광역자치단체와 기초자치단체 공무원의 직무스트레스 수준과 원인에 대한 비교분석

주효진 ( Hyo Jin Ju ) 서울대학교 한국행정연구소 2007 行政論叢 Vol.45 No.4

융합적 관점에서 조직몰입에 대한 경험적 연구 - 산림청 공무원을 대상으로 -

주효진 ( Ju Hyo-jin ),김윤수 ( Kim Yun-soo ),최윤희 ( Choi Yoon-hee ) 한국자치행정학회 2021 한국자치행정학보 Vol.35 No.2

현대사회는 개인뿐만 아니라 조직에서 신체적·구조적 측면과 함께 심리적·정신적 측면까지 포괄적으로 조직건강성을 고려할 때 지속가능한 조직발전을 추구할 수 있다. 따라서 본 연구는 융합적 관점에서 정신건강의학적 요인과 사회과학적 요인이 조직몰입에 미치는 영향요인을 실증적으로 분석하고, 이러한 분석결과를 바탕으로 정책적 대안과 시사점을 제시하였다. 이를 위해 본 연구는 정부부처인 산림청에서 근무하는 공무원들을 대상으로 직무만족, 직무스트레스 등 사회과학적 요인을 비롯해 우울, 불안, 불면증 등 정신건강의학적 요인을 종합적으로 포괄하여 이러한 요인들이 조직몰입에 미치는 영향력을 검증한다. 또한 분석결과에 대한 심층적인 논의를 통해서 조직의 지속적인 발전을 위해 필요한 시사점과 정책대안들을 제시한다. 본 연구에서의 분석결과와 정책적 시사점을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 정신건강의학적 요인 중에서 우울이 조직몰입에 미치는 영향력에서 부정적 효과가 일관성 있게 확인되었다. 둘째, 조직몰입에 대하여 불면증은 유의미한 효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 업무특성 및 급여의 직무만족과 함께 직무요구와 관련한 직무스트레스가 조직몰입에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 조직몰입 제고의 실효성을 확보하기 위해서는 융합적 관점에서 조직건강성을 이해할 필요가 있다. 또한 조직을 구성하고 있는 개인의 건강에 대하여 이제는 조직 차원의 관심과 함께 실질적인 지원프로그램을 운영하면서 조직의 지속가능한 발전이 이루어지도록 해야 한다. Modern society can pursue sustainable organizational development when considering organizational health in a comprehensive manner not only in individuals but also in physical and structural aspects as well as psychological and mental aspects. Therefore, this study empirically analyzes the influencing factors of mental health medical factors and social science factors on organizational commitment from the point of view of convergence, and suggests policy alternatives and implications based on these analysis results. This study comprehensively encompasses social science factors such as job satisfaction and job stress, as well as mental health and medical factors such as depression, anxiety, and insomnia, and verifies the influence of these factors on organizational commitment. In addition, through in-depth discussions on the analysis results, implications and policy alternatives necessary for the sustainable development of the organization. The analysis results and policy implications in this study are as follows. First, among mental health medical factors, negative effects were consistently confirmed in the influence of depression on organizational commitment. Second, it was found that insomnia has a significant effect on organizational commitment. Third, it was found that job stress related to job demand, along with job satisfaction of job characteristics and salary, had a statistically significant effect on organizational commitment. Finally, in order to secure the effectiveness of enhancing organizational commitment, it is necessary to understand organizational health from a convergent perspective. In addition, it is necessary to ensure sustainable development of the organization by operating practical support programs with an organizational interest in the health of individuals constituting the organization.

