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시각장애인 자활 증진을 위한 음성 기반 크라우드소싱 플랫폼 연구
김하영(HaYeong Kim),김진이(Jini Kim),송가람(Ga Ram Song),김은서(Eunseo Kim),이원섭(Wonsup Lee) 한국HCI학회 2019 한국HCI학회 학술대회 Vol.2019 No.2
본 연구는 시각장애인이 일상생활에서 필요한 정보를 독립적으로 얻을 수 있도록 하는 음성기반 크라우드소싱 플랫폼을 제안하였다. 1 차 그룹 인터뷰에서는 시각장애인이 일상생활 중 느끼는 불편한 점을 파악하였고, 2 차 심층 인터뷰를 통해 옷, 의약품 등 시각장애인이 혼자서 정보파악이 힘든 제품군을 선별하였다. 선별된 제품군에 대한 정보 중 시각장애인이 가장 필요로 하는 정보를 추출하였고 이를 기반한 플랫폼 구축을 제안하였다. 이 플랫폼은 시각장애인과 일반 대중이 자유롭게 정보를 공유하고 활용할 수 있도록 한다. 시각 장애인들은 스마트 기기의 음성기반 인터페이스와 QR 코드 인식을 통해 주변의 도움 없이 제품의 정보를 얻을 수 있다. 사용자들의 자발적 참여는 그들이 제공받기를 원하는 제품정보를 등록 및 수정을 할 수 있는 기회를 제공한다. 뿐만 아니라 공공 기관, 기업체등이 음성기반 크라우드소싱 플랫폼을 활용함으로써 그들의 알 권리를 충족시켜주며 독립적 삶을 증진시킬 수 있을 것으로 기대한다.
농인과 청인의 원활한 1:1 의사소통을 돕는 커뮤니케이션 서비스 제안
김채희(Chaehee Kim),천소영(Soyoung Cheon),김예인(Yein Kim),이하영(Hayeong Lee),이중섭(Joongsup Lee) 한국HCI학회 2020 한국HCI학회 학술대회 Vol.2020 No.2
본 연구는 농인이 일상생활에서 청인과 일대일 대면 시 타인의 도움 없이 원활한 의사소통을 위해 음성-텍스트간 변환 기술(STT-TTS)을 활용하여 신속하고 정확한 의사소통을 돕는 서비스를 제안한다. 농인의 의사소통 방식과 그 현황을 파악하기 위한 문헌조사를 진행하였고, 다양한 조사방법을 통하여 농인과 청인의 전반적인 의사소통 경험을 파악, 분석하였다. 결과적으로 두 집단 간의 의사소통의 차이점을 찾아내었고, 효율적으로 대화를 할 수 있도록 각각의 의사소통 방식을 유지한 상태에서 연결해 줄 수 있는 서비스를 모바일 디바이스를 활용하여 제안하였다. 이 서비스를 통해서 농인은 제 3 자의 도움 없이도 독자적으로 일상생활에서 자유로운 의사소통을 할 수 있을 것으로 기대한다. 더불어, 집단 내부적으로 한정된 교류가 아니라, 더 확장된 교류를 통하여 관계형성 및 사회성을 향상시키는데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다.