전자무역 : 디지털콘텐츠 산업의 융합화와 수출 가능성

전병준 ( Byung June Chun ),최동길 ( Dong Gil Choi ) 한국통상정보학회 2010 통상정보연구 Vol.12 No.3

Different Perception of Unethical Behavior Between Koreans and Westerners in Business

전병준(Byung-June Chun),황희주(Hee-Joo Hwang) 한국무역연구원 2011 무역연구 Vol.7 No.1

This study examines whether Korean businessmen behave differently from Western businessmen in perceiving unethical behavior in their organizations and business. In collectivist culture like Korea, unethical behavior is often conducted in a collectivistic form. If overlooking unethical behavior is taken for granted among people, they become callous to the unethical behavior and finally would not mind engaging in unethical behavior and even cooperating in colleagues’ unethical behavior. From this, it was expected that in Korea where collectivistic culture is dominant, more unethical behavior will occur in a collectivistic form than in Western countries where individual culture is dominant. The results show that Koreans are more likely to overlook unethical behavior while Westerners are not hesitant to blow whistle.

음원의 디지털화에 따른 음악 시장의 변화에 관한 연구

전병준(Byung-June Chun) 한국통상정보학회 2005 통상정보연구 Vol.7 No.4

Music industry confronts turbulent change through the explosive usage of internet in downloading music files by consumers. Internet substitutes traditional music distributional channel and develops new digital music market. This study examines what change has been brought to music industry in both domestic market and global market by the usage of internet. The study also discusses some cases and legal issues in digital music industry.

실버택배를 통한 공유가치창출 : CJ대한통운의 사례

전병준(Byung-June Chun) 한국경영학회 2015 Korea Business Review Vol.19 No.4

CJ대한통운의 실버택배 사업은 정부기관, 지역 자치단체, 노인복지기관과 민간기업의 유기적 상호 협업을 통하여 공유가치창출에 성공한 모델이다. 기존의 노인인력을 위한 일자리 창출은 정부 주도로 진행되어 왔는데 노인들에게 단순노동 위주와 낮은 임금수준에 기반한 복지형 일자리를 주로 제공하였다. 노인들에게 실질적 복지혜택을 제공할 수 있는 소속감과 만족감을 충족시키고, 근로의 즐거움과 보람을 주는 의미있는 양질의 일자리를 제공하지는 못하였다. 지방자치단체들은 노인에 대한 복지제공과 더불어서 지역경제의 활성화라는 숙제를 항상 안고 있었다. 실버택배를 이용한 노인계층에서의 일자리 창출과 복지제공은 지자체와 공공복지기관의 고민을 상당 부분 해소시킬 수 있는 가능성을 제시한다. CJ대한통운은 지속적으로 늘어나는 택배수요와 이를 처리할 배송인력의 부족, 배송 난(難) 지역의 해소 및 택배거점의 확보의 필요성, 배송비용 상승에 대한 대응 등 사업수행상의 난제에 직면하였다. 공유가치창출을 통한 사업보국, 공존공영의 추구라는 CJ의 경영철학은 이러한 지역사회의 니즈에 부응하여 CJ대한통운이 보유한 화물운송에서의 핵심역량을 활용한 새로운 실버택배 사업모델을 구현하였다. 실버택배는 다른 경쟁업체에서도 시도한 적이 있었지만 CJ대한통운과는 전략적 접근방법이 달랐다. 밀집한 아파트 단지 중심에 택배거점을 확보하고 실버인력들에게 사랑방과 같은 공간을 동시에 제공함으로써 거점 없이 노상에서 택배화물을 처리하는 경쟁업체들과 차별성을 구축하였다. CJ대한통운의 실버택배 사례는 기업의 핵심역량을 활용한 공유가치창출모델로서 복지형이 아닌 생산형의 노인일자리 창출과 지역경제 활성화라는 사회적 가치를 구현하고 시장변화에 전략적으로 대응하는 기업의 사업적 가치를 동시에 달성한 민-관-지자체의 협력을 통한 성공적 공유가치창출모형의 개발이라는 측면에서 의미가 있다. 본 사례연구를 통해서 CJ대한통운이 다양한 이해당사자의 니즈를 파악하여 어떻게 성공적 공유가치창출을 가능하게 하였는지를 살펴볼 수 있다. 특히 CJ대한통운이 민-관-지자체로 이어지는 파트너십을 통한 협력체계에서 어떻게 주도적 역할을 담당하여 성과를 낼 수 있는 지를 살펴봄으로써 공유가치창출전략에서의 시사점을 도출해본다. Senior parcel delivery service by CJ korea express is an interesting model of creating shared value (CSV) that successfully organized mutual cooperation among government agencies, local communities and firms. As the population of seniors grows large, creating jobs and enhancing welfare for senior citizens become one of the crucial social agendas for the government and most local communities for their thriving economy. The government and local agencies have developed and implemented diverse policies of creating jobs for the welfare of seniors but most of them failed to make expected outcomes. Most silver jobs for seniors provided by the government or local community agencies have limitations of fulfilling the sense of belongingness, achievement and satisfaction for seniors because of their poor quality of jobs and low wages. CJ korea express also faces problems on human resource management with rapid increase of cost, delivery target and the quantity of goods transported in nation. In that situation, CJ korea express started new senior parcel delivery service based on CJ’s philosophy of “Co-existence and co-prosperity”. Unlike other competitors in senior parcel delivery service, CJ korea express strategically approached the service with the viewpoints of creating shared value in the value chain of the delivery service. At first, CJ korea express identified the needs of the government, local communities and agencies as well as its own needs. In coordination with local community and agencies, CJ korea express began to establish local delivery base office in the middle of densed apartment complex, which is critical for the efficiency of delivery service by seniors. Local base offices take the role of community center for the senior workers and enhance job satisfaction of seniors. CJ korea express also developed unique equipments for senior workers that make delivery service more convenient and green. Dynamic capabilities of CJ korea express and CJ’s philosophy of “Co-existence and co-prosperity” turned the low wage and dissatisfied silver jobs into satisfied jobs for seniors.