기관위계간 조직문화 비교연구

주효진(Hyo Jin Ju),김연정(Yeon Jeong Kim),조주연(Joo Yeon Cho) 한국정부학회 2009 한국행정논집 Vol.21 No.4

조직에 단일한 문화가 존재하기보다는 조직 내 다양한 하위조직문화가 존재하므로 이들을 종합적으로 이해함으로써 조직문화를 보다 잘 이해할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 산림청을 대상으로 본청과 지방청으로 구분하여 조직문화평가도구(OCAI)를 활용해 조직문화에 대해 비교분석을 하였다. 분석결과, 첫째, 본청과 지방청 직원들 모두가 시장지향문화에 대해서 아주 부정적으로 인식하고 있으며, 이것이 미래수준에서 약화되기를 바라는 조직문화유형으로 반영되고 있다. 둘째, 직원들이 혁신지향문화에 대해서는 대부분이 현재수준에서 약한 문화유형으로 인식하고 있지만, 미래수준에서는 강화되기를 원하고 있는 것으로 분석되었다. 셋째, 본청과 지방청의 차이에 있어서 조직문화유형의 변화를 신중하게 유도해야 할 것으로 보인다. 넷째, 직급 또는 연령별로 나타나는 본청과 지방청의 인식차를 줄일 수 있는 조직문화전략이 필요하다. 마지막으로, 조직발전을 위해 조직문화에 대한 변화관리가 상시적으로 이루어져야 하며, 리더가 실천과 노력을 솔선수범하는 모습을 보여주는 것과 함께 조직차원에서도 시스템적이고 중·장기적인 관점에서 조직문화 변화를 위한 방안들을 활용하는 것이 필요하다. This study investigated to the organizational culture types of Korea Forest Service using organizational culture assessment Instrument(OCAI). According to result of analysis, first, all of the employees of the main office and branch office have negatively recognized Market culture on the present level of organizational culture, but they hope Market culture be weaker than the present level on the future. Second, employees have recognized adhocracy culture weak organization culture type on present level, but they want to be stronger on future level. Third, because there are points of difference between the main office and branch office, types of organization culture change will have to be carefully induced. fourth, it requires organization culture strategy to reduce difference between the main office and branch office on demographic variables(position or tenure of office). Finally, it is demanded organizational change management for organization development and they need to utilize ways of systematic and long-term aspect with carrying out leader`s practice and efforts in organization.

시계열적 관점에서 산림청 조직문화의 진단과 추세 분석

주효진(Ju Hyo Jin) 한국조직학회 2010 한국조직학회보 Vol.7 No.3

행정조직의 문화유형에 대한 실증적 분석

주효진(Hyo Jin Ju),김옥일(Ok Il Kim),박광국(Kwang Kook Park) 서울행정학회 2007 한국사회와 행정연구 Vol.18 No.3

Based on the Competing Value Model, the study investigates the type of organizational culture, using the Organizational Culture Assessment Instrument developed by Cameron and Quinn and analyzed the gap between current and desirable organizational culture empirically. The analytic results show that while the organizational members prefer the hierarchical organizational culture as a dominant organizational culture on the current level, they prefer the relational organizational culture as a desirable organizational culture on the future level. In addition, the diagnosis of organizational culture by the type of task reveals that while the planning section recognized the hierarchical organizational culture as a strong culture, the implementing section identified the market culture as a dominant culture. Those findings suggest the following implications. First, the sustainable management of organizational culture requires the suitable strategic tool relevant to the reinforcement of organizational culture. Second, despite the fact that the balance among four types of organizational culture is needed theoretically, PPS should adopt the strategy to reinforce the dominant culture, considering the characteristic of the task of each section. Nevertheless, based on the vision of PPS, the study suggests that PPS should try to not only incorporate the market culture as a dominant culture but also maintain the balance among four types of culture.

