지방정부를 위한 예산이론의 모색 - 점증주의와 결정론적 접근방법의 융합 -

박종구 ( Chong - Goo Park ) 한국행정학회 1991 韓國行政學報 Vol.25 No.1

정치적 변동과 예산심의 행태의 변화 - 13대 국회 상임위원회의 정책질의 성향분석 -

박종구 ( Park Chong - goo ) 한국행정학회 1992 韓國行政學報 Vol.26 No.2

18대 대선 전·후의 국민 복지인식 변화에 관한 연구

박종구(Chong Goo Park),이보라(Bo Ra Lee) 한국정부학회 2015 한국행정논집 Vol.27 No.2

이 연구는 ‘복지’ 이슈가 선거의 중심화두였던 제18대 대통령 선거를 중심으로 그 이전과 이후의 국민의 복지에 대한 인식이 어떻게 달라졌는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위하여 2010년, 2013년 ‘한국복지패널 복지인식 조사’ 2차 자료를 사용하였고 양대 조사에서 모두 응답했던 595명이 분석대상이었다. 분석결과, 전체적으로 복지정책의 운영과 평가인식은 보다 긍정적으로, 또한 정부지출 확대에 대한 지지도가 높게 나타났다. 복지수혜 대상은 일반국민보다 가난한 사람을 대상으로 해야 한다는 인식이 높아졌으며, 복지정책별 재정부담 주체로는 2010년에 비해 2013년 국가가 주체가 되어야 한다는 비율은 다소 낮아지는 경향을 보이고 있다. 복지를 위한 증세에 대해서는 찬성하는 의견이 다소 많아졌으며, 여성보다는 남성이 더 찬성하고 이념적 성향은 진보성향에서 찬성하는 경향이 높게 나타났다. 이러한 분석결과를 볼 때 이미 시작한 복지정책의 과거로의 회귀는 불가능하나 어느 정도 수혜 범위 조정은 불가피하다고 보이며, 가능하면 가난하고 도움이 필요한 계층에 보다 많은 혜택이 돌아가야 하고 복지를 위한 증세는 일정범위 내에서 필요하다고 판단된다. This sturdy tries to figure out how to change the peoples` recognition on welfare policy by comparing before and after the 18th presidential election which centered on the welfare issues. For this purpose, `Survey on Welfare Recognition by Korean Welfare Panel` data of 2010 and 2013 years and 595 response which were identical for both surveys were used. The results of analysis show that the evaluation about operation of welfare policy is quite positive overall and supportive on government welfare spending expansion. In addition, the recognition about recipient of welfare has to be centered more to the poors instead of overall population. The recognition that government has take all reasonability on welfare spending has decreased slightly on 2013 survey, while supporting opinion on increasing taxes for welfare spending has increased slightly, expecially within the group of male and the progressive. From these analytical findings, it is suggested that the range of welfare policy should be adjusted in accordance with the financial capacity that nation accommodates, even though it is not possible to revert the direction of welfare policy. It is also recommended that the welfare policy should be focused more on poors and the tax increase within the certain range is imperative for welfare.

