본국 및 해외 성과피드백이 국제화에 미치는 영향: 가족 소유 지분 및 창업가 정신의 조절효과를 중심으로

정새미,강지훈 한국국제경영관리학회 2022 국제경영리뷰 Vol.26 No.4

This study empirically examines the relationship between performance feedback of Korean venture firms and their internationalization, and further analyzes how these relationships are moderated by family ownership and entrepreneurship. Based on the analysis of 761 venture firms located in Korea, we found that the performance lower than the aspiration level of venture companies has a positive effect on internationalization. This result suggests that venture companies are motivated by internal and external motives from the perspective of performance feedback and try to achieve results by strengthening overseas investment. In addition, the positive effect of performance feedback on internationalization is decreased because of family ownership. This result shows that venture companies with high family ownership tend to avoid risking. This tendency can affect negatively to venture companies strategic decision depending on performance feedback. Finally, we found that the relationship between performance feedback and internationalization is strengthened by entrepreneurship. This result suggests that risk sensitivity and desire for achievement among entrepreneurship influenced companies' decisions on globalization and amplified their motivation to globalize. This study presents meaningful theoretical and practical implications in terms of attempting to expand concept of performance feedback and to find out venture companies motivation of internationalization. 본 연구는 국내 중소 벤처기업의 내・외적 동기 요인이 국제화에 미치는 영향을 규명하는데 목적이 있다. 성과 피드백(Performance Feedback) 이론을 기반으로 내적 동기는 벤처기업의 국내시장과 해외시장 간 성과 차이(본국 기준 열망 수준), 외적 동기는 경쟁사들의 해외 성과(해외 기준 열망 수준)를 통해 각각 측정하였다. 실증분석을 위해 761개의 국내 벤처기업들을 대상으로 분석한 결과 국내・외 성과 차이가 크고, 경쟁사들의 해외 성과가 상대적으로 높을수록 중소 벤처기업은 국제화에 더 적극적인 것으로 나타났다. 이러한 결과는 국내 중소 벤처기업들이 해외투자를 통해서 열망 수준에 도달하지 못한 성과를 극복하려 한다는 것을 시사한다. 또한, 성과 피드백이 국제화에 미치는 영향은 중소 벤처기업의 특징에 따라서 그 효과가 조절된다. 국내 벤처기업의 대표적 특징 중 하나인 가족 소유 지분의 경우 그 비중이 커질수록 성과 피드백의 효과가 약화되는 것으로 나타났다. 이는 국내 벤처기업이 가족 소유 형태로 운영될 경우, 위험회피 성향이 커지고 적극적인 국제화에 부정적으로 영향을 미친다는 것을 의미한다. 반면, 성과 피드백이 국제화에 미치는 긍정적인 영향은 창업가 정신에 의해 강화되는 결과가 나타났다. 이러한 결과는 벤처기업의 최고경영자가 창업자인 경우 위험감수성과 성취욕구가 높은 특성을 보이기 때문에 국제화 동기를 증폭시키는 것을 시사한다. 본 연구는 성과 피드백의 개념을 국제화에 접목시켰다는 점과 벤처기업의 국제화에 대한 동기요인을 분석하였다는 점에서 의미 있는 이론적・실무적 시사점을 제시할 수 있다.