문화재정책 연구기능에 대한 비교연구

주효진(Hyo-Jin Ju),정준호(Joon-Ho Jeong) 한국문화정책학회 2014 문화정책 Vol.2 No.-

문화재의 보존과 활용의 가치적 갈등, 문화재의 보호와 지역개발을 둘러싼 사회적 충돌 등이 심화되고 있는 추세이므로 장기적이고 거버넌스적 관점에서 이를 연구하고, 사회적 갈등을 해결하기 위한 효과적인 협력모델을 제시할 수 있도록 문화재정책에 대한 체계적인 연구가 필요하다. 중국 정부는 국가문물국을 중심으로 문물정책에 대한 전문성 강화와 장기적 계획수립을 추진하고 있다. 국가문물국의 정책법규사 내부에 정책연구처를 설치하여 문물 관련 정책에 대한 연구를 수행하도록 하고 있으며, 이를 통해 합리적 문물정책을 수립하고 효율적 정책집행을 촉진하도록 하고 있다. 또한 문화유산연구원은 문화유산의 보호를 위한 과학기술 및 정책에 대한 연구를 수행하는 국가문물국 직속의 전문연구기관으로서 문화유산발전전략, 관리체제, 정책법규 및 학과체계 등 문물과 관련된 체계적인 연구를 수행하고 있다. 일본 정부의 문화청 산하에 설치된 도쿄문화재연구소는 독립행정법인 국립문화재기구로서 문화재와 관련된 다양한 연구를 수행하고, 이를 통해 얻어진 정보를 축적해 후세에 전해 주는 기능을 담당하고 있다. 도쿄문화재연구소의 경우 중국의 문화유산연구원에 비교했을 때 정책 분야의 연구보다는 상대적으로 기술 분야에 대한 연구비중이 높은 편이다. The trend in the management of cultural property of the value conflict between protection and utilization of cultural property and the social conflict between protection and regional development is getting more and more severe. Therefore, governments need to conduct a long-term study on these problems, propose an effective cooperation model for resolving social conflicts, and to make a systematic study of the cultural property policies. The Chinese government centered by State Administration of Cultural Heritage(SACH) has promoted the expertise and established long-term plans for strengthening these policies. SACH has established a Department of Policies and Regulations to carry out research on policies related to cultural property in order to enact a rational policy and to promote effective policy implementation. In addition, as a professional institution directly under SACH, the Chinese Academy of Cultural Heritagd(CACH) is responsible for conducting research on science and technology and policy for protection of cultural heritage, heritage development strategies, management systems, policies and regulations, and discipline systems. National Research Institute for Cultural Properties, Tokyo under the Agency for Cultural Affair of the Japanese Government is an independent administrative institution. As a national cultural heritage organization, the Institute is responsible for the research of the cultural heritage and the delivery of all the research information to future generations. Compared with the Chinese Academy of Cultural Heritage(CACH), the National Researeh Institute for Cultural Properties, Tokyo has a relatively high proportion of technology research and a relatively low proportion on policy research.

공공기관 종사자의 성격요인과 직무만족 및 조직몰입에 대한 실증분석

주효진(Hyo Jin Ju),장봉진(Bong Jin Jang),명성준(Sung Jun Myung) 한국국정관리학회 2017 현대사회와 행정 Vol.27 No.3

