술은존속적(sustaining) 기술과 병행 발전하다 일정 조건이 갖춰지면 산업을 재편한다. 그는 이를파괴적 혁신이라 부른다. 그런데 정부는 파괴적 기술에 대한 규제개혁만큼이나 존속적 기술에 대한 규제개혁을 고민해야 한다. 대표적 파괴적 기술인 자율주행 기술과 관련해서도 마찬가지이다. 자율주행 기술은 주행보조 기술과 병행 발전하고 있다. 일정 조건이 갖춰지면자율주행 자동차의 상용화는 시작될 것이다. 그러나 자율주행 자동차는 가격 등의 문제로상용화되는 데까지 상당한 시간이 소요될 것이며, 설령 상용화되어도 몇 십년간은 자율주행자동차와 주행보조 자동차가 함께 달릴 수밖에 없다. 따라서 자율주행 기술에 대한 규제개혁 논의만큼이나 주행보조 기술에 대한 규제개혁 논의도 중요하다. 본 연구는 미국의 규제들을 소개하며, 정부가 취해야 할 규제개혁의 방향에 대하여 논의해보고자 한다. 결론적으로 본 연구는 주행보조 기술과 관련해서는 기술 확산을 독려하기 위한 규제 강화가, 자율주행 기술과 관련해서는 기술 개발을 촉진하기 위한 규제 완화가 필요하다고 주장한다.

생산자 기술 및 소비자 선호의 이질성 하에서의 기술경쟁의 유전알고리즘을 활용한 게임이론적 분석

이상직,박강문 충북대학교 국가미래기술경영연구소 2019 기술경영 Vol.4 No.4

The process and outcome of technology competition is closely related to the competition between products in which the technologies are used and competition between firms that utilize the technologies. Since the critical role of preference heterogeneity between consumer groups was discovered by Christensen’s theory of disruptive innovation, a stream of research that tries to apply the game theoretic models of product positioning in the marketing field to analyze technology competition has been formed. This study aims to expand the existing decision-making models by adding the heterogeneity of producer technology in terms of producers’ marginal costs for quality provision and production. In the constructed market game, two producers decide the quality level for each product attribute and the price, while consumers have different marginal utilities for the attributes. The Nash equilibria is searched for several settings of exogenous variables that express different status of producer technology heterogeneity. Since the space of possible combinations of exogenous variables is huge, a genetic algorithm simulation is used for searching the combinations with any Nash Equilibrium. As a result, the genetic algorithm simulation reached the possible solutions within 5 generations of search. Also, the producer heterogeneity conditions where the two producers possess a technological strength in different product attributes seems to have a high possibility of Nash equilibrium existence.

공급망 중단의 원인별 회복탄력성 전략과 정보기술의 역할: 문헌 조사

김세인,김성수 한국SCM학회 2023 한국SCM학회지 Vol.23 No.2

Existing studies analyzed resilience from supply chain disruptions and the role and impact of information technology in the supply chain from various perspectives. However, very few studies have comprehensively examined the relationship between the effectiveness of resilience and the role of information technology in response to supply chain disruptions. his study aims to examine the role and impact of information technology through literature surveys, focusing on resilience strategies that are effective in disrupting supply chains. Effective resilience strategies were reviewed by dividing supply chain disruptions by cause and impact, and information technology that positively affects them was presented. Therefore, this study is expected to contribute to establishing the insights and effective and systematic strategies needed to recover from supply chain disruptions that may occur for various reasons.