서비스디자인방법론을 활용한 MBTI 검사서비스 만족도 연구

정새미,이진렬,임효선 디자인융복합학회(구.한국인포디자인학회) 2015 디자인융복합연구 Vol.14 No.4

This research utilized Double Diamond Design Process Model among service design methodologies to analyze MBTI with the highest utilization rate among psychological test tools from service aspect. In Discover stage, the first stage in double diamond, process stage of overall MBTI examination service was confirmed through experts panel and survey, collection of basic data regarding examination service of MBTI. In Define stage, the second stage, qualitative data was collected through user interview, shadowing, a day in the life through survey targeting experienced people of MBTI examination. Customer journey map shows analysis result of overall satisfaction of MBTI examination service understanding potential problems through results of qualitative data and pain point exposed in quantitative data. As a result, pre-stage shows service availability matter, on-stage shows esotericism of questions, post-stage shows deficiency in provision of examination result information by stages of MBTI examination service stage. To improve these matters, pre-stage suggests service improvement of mobile application for service availability, on-stage suggests tool development and new examination method utilizing double coding theory of information to improve dullness and help the understanding about terms, while post-stage suggests need for service education that can encompass emotional counseling of counselors and retrieval of selective result information of clients to efficiently transfer the result interpretation. If MBTI examination service utilizing service design methodologies is improved, it is expected to draw response of clients with active attitude, moreover, increase the overall satisfaction of MBTI examination service if reliance on examination result increases. 본 연구는 심리검사 도구 중 가장 많은 활용도를 보이는 MBTI 검사를 서비스 관점으로 분석하기 위해 서비스디자인방법론 중 ‘더블 다이아몬드 디자인 프로세스 모델’ 을 활용하였다. 더블 다이아몬드 모델의 첫 단계인 발견(Discover)단계에서는 MBTI 검사서비스에 대한 기초 데이터 수집 및 설문조사와 전문가 인터뷰를 진행하여 전체적인 MBTI 검사서비스의 프로세스 단계를 규정하였다. 두 번째 단계인 정의(Define)단계에서는 MBTI 검사 경험자들을 대상으로 설문조사를 진행하여 정량적 데이터를 확보하였으며 관찰, 사용자인터뷰, 사용자 되어보기 방법을 통해 정성적 데이터를 수집하였다. 정량적 데이터에서 나타난 노출된 문제점(pain point)과 정성적 데이터의 결과를 통해 잠재된 문제점을 파악하여 MBTI 검사서비스의 종합적인 만족도 분석결과를 고객여정맵으로 정리 하였다. 그 결과 MBTI 검사서비스 단계별로 ‘검사 전’ 단계에서는 ‘서비스 접근 용이성’ 문제, ‘검사 중’ 단계에서는 ‘문항의 난해성’ 문제, ‘검사 후’ 단계에서는 ‘검사결과 정보제공 미흡’의 문제가 도출되었다. 이러한 문제점을 개선하기 위해서 ‘검사 전’ 단계에서는 서비스 접근 용이성을 위해 모바일 앱 서비스 개선을 제안, ‘검사 중’ 단계에서는 용어의 이해를 돕고 지루함을 개선하기 위해 정보 이중부호화이론을 활용한 새로운 검사방법 및 도구 개발을 제안, ‘검사 후’ 단계에서는 결과해석의 효과적인 전달을 위해 내담자의 선택적 결과정보 수령 및 상담사의 공감적 상담이 이뤄질 수 있는 서비스 교육 실시 필요성을 제안하였다. 서비스디자인방법론을 활용한 MBTI 검사서비스가 개선된다면 내담자의 적극적인 태도의 응답을 유도할 수 있고 더불어 검사결과에 대한 신뢰성이 높아지면 MBTI 검사서비스의 전반적인 만족도가 향상되어질 것으로 기대한다.

산업안전보건 분야의 직업환경의 학적접근

정새미 대한안전경영과학회 2021 대한안전경영과학회 학술대회논문집 Vol.2021 No.10

어깨부위 근골격계질환의 업무상질병 승인 현황

정새미,김영기 대한직업환경의학회 2020 대한직업환경의학회 학술대회 논문집 Vol.2020 No.11

노동자의 수면시간과 삶의 질 지수 (HINT-8) 간 연관성 분석

정새미 대한직업환경의학회 2021 대한직업환경의학회 학술대회 논문집 Vol.2021 No.11

개별 기업에 대한 인터넷 검색량과 주가변동성의 관계

전새미(Saemi Jeon),정여진(Yeojin Chung),이동엽(Dongyoup Lee) 한국지능정보시스템학회 2016 지능정보연구 Vol.22 No.2

최근 인터넷의 보편화와 정보통신 기술의 발달로 인해 인터넷을 통한 정보검색이 일상화 됨에 따라 주식에 관한 정보역시 검색엔진, 소셜네트워크서비스, 인터넷 커뮤니티 등을 통해 획득하는 경우가 잦아졌다. 특정 단어에 대한 키워드 검색량은 사용자의 관심도를 반영하기 때문에 다양한 연구에서 개별 기업에 대한 인터넷 검색량은 투자자의 관심도에 대한 척도로서의 사용가능성을 각광받았다. 특정 주식에 대한 투자자의 관심이 증가할 때 일시적으로 주가가 상승하였다가 회복하는 반전현상은 여러 연구를 통해 검증되어 왔지만 그 동안 투자자의 관심도는 주로 주식거래량, 광고 비용 등을 사용해 간접적으로 측정되었다. 본 연구에서는 국내 코스닥 시장에 상장된 기업에 대한 인터넷 검색량을 투자자의 관심의 척도로 사용하여 투자자의 관심에 근거한 주가변동성의 변화를 전체 시장 측면과 산업별 측면에서 관찰한다. 또한 투자자 관심이 야기한 가격압박에 의한 주가 반전현상의 존재를 코스닥 시장에서 검증하고 산업 간의 반전정도의 차이를 비교한다. 실증분석 결과 비정상적인 인터넷 검색량 증가는 주가변동성의 유의적인 증가를 가져왔고 이러한 현상은 IT S/W, 건설, 유통 산업군에서 특히 강하게 나타났다. 비정상적인 인터넷 검색량의 증가 이후 2주 간 주가변동성이 증가하였고 3~4주 후에는 오히려 변동성이 감소하는 것을 확인하였다. 이러한 주가 반전현상 역시 IT S/W, 건설, 유통 산업군에서 보다 극단적으로 발생하는 것으로 나타난다.

