젠더적 관점에서 살펴본 사용자 중심의 주거 도시공간에 관한 연구: 여성친화도시를 중심으로

홍희정 ( Heejeong Hong ),홍성현 ( Sunghyun Hong ) 사단법인 아시아문화학술원 2020 인문사회 21 Vol.11 No.6

본 연구의 목적은 도시공간 문제를 젠더적 관점에서 고찰함으로써 새로운 해결방안을 모색하는데 있다. 이를 위해 주요국 젠더 도시 사례와 한국의 서울시와 익산시 사례를 살펴보았다. 사례 분석 결과, 젠더적 관점에서 도시공간은 일상의 변화를 개선하는 것에 중점을 두고 있었다. 즉 그것은 사회의 큰 변화를 유도하기보다 기존 도시의 틀 안에서 작은 변화가 시도되고, 개선되는 것을 의미한다. 이를 통한 정책적 시사점은 첫째, 젠더적 관점을 통해 획일적인 도시공간에서 소통 부재로 나타나는 인간 소외 등의 도시 문제점을 해결할 수 있을 것이다. 둘째, 기존의 도시공간의 틀 안에서 도시 시설디자인을 바꾸고 공간을 재구성함으로써 공간과 생활의 동시 변화를 꾀할 수 있다. 셋째, 젠더 관점의 도시공간 설계로 사회 범죄 예방 효과를 기대할 수 있다. 넷째, 명확한 성과지표를 설정함으로서 친환경적이며 지속가능한 도시공간의 새로운 지향점을 제시할 수 있다. 이와 같이 도시공간에 젠더 관점의 반영은 기존의 획일적이고, 공급자 중심인 도시공간을 개선시킬 수 있는 단초를 제공할 것으로 기대한다. The purpose of this study is to seek new solutions to urban space problems by considering the problems from the gender perspective. For this purpose, policy implications were derived from examining the cases of gender cities in major countries and the cases of Seoul and Iksan in South Korea. As a result of case analysis, from a gender perspective, urban space was focused on improving daily changes. In other words, it means that small changes are being made and improved within the framework of existing cities rather than inducing big changes in society. The policy implications of this are: First, urban problems arising from lack of communication in uniform urban spaces, such as human alienation, will be solvable through the gender perspective. Second, the simultaneous change of space and life can be sought by changing urban facilities design and reconstructing spaces within the framework of the existing urban spaces. Third, the effect of social crime prevention can be expected from urban space design from the gender perspective. Fourth, by establishing clear performance indicators, new directions for eco-friendly and sustainable urban spaces can be presented. Like the above, reflecting the gender perspective in urban spaces will provide a clue to improving the existing urban spaces pursuing communication, and placing emphasis on user convenience.