공공병원과 비영리병원의 고객만족 영향요인 비교연구

박종구 ( Chong Goo Park ),안종민 ( Jong Min Ahn ) 대한보건협회 2014 대한보건연구 Vol.40 No.1

연구목적 : 본 연구는 병원서비스품질요인이 외부고객에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 또한 이들 요인이 외부고객만족에 각기 유의미한 영향을 미칠 경우, 어떤 요인이 더 강한 영향을 미치는지 그 강도의 우선순위를 밝히고자 하였다. 그리고 병원서비스품질요인이 외부고객만족에 미치는 영향이 공공병원과 비영리병원 간에 어떻게 차이가 나는지를 비교·분석해 보고자 하였다. 연구방법 : 연구의 대상은 경기도에 소재해 있는 공공병원 1곳과 서울시에 소재해 있는 비영리병원 1곳의 내부고객과 외부 고객을 대상으로 총 440부의 설문지를 직접접촉을 통해 배부해서 357부를 수집해 t-test, 다중회귀분석 등을 통한 실증분석을 실시하였다. 연구결과 : 본 연구의 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 공공병원과 비영리병원의 구분 없이 전체적으로 분석했을 때 병원서비스품질요인 중 의료전문성, 공감성, 유형성, 대응성 모두에서 외부고객만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 외부고객만족에 대한 상대적인 영향력은 유형성이 의료전문성, 공감성, 대응성보다 상대적으로 작다는 것을 알 수 있었다. 둘째, 공공병원에서는 의료전문성, 공감성, 대응성이 유의미한 영향을 미쳤으나 유형성은 유의미한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 비영리병원에서는 의료전문성, 공감성, 유형성, 대응성 모두에서 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 조사대상이 된 공공병원의 경우 비영리병원에 비해 병원이 세워진지가 얼마 되지 않았기 때문에 유형성에서 차이가 난 것으로 사료된다. 결론 : 이와 같은 분석결과를 종합해 볼 때, 외부고객만족의 제고를 위해서는 의료전문성, 공감성, 대응성에 대해 상대적으로 좀 더 많은 관심과 개선노력을 우선적으로 기울일 필요가 있다. 따라서 공공병원과 비영리병원의 특성에 따라 서로 다른 영향요인에 맞는 외부고객만족 향상을 위한 전략적 관리와 마케팅이 필요하다고 본다. Objectives: This study tries to figure out how the service quality of hospital affects external customer satisfaction. This study also aims that if the factors influence meaningfully, which affects more strongly and what is the order of influences. In addition, it compares and analyses the public and non-profit hospitals in terms of those external influencing factors. Methods: Total of 357 questionnaires of external customers of a public hospital located in Kyunggi Province and a non-profit hospital in Seoul are analyzed through t-test and multiple regression analysis. Results: Summary of findings of this study is as follows. First, when it analyses hospitals in sum regardless of type, medical specialty, empathy, materiality, and responsiveness have significant impacts on external customer satisfaction. Among them, materiality has the least impact on it. Secondly, while all the factors, medical specialty, empathy, materiality, and responsiveness, influences on external customer satisfaction in non-profit hospital, materiality is not influencing in public hospital. This result might be due to the fact that the public hospital that is selected as a research object was established quite recently. Further study, however, is necessary to confirm the result. Conclusion: Considering the results of this study, it is necessary that more consideration has to be given on medical specialty, empathy, and responsiveness for improving external customer satisfaction, Accordingly, strategic management and marketing is required for improving external satisfaction based on the characteristics of public and non-profit hospital.

단속․규제 및 민원업무를 중심으로 한 경찰 청렴도 향상 방안

박종구(Park Chong Goo) 한국부패학회 2006 한국부패학회보 Vol.11 No.2

It is very difficult to have sympathy from the people when a corrupt police carry out one’s mission in the public security establishment and security maintenance of the nation, then they are to be suffer from cynical censure, and blame of the people. The police integrity is very important either substantive integrity or imaginative integrity to the normal people recognized. If a image integrity is low which remains in the image corrupt group like the past, the police group to be in the high integrity compare to the past. The police integrity to be upgraded have many elements but the simplification of business process and reinforcement of the introduction of abroad police popular enmity system are important. Then image improvement from the people can be achieved through the improvement of the police image.

웹사이트 평가 동향과 지표의 강조점

박종구(Park Chong Goo),최윤정(Choi Yun Jeong) 사이버커뮤니케이션학회 2002 사이버 커뮤니케이션 학보 Vol.- No.10

정보화의 급진전에 따라 웹사이트에 대한 객관적인 검증 및 이를 위한 평가의 필요성이 높아지고 있고 이에 맞춰 국내외 많은 연구들이 웹사이트의 평가연구에 관심을 기울이고 있다. 이에 본 연구는 공공기관 및 민간기관 웹사이트 평가에 관한 국내외 선행연구를 비교ㆍ분석해 평가에 이용된 지표는 무엇이며 기관 별로 어떠한 차이를 보이는지 분석하고자 했다. 분석 결과 공공기관 웹사이트를 평가하는 가장 주요한 지표는 ‘국민의 의견수렴 기능’에 관한 항목이며 민간기관 웹사이트의 경우 ‘컨텐츠 관련 기능’인 것으로 나타났다. 이는 기관의 특성에 기인한 것으로 기관마다 최우선시하는 지표에는 약간의 차이가 있어도 웹사이트를 평가하는데 ‘의견수렴’이나 ‘건텐츠’ 관련 기능이 가장 중요한 지표로 나타났다. 한편 우리의 경우 외국 사례에서 강조하고 있는 개인정보보호 기능이나 저작권 침해 방지 기능, 정보소외계층에 대한 배려 기능 등의 지표는 아예 평가하고 있지 않거나 평가하더라도 극히 소수의 연구에 불과한 것으로 나타났다. 웹사이트가 보다 건전하고 민주적인 정보 교류의 장으로 자리잡기 위해서는 향후 연구에서 지속적으로 이러한 지표들을 개발하고 평가에 적용하는 것이 필요할 것으로 판단된다. Needs for objective test and evaluation of the websites have been growing along with the rapid development of informatization. many researchers from inside and outside of the country have focused on the evaluation research of the website. This study tries to compare and analyse previous website evaluations so as to find out whether there is any difference between public and private organizations in website evaluation indexes. The results show that the most frequently used index for public organization website evaluation is public opinion collection function and contents relevant function for private organizations. This difference seems to be due to the characteristics of each sector. Public opinion collection and contents relevant functions are the most important for website evaluation even though there was slight difference for emphasis in each sector. It also shows that little attention in domestic studies has been given to protection of individual information and copyright infringement as compared to foreign studies. More attention for development and application of evaluation indexes is needed for the society where the website is working as a means of sound information exchange.

