팀웍이 사회복지사의 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구

최수찬(Soochan Choi),윤수경(Sukyung Yoon) 한국지역사회학회 2014 지역사회연구 Vol.22 No.2

This study was intended to identify the influence of teamwork on the organization commitment among social workers in Seoul, South Korea. For the study, four hypotheses were established, and total questionnaires of 221 respondents in 13 senior welfare centers and 9 social welfare centers located in Seoul were used for the final analysis. A multiple regression analysis was conducted in order to figure out the influence of the independent variable, the teamwork, toward the dependent variables, three aspects of organization commitment; emotional, normative, and maintenance organization commitment. The findings indicated that the teamwork significantly influenced the general organization commitment of social workers, and it largely influenced the emotional and the normative organization commitment. Because the study classified the influence of the teamwork of social workers on the organization commitment, it could be meaningful and applicable to administrating social welfare agencies.

중소기업의 복리후생 서비스와 이직의도 간 관계에서 조직지원인식, 직무만족의 매개효과

최수찬(Choi, Soochan),이희종(Lee, Heejong) 한국사회복지행정학회 2014 한국사회복지행정학 Vol.16 No.3

How the Experience of Workplace Violence Influences the Turnover Intention of Social Workers: Focused on the Mediated Effect of Job Satisfaction

최수찬(Soochan Choi),이은혜(Eunhye Lee) 연세대학교 사회복지연구소 2020 한국사회복지조사연구 Vol.65 No.-

본 연구는 사회복지사가 경험한 직장 내 폭력이 이직의도에 미치는 영향을 파악하고, 직무만족의 매개효과를 검증하는 것이다. 이를 위해 2019년 1월부터 4월까지 서울지역 사회복지기관 종사자 450명을 대상으로 설문 조사를 진행했다. 회수 후 불성실하게 응답 된 설문지를 제외하고 420명에 대한 결과를 SPSS Statistics 25.0을 사용하여 매개분석을 실시하였다. 연구결과, 사회복지사는 현장에서 다양한 폭력을 경험하였다. 또한 직장 내 폭력은 이직의도에통계적으로 유의미한 영향을 미쳤고, 두 변수 사이에서 직무만족은 부분 매개하는 것으로 확인되었다. 이에 따라 사회복지사의 인권 존중을 위한 법적 규정 마련, 직장 내 폭력 예방을 위한 사회복지기관 내 법적 의무교육 강화, 신입 사회복지사 대상의 직무별 특화 교육 시행, 근로자지원프로그램의 도입을 제언하였다. This study determines the influence that workplace violence experienced by social workers has on their turnover intention and seeks to examine the mediated effect of job satisfaction. A survey was conducted with 450 participants who worked at social welfare institutions in the Seoul metropolitan area from January to April 2019. For a total of 420 responses from the surveys, excluding the ones that have been undependably completed, a mediation analysis was conducted using SPSS Statistics 25.0. The results of the analysis revealed that social workers experienced a variety of violence in the workplace. The results also found that workplace violence had a statistically significant influence on social workers’ turnover intention, and job satisfaction partially mediated in between the two main variables. As such, this study proposes the arrangement of legal regulations to ensure the respect of the human rights among social workers, the strengthening of legally compulsory training within social welfare institutions for the prevention of workplace violation, the implementation of specialized training for each job function for new social workers, and the introduction of Employee Assistance Programs (EAPs) particularly designed for the group.