Antecedents of Accepting Disruptive Innovation: The Perspective of Value Congruence

CUI, Yuan,ZHANG, Tingting,KIM, Seungwoon,FENG, Shi Korea Distribution Science Association 2021 The Journal of Asian Finance, Economics and Busine Vol.8 No.2

Originating in value congruence theory, this study aims to give a clear understanding of the transformation process of consumers from incumbent technology to disruptive innovation technology. Moreover, the moderating effect of personal innovativeness in the process of consumers' switching to disruptive innovation is investigated. This study combines value congruence with expectation-disconfirmation theory, technology-switching theory, and the personal innovativeness of the disruptive innovation product, explaining why consumers have transformed from an incumbent product into a disruptive innovation. Data was collected through a questionnaire from 280 smartphone users in China. The respondents were mainly potential consumers who had never bought Redmi phones, namely, a smart product owned by the renowned Chinese company Xiaomi. The hypothesis of the research model is based on the example of the Redmi smartphone, which has been confirmed by existing smartphone users in China. Through investigation, the results of multivariable regression analysis show the decisive variables that influence consumer intentions, and we analyze the role of personal innovativeness in moderating between dissatisfaction with the incumbent product and purchase intention of a product based on disruptive innovation. The findings of this study can provide a certain reference for the sustainable growth of Xiaomi and the development of new products.

A Systematic Review of Developing a Comprehensive and Strategic Framework for Business Model Innovation and Adaptation Amid Technology and Market-Driven Disruption for Incumbent Businesses

Shrestha, Babu Kaji,이종건,주효석 한국무역연구원 2023 무역연구 Vol.19 No.6

Purpose – This study aims to address a crucial gap in academic understanding regarding business-model innovation and adaptation, particularly within the dynamic landscape of technology and IT-based companies experiencing disruptive innovations. To meet the increased demand for a precise approach, timely execution, and relevant content in business-model evolution, this study strives to develop a comprehensive framework. Through synthesizing existing knowledge, the goal is to contribute valuable insights and offer a cohesive guide for businesses navigating the complexities of innovating and adapting their business models amidst technological disruptions. Design/Methodology/Approach – Through a systematic review of 29 research articles from reputable journals, we employ a structured, five-step approach to define research questions, conduct literature search, select relevant studies, rigorously extract and synthesize data, and report findings. Emphasizing methodological rigor, consistent with established practices, this approach provides a robust foundation for developing a strategic framework for business model evolution amid disruptions. Findings – This study contributes significantly by developing a comprehensive and integrated framework to help incumbent businesses navigate disrupter threats and implement business-model innovation. The synthesis of the relevant literature and practical guidance empowers incumbent businesses for long-term competitiveness. Research Implications – This study has substantial implications, offering academia a comprehensive and integrated strategic framework for navigating disrupter threats through business-model innovation. It provides practical guidance for incumbent businesses, aiding in strategic decision-making and competitiveness. The findings set the stage for future research to explore industry-specific contexts and advance methods for early disrupter detection in the evolving landscape of technology disruptions.

와해성 이중용도 기술의 보호: 보호 여부 판단 방법으로서의 Staple Article of Commerce Doctrine과 Reasonable Alternative Design Standard의 비교를 중심으로