연구논문 : 항공사 객실승무원의 외적이미지가 인적서비스 품질과 고객만족에 미치는 영향

홍희정 ( Hee Jung Hong ),홍경완 ( Kyung Wan Hong ) 대한관광경영학회 2013 觀光硏究 Vol.27 No.6

본 연구에서는 항공사 객실승무원의 외적이미지가 인적서비스 품질과 고객만족에 어떠한 영향을 미치는가를 연구하고자 하였다. 본 연구의 실증분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 외적이미지가 성별에 따라 차이가 있는지를 알아 본 결과 인성요인에서 여성들이 남성들보다 더 중요하게 생각하는 것으로 나타났으며, 학력에서는 유니폼 스타일에서는 대학원 재학/졸업이상의 응답자들이 고졸이하의 응답자들 보다 더 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 둘째, 가설검증의 결과를 요약하면 항공사 객실승무원의 외적이미지가 인적서비스 품질의 적극성 요인에 미치는 영향을 분석한 결과 태도만이 인적서비스 품질의 적극성에 유의한 영향을 미치고 있었으며, 항공사 객실승무원의 외적이미지가 인적서비스 품질의 친절성요인에 미치는 영향에서는 태도만 인적서비스 품질의 친절성에 유의한 영향을 미치고 있었다. 셋째, 항공사 객실승무원의 외적이미지가 고객만족에 미치는 영향을 알아본 결과 외적이 미지의 인성항목이 고객만족에 유의한 영향을 미치고 있었으며, 항공사 객실승무원의 인적서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향을 알아 본 결과 인적서비스 품질의 적극성과 친절성요인 모두 고객만족에 유의한 영향을 미치고 있었다. We intend to study how the external image of cabin crews of airline has an influence on the quality of personal service and a customer satisfaction in this report. The result of actual proof in this study is summarized as follows; First, the result of whether the external image has the difference by sex, it has been appeared that the women think the personality factor more importantly than the men, by scholastic career, it has been appeared that the respondents above graduate school /graduation think the style of uniform more importantly than the respondents below graduation of senior high school. It has been appeared that by the occupation the respondents of profession think the attitude and the uniform more importantly than the respondents of students and it has been appeared that by the number of boarding, the respondents who boarded 2 to 5 times think the uniform style more importantly than the respondents who boarded 0 to 1 time. Second, the summary of the result of hypothesis testing is that the result of analysis for the influence on the activeness factor of personal service quality by the external image of cabin crew of airlines, the attitude only was having an attentive influence on the activeness factor of personal service quality and the attitude only was having an attentive influence on the friendliness of personal service quality in the influence on the friendliness factor of personal service quality by the external image of cabin crews of airlines. Third, the result of checking the external image influencing on the customer satisfaction, the personality item was having an attentive influence on the customer satisfaction and the result of checking the personal service quality of cabin crew influencing on the customer satisfaction all activeness and neighborliness of personal service quality were having an attentive effect on the customer satisfaction.

우리나라 전통 표현 활동의 개념 정립 및 교육 내용 요소

홍희정 ( Hong¸ Hee-jung ),임현주 ( Lim¸ Hyun-joo ) 한국무용교육학회 2021 韓國舞踊敎育學會誌 Vol.32 No.3

The purpose of this study is to present concept and educational content elements of Korean traditional expression activities so that education on traditional expression activities can be actively practiced through physical education and in the field of expression. For this study, a documentary survey and a Delphi survey were conducted. For the Delphi survey, 12 Delphi experts with long educational and research experience related to traditional expression activities were selected. A total of four Delphi surveys were carried out, and the following research outcomes were deduced: First, the concept of Korean traditional expression activities was presented as “an activity that expresses the unique traditions of our people with physical movements in a cultural style where Korea’s history, philosophy, sentiment and etc. are inherited that have been passed down for a long time.” Second, a total of 22 educational content elements were presented, including basic movements, motions and principles of traditional expression activities, and understanding the types of traditional expression activities. I hope that this study will provide an opportunity to recognize the importance of Korean traditional culture, and that education on Korean traditional expression activities will be more diversified in classes of the field of expression with the content elements of the education on traditional expression activities presented by the study in the future.

