중등교사의 직무스트레스와 심리적 소진 및 교사효능감의 관계 = A relationship among secondary school teachers' stressors, psychological burnout, and teacher efficacy

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purposes of this study are aimed to investigate teachers’ stressors in the rapidly changed secondary school environment and whether the teachers’ experiencing stress can differ by the teachers' gender, teaching careers, assigned tasks, or not. Additionally, this study is aimed to examine the influences of the teachers’ experiencing stress on their psychological burnout and the role of efficacy between the relationship of the two variables. To do this, 25 middle and high school teachers were surveyed to determine the stressors of school life for constructing factors and items of the scale. A sample of 300 high school teachers from Southern area of Gyeonggi-do was surveyed with scales of teachers’ stressors in school life, teachers’ efficacy, and psychological burnout. The results are as follows. First, the main factors that may cause stress to teachers are largely problematic behaviors of students' and parents, students' problematic behaviors in class, educational environment, school guidance, etc,. Second, teachers with less teaching careers and substitute teachers' are less likely to experience such difficulties in school tasks, the teachers' gender dosen't influence teachers' stresses. Third, teachers' psychological burnout was affected by experiencing stresses from students' problematic behaviors,educational environment and school guidance. Finally, there is the partial mediating effect of teacher efficacy when teachers’ experiencing stress influences their psychological burnout.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 급격하게 변화된 우리의 교육환경 속에서 중등교사들이 경험하는 직무스트레스 유발 사건들을 확인하고, 스트레스 유발 사건들로 인해 교사가 경험하는 스트레스를 교사의 성, 교육경력, 담당업무 등에 따라 확인하고자 하였다. 이를 위해 교사들이 학교현장에서 경험하고 있는 어려운 사건들을 중심으로 교사직무스트레스 측정문항을 작성하였다. 이를 통해 교사의 심리적 소진에 중요하게 영향을 미치는 직무스트레스를 확인하고, 교사들의 직무스트레스와 심리적 소진의 관계에서 교사효능감이 미치는 영향을 확인하는 것이었다. 이를 위해 우선적으로 중고등학교에 재직하고 있는 25명의 교사들을 대상으로 학교생활에서의 스트레스 유발 사건을 확인하여 교사의 직무 스트레스 측정 문항을 구성하였다. 이렇게 구성된 교사의 직무스트레스 유발사건을 102명의 교사들에게 실시하여 직무스트레스 측정문항을 작성하였다. 마지막으로 직무스트레스 문항과 교사효능감 및 심리적 소진 척도를 경기 남부에 소재한 중고등학교 교사 300명을 대상으로 설문조사를 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 교사들에게 스트레스를 유발하는 요인은 크게 ‘학생․학부모의 문제행동’, ‘수업 중 학생 문제행동’, ‘업무환경’, 학생지도문제’ 등이었다. 둘째, 교사의 직무스트레스는 성차에 의한 차이가 없었고, 교직경력이 낮을수록, 기간제 교사일수록 낮았다. 셋째, 교사의 심리적 소진에는 ‘수업 중 학생문제행동’과 ‘업무환경’ 및 ‘학생지도 문제’ 등으로 인해 겪게 되는 스트레스가 유의미한 영향을 주었다. 넷째, 교사효능감은 교사의 직무스트레스와 심리적 소진과의 관계에서 부분적 매개효과를 보였다. 본 연구는 경기남부 지역의 교사들만을 대상으로 교사의 직무스트레스 유발 사건을 확인하였으므로 추후연구에서는 다양한 지역의 교사 근무조건이나 환경이 고려된 교사의 스트레스 유발사건에 관한 연구 및 본 연구에서 제작된 교사직무스트레스 척도의 적절성을 확인하는 연구가 추가될 필요가 있다.