분절화 콘텐츠시장의 등장과 E-비즈니스

전병준(Byung-June Chun),최동길(Dong-Gil Choi) 국제e-비즈니스학회 2010 e-비즈니스 연구 Vol.11 No.5

영화산업의 디지털화 동향과 디지털시네마의 e-비즈니스 활성화 요인

전병준(Byung-June Chun),최동길(Dong-Gil Choi) 중앙대학교 한국전자무역연구소 2010 전자무역연구 Vol.8 No.3

본 연구는 영화산업에서 나타나고 있는 디지털화의 동향과 파급효과에 대해서 진단한다. 이전부터 디지털화가 진전되어 온 제작단계 보다는 배급(유통)-상영 부문에 초점을 맞추어서 디지털화에 따라서 새롭게 제기되는 문제가 무엇인지 진단하고 이에대한 대안을 제시하고자 한다.디지털화가 초래하는 부정적인 파급효과에도 불구하고 디지털화와 디지털시네마는긍정적인 요소도 갖고 있다. 디지털화는 ‘양날의 칼’이 될 수 있다. 즉, 디지털영상 콘텐츠는 다양한 디지털기기에서 플레이하여 감상할 수 있고 e-Commerce를 통한 e-비즈니스를 활성화시킬 수 있다. 요약하면 디지털 패러다임의 디지털시네마는 e-Commerce와e-비즈니스의 활성화를 통해서 필름영화산업에 다양한 편익을 줄 것이다.본 논문의 연구목적은 새로운 패러다임이 영화산업에 어떠한 영향을 미치고 있는가를 탐색하여 디지털시네마의 e-비즈니스의 활성화에 기여하는 것이다. This study analyses recent movement of digitalization and innovation of digital cinema in film industry. Production stage in the movie industry has been adopted digitalization for special effects. In this paper our concern has focused on digitalization of the distribution channels and screening stage because the two stages of the industry has been changed by introducing the new technology recently. In spite of the negative effects of digitalization, there is a positive side of digitalization and digital cinema. Digitalization can be a double-edged sword in the filmed industry. Namely, the digital motion contents can play in various digital devices and activate e-Business by e-Commerce. In brief, The result of this study is that digital cinema along with new digital paradigm would have various benefits to the film industry by activating e-Commerce and e-usiness. The purpose of this paper is to contribute to the activation of e-business of digital cinema by examining the effects of the new shifting paradigm from filmed picture into digital cinema on the cyber net.

세계 주요 음악시장의 동향에 따른 국내 음악시장 활성화와 해외 음악시장 진출

전병준(Byung-June Chun),최동길(Dong-Gil Choi) 韓國貿易硏究所 2010 무역연구 Vol.6 No.3

Global music industry is exposed to turbulent environment because of the digitalization of music. This study examines the current global music market, particularly three major local markets, US, Japan, and UK. Each local market shows distinctive characteristics. We analyze the possibility of exporting music to these markets. Implications for Korean music companies are also discussed.