중학교 체육과 표현활동 수업: "감상학습"을 잘 하기 위한 교수학습 방안 모색

홍희정(Hee Jung Hong),조미혜(Mi Hye Cho) 한국스포츠교육학회 2009 한국스포츠교육학회지 Vol.16 No.1

프랜차이즈 본사의 기업가 지향성이 본사와 가맹점 간의 정서적 결속과 가맹점의 외부대표와 서비스이행에 미치는 영향

홍희정(Hee-Jeong Hong),하동현(Dong-Hyun Ha) 한국조리학회 2015 한국조리학회지 Vol.21 No.1

‘불규칙’에 대한 주요 개념 및 용어에 대하여

홍희정(Hong Hee-jeong) 어문연구학회 2020 어문연구 Vol.106 No.-

이 논문은 국어의 변화와 불가분의 관계에 있는 ‘불규칙’과 불규칙에서 파생된 ‘불규칙 활용, 불규칙 용언, 불규칙적 교체’의 개념 및 용어를 살펴본 논문이다. 이들은 국어문법서에서 자주 언급될 만큼 널리 쓰이는 개념이고, 이들을 다룬 연구는 현재까지 상당수 축적되었다. 그러나 불규칙 활용, 불규칙 용언, 불규칙적 교체를 연구 대상으로 삼으면서도 해당 개념이 의미하는 바를 주도면밀하게 살펴본 논의는 매우 적다. 즉, 개념의 정확한 규정과 그에 따른 용어의 정확한 사용이 미진했던 것이다. 이에 본고는 불규칙 활용, 불규칙 용언, 불규칙적 교체를 다룬 선행연구들을 살펴보고, 이를 통해 국어 불규칙의 본질을 파악하는 방법 중 하나를 모색해 본 것이다. 불규칙을 기술하는 것은 불규칙을 규정하는 것과 밀접한 관련이 있기 때문이다. 불규칙 활용, 불규칙 용언, 불규칙적 교체가 선행연구에서 개념 및 용어로써 어떻게 사용되었는지를 검토하고 각각의 개념 설정에 관한 선행연구의 주요 논점을 정리해보았다. 국어는 형태소와 형태소의 결합이 매우 빈번한 언어이고, 이를 어떻게 파악하느냐에 따라 기술의 내용과 방향이 달라진다. 또 하나의 언어 현상을 두고 하나 이상의 용어를 사용하여 설명하는 것은 그만큼 다양한 관점에서 현상을 바라볼 수 있다는 반증이 된다. 그러나 이론적으로 완전히 정립되지 않은 개념과 문법용어를 사용함으로써 관련 대상을 기술하는 것은 문제가 된다고 할 수 있다. 본고는 국어에서 나타나는 불규칙을 소략하여 살펴본 것이지만 이것이 바탕이 되어 국어의 불규칙이라는 존재를 좀 더 명시적으로 규정할 수 있을 것이다. This study examined the concept and term of ‘irregular conjugation, irregular predicate, irregular alternation’ derived from ‘irregular closely related to the change of the Korean. These concepts are so widely used that they are frequently mentioned in Korean grammar books, and research on them has been accumulated to date. However, there are very few discussions taken a accurate view at what the concept means while making irregular conjugation, irregular predicate, irregular alternation a subject of research. In other words, the exact regulation of the concept and the subsequent use of the term were insufficient. In response, this study looked at precedent studies dealing with irregular conjugation, irregular predicate, irregular alternation and sought one of the ways to find out the nature of Korean ‘irregular’. This is because describing ‘irregular’ is closely related to defining ‘irregular’. This study reviewed how irregular conjugation, irregular predicate, irregular alternation were used as concepts and terms in the precedent studies and summarized the main points of the precedent studies on each setting up the concept. Korean is a language where the combination of morphemes and morphemes is very frequent, and the content and direction of technology vary depending on how one grasps them. Furthermore, explaining one phenomenon of language using more than one term provides evidence that the phenomenon can be viewed from a variety of perspectives. However, it can be said that it is problematic to describe related subjects by using concepts and grammatical terms that are not completely established theoretically. This study is based on a summary of the ‘irregular’ that appears in Korean, but based on this, it can more explicitly define the existence of the ‘irregular’ in Korean.

부하직원의 감정노동이 LMX의 질과 조직시민행동, 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구

