한국장애인고용공단 정보화사업평가

임준형(Lim, Joon Hyoung),명성준(Myung, Sung-Jun),김재영(Kim, Jae-Young) 한국장애인고용공단 고용개발원 2016 위탁과제보고서 Vol.2016 No.-

전자정부시스템이 공공조직 의사결정에 미치는 영향

임준형(Joon Hyoung Lim),강영철(Young-Cheol Kang) 한국지역정보화학회 2013 한국지역정보화학회지 Vol.16 No.4

본 연구는 공공부문에서 정보기술이 의사결정에 미치는 영향에 대한 실증 연구가 부족한 가운데, 국정운영을 위한 기간시스템으로서 전 중앙행정기관에서 활용되고 있는 정부업무관리시스템을 대상으로 의사결정지원효과와 그 영향요인을 규명하였다. 정보기술이 조직의사결정에 미치는 영향에 관한 선행연구를 검토하여 가설을 도출하고, 중앙공무원들을 대상으로 설문조사를 실시한 결과에 대한 경로분석을 실시하였다. 분석 결과, 다수의 조직이 동일한 시스템을 도입하더라도, 이를 통한 의사결정의 향상은 조직문화와 리더십과 같은 조직특성과 시스템을 활용하는 사용자의 직무태도, 정보기술역량, 직무특성 등에 따라 달라진다는 점이 발견되었다. 본 연구의 의의는 정부조직에서 어떠한 조건들이 정보기술도입에 의한 의사결정향상을 촉진하거나 저해하는지 실증적으로 규명한 점에 있다. 향후 스마트기술 등을 대상으로 하는 다양한 후속 연구들을 통해 정부조직의 의사결정을 위한 정보기술의 역할에 대한 보다 풍부한 논의가 지속될 필요가 있다. This research explores what organizational and individual factors explain the performance impact of an information system on decision making in government agencies. Drawing insights from the relevant literature, a conceptual framework was developed to explain the utilization of an information system and its impact on decision efficiency and effectiveness. Data were collected from a questionnaire survey of public officials in central-level agencies. Results of analysis find that the utilization of an information system is significantly and positively associated with a user’s IT competency and non-routineness of a task, whereas negatively associated with a user’s withdrawal behaviors at work such as absenteeism and tardiness. In addition, IT-aided decision performance is positively associated with human-oriented culture, managerial leadership, and the level of the system utilization. The system utilization is also found that mediate the impact of user characteristics on the decision performance.

변화관리를 위한 공무원 교육훈련의 효과성에 대한 영향 요인

임준형(Joon Hyoung Lim),정진호(Jin Ho Jeong) 한국정부학회 2008 한국행정논집 Vol.20 No.3

정부가 공무원의 혁신마인드 형성을 위한 교육훈련을 추진해 왔음에도 불구하고, 혁신교육이 공무원들의 행태변화 및 역량강화에 실질적인 영향을 주었는지에 대한 경험적 연구는 부족한 편이다. 이러한 문제의식 하에, 본 연구는 혁신교육의 효과성에 영향을 주는 요인을 실증적으로 분석하였다. 이를 위하여 교육훈련에 관한 선행연구를 검토하여 공무원의 혁신 역량 및 태도 변화를 설명하는 가설들을 도출하였다. 또한 8개의 중앙부처를 대상으로 설문조사 및 구조화된 면접조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 자료에 대한 경로분석 결과, 혁신교육에 의한 공무원 행태변화에 유의한 영향을 미치는 요인은 기관장의 혁신리더십, 조직내 교육지식의 활용기회, 조직구성원의 교육훈련동기, 교육활동에의 참여도 등으로 나타났다. 특히 기관장의 혁신리더십은 다양한 직·간접적 경로를 통하여 조직내 교육지식의 활용 기회 조성과 혁신교육효과성에 강한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과로 미루어 볼 때, 혁신교육의 성과를 제고하기 위해서는 기관장의 혁신리더십을 함양할 최고관리자 교육프로그램을 실시하고, 교육지식을 업무에 활용하고 조직 의사결정에 반영하기 위한 제도화된 절차를 정립하며, 혁신교육을 경력관리와 연계시키는 인센티브 시스템을 구축해야 할 것이다. Korean government has recently pursued extensive innovation in its institutions, structures, and administrative practices. In support for government innovation, specially designed training programs have been provided to help cultivate public officials` competency, as well as their creative, customer-oriented, and performance-oriented attitudes. The purpose of this study is to investigate the factors that influence the effectiveness of training for government innovation. Findings suggests that key factors facilitating training effectiveness include trainee`s attitude, senior management`s innovative leadership, opportunities for trainee to utilize learned knowledges and skills at work, and trainees` motivation and commitment to learning. Particularly, senior management`s leadership and opportunities to utilize learned knowledge at work are among the most influential factors that foster public officials` innovative competency and behavior.

