초·중학생 대상 웹기반 진단평가관리시스템 사용성 개선을 위한 휴리스틱스 개발 및 검증

차현진,황윤자,Cha, Hyunjin,Hwang, YunJa 한국정보교육학회 2017 정보교육학회논문지 Vol.21 No.6

4차 산업혁명 시대를 맞이하여 증거기반의 교육정책을 위해, 전국단위의 진단평가 데이터를 수집하기 위한 시스템을 구축 활용하고 있다. 본 연구는 이러한 전국 단위 초 중생이 활용하고 있는 진단평가관리시스템의 사용성 개선을 도울 수 있는 휴리스틱스 개발을 목적으로 하였다. 이를 위해 Nielsen의 기본 휴리스틱스를 비롯하여 교육적 목적에 종속적으로 개발된 휴리스틱스에 대한 선행연구를 기반으로 유사시스템인 진단 보정학습시스템의 사용성 문제를 분석함으로써 휴리스틱스 초안을 개발하였다. 이는 델파이 방법을 통해 15명의 전문가에 의해 2회의 타당화 과정을 수행함으로써 수정 보완되었고 최종안이 도출되었다. 본 연구는 교육 맥락에서 사용성 평가도구를 제공함으로써 전국단위의 관계자(교사 등)와 학생들이 활용하는 시스템의 사용성 개선을 위한 기반을 마련하였다는데 의의가 있다. Preparing the 4th industrial revolution age, a diagnostic assessment management system which can collect nationwide data has been implemented and utilized for the development of the evidence-based educational policy. This study aims to develop heuristics to help to improve usability of such systems, which are utilized by primary and middle school community including teachers and students in the nationwide. To achieve the objective, previous studies related to the development of heuristics in the educational contexts as well as basic heuristics from Nielsen were reviewed, and usability problems of the web-based diagnostic-supplement system being currently utilized, as a sample system, were analyzed. Then, the first version of heuristics was developed. The developed heuristics were validated and revised through 2 rounds of the delphi methods with 15 experts. This study has an implication with preparing foundations on improving usability of such diagnostic assessment management system utilized by school community at the nationwide in educational contexts.

초·중등 교육과정 온라인지원시스템의 사용자 중심의 디자인 가이드라인 개발 및 검증

차현진,황윤자,노은희,Cha, Hyunjin,Hwang, Yunja,Noh, eunhee 한국정보교육학회 2021 정보교육학회논문지 Vol.25 No.3

본 연구의 목적은 초·중등 교육과정을 지원하기 위한 온라인시스템을 대상으로 사용자 친화적인 경험과 편의성을 제공하기 위한 디자인 가이드라인을 개발하는데 있다. 이를 위해 선행연구 및 해외 교육과정 온라인지원시스템에 대한 우수사례를 분석하였다. 또한, NCIC와 고교학점제 사이트를 중심으로 74명의 모니터단 설문 조사를 통해 UX/UI 사용성 문제와 요구를 도출하였다. 해외사례 분석과 모니터단 설문 결과를 바탕을 도출된 디자인 가이드라인에 대한 초안을 바탕으로 전문가 델파이를 실시하여 타당성을 확보하였다. 본 연구에서는 교육과정에 관련된 과업을 수행하는 온라인지원시스템에 일반적으로 적용될 수 있는 디자인 가이드라인을 도출함으로써, 현재 서비스되고 있는 시스템의 개선 방향을 제시하고 향후 개발될 시스템의 디자인의 방향을 제시하였다는 점에서 의의가 있다. The purpose of this study is to develop a design guideline to provide user-friendly experience and convenience for the online support system for the curriculum at primary/secondary schools. To achieve the objective, best practices of overseas on the online support system for curriculum as well as prior research were analyzed. In addition, UX/UI usability problems and needs were derived through a survey of 74 professionals and teachers who are monitoring NCIC and high school credit system sites. Based on the analysis of best practices of overseas and survey results, the draft of the design guideline was derived, and Delphi method was conducted by experts to re- vise the design guidelines and evaluate their validity. This study is meaningful in that it suggests the direction of improvement of the system currently being serviced and the direction of the design of the system to be developed in the future, by providing design guidelines that can be generally applied to online support systems that perform tasks related to the curriculum.