사회복지조직의 과정적 목표와 결과적 목표의 관계분석

최재성(Choi, Jae-sung),조미형(Cho, Mihyoung),최수찬(Choi, Soochan),김재엽(Kim, Jae-Yop),김동배(Kim, Dong Bae) 한국사회복지행정학회 2011 한국사회복지행정학 Vol.13 No.3

종합사회복지관 사회복지사의 일가치감과 이직의도에 관한 연구: 슈퍼비전의 조절효과 분석

조영림(Younglim Cho),최수찬(Soochan Choi),이지선(Jisun Lee) 연세대학교 사회복지연구소 2019 한국사회복지조사연구 Vol.61 No.-

높은 동기적 순수성과 가치지향적 전문서비스를 제공하는 사회복지사의 일가치감은 이직의도 를 낮춰주는 주요 요인이다. 그러나 사회복지사는 전문성과 역할에 비해 비교적 열악한 조직의 지원으로 이직의도가 높아지고 있으며, 이러한 노동환경은 일가치감 또한, 적절하게 보유하기 어렵다. 그러므로 이를 보완한 대처자원으로 슈퍼비전을 조절변인으로 제시하여 일가치감과 이직의도의 관계에서 슈퍼비전의 유용성을 살펴보므로 사회복지사의 이직의도를 낮추고 일에 대한 가치와 의미를 지속적으로 보유할 수 있도록 지원하는 것이 본 연구의 목적이다. 이를 위해 2017년 11월 14일부터 11월 30일까지 조사한 서울, 경기, 인천지역의 종합사회복지관 사회복지사 381명의 자료를 분석에 활용하였다. 분석방법으로는 프로그램 LoadUp을 활용하여 슈퍼비전 설문의 텍스트마이닝과 워드클라우드를 진행하였고, SPSS v25.0, PROCESS macro v3.2를 통해 기술통계와 위계적 다중회귀분석을 실시하였다. 이를 통해 도출한 결과로는 첫째, 사회복지사의 일가치감이 이직의도 에게 부(-)적 영향을 미쳤다. 둘째, 슈퍼비전의 기능인 행정적 슈퍼비전, 교육적 슈퍼비전, 지지적 슈퍼비전은 이직의도에 부(-)적 영향을 미쳤다. 셋째, 연구모형의 검증 결과 행정적 슈퍼비전과 지지적 슈퍼비전이 일가치감이 이직의도에 미치는 부(-)적 영향에서 이직의도가 더 낮아질 수 있도록 부(-)적 조절을 하는 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 이직의도를 낮추고 적절한 일가치감 보유와 질적 향상을 위한 조직지원 개선방안과 전문적 슈퍼비전을 위한 현장 슈퍼비전 보완방안과 질적 평가방법을 제언하였다. The perceived value of work of social workers who provide highly motivational and value-focused specialized services is a major factor in lowering turnover intentions. However, compared to their expertise and role, social workers are being treated inadequately, and with such environment showing no promise of sufficient perceived value of work, the turnover intentions are escalating. Therefore, the purpose of this study is to reduce turnover by proposing supervision of social welfare as a resource to supplement. To achieve this, a survey for employees at Community Social Welfare Centers in was executed from November 14, 2017 to November 30, 2017. 390 results were used for final analysis. Means of analysis included text mining and word cloud of supervision survey using LoadUp, descriptive statistics of key variables using SPSS 25.0, PROCESS macro v3.2, hierarchical multiple regression analysis. The main conclusions deduced are as follows. First, turnover intentions significantly decreased with social workers’ higher perceived value of work. Second, turnover intentions significantly decreased with higher quality of supervision elements; Administrative supervision, Educational supervision and Supportive supervision. Third, verification of research model showed that out of Administrative supervision, Educational supervision and Supportive supervision, Administrative supervision and Supportive supervision reduced the negative influence on turnover intention caused by perceived value of work. Based on these results I have proposed various means to intervene with social welfare for social workers to utilize in practicing social welfare.