김창화 한국저작권위원회 2013 계간 저작권 Vol.26 No.2

오늘날, 저작권의 침해와 관련하여 가장 뜨거운 논쟁의 대상이 되고 있는 것 중에 하나는 와해성 이중용도 기술의 보호여부이다. 와해성 이중용도 기술은 기존의 기술을 혁신적으로 변화시키는 새로운 기술로서, 많은 경우에 저작권의 합법적 이용과 침해적 이용을 동시에 가지고 있다. 이러한 와해성 이중용도 기술은 필연적으로 혁신과 저작권 침해라는 이익들이 충돌하게 만들며, 저작권자는 당해 기술의 침해적 사용을 이유로 그 기술을 제한하려고 하고, 반대로 기술개발자들은 이러한 제한이 기술에 대한 지배로서 혁신을 저해한다고 주장한다. 미국은 일찍이 이러한 와해성 이중용도 기술의 보호 여부를 판단하기 위하여 특허법에서 Staple Article of Commerce Doctrine(SACD)를 도입하여 적용하여 왔고, 이러한 원칙은 기술개발자들로 하여금 자유롭게 기술을 개발할 수 있게 하였다. 그러나 P2P 기술의 등장은 그 어느 때보다도 저작권의 침해 문제를 심각하게 만들었고, 그로 인해 SACD의 적용이 기피되어졌고, 동시에 다른 대안적 판단 방법이 와해성 이중용도 기술의 보호 여부를 판단해야 한다고 주장되어졌다. 그 중에서도 합리적 대체 디자인 판단 방법(Reasonable Alternative Design Standard, RADS)은 SACD를 대체할 수 있는 판단 방법으로 주목을 받아왔다. 이러한 상황에서, 어떠한 방법이 혁신의 촉진과 저작권 보호의 조화에 더 적절한 것인지를 살펴보기 위해서는 SACD와 RADS의 판단 방법을 비교할 필요가 있다. 먼저, RADS가 현실에서의 사용에 집중하여, 침해적 사용을 강조하는 반면, SACD는 현실에서의 사용뿐만 아니라 미래의 잠정적 사용도 고려함으로써 기술의 발전가능성을 더불어 판단한다. 일반적으로, 와해성 이중용도 기술은 출현 초기에는 침해적 사용이 먼저 부각되어 저작권 침해에 이용될 수 있지만, 이러한 침해적 사용은 점차 사라지고 합법적 사용으로 옮겨가거나 새로운 사용 방법들이 발견되면서 새로운 시장을 형성한다. 사실, 기술 도입 초기의 침해적 사용은 기존 저작권 사업자들이 새로운 시장의 두려움으로 인해 부풀려지는 경우가 많다는 것을 경험상 알 수 있고, 새로운 기술이 저작권자들을 포함한 우리 사회에 새로운 기회를 가져다주는 예들을 쉽게 발견할 수 있다. 또한, RADS가 기술개발자들이나 법원들로 하여금 합리적 대체 디자인 방안을 예측해야 하는 부담을 안겨주고, 이것으로 인해 저작권자들이 기술을 지배하도록 할 수 있게 함으로써 혁신을 저해하는 결과를 낳게 하는 반면, SACD는 단순히 상당한 비침해적 사용만을 고려함으로써 자유로운 혁신을 보장한다. 정책적 관점에서도, SACD는 공중의 이익 보호에 충실하고 혁신으로 인한 기술 발전으로 인해 국가의 경제력을 향상시킨다. 다만, SACD가 저작권 보호에 충실하지 못하다는 비판을 받을 수 있지만, 이는 기술에 대한 책임과 더불어 특정한 기술이 저작권자의 이익을 심각하게 훼손하는 경우에는 입법을 통해 관련 기술을 규제함으로써 그 문제를 해결하였음을 볼 수 있다. 따라서 이러한 모든 것을 고려할 때, SACD가 RADS에 비해 기술의 혁신과 공중의 이익 보호 차원에서 더욱 합리적이며, 저작권 산업 전체를 위해서 요구되는 판단 방법이라 할 것이다.

Understanding Technology-Enhanced Construction Project Delivery: perspective from expansive learning and adaptive expertise

Sackey, Enoch,Kwadzo, Dzifa A.M. Korea Institute of Construction Engineering and Ma 2017 Journal of construction engineering and project ma Vol.7 No.3

The architecture, engineering, and construction (AEC) industry is yet to formulate a holistic strategy to realign the evolving technological infrastructures with organisational ambitions and adaptive knowledge of the workforce. This study attempts to create an understanding of the underlying processes adopted by technology-enhanced construction organisations to disseminate and maintain knowledge within the workforce in order to keep pace with the evolving construction technologies. The study adopted expansive learning and adaptive expertise constructs to help better explain workplace learning support structures for organisational effectiveness in a turbulent situation. The two theories were tailored to empirically evaluate three case study construction organisations that have embarked on technology-enabled organisational changes. The study concluded on the creation of a facilitating workplace learning environment to enable the workforce to adapt into and resolve any inherent contradictions and cognitive ambiguities of the changing organisational conditions. This could ensure that novel and conflicting features of the emerging technologies can be adapted across the myriad multi-functional project activities in order to expand the frontiers of the technological capabilities to address the eminent issues confronting the AEC sector.