포스트 코로나 시대에 장애학생 대상 원격교육 지원을 위한 교사 및 학부모 요구 분석

차현진(Hyunjin Cha),구정아(Jeong-Ah Ku) 학습자중심교과교육학회 2022 학습자중심교과교육연구 Vol.22 No.5

목적 코로나의 확산처럼 국가 위기 상황에 원격교육이 혼합적으로 수행되어야 하는 포스트 코로나 시대를 맞이하여, 장애학생을 대상으로 수행된 원격교육에 대한 경험을 바탕으로 원격교육에 대하여 교사 및 학부모의 요구사항을 파악하고 지원 방향에 대하여 탐색하고자 한다. 방법 이를 위하여 전국의 특수교사 총 1,462명과 장애학생이 학교에 재학 중에 있는 총 2,393명 학부모를 대상으로 2021년 3월 말에 설문 조사를 시행하였다. 설문조사는 교사의 경우에는 원격수업 플랫폼 및 콘텐츠, 교수-학습 지원, 원격학습 관리 및 제도에 관한 어려움과 요구조사 문항으로 구성하였고, 학부모의 경우에는 장애학생의 원격수업 플랫폼 사용의 어려움, 원격수업 과정에서의 어려움, 학부모 대상 지원 등에 대한 문항으로 구성하였다. 설문조사 데이터는 기술 통계 분석과 다중응답 빈도 분석 등을 수행하였다. 결과 연구 결과, 학교급에 따라 특수교사들의 요구사항이 다르지만 장애학생의 특성을 고려한 친화적이고 접근가능한 플랫폼, 장애유형별 다양한 콘텐츠, 콘텐츠 저작 환경에 대한 요구를 파악하였다. 또한, 장애학생들을 위한 효과적인 원격수업의 교수학습을 지원하고 평가할 수 있는 가이드북, 매뉴얼 및 우수사례 등이 제공될 필요가 있으며 교사 및 장애학생 모두 디지털 리터러시 교육과 연수의 필요성이 제기되었다. 마지막으로 교사와 학부모가 생각하는 효과적인 원격수업 방법의 차이를 확인하면서 상호 이해할 수 있는 우수 사례 발굴과 공유를 통한 논의가 필요함을 보여주었다. 결론 본 연구를 통해 장애학생의 원격수업을 위해 플랫폼, 콘텐츠, 교수⋅학습 측면에서의 지원에 대한 요구사항을 도출하였으며 장애학생 학교급 및 학교유형별 차이점을 분석하였고 이러한 차이에 따른 효과적인 원격수업을 위한 지원 방향에 대하여 시사점을 제시하였다. Objectives In the post-corona era, when distance education must be performed in a state of a national crisis like the spread of Covid-19, this study aims to identify the needs and supports of teachers and parents for distance education based on the experience of distance education conducted for students with disabilities. Methods To achieve the objective, a survey was conducted with a total of 1,462 special education teachers nationwide and a total of 2,393 parents of students with disabilities attending school. Results As a result of the study, the needs for a friendly and accessible platform considering the characteristics of students with disabilities, various contents by type of disability, and content authoring environment were identified, although the requirements of special education teachers differ by school level. In addition, it is necessary to provide guidebooks, manuals and best practices that can support and evaluate effective distance learning for students with disabilities, and the need for digital literacy education and training for both teachers and students with disabilities has been raised. Finally, it is identified that best practices should be shared to make both teachers and parents understand each other, since it was revealed that there were differences in the effective distance learning methods that teachers and parents think. Conclusions Through this study, we derived requirements for support in terms of platform, content, and teaching/learning for remote classes for students with disabilities. Moreover, the differences by school level and school type for students with disabilities were analyzed, and implications were presented for the direction of support for effective distance learning according to these differences.