참고문헌 (Reference)

1 이정현, "특수학교 교사의 심리적 소진 및 직무만족도와 회복탄력성의 관계연구" 단국대학교 대학원 2013

2 강학구, "특수학교 교사와 일반학교 교사의 직무 스트레스 특징과 요인간의 관계성 분석" 대구대학교 1996

3 강주희, "초등학생의 수업행동과 생활행동에 대한 교사 스트레스 분석" 공주교육대학교 2009

4 오숙희, "초등학교 교사의 직무 스트레스 대처방식에 대한 분석 연구" 서울교육대학교 교육대학원 2006

5 김소라, "초등학교 교사 직무 스트레스 측정도구의 타당화" 이화여자대학교 2010

6 차선경, "초등교사의 교사발달단계에 따른 직무스트레스 및 심리적 소진 차이 연구" 19 (19): 111-130, 2012

7 김혜경, "직무환경, 완벽주의, 사회적 지지가 교사의 소진에 미치는 영향 : 교사효능감의 매개효과" 안양대학교 2011

8 권성현, "직무특성 요인, 완벽주의, 효능감이 직무소진에 미치는 영향 : 국민건강보험공단 사례 중심으로" 중앙대학교 2009

9 이종목, "직무스트레스의 원인, 결과 및 대책" 성원사 1989

10 홍성훈, "중등교사가 지각한 교사발달단계와 교사직무능력 및 교사직무 효능감과의 관계" 교육종합연구소 7 (7): 141-164, 2009

11 이현아, "전문상담교사의 직무스트레스요인과 직무만족도, 심리적 소진의 관계" 한국심리학회산하학교심리학회 6 (6): 83-102, 2009

12 김영한, "재택․순회 담당교사의 직무 스트레스 및 소진 특성" 한국지적장애교육학회 12 (12): 173-196, 2010

13 신강현, "일반직 종사자를 위한 직무 소직 척도(MBI-GS)에 대한 타당화 연구" 한국산업및조직심리학회 16 (16): 1-17, 2003

14 이분려, "유치원 조직풍토와 직무만족 및 교사 효능감의 관계" 이화여자대학교 1998

15 기경화, "유아영어교사의 자질 및 교사효능감에 대한 자기평가" 경희대학교 2008

16 김지은, "영아교사의 개인적 배경 및 근무여건과 사회적 지지가 소진에 미치는 영향" 한국아동학회 28 (28): 149-162, 2007

17 홍석영, "어린이집교사의 직무스트레스와 교사효능감이 이직의도에 미치는 영향 : 몰입의 매개효과를 중심으로" 과학교육연구소 51 (51): 271-281, 2012

18 김광수, "아동의 애착 유형이 교사·학생 관계 및 친사회성에 미치는 영향" 한국교원대학교 2002

19 여선영, "아동상담자의 자아탄력성 및 사회적 지지와 심리적 소진(Burn Out)과의 관계" 숙명여자대학교대학원 2006

20 고은하, "아동상담자의 의욕상실 경험과 대처유형에 관한 연구" 숙명여자대학교 2001

21 권이경, "상담종결경험, 사회적 지지, 자기효능감이 놀이치료자의 심리적 소진에 미치는 영향" 숙명여자대학교 대학원 2005

22 최혜윤, "상담자의 완벽주의 성향, 사회적 지지와 심리적 소진(Burnout)" 가톨릭대학교 2002

23 최혜윤, "상담자의 완벽주의 성향, 사회적 지지와 심리적 소진" 한국건강심리학회 8 (8): 279-300, 2003

24 박성호, "상담의 직무환경에서의 위험요소와 사회적 지지가 상담자의 심리적 소진에 미치는 영향" 이화여자대학교 대학원 2002

25 최성진, "사회복지사의 소진(Burnout)에 영향을 미치는 요인 연구" 서강대학교 2006

26 조벽, "나는 대한민국의 교사다"

27 유정이, "교육환경의 위험요소와 사회적 지지가 초등학교 교사의 심리적 소진에 미치는 영향" 한국초등교육학회 15 (15): 315-328, 2002