경찰공무원의 폭력피해경험이 직무만족에 미치는 영향: 가족지지의 조절효과를 중심으로

박가희 ( Gahee Park ),최수찬 ( Soochan Choi ) 사단법인 아시아문화학술원 2021 인문사회 21 Vol.12 No.6

본 연구는 경찰공무원의 폭력피해경험이 직무만족에 미치는 영향을 살펴보고, 이 관계에서 가족지지의 조절효과를 분석하여 직무만족을 높이기 위해 개선방안을 마련하는데 목적이 있다. 이를 위해 서울지방경찰청 31개 경찰서 426개 지구대·치안센터에서 근무하는 경찰공무원을 대상으로 직접 설문지를 이용하여 수집된 251부 자료를 분석하였다. 연구결과 통제변수 중 근무단위와 자녀수, 폭력피해경험이 직무만족에 미치는 영향은 유의미하게 나타났고, 폭력피해경험과 직무만족의 관계를 가족지지가 부분조절 하는 것으로 확인되었다. 이러한 연구결과를 통해 경찰관 모욕죄 신설의 필요성, 경찰자녀가 함께 할 수 있는 프로그램 개발과 폭력현장에 노출되어 있는 경찰공무원들을 위해 심리 상담 등을 더 확대하여 다양한 가족지지 프로그램 및 임상서비스와 복지 프로그램 개발이 이루어지길 제언한다. The purpose of this study is to examine the effect of violence experience of police officers on job satisfaction and to prepare improvement plans to increase job satisfaction by analyzing the moderating effect of family support in this relationship. To this end, a direct survey was conducted on police officers working in 31 police stations and 426 divisions and security centers of the Seoul Metropolitan Police Agency, and the data of 251 people were used to analyze the final results. As a result of the study, among the control variables, the effects of work unit, number of children, and experience of violence on job satisfaction were found to be negatively significant. Through these research results, the necessity of establishing a new crime of insult to police officers, development of programs for police children to work together, psychological counseling for police officers exposed to scenes of violence, etc. It is suggested that various family support programs, clinical services, and welfare programs be developed by expanding it further.

중등학교 교과교실별 실내색채계획을 위한 선호이미지 및 색채에 대한 연구

이현아(Lee Hyunah),최수찬(Choi Soochan),김기환(Kim Kihwan) 한국색채학회 2001 한국색채학회 논문집 Vol.15 No.1

중등학교 교과교실별 선호 색채이미지 추출에 대한 연구

이현아(Lee, Hyunah),최수찬(Choi, Soochan),김기환(Kim, Kihawn) 한국색채학회 2001 한국색채학회 학술대회 Vol.2001 No.-

노인요양시설 중간관리자의 근무경험에 대한 질적연구

박미리(Miree Park),최수찬(Soochan Choi),양승민(Seungmin Yang) 한국노년학회 2022 한국노년학 Vol.42 No.2