네슬레의 공유가치 창조와 녹색경영

전병준(Byung-June Chun) 중앙대학교 한국전자무역연구소 2010 전자무역연구 Vol.8 No.4

네슬레는 사회적 책임과 녹색경영에 많은 노력을 하는 기업으로 알려져 있다. 본 연구는 네슬레의 녹색경영과 경영철학에 대해서 알아본다. 공유가치 창조는 네슬레의 녹색경영의 초석이 되는 것으로 파악된다. 네슬레는 섭생에 문제가 있는 어린 아이들에게 대용식을 제공하기 위해서 창업되었다. 창업 때부터 네슬레의 문화와 미션은 도움을 필요로 하는 아이들을 돕는 것이었다. 그 이후로 창업자인 앙리 네슬레의 경영철학은 전 종업원들에게 전수되어서 공유가치 창조를 구현하고 있다. 네슬레의 경영원칙들은 전세계 각 지역의 사업장에서 공유되고 있다. 네슬레의 녹색경영은 네슬레의 경영철학과 공유된 가치를 반영하고 있다. 네슬레는 녹색경영에서 뛰어난 성과를 보이고 있고 특히 수자원의 보호와 저탄소화에 많은 노력을 쏟고 있다. 한국의 네슬레에서도 이런 본사의 경영철학을 실천하여 녹색경영에서 뛰어난 성과를 보여주고 있다. 본 연구는 녹색경영과 기업의 사회적 책임에 대한 시사점을 보여준다. Nestlé is renowned for its efforts on green management and corporate social responsibility. This study investigates Nestlé’s green management and its managerial philosophy. Creating shared value is identified as the backbone of Nestlé’s green management. Nestlé started its business to provide alternative foods for the infants who suffered from dietary problems. From the beginning, Nestlé’s culture and mission aimed to help those children who were in need of help. Since then, Henry Nestlé, the founder’s managerial philosophy is inherited to all of Nestlé’s employee to embody creating shared value. Nestlé’s business principle is shared with local operations in the world. Nestlé’s green management reflects its shared value and business principles. Nestlé has achieved remarkable performance in green management and initiates vigorous campaign in preserving water resource and reducing carbon dioxide. Nestlé in Korea also pursue to implement Nestlé’s business principle and show outstanding performance in green management. This study provides some implications for future green management and corporate social responsibility.

대학부설 최고경영자과정 프로그램에 관한 연구

전병준(Byung June Chun) 한국경영학회 2006 Korea Business Review Vol.9 No.2

본 연구는 국내대학에 최고경영자과정 프로그램이 도입된 지 30년이 지난 시점에서 주요대학들이 개설하고 있는 최고경영자과정의 현황과 실제를 고찰해보고 향후 최고경영자 교육에서의 시사점을 찾고자 한다. 주요대학의 최고경영자과정은 프로그램의 운용과 내용면에서 상당히 많은 공통점을 가지고 있다. 최고경영자과정은 경영자의 교육이라는 본질적인 목표 외에도 선발된 소수의 친교의 장으로서 기능이 활발하게 이루어졌다. 이러한 현상은 최고경영자과정을 처음 도입한 학교의 프로그램을 후발학교들이 벤치마킹하고 제도화의 여러 압력을 받으면서 나타난 것으로 현재 대부분의 최고경영자과정이 동창들 간의 친교를 최고경영자과정 프로그램의 중요한 요소로 간주하고 있다. 본 연구에서는 주요대학의 최고경영자과정을 비교분석하고 경영자들 사이에서 성공적 프로그램으로 인식되고 있는 중앙대학교 최고경영자 프로그램의 사례를 살펴봄으로써 최고경영자과정의 현황과 앞으로의 개선방향을 찾아보려고 한다. This study examines the nature of Advanced Management Program which is popular among executives and top managers in private and public sector in Korean firms. Advanced Management Programs in many business school share much commonality that is caused by institutional pressure. The program not only trains and develops executives but also provides social network for top managers. Curriculums of most colleges also emphasize the development of social ties among students. This study compares several Advanced Management Programs in top schools and identifies problems and future implications. The study also introduce the case of Chung-Ang university which runs successful Advanced Management Program.