홍희정(Hong Hee Jeong),조태영(Cho Tae Young) 대한관광경영학회 2017 觀光硏究 Vol.32 No.2

본 연구의 목적은 서비스 최전선에서 승객들과 대면 서비스를 장시간 진행해야하는 항공사 객실승무원들이 서비스 수행과정에서 겪는 감정노동이 팀원 또는 상사와의 상호작용에 따라 객실승무원이 지각하는 직장생활의 질에 어떠한 영향을 미치며, 그에 따라 고객서비스 수행의 질이 어떻게 달라지는지를 검증하여 인적 서비스의 의존도가 높은 항공사들의 인적자원관리와 고객서비스 운영에 도움이 될 수 있는 시사점을 제공하고자 수행되었다. 위 본 연구의 목적을 달성하기 위해 설문조사는 2016년 6월 1일부터 7월 31일까지 국내 항공사 객실승무원들을 대상으로 편의표본 추출을 통해 실시하였고, 총 250부의 설문지를 배포하여 회수되지 않거나 불성실한 응답을 한 설문지를 제외한 226부를 최종분석에 이용하였다. 수집된 자료는 SPSS 20.0을 이용하여 빈도분석, 신뢰도 분석과 요인분석, 상관관계 분석을 실시하였고, AMOS 20.0을 이용하여 확인적 요인분석, 구조방정식모형 분석 등을 실시하였다. 연구결과 첫째, 표면행동은 LMX의 질에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 내면행동은 LMX의 질에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 진실행동은 LMX의 질에 통계적으로 유의하지 않는 것으로 나타났다. 넷째, LMX의 질은 조직시민행동의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, LMX의 질은 고객지향성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to investigate how emotional labor that flight attendants of airlines experience who need to provide face-to-face service for a long time at the forefront of service in the course of performing service affect the quality of work life perceived by flight attendants according to interaction with team members, and provide implications which will be of help to human resources management and customer service operation of airlines that are highly dependent on human service by verifying how the quality of performance of customer service differ according to the aforementioned. To achieve the foregoing objectives, this study conducted a survey targeting flight attendants of domestic airlines through convenient sampling from June 1 through July 31, 2016, and after distributing total 250 sheets of questionnaire, this study used 226 sheets for final analysis excluding questionnaires that were not collected or the ones that answers are considered unfaithful. For materials collected, this study carried out frequency analysis, reliability analysis and factor analysis and correlation analysis using SPSS 20.0, and also conducted confirmatory factor analysis and structural equation model analysis by using AMOS 20.0. Study results show First, surface behavior exerts a significant influence on the quality of LMX. Second, internalized behavior turned out to have a significant influence on the quality of LMX. Third, sincere behavior was not statistically significant for the quality of LMX. Fourth, the quality of LMX has a significant influence on the organizational citizenship behavior. Fifth, the quality of LMX turned out to have a significant influence on the customer-orientation.

빅데이터 분석을 통한 초장기 정책모기지에 대한 사회적 인식 연구

홍희정(Hong, Hee-Jeong) 한국웰니스학회 2022 한국웰니스학회지 Vol.17 No.4

본 논문은 텍스트마이닝을 기반으로 한 빅데이터 분석을 통해 초장기 정책모기지에 대한 사회적 인식을 살펴보고 정책적 시사점을 도출하고자 하였다. 연구의 시간적 범위는 초장기 정책모기지 도입 전과 후의 인식 변화를 분석하기 위해 1기(2020.9.1.-2021.6.30)와 2기(2021.7.1.-2022.4.30)로 구분하였고, 내용적 범위는 연구의 명확성을 위해 초장기 정책모기지의 대표상품인 초장기 보금자리론으로 한정했다. 연구 분석 방법은 주요 키워드 분석, 주요 키워드 중심성 분석, 구조적 등위성 분석 등을 실시했으며, 통계패키지는 텍스톰 6.0v와 Ucinet 6.0을 활용하였다. 분석결과, 초장기 정책모기지 도입 전과 후를 비교했을 때, 제도 도입 전에는 초장기 보금자리론에 대한 일반적인 정보를 담고 있는 키워드의 비율이 높은 반면, 제도 도입 후에는 실제 제도의 실행과 관련된 키워드들이 더 유의미한 것으로 나타났다. 그리고 제도 도입 전 형성된 초장기 보금자리론에 대한 전반적인 인식이 제도 도입 후 분화되어 초장기 보금자리론에 대한 구체적인 실행으로 나타나는 등 국민들의 능동적인 대응을 확인할 수 있었다. 이를 통해 초장기 정책모기지에 대한 사회적 인식은 제도 도입 전보다 도입 이후 다소 긍정적으로 변한 것으로 유추할 수 있다. The paper attempted on examine the social perception of Super Long Term Policy Mortgages and derive implications through big data analysis based on textmining. The temporal range of the study was divided into the first and second periods to analyze the changes in perception before and after the introduction of SLPTM. For clarity of the content range was limited to the SLTB, which is the representative product of the SLTPM. As for the research analysis method, major keyword analysis, major keyword centrality analysis, and structural equivalence analysis CONCOR analysis were performed. The statistical package used Textom 6.0v and UCINET 6.0. The analysis results are as follows: Comparing before and after the introduction of SLTB, before the introduction of the system, the proportion of keywords containing general information on the SLTB was high. However, after the introduction of the system, keywords related to the actual implemention of the system were found to be more meaningful. In addition, the overall perception of the SLTB formed before the introduction of the system is segmented after the introduction of the system. This appears as a specific implementation of the SLTB, confirming the active response of the people. Through this, it can be inferred that the social perception of SLTB has changed somewhat positively since the introduction of the system.

