태권도장 지도자 이미지가 학부모만족 및 재등록의도에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research examines the influence of Taekwondo gym`s instructors image on parents-satisfaction and re-enrollments to understand the importance of instructors` image and to provide basic data to come up with marketing strategy. Total of 400 questionnaires were given out to parents of children who are attending Taekwondo gym in Seoul and Gyeonggo-do area and 350 questionaries were collected. And 339 questionnaires were used as the final data and the result is as follows. First, Taekwondo gym`s instructor image, parents-satisfaction and re-enrollments showed significant correlation. Second, among the sub-factors of Taekwondo gym`s instructor image, disposition, job awareness, attitude, profession factors had significant influence on parents satisfaction in order. Third, among the sub-factors of Taekwondo gym`s instructor image, role, disposition, job awareness, attitude, profession, and attitude factors had significant influence on reenrollment in order. Fourth, parents satisfaction of Taekwondo gym had significant influence on re-enrollment.

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