온라인에서의 공유가치창출

전병준(Byung June Chun) 중앙대학교 한국전자무역연구소 2014 전자무역연구 Vol.12 No.4

연구목적: 자본주의가 심화됨에 따라 사회적 문제와 가치창출에 대한 기업의 역할과 책임이 더욱 중요해지고 있다. 본 연구는 최근 많은 주목을 받고 있는 공유가치창출의 개념과 전략을 살펴보고 온라인 생태계로의 적용가능성에 대해서 알아본다. 공유가치 창출에 대한 많은 오프라인 기업들의 사례가 있으나 온라인 기업에서의 사례는 많지않다. 사례연구를 통해 공유가치창출이 온라인상에서 기업전략에 미치는 시사점을 찾고자 한다. 논문구성/논리: 사회적 이슈와 문제에 대한 기업의 접근과 인식의 변화를 먼저 찾아보고 이러한 배경 속에 등장한 사회적 가치추구와 사회적 책임에 대한 기업의 대응방안을 살펴본다. 그 대안으로 등장한 공유가치창출의 개념을 알아보고 공유가치창출을 위한 전략들을 찾아본다. 이러한 접근방식과 전략들이 실제 온라인 생태계에서 어떻게 적용되고 있는지를 온라인 생태계에서 주요 기업의 사례를 토대로 조사했다. 사례연구를 토대로 나온 공유가치창출 전략에 대한 시사점을 살펴보았다. 결과: 공유가치창출전략은 시장에 대한 재정의 및 가치사슬에서의 생산성 향상, 집단클러스터의 형성들을 토대로 실행되는데 온라인에서의 기업들은 비즈니스 모델에 이러한 요소들을 이미 다 포함하고 있음을 사례를 통하여 알 수 있다. 사례로 제시된 네이버, 구글, 유튜브, 페이스북은 비즈니스 모델에서 사회적 니즈를 우선적으로 파악하고 이를 충족시킴으로써 사용자의 클러스터를 성공적으로 구축하고 이러한 시장을 토대로 경제적 가치를 추구하여 시장에서의 탄탄한 입지를 구축하였다. 독창성/가치: 오프라인 상에서의 기업들의 공유가치창출 전략과 개념을 소개한 연구는 많이 있으나 온라인상의 기업들의 사례를 가지고 이러한 개념을 적용한 연구는 없다. 본 연구는 향후 기업생태계에서 중요한 역할을 차지하는 공유가치창출의 개념과 전략을 온라인기업에 적용시켜보았다는데 의의가 있다. 또한 연구결과는 사회적 가치와 경제적 가치를 실현함에 있어서 순서를 어떻게 가져가야 하는 지에 대한 시사점을 제공한다. 사용자와 소비자의 사회적 가치를 우선적으로 충족시켜주는데 성공한 온라인 기업은 형성된 클러스터를 통하여 경제적 가치를 추구할 수 있고 그 시장에서의 지위도 공고할 수 있음을 사례를 통하여 알 수 있다. Purpose: Recently, creating shared value receives much attention from companies that attempt to contribute communities, consumers, stakeholders and relevant others. The purpose of this study is to investigate the concept and strategy of creating shared value and its applicability to on-line business. Characteristics of on-line business resembles key strategies of creating shared value in off-line business. By understanding the nature of creating shared value and the business model of on-line business, companies in on-line business will cope with future challenge in their environment effectively. Composition/Logic: Creating shared value pursues to meet both corporate social responsibility and profitability of the companies by identifying additional value in value chain and creating new business model that benefits both the corporate and consumers and stake holders. This study, first, examines the nature and strategies of creating shared value. The study identifies examples of creating shared value in on-line business such as Naver and Google. Implications from these examples are discussed for other online companies. Findings: While offline companies pursue profitability in their business process and then include activities that generate social benefits, online companies aim to meet the social needs of users at first and then pursue revenue and profitability later in their business model. The created shared value by online companies provide strong market position for the online companies in the beginning of forming the market. The business model of on-line business and the strategy of creating shared value both share similarities in pursuing both social and economic value. Originality/Value: Traditionally, companies have not focused on the importance of social value in keeping their business in market. Coping with corporate social responsibility becomes crucial in keeping their sustainability of modern companies. I emphasizes creating shared value as strategic alternatives to cope with the corporate social responsibilities. Particularly creating shared value in online is important in establishing new market. Applying the concept of creating shared value to the business model of on-line companies is new in its application and important for their success.