28 김정휘, "교육의 위기: 교사의 직무 스트레스와 탈진" 한국교육정책연구소 132-135, 2004

29 김아영, "교사효능감 척도 타당화" 한국교육심리학회 18 (18): 37-58, 2004

30 이정숙, "교사의 효능감과 심리적 소진의 관계" 강원대학교 2011

31 김정휘, "교사의 직무스트레스와 탈진-교육의 위기" 박학사 29-, 2006

32 허 훈, "교사의 직무 스트레스 수준과 대처 방안에 관한 연구" 춘천교육대학교 2001

33 조현주, "교사의 정서지능과 자기 효능감에 따른 심리적 소진의 차이" 한국교원교육학회 24 (24): 251-270, 2007

34 임지윤, "교사의 정서노동이직무스트레스, 소진 및 교사효능감에 미치는 영향" 한국교원교육학회 31 (31): 197-220, 2014

35 조민아, "교사의 발달 단계에 따른 교사 효능감, 적응 유연성, 심리적 소진의 차이" 교육연구원 26 (26): 93-111, 2010

36 이재현, "교사발달에 따른 초등학교 교사의 직무스트레스 수준 분석" 부산교육대학교 2009

37 이현정, "교사 효능감 척도개발을 위한 예비 연구 : 초등학교 교사를 중심으로" 이화여자대학교 1998

38 이봉우, "과학교사의 스트레스 분석 및 과학 교수 관련 스트레스 사례 분석" 한국과학교육학회 34 (34): 165-173, 2014

39 金正輝, "敎師의 職務 스트레스와 精神·身體的 症狀 또는 脫盡과의 관계 : A형 性格과 社會的 支援의 緩衝 效果를 중심으로" 중앙대학교 1992

40 Brown, C., "Understanding stress and burnout in shelter workers" 29 : 383-385, 1998

41 Maslach, C., "The measurement of experienced burnout" 2 : 99-113, 1981

42 Curran, P. J., "The Robustness of Test Statistics to Nonnormality and Specification Error in Confirmatory Factor Analysis" 1 (1): 16-29, 1996

43 Zau, N. Q., "The Effects of Teacher's Flow Eeriences on the Cognitive Engagement of Students" 2001

44 Sarason, S. B., "The Culture of the School and the Problem of Change" Allyn & Bacon 187-, 1982

45 Ashton, P. T., "Teacher efficacy : A motivational paradigm for effective teacher education" 35 : 28-32, 1984

46 Gibson, S., "Teacher efficacy : A construct validation" 76 : 569-582, 1984

47 Kyriacou. C, "Teacher Stress : directions for future Research" 53 (53): 27-36, 2001

48 Dworkin, A. G., "Teacher Burnout in the Public Schools: Structural Causes and Consequences for children" State University of New York Press 1987

49 Lazarus, R. S., "Stress: Appraisal and Coping" Splinger Publishing Co 1984

50 Mechteld, R. M., "Stress, satisfaction and burnout among dutch medical specialists" 168 : 271-275, 2003

51 Chaplain, R., "Stress and psychological distress among trainee secondary teachers in England" 28 : 195-209, 2008

52 Farber, B. A., "Stress and Burnout in Suburban Teachers" 77 (77): 325-331, 1984

53 Ray, E. B., "Social support, home/work stress, and burnout; Who can help?" 30 : 357-373, 1994

54 Maslach, C., "Social psychology of health and illness" Lawrence Erlbaum 227-251, 1982

55 Bandura, A., "Self-efficacy Mechanism in Human Agency" 37 : 122-147, 1982

56 이학식, "SPSS 18. 0 매뉴얼" 집현재 2011

57 Ashton, P. T., "Making a difference: Teacher's sense of efficacy and student achivement. Monogram. White Plains" Longman 51-65, 1986

58 Rotter, J. B., "Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement" 3 (3): 300-303, 1966

59 Caplan, R. D., "Effects of Workload, Role Ambiguity, and Type A Personality on Anxiety, Depression and Heart Rate" 60 : 713-719, 1975

60 Moraccco, J., "Counselor's role in reducing teacher stress" Aubum University 1980

61 Palmer, J. D., "Contrasting modes and tempos of genome evolution. in land plant organelles" 6 : 115-120, 1991

62 Edelwich, J., "Burn -out: Stages of disillusionment in tfe helping professions" Human Sciences Press 1980

63 Neter, J., "Applied Linear Statistical Models" Irwin 1974

64 Coulter. A., "A study of burnout in international and country of origin teachers" 55 : 105-121, 2009