RFID System에서 채널 환경을 고려한 Line Code 변경 방법

정새미(Saemi Jung),박종호(Jongho Park),이태진(Tae-Jin Lee) 한국통신학회 2010 한국통신학회 학술대회논문집 Vol.2010 No.11

논문 : 서비스디자인방법론을 활용한 MBTI 검사서비스 만족도 연구

정새미(주저자) ( Sae Mi Jeong ),이진렬(교신저자) ( Jin-Ryeol Lee ),임효선(교신저자) ( Hyo Seon Lim ) 디자인융복합학회 2015 디자인융복합연구 Vol.14 No.4

본 연구는 심리검사 도구 중 가장 많은 활용도를 보이는 MBTI 검사를 서비스 관점으로 분석하기 위해 서비스디자인방법론 중 ‘더블 다이아몬드 디자인 프로세스 모델’ 을 활용하였다. 더블 다이아몬드 모델의 첫 단계인 발견(Discover)단계에서는 MBTI 검사서비스에 대한 기초 데이터 수집 및 설문조사와 전문가 인터뷰를 진행하여 전체적인 MBTI 검사서비스의 프로세스 단계를 규정하였다. 두 번째 단계인 정의(Define)단계에서는 MBTI 검사 경험자들을 대상으로 설문조사를 진행하여 정량적 데이터를 확보하였으며 관찰, 사용자인터뷰, 사용자 되어보기 방법을 통해 정성적 데이터를 수집하였다. 정량적 데이터에서 나타난 노출된 문제점(pain point)과 정성적 데이터의 결과를 통해 잠재된 문제점을 파악하여 MBTI 검사서비스의 종합적인 만족도 분석결과를 고객여정맵으로 정리 하였다. 그 결과 MBTI 검사서비스 단계별로 ‘검사 전’ 단계에서는 ‘서비스 접근 용이성’ 문제, ‘검사 중’ 단계에서는 ‘문항의 난해성’ 문제, ‘검사 후’ 단계에서는 ‘검사결과 정보제공 미흡’의 문제가 도출되었다. 이러한 문제점을 개선하기 위해서 ‘검사 전’ 단계에서는 서비스 접근 용이성을 위해 모바일 앱 서비스 개선을 제안, ‘검사 중’ 단계에서는 용어의 이해를 돕고 지루함을 개선하기 위해 정보 이중부호화이론을 활용한 새로운 검사방법 및 도구 개발을 제안, ‘검사 후’ 단계에서는 결과해석의 효과적인 전달을 위해 내담자의 선택적 결과정보 수령 및 상담사의 공감적 상담이 이뤄질 수 있는 서비스 교육 실시 필요성을 제안하였다. 서비스디자인방법론을 활용한 MBTI 검사서비스가 개선된다면 내담자의 적극적인 태도의 응답을 유도할 수 있고 더불어 검사결과에 대한 신뢰성이 높아지면 MBTI 검사서비스의 전반적인 만족도가 향상되어질 것으로 기대한다. This research utilized Double Diamond Design Process Model among service design methodologies to analyze MBTI with the highest utilization rate among psychological test tools from service aspect. In Discover stage, the first stage in double diamond, process stage of overall MBTI examination service was confirmed through experts panel and survey, collection of basic data regarding examination service of MBTI. In Define stage, the second stage, qualitative data was collected through user interview, shadowing, a day in the life through survey targeting experienced people of MBTI examination. Customer journey map shows analysis result of overall satisfaction of MBTI examination service understanding potential problems through results of qualitative data and pain point exposed in quantitative data. As a result, pre-stage shows service availability matter, on-stage shows esotericism of questions, post-stage shows deficiency in provision of examination result information by stages of MBTI examination service stage. To improve these matters, pre-stage suggests service improvement of mobile application for service availability, on-stage suggests tool development and new examination method utilizing double coding theory of information to improve dullness and help the understanding about terms, while post-stage suggests need for service education that can encompass emotional counseling of counselors and retrieval of selective result information of clients to efficiently transfer the result interpretation. If MBTI examination service utilizing service design methodologies is improved, it is expected to draw response of clients with active attitude, moreover, increase the overall satisfaction of MBTI examination service if reliance on examination result increases.

테린이라는 새로운 테니스 초보자의 소비경험에 관한 연구 : 자기과시 욕구, 주류문화와의 갈등, 지식기반의 소비

임새미,정호원,김한범 국민체육진흥공단 한국스포츠정책과학원 2023 체육과학연구 Vol.34 No.3

PURPOSE This study focuses on the experiences of novice tennis enthusiasts in Korea, aligning with the rising popularity of tennis as a burgeoning cultural phenomenon. METHODS Employing an ethnographic approach, we included eight participants with <5 years of tennis, in addition to three auxiliary participants. RESULTS The primary findings of this study are as follows: First, novice tennis players from the MZ generation actively employ tennis as a means of personal expression, sharing their tennis-related fashion and experiences on SNS. Second, most novice tennis players report a sense of detachment from the traditional club-centric tennis culture, gravitating toward casual court usage, spontaneous activities, and flexible membership structures. F inally, despite their modest technical proficiency, they avidly engage in knowledge-based consumption, displaying a profound grasp of tennis-related information. CONCLUSIONS These findings provide valuable insights into comprehending this burgeoning cultural phenomenon in Korean society, stemming from the escalating interest in tennis, and can serve as a valuable benchmark for establishing development strategies for tennis.

디지털 서사 이해 교육 연구

김대행,채새미,류수열,이상철,윤여탁,정현선 서울대국어교육연구소 2004 국어교육연구 Vol.0 No.-