본 연구의 목적은 노인요양시설의 효과적인 조직운영과 관리를 위해 핵심적 역할을 하는 중간관리자의 직무경험 의미를 파악하고 이해하는 것이다. 노인요양시설의 중간관리자는 실무 전반을 담당하면서 직원과 자원을 관리하고, 돌봄서비스 활동을 감독, 조정, 평가하며, 시설장에서부터 서비스 직접제공인력에 이르기까지 긴밀한 소통과 연계를 하는 등 조직에서 중요한 역할을 수행한다. 그럼에도 불구하고 노인요양시설 중간관리자의 직무경험에 대한 관심은 매우 부족하다. 본 사례연구의 연구참여자는 연구 안내 자료를 발송한전국의 노인요양시설 837개소에서 연구 참여 의사를 밝힌 중간관리자 24명 중 연구의 목적과 취지에 적합한 대상자 8명을 유의 표집(purposive sampling)하여 선정하였다. 자료수집은 2021년 5월부터 7월까지 코로나19 재난 상황에서 화상프로그램 Zoom을 이용한 심층면담을 통해 이루어졌고, 면담 내용은 Stake(1995)가 제안한 범주적 집합(categorical aggregation)과 직접적 해석(direct interpretation) 방법을사용하여 분석하였다. 연구결과, 중간관리자의 핵심 역할과 관련해서 20개의 하위범주와 9개의 상위범주, 4개의 핵심주제가 도출되었고, 그 핵심주제는 ‘시설장과 직원들의 연결고리로서 원(one)팀 만들기’, ‘어르신 및 보호자의 주된 소통창구 역할 해내기’, ‘중간자로서가치 혼란 속에서 균형 잡기’, ‘제도·환경 변화에 유연하게 대응하기’로 나타났다. 본 연구결과를 토대로 노인요양시설의 중간관리자를지원하기 위한 실천적, 정책적 함의를 제시하였다 The purpose of this study is to understand the meaning of the working experience of middle managers who play a key role for effective organizational operation and management of nursing homes. Middle managers of nursing homes are in charge of the overall operation, manage staff and resources, supervise, coordinate and evaluate care services, and communicate and link closely from the head of the nursing homes to the direct service providers. Nevertheless, there is very little interest in the job experiences of middle managers of nursing homes. The participants of this case study were 8 middle managers of nursing homes, which were extracted, by purposive sampling, from 24 middle managers who expressed their intention to participate among 837 nursing homes nationwide. Data collection was conducted through in-depth interviews using the video program Zoom during the COVID-19 pandemic situation from May to July 2021, and was analyzed using direct interpretation and categorical aggregation methods suggested by Stake(1995). As a result of the study, 20 sub-categories, 9 super-categories, and 4 core themes were derived in relation to the core role of middle managers. ‘Creating one team as a link between the facility manager and employees’, ‘Acting as the main communication channel for residents and their family’, ‘Balance in value conflict’, and ‘responding flexibly to changes in the system and environment . Based on the results, this study offered practical and policy implications for supporting middle managers of nursing homes.

결혼이주여성의 거주기간과 취업 간 관계에서 사회자본의 매개효과

임정수(Lim, JeongSu),최수찬(Choi, Soochan) 한국사회복지학회 2022 한국사회복지학 Vol.74 No.2

본 연구는 결혼이주여성의 사회자본을 교량적 및 결속적 사회자본으로 구분해 이들의 한국 거주기간이 사회자본을 매개로 취업에 미치는 영향을 확인하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 한국여성정책연구원에 의해 수행된 ‘2018년 전국 다문화가족 실태조사’를 활용하였고 만 19세부터 만 60세까지의, 한국인 배우자가 있는 결혼이주여성 중 만 8세 이하 자녀를 가진 6,517명을 대상으로 하였다. SPSS 24.0을 활용하여 다중 선형 및 로지스틱 회귀분석을 실시한 결과, 결혼이주여성의 거주기간과 교량적, 결속적 사회자본 모두 취업 가능성을 높이는 것으로 나타났다. 또한 거주기간이 길어질수록 교량적 사회자본은 유의미하게 높아지나, 결속적 사회자본에는 유의미한 영향이 나타나지 않았다. 따라서 결혼이주여성의 한국 거주기간과 취업 간 관계에서 교량적 사회자본의 매개효과가 검증되었다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 결혼이주여성의 안정적인 경제활동 참여를 통한 한국사회 적응을 위한 실천적, 정책적 함의를 제시하였다. The purpose of this study is to examine the impact of marriage migrant women’s residence period in Korea on their employment and the mediating effects of their social capital by dividing it into bridging and bonding type. In order to accomplish this purpose, data of 6,517 married migrant women aged 19 to 60 who have Korean spouses and children under the age of 8 were examined. Multiple linear and logistic regression analyses were used to examine the mediation model by SPSS 24. The main results are as follows. First, the study indicated that the residence period was positively associated with the possibility of employment. Second, residence period had a positive relationship with the bridging social capital, but not with the bonding social capital. Third, it was found that both bridging and bonding social capital increased the employment rate. Lastly, the association between residence period and employment of marriage migrant women was mediated by their bridging social capital. Based on these results, this study suggested practical and political implications for social adaptation and participation in economic activities of marriage migrant women in Korea.