본 연구는 공공기관 종사자들의 성격요인과 직무만족 및 조직몰입에 대한 실증분석과 함께 고용형태(정규직, 계약직)와 직급(관리직, 연구원, 계약직)에 따라 영향력 관계와 영향력의 차이가 어느 정도인지에 대해서 분석하였다. 이를 통해 조직의 발전방안을 제시하는 것에 목적이 있다. 분석결과를 살펴보면, 개인적 성격 요인 중 직무만족에 외향성과 호감성이 조직몰입과 관련해서는 정서적 몰입에는 신경성, 외향성, 호감성, 계속적 몰입은 신경성과 외향성, 마지막으로 규범적 몰입에는 신경성이 유의미한 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 또한 고용형태 및 직급간의 차이에 있어서는 우선 직무만족과 관련해서는 고용형태 및 직급에 따라 차이가 있는 것으로 분석되었고, 조직몰입과 관련한 고용 형태간의 차이는 있지만 직급간에는 차이가 없는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과들을 바탕으로 한 시사점을 보면, 첫째, 직무만족 및 조직몰입의 향상을 위해서는 관계를 맺으면서 나타나는 마찰을 최소하기 위한 노력을 기울일 필요가 있다. 둘째, 계약직들의 경우 신분 불안정으로 인해 정규직들에 비해 상대적으로 직무만족 및 조직몰입에 있어서 더욱 몰입하게 될 수 있다. 즉 이러한 몰입으로 인해 구체적으로 대인관계 및 성과 창출에 대해서 더욱 걱정, 초조 및 관대함이 많을 수 있으므로 이를 고려한 리더의 관심과 지지가 필요하다는 것을 시사해주고 있다. 셋째, 개인의 성격을 고려한 배치 및 인사이동이 필요하다. 마지막으로, 기관 종사자들 사이에 신뢰하면서 배려할 수 있는 조직문화에 대한 세부적이고 실행가능한 변화관리전략을 마련하고 실천하는 것이 중요하다. The purpose of this study is to analyze the relationship between individual personality factors, job satisfaction and organizational commitment. And the difference between personal characteristics. And the results are as follows. Extroversion and agreeableness has a relationship with job satisfaction and neuroticism, extroversion and agreeableness has a relationship with affective commitment, neuroticism and extroversion has a relationship with continuance commitment and for the last extroversion has a relationship with normative commitment. And the difference between employment types there was a significant difference at job satisfaction and organizational commitment. But there wasn’t a difference at the rank with organizational commitment. Based on these results, the implications are as follows. For the first, to improve job satisfaction and organizational commitment, efforts should be made to minimize conflict in these relationships. Second, contract workers are more worried, irritable and generous about interpersonal relationships and performance in job satisfaction and organizational commitment than regular workers. Third, it is necessary to arrange the personnel in consideration of the personality and move personnel. For the last, is important to develop and implement change management strategies for organizational culture that can be based on trusted and considerable among the members of the organization.

스트레스 고위험직군의 산림치유프로그램 개발과 적용에 대한 탐색적 연구

주효진 ( Ju Hyo-jin ),박현환 ( Park Hyeon-hwan ),정솔 ( Jeong Sol ),김두영 ( Kim Doo Young ),황은정 ( Hwang Eun-jung ),도광선 ( Do Kwang-sun ) 한국자치행정학회 2021 한국자치행정학보 Vol.35 No.4

산림치유는 인간의 정신적·육체적 건강을 위협하는 여러 환경적·심리적 요인들을 제거 또는 완화시키기 위하여 숲이라는 자연환경을 이용하여 스트레스를 비롯하여 ‘삶의 질(quality of life)’을 저하시키는 각종 요인들을 치유하기 위한 개념으로서 등장하였다. 하지만 스트레스 고위험직군이 경험하는 스트레스를 완화하기 위한 방법, 특히 산림을 활용한 치유(healing)가 아주 주목을 받고 있지만 실제 맞춤형 형태의 산림치유프로그램이 미비한 것이 현실이다. 본 연구는 스트레스 고위험직업군을 대상으로 산림치유프로그램의 개발 및 적용을 위한 탐색적 연구를 수행하는 것이 목적이다. 따라서 먼저 스트레스 및 산림치유의 이론적 기반에 대한 선행연구의 심층 분석 및 국내외 산림치유프로그램들의 내용분석을 시도하였다. 또한 스트레스 고위험직군의 개념과 유형을 정의하면서 산림치유프로그램을 설계하여 제시한다. 본 연구에서는 산림치유프로그램의 적용을 위한 시사점과 정책적 함의로 향후 설계 및 적용될 산림치유프로그램에서 특정조건의 대상자를 위한 전문적인 프로그램과 연령대 별로 차별화된 프로그램 그리고 질환이 고려된 전문적인 프로그램을 설계 및 적용이 있어야 한다고 제안한다. 또한 산림치유프르그램의 지속적인 변화발전을 위해서는 전문인력의 양성, 확보 및 조직체계의 확대를 제안한다. Forest healing uses the natural environment of forest to remove or alleviate various environmental and psychological factors that threaten human mental and physical health, including stress and various factors that lower the quality of life. It emerged as a concept for healing. However, it is also true that a customized forest healing program is still lacking at a time when methods for alleviating the stress experienced by high-risk occupational groups, especially healing using forests, are receiving a lot of attention. The purpose of this study is to conduct an exploratory study to design and apply a forest healing program for high-stress occupational groups. Therefore, first, the theoretical basis of stress and forest healing was analyzed based on previous studies, and the contents of domestic and foreign forest healing programs were analyzed. In addition, the concept and types of high-stress occupational groups are defined and a forest healing program is designed and presented. In this study, as the implications and policy implications for the application of the forest healing program, in the forest healing program to be designed and applied in the future, a specialized program for subjects with specific conditions, a program differentiated by age, and a professional program considering diseases were designed and It is suggested that there should be an application. In addition, it is suggested that for the continuous change and development of the forest healing program, there should be training and securing of professional manpower who can design and apply the program, and the maintenance and expansion of the organizational system.