보건.복지 현장형 교수자의 강의 역량에 대한 요구도 탐색 연구 : 활동 이론을 기반으로

차현진(Hyunjin Cha),진선미(Sunmi Jin) 학습자중심교과교육학회 2021 학습자중심교과교육연구 Vol.21 No.18

목적 본 연구는 보건복지 현장형 강사들이 현장형 강의에서 학습자 중심의 강의를 수행할 수 있도록 역량 강화 및 교육 프로그램 개발에 시사점을 도출하기 위해, 보건복지 현장형 교수자들의 역량에 대한 요구사항을 탐색하는데 목적이 있다. 방법 이를 위해 본 연구에서는 보건복지 현장형 강사들을 3개의 그룹으로 분류하고 총 9명을 대상으로 심층면담을 실시하였다. 심층 면담 데이터는 활동 이론을 기반으로 분석하여 맥락적 상황을 심층적으로 이해하고 현장에서 필요로 하는 실질적인 요구 사항을 도출하고자 하였다. 결과 심층 면담을 분석한 결과 보건복지 현장형 강사의 교육 준비, 실행, 개선의 과정적 측면에서 필요로 하는 세부 역량에 대한 요구도가 도출되었고, 다른 강사와 차별화된 역량으로 현장형 강사들에게 특별히 요구되는 현장 영역 측면에서 다양한 세부 역량이 도출되었다. 이러한 현장 영역에서의 역량은 기존에 다른 성인 교육에서 교수자의 역량과는 차이점을 가지는 것으로 현장에 대한 경험과 전문성을 바탕으로 교육생들의 교육 요구도에 따라 짧은 시간에 이를 습득하여 현장에 적용하려는 목적을 가진 현장형 강의에 대응하기 위한 역량을 갖춰야 하는 것으로 나타났다. 또한 코로나 팬데믹 상황에서 혁신적인 강의 방법으로 라이브 강의에 대한 역량도 요구되는 것으로 분석되었다. 결론 본 연구는 그동안 보건복지 현장형 강사들의 역량 요구 측면에 대한 선행 연구가 부족했다는 점에서 현장형 강사의 역량 강화를 위한 기반 자료로 활용될 수 있다. Objectives This study aims to explore the needs for competency of health and welfare field-type instructors in order to draw implications for their capacity enhancement and educational program development which help to perform learner-centered lectures. Methods To achieve the objective, in this study, health and welfare field-type instructors were classified into three groups and in-depth interviews were conducted with a total of nine instructors. The in-depth interview data was analyzed based on activity theory to understand the contextual situation in-depth and to derive practical requirements for the field. Results As a result, the needs for competencies required in terms of training preparation, implementation, and improvement of health and welfare field instructors was derived, and various competencies in the field area specifically required for field instructors has shown. It is revealed that such competencies in field areas are different from those of instructors in other adult education, and it is the competencies that instructors should respond to field-type lectures with the purpose of applying into authentic tasks in the field. In addition, it was analyzed that the ability to perform live-lectures as a innovative teaching method in the Corona pandemic situation is required. Conclusions Results of this study can be utilized as a basis on the competency-based education for health and welfare field-type instructors, which is the lack of prior research.

소프트웨어 교육의 창의적 문제해결 프로젝트에서 프로토타이핑 과제의 수준에 따른 효과 분석 : 인지된 학업적 자기효능감과 문제해결력 중심으로

차현진(Cha Hyunjin),김민하(Kim Minha) 학습자중심교과교육학회 2020 학습자중심교과교육연구 Vol.20 No.3

본 연구의 목적은 소프트웨어 교육에서 프로젝트를 수행할 때 프로토타입 과제 난이도 수준이 학업적 자기효능감과 문제해결력에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 이를 위해 창의적 문제해결력 프로젝트 활동을 수행하는 141명의 학생을 대상으로 프로토타이핑 과제의 수준에 따라 2개 그룹으로 구성하였다. 연구결과 저수준의 프로토타이핑을 수행한 그룹에서 문제해결력과 학업적 자기효능감이 더 높은 역량 변화를 가져온 것으로 나타났다. 창의적 문제해결 과정에서 문제를 해결하고 아이디어를 보여주는 목적에서 프로토타이핑을 활용할 때는 학습자에게 적절한 과제 수준을 가이드하는 것이 좀 더 효과적일 수 있음을 보여준다. This study aims to analyze the effects of academic self-efficacy and problem-solving skills according to the task difficulty levels on prototyping fidelity given in the project on software education. To achieve research objective, 141 students who conducted a creative-problem solving project in the software education were divided into two groups according to the prototyping fidelity levels. As a result, it was found that the group with low-fidelity prototype improve two competencies (academic self-efficacy and problem-solving skills) better. In a creative problem-solving project, it was revealed that it is more effective to guide students with an appropriate task difficulty level on the prototyping step, which aims to present concepts and ideas of their problem-solving.