地方 公務員들의 地方議會 活動에 대한 認識 및 評價

朴鍾九(Park, Chong Goo) 성곡언론문화재단 1995 성곡논총 Vol.26 No.1

군수지원체계에서 예산과정에 의해 발생하는 정보왜곡과 초과재고 및 재고부족 분석

임준오,박종구,Lim, Junoh,Park, Chong Goo 한국시뮬레이션학회 2016 한국시뮬레이션학회 논문지 Vol.25 No.4

장기간 사용하지 않는 군수 수리부속품으로 인한 국방예산의 낭비가 발생하는 반면에 야전부대에서 재고부족으로 필요한 수리부속이 적시에 보급되지 못해 문제가 되고 있다. 초과재고의 발생 원인은 민간분야처럼 다단계 군수지원체계에서 하위공급망에서 상위공급망으로 갈수록 수요정보왜곡에 의한 채찍효과 때문인 것으로 알려져 있다. 하지만 군수정보체계 개선 이후 채찍효과의 가장 직접적인 원인이었던 사용자부대의 수요정보를 군수사가 공유할 수 있음에도 불구하고 초과재고 현상이 지속적으로 발생하고 있고 기존의 연구만으로 재고부족 현상은 설명할 수 없다. 또한 기존의 연구는 주로 적정 재고량을 예측하는데 중점을 두었으며 예산과정의 특성(예산주기, 조달기간, 인가저장 유무)은 크게 관심을 두지 않았다. 따라서 본 연구의 목적은 시스템 다이내믹스 이론과 시뮬레이션 기법을 통해 군수지원체계에서 예산과정에 의해 발생하는 정보왜곡과 이로 인한 초과재고 및 재고부족 현상을 분석하는 것이다. Unused spare parts of military equipments which have been kept in the warehouse for a long term have been recognized as wasting of defense budget which also decreased people's confidence in the field of national defence. It is known that overstock is caused by information distortion and bullwhip effect from downstream to upstream in the logistic support as is like business cases. After upgrading the logistic information system, it is possible for Army Logistics Command(ALC) to know demand information of end-user which is the key factor to reduce bullwhip effect. However, inventory is still overstocked and stock-out at the same time. Previous studies have not accounted for these phenomenons and have mainly focused on forecasting inventory level instead of budgetary process(budget period, PROLT, ASL/N-ASL). Thus, this study focuses on the information distortion, overstock and stock-out which caused by budgetary process in the logistic support with system dynamics and simulation.

조직규모별 근로자의 직무태도가 재무성과에 미치는 영향

최윤정(Choe, Yun-Jung),박종구(Park, Chong-Goo) 한국조직학회 2014 한국조직학회보 Vol.11 No.2

부동산 담보부 NPL 투자의사결정에 관한 연구

성시근(Sung, Si-Keun),박종구(Park, Chong-Goo) 한국주거환경학회 2014 주거환경(한국주거환경학회논문집) Vol.12 No.4

This study focused on the investment decision variables that investors and the person in charge of special purpose company consider as significant factors for NPL investment. The methodology of this study use AHP to attract the critical factors applying the combined weighting. The results explain that the most significant factor for NPL investment is profitable characteristics considering such as unsubordinated bonds, distribution date of bond amount, real estate policy direction, chain of title of the sale of goods, collection method of bond dividend. As a result of analysis, the investors consider collection method of bond dividend as a most significant factor out of 36 combined weighting variables for NPL investment, otherwise voluntary payment method for the person of special purpose company.