조직구조, 조직문화 및 조직 효과성의 관계에 관한 연구: 업무특성별 기관분류를 중심으로

주효진 ( Hyo Jin Ju ) 서울대학교 한국행정연구소 2004 行政論叢 Vol.42 No.2

텍스트 분석을 활용한 사회적 가치 구성개념의 변화패턴 분석: 코레일(KORAIL)을 대상으로

주효진(Ju, Hyo Jin),황석준(Hwang, Suk Joon) 한국지방정부학회 2019 지방정부연구 Vol.23 No.3

현 정부 들어 강조되고 있는 사회적 가치가 무엇인지, 왜 중요한 지에 대해 많은 논의들이 이루어지고 있다. 따라서 사회적 가치가 무엇인지에 대해 이와 관련된 이론적 논의들을 우선 살펴보고, 기존에 제기되었던 다른 유사 개념들, 예를 들어 사회적 책임, 공공가치 창출 등과 비교･분석을 통해 어떠한 차별점이 있는지를 검토해보고자 하였다. 이러한 논의를 근거로 사회적 가치 창출을 위해 공공기관에서 추진되었던 여러 활동들에 어떠한 변화가 있었는지 다년간의 자료(2015년-2018년) 자료를 바탕으로 코레일의 사례를 중심으로 분석해보고자 하였다. 분석결과 현 정부 들어 사회적 가치를 강조했다고 하나, 공공기관의 사회적 가치 추구활동들은 그 전부터 계속 있어왔으며, 이러한 활동들을 지칭하는 중요한 개념들은 거의 변화가 없음을 알 수 있다. 즉, 사회적 가치가 강조되었다고 하여 새로운 일을 하는 것이 아닌 기존에 해왔던 여러 사회·지역 공헌 활동을 꾸준히 지속하는 것이라고 볼 수 있다. 따라서 중요개념들은 거의 유사하며, 시기에 따라 중요개념 간의 연결 관계는 조금씩 다른 패턴을 띠는 것을 확인할 수 있다. 이는 사회적 가치에 대한 강조점이 시기마다 다소 상이함을 보여주는 것이라고 할 수 있다. Current Korean government has emphasized on social value after 2017. However, there have been quite long debates about what social value is and why it is important these days in Korea. In this study, first, we scrutinize the theoretical concept of social value by comparing and contrasting other similar ones like Corporate Social Responsibility (CSR) and Creating Shared Value (CSV). After that, we attempt to analyze the conceptual changes of social value represented by various philanthropic activities carried out by public enterprise (KORAIL) based on the multi-year (2015-2018) text data from annual reports for corporate sustainability management. The results show that similar activities pursuing social value had already been implemented under a different name before the inauguration of the current administration (2017). Thus, the constructs (Nodes) of social value are much the same regardless of time. However, the connections (Links) between the constructs have different patterns over time. This means that the changes in the relative importance among the constructs of social value pull in different connections between constructs.