중등학교 표현활동 수업 창작지도를 위한 SPREAD 전략 개발

홍희정(Hee Jung Hong),조미혜(Mi Hyec Cho) 한국여성체육학회 2012 한국여성체육학회지 Vol.26 No.1

The purpose of this study was to develop teaching strategies for middle and high school expressive activities. Participants were composed with 13 pre-service teachers who majored physical education, 9 physical education teachers and 11 delphi experts. We used the FGI method for pre-service PE teachers and tried to investigate the cognizance and difficulty of expressive activity with collected data of physical education teachers by interview. Additionally, we gathered the opinions of delphi-experts by three times delphi-questionnaire. The results were as follows : Instructional strategy for creation were reflected of pre-service teachers, middle school physical education and delphi experts` opinions. First, the strategy for creation was ``SPREAD``, which meant that creation might spread widely and each initial word had special method for strategy. S meant STEP, which indicated that all of creation should be presented by stages. P showed PROCESS, which signified that movement must be suggested in detail. R presented RANGE, which meant range showed be selected before creation. E meant EXTENSION OF THOUGHT, which showed divergent thinking should be used for creation. A meant APPRECIATION caused the divergent thinking and interest of students by appreciation. D was dialectic, which meant that the range of creation should be expended by demonstrational procedures.

정신분석학적 애도이해

홍희정 ( Hong Hee Jung ) 한국정신분석심리상담학회 2020 정신분석심리상담(구 정신역동치료) Vol.3 No.-

인간은 태곳적부터 다양한 상실로 인해 무력감, 당혹감, 우울, 분노, 슬픔 등의 복잡한 감정과 슬픔을 경험한다. 이는 자칫 부정적인 것으로 기피되어지거나 억압되기도 한다. 그러나 상실을 현실에서 인정하게 된다면 삶의 의미와 가치는 재조명된다. 즉 건강한 애도를 통해서 상실의 슬픔을 극복하고 더 나아가 인격적 성숙과 정신적인 성장을 이루는 것이다. 본 논문은 상실로 인한 복잡한 반응인 그 슬픔들에 대해 일반적으로 사별로 국한되었던 애도 개념을 특별히 인생의 심리내적 발달사와 현재적 삶에서 충분히 애도 되어야 하는 것들에 대한 필요성과 그 대안을 정신분석학적 애도이론으로 제시하고자 한다. 애도는 상실한 그 대상으로 자기 자신을 떼어내는 고통스러운 작업이다. 슬픔이 상실에 대한 반응이라면, 애도는 바로 그 슬픔을 치유하고 회복하는 과정임을 뜻한다. 애도에 대해 선행적으로 다루었던 용어를 재 정의하면서, 상실로 수반되는 애도는 한 개인의 정상적인 발달과 성장에 영향을 미친다는 점에 주목한다. 또한 이는 최초의 상실 경험인 생애 초기의 일차적 대상과의 애도 경험으로부터 기인한다는 관점에서 정신분석학적 애도 이론을 통해서 고찰하고자 한다. Humans experience complex emotions and sorrows such as helplessness, embarrassment, depression, anger and sadness from time immemorial loss. This can be avoided or suppressed as negative. However, if the loss is acknowledged in reality, the meaning and value of life are recounted. In other words, we overcome the grief of loss through healthy mourning and further achieve personal maturity and spiritual growth. This paper tries to present the concept of mourning, which was generally limited to history to those sorrows, as a complex reaction from loss, especially the need for the psychological inner development of life and the things that should be fully mourned in present life, and its alternative as psychoanalytical mourning theory of mourning. Mourning is a painful task of separating oneself from the lost object. If grief is a reaction to loss, it means that mourning is a process of healing and recovering from it. In redefining the terms that have been dealt with prior to mourning, note that mourning accompanying loss affects the normal development and growth of a person. We also want to consider this through psychoanalytical mourning theory, in view of the fact that it stems from the first loss experience, the experience of mourning with the primary object in the early part of life.