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신제품 디자인 기획을 위한 SNS(Social Network Service)의 활용가능성에 관한 연구
한동규(Han Dong Kyu),김홍배(Kim, Hong Bae) 한국디지털디자인협의회 2012 디지털디자인학연구 Vol.12 No.4
네트워크 기술의 발전과 SNS(Social Network Service) 의 등장은 새로운 산업과 경제 분야를 탄생시키며 급성장하고 있다. 또한 신제품 개발에 있어서 디자인 기획은 사회의 다변화되고 융?복합되어지는 시대에 점차 그 중요도가 커지고 있다. 따라서 새로운 소통과 정보공유의장이 되고 있는 SNS는 향후 신제품 디자인 기획과정에 적극적으로 활용되어 보다 시장 지향적이고 소비자 지향적인 기획을 위한 도구가 되어야 하는 필요성이 심화되고 있다. 본 연구는 신제품 디자인 기획과정에 있어서 SNS의 활용가능성을 모색하기 위해 수행되었다. 이를 위해 국내외에서 대표적으로 이용되고 있는 6개의 SNS 앱(페이스북, 미투데이, 트위터, 야머, 링크드인, 카카오톡)을 선정하여, 신제품 디자인 기획 프로세스의 단계별세부내용과의 상관성 분석을 수행하였다. 이를 통해 각 SNS 앱이 지닌 고유의 특성들을 고찰하고, 신제품 디자인 기획과정에서 각 특성들을 어떻게 활용할 수 있는지를 제안하였다. The development of network technology and the appearance of SNS(Social Network Service) have gave birth to new industries and areas of economy which are rapidly growing. Also, the importance of design planning for new product developments is increasing in the era of diversification, fusion and combination of the society. Establishment of design strategies and necessity of planning that suits the needs of the consumers for the preoccupancy of the market in the future. The study is aimed to study the new utility possibilities of SNS for new product design planning. In order to this, 6 SNS apps were analyzed based on the process of new product design planning to figure out the corelation between the apps and the process. New directions in development of design process have been sought on the level of design management"s perspective through studies on relationships of SNS and areas that can utilize and increase efficiency in actual corporations.