핸드폰 사용가치와 선호도: 영국 대 한국

차현진(Hyunjin Cha) 한국HCI학회 2005 한국HCI학회 학술대회 Vol.2005 No.1

보편적 학습설계를 적용한 장애학생 디지털교과서 제작 지침 개발 연구

차현진(Cha, Hyunjin),손지영(Son, Jiyoung) 한국컴퓨터교육학회 2019 컴퓨터교육학회 논문지 Vol.22 No.1

교육부는 2018년부터 초·중학교에 디지털교과서를 전면 도입함으로써, 자기주도적인 개별화 학습 콘텐츠와 활동을 제공하고자 정책을 수행하고 있다. 하지만, 통합학급 환경에서 장애학생들이 활용할 수 있는 디지털교과서에 대한 연구와 개발은 미흡한 실정이다. 본 연구는 보편적 학습설계 이론을 기반으로 통합학급 환경에서 장애학생들이 활용 가능한 디지털교과서 제작 지침의 필요성을 인식하고, 비장애학생과 함께 장애학생도 활용할 수 있는 디지털교과서 제작 지침을 개발하는 것을 목적으로 하였다. 연구 방법으로는 선행 연구와 사례 분석을 통해 개발된 디지털교과서 제작 지침 초안을 바탕으로 현직 특수교사들을 대상으로 델파이 조사를 2회 실시하였다. 또한, 델파이 조사를 통해 최종 도출된 제작 지침을 바탕으로 현장에서의 활용성을 높이기 위해 4가지 장애유형에 따라 디지털교과서 활용 맥락을 보여주는 시나리오를 개발하였다. 본 연구에서 개발된 보편적 학습설계가 반영된 디지털교과서 제작 지침은 장애학생을 위한 디지털교과서 개발 및 정책 수립을 촉진시키는데 활용될 수 있을 것이다. The Korean ministry of education has adopted an educational policy about digital textbooks at K-12 schools since 2018, in order to provide students with individualized learning contents and activities. However, digital textbooks has been yet prepared and delivered for the students with disabilities in the inclusive education. This study aims to develop the guidelines on digital textbooks for students with disabilities applying universal design for learning, recognizing the requirements for the digital textbooks which can be utilized in the K-12 inclusive classrooms for diverse students. In this respect, guidelines on digital textbooks were developed based on previous studies and cases. The first draft of guidelines were reviewed with two rounds of the delphi methods with special teachers. In addition, scenarios were developed, representing the rich educational contexts with digital textbooks applying the guidelines in a practical way for students with 4 types of disabilities. This study can contribute to establishing educational policies and environments related to the digital textbook development and dissemination for students with disabilities.

사이버가정학습 진단·처방학습관리시스템 사용성 평가 및 학습 경험 개선 방향 도출

차현진(HyunJin Cha),안미리(Mi-Lee Ahn) 한국HCI학회 2009 한국HCI학회 학술대회 Vol.2009 No.2

Learning Diagnosis & Prescription Service(LDPS) in Cyber Home Learning System is a educational service which provides customized learning contents based on student's academic level and individualized counseling and comments after diagnosing learner's study habits beyond the past e-Learning systems which offer the same contents to different students. For a national point of view, it is a crucial project in public education to achieve the goals of the next-generation e-Learning service by making a lot efforts both in time and money. However, those efforts has been made, not in terms of providing a better quality of service and a better user experience in a effective and enjoyable way, but in terms of developing the technology-driven system. Therefore, in this study, two types of usability evaluations has been conducted in order to enhance a user experience on the LDPS. One is the expert reviews by utilizing the usability evaluation tools (heuristics) which was focused on educational contexts developed by Suh Young-suhk(2007). The other is the user testing with students who have done think-aloud during the evaluation, remembering their retrospective experience with LDPS, and the interview with teachers & service operators were conducted. As the implications on the research, this is an effort to provide an user-friendly educational system for the students nationwide. 진단·처방학습관리시스템은 차세대 개인화 교육 서비스 모델 중 하나로써, 단순한 이러닝 활용학습에서 벗어나 학생의 학력 및 학습 습관을 진단하고 처방하는 차세대 학습관리 시스템이다. 학생의 학업성취 진단결과에 따라 맞춤형 학습 콘텐츠를 제공하고, 개별화된 조언과 학습전략을 제시하여 학습습관을 관리하는 등의 개인화 서비스가 가능한 시스템이다. 최근 기술적으로 구현 가능한 차세대 교육 서비스 모델개발을 위한 가시적인 노력은 있지만 아직까지 효율적이고 효과적이면서도 사용경험의 극대화를 고려한 시스템의 사용성에 대한 연구는 미비하다. 사용성 평가는 Silius와 Tervakari(2002)의 웹사이트의 사용성에 대한 평가와 교육 시스템의 교육적 사용성 평가 도구가 있으며, 서영석(2007)의 교육적 사용성 고려한 웹기반 학습 사이트에 특화된 사용성 평가를 위한 전문가용 도구가 있다. 본 연구는 향후 전국적으로 도입될 가능성 있는 진단처방학습관리시스템의 교육적 사용성 평가를 위해 교육적 사용성 영역에 따라 개발된 전문가용 도구를 활용한 전문가 평가, 사용자를 통한 사용성 평가, 교사 및 담당 교육 연구사 인터뷰를 통한 문제점을 진단을 바탕으로 개선 방안을 연구하였다. 지금까지 대부분의 교육용 시스템은 효과성만을 강조하여 평가해 왔다. 그러나 본 연구는 학생이 시스템을 사용하는 과정에서의 사용 경험과 개인적 가치에 대해 조사하여 학생들의 교육적 효과성 뿐 아니라 사용자 중심의 사용 경험 극대화를 추구하는 관점에서 평가하고 그 개선점을 모색하는데 의의가 있다.

한국형 온라인 공개강좌(K-MOOC) 질 관리 체크리스트 개발에 관한 연구

차현진(Cha, Hyunjin) 한국방송통신대학교 미래원격교육연구원 2018 평생학습사회 Vol.14 No.4

메이커 중심 교육 활성화를 위한 교원 연수 프로그램 효과 및 교사 요구사항 분석

박태정,차현진,Park, Taejung,Cha, Hyunjin 한국정보교육학회 2019 정보교육학회논문지 Vol.23 No.2

본 연구는 메이커 교육에 대한 교원 역량 강화 프로그램의 사례를 살펴봄으로써, 향후 메이커 중심 교육을 위한 교사 연수 프로그램 설계 및 실행에 대한 시사점을 도출하고 메이커 교육이 교육 현장에 정착하기 위한 방향을 탐색하는데 목적이 있다. 이를 위해 S구 교육지원청에서 제공한 메이커 교육 교원 연수 프로그램을 연구 문맥으로 설정하고, 5일간 구성된 교사 역량강화 연수 프로그램에서의 효과 분석과 연수 프로그램 후 교사들이 제안하는 메이커 중심 교육의 현장 정착 및 활성화를 요구사항을 도출하고자 양적 및 질적 연구를 수행하였다. 본 연구의 결과로부터 교육현장에서 혁신적인 교수 방법과 정책을 도입할 때 가장 중요한 역할을 담당하고 있는 교사들이 참여한 교원 연수 프로그램의 사례를 통해 교원 양성 프로그램 설계 방향과 메이커 중심 교육의 활성화를 위한 시사점을 도출하였다는 점에서 의의가 있다. This research aims to explore the direction to promote maker-centered education and draw implications on the design and practice of teacher's professional development program by studying a case. To achieve the research objective, the research context was set on a teacher's training program provided by the S district office of education in Seoul, and the quantitative and qualitative studies were conducted to deduce the teacher's requirements for establishing and promoting maker-centered education after participating in the program as well as analyzing the effectiveness of the 5-days training program. From the results, this study contributes to suggesting implications on activating maker-centered education and providing the curriculum and instructional designs of teacher's professional development through the case participated by teachers who play a crucial role in performing and practicing innovative teaching methods and educational policy in real educational contexts.