정부조직에서 임파워링 리더십이 조직몰입에 미치는 영향 - 통계청 공무원들을 중심으로 -

임준형 ( Lim Joon Hyoung ) 한국자치행정학회 2019 한국자치행정학보 Vol.33 No.4

본 연구는 공공관리자의 임파워링 리더십이 조직몰입을 제고하는데 어떠한 영향을 미치는지 규명하기 위해 통계청 및 소속기관 공무원들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 구조방정식모형에 따른 자료 분석결과, 임파워링 리더십은 자기효능감, 내면적 동기, 조직몰입을 제고하는데 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 내면적 동기는 임파워링 리더십이 조직몰입에 미치는 영향을 부분 매개하는 것으로 나타났다. 자기효능감은 조직몰입에 직접적으로 유의한 영향을 미치지 않았으나 임파워링 리더십이 내면적 동기에 미치는 영향을 부분 매개하는 다단계 경로를 통해 조직몰입을 제고하는데 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 의의는 정부조직에서 임파워링 리더십이 자기효능감과 공무원의 동기부여를 촉진하여 조직몰입을 제 고하는 심리적인 메카니즘을 실증적으로 규명하였다는 데 있다. 성과급과 같은 외재적 보상의 한계에 대한 비판이 제기되고 있는 가운데 공무원 동기부여를 위한 실효성 있는 리더십 유형으로서 임파워링 리더의 역할에 대한 지속적인 연구가 필요하다. This research explores how empowering leadership facilitates public officials’ intrinsic work motivation and organizational commitment. Drawing insights from the relevant literature, a structural equation model is developed to analyze multiple casual relationships between organizational commitment and explanatory variables. Findings from data analysis suggest that empowering leadership has statistically significant and positive impacts on public officials’ level of self-efficacy, intrinsic motivation, and organizational commitment. In addition, intrinsic motivation partially mediates the causal relationship between empowering leadership and organizational commitment. Self-efficacy is found to have no impact on organizational commitment but play a role to indirectly mediate the relationships between empowering leadership, intrinsic motivation and organizational commitment. The research provides empirical evidences to elucidate psychological mechanism by which empowering leadership improves organizational commitment through self-efficacy and intrinsic motivation.

공공부문 정보화사업평가 - 지식경영 측면의 접근

임준형 ( Joon Hyoung Lim ),명성준 ( Sung-jun Myung ),김재영 ( Jae-young Kim ) 한국지식경영학회 2017 지식경영연구 Vol.18 No.3

As an interest in the efficiency of public sector expenditures has spread across the world, Korea has operated a self-evaluation system for government projects as a part of the performance-based budget system. However, an evaluation system for public information technology project has been criticized for its lack of validity, which stems from the uniformity of performance management. This study draws insight from knowledge management literature in an attempt to address the problems with the extant performance evaluation system in public agencies. To realize benefits from IT investment, an agency needs to develop its own performance management model for information systems projects, with a focus on the interaction of IT and organizational system. The knowledge management-based framework for IT projects was verified through a case study, with which we discussed the applicability of knowledge management to the evaluation of public information systems projects.

워크스마트 및 협업을 위한 스마트워크센터 공간구조의 탐색적 연구

이현희(Hyunhee Lee),임준형(Joon Hyoung Lim),구상회(Sang Hoe Koo) 한국지역정보화학회 2014 한국지역정보화학회지 Vol.17 No.4

본 연구는 스마트워크센터의 물리적 환경에 대한 선행연구가 부족한 가운데 공공 및 민간부문의 사례분석을 통해 현행 공간구조의 문제점을 도출하고 개선방안을 제시하였다. 사례분석결과, 스마트워크 센터가 원거리 협업을 강조하고 있음에도 불구하고 실제로는 개인중심의 전통적인 스타일의 격리된 공간구조를 유지하고 있음이 발견되었다. 또한, 근무커뮤니티 형성을 촉진하는 공간결여와 원격 협업공간의 형식주의적 운영 등의 문제점이 파악되었다. 스마트워크센터가 단지 고급 PC방이나 임시출장소가 아니라 온오프라인 협업과 지식활용을 통한 구성원의 스마트 업무역량을 견인하는 새로운 일터가 되기 위해서는 업무수행에 있어 발상의 전환과 유연한 사고를 유도하는 공간구조의 혁신이 필요하다. 이는 전통적인 형태의 딱딱한 공간설계와 배치를 통해서는 기존의 고정된 업무처리 관행과 사고에서 벗어나기 어렵기 때문이다. 향후 스마트워크센터의 공간 혁신이 센터 이용율, 업무수행에 있어 창의성의 발현, 조직구성원의 만족도 등에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 활발한 연구가 필요할 것이다. Despite a growing body of literature about smart work centers, no scholarly attention has been paid to their spatial architectures in the area of e-government research. This research explores how to improve spatial structures of smart work centers so that they can facilitate business efficiency and collaboration among workers. Conducting in-depth interviews and field observations on the selected cases, we collected and analyzed data on physical spaces of smart work centers in public and private sector organizations. Findings suggest that the centers under study provide traditional style office designs, which are characterized by isolated and individualized spaces that do not facilitate distant collaboration and mutual interactions among workers. It is also found that they are lack of shared spaces to foster random, informal contacts among smart workers for social networks and community. For smart work centers to be useful for promoting work competency through online and offline collaboration and knowledge sharing among workers, it is required to innovate their spatial structures to encourage smart workers’ flexible thinking processes. It would be difficult to change existing business practices and typical ways of performing tasks, without changing the centers’ bureaucratic spatial designs and layouts. Future studies are warranted to examine how spatial architectures of smart work centers have impacts on center utilization, work creativity, and worker`s job satisfaction.

지방정부의 복지재정 영향 요인

신정관(Shin, Jung Kwan),임준형(Lim, Joon Hyoung) 서울행정학회 2013 한국사회와 행정연구 Vol.24 No.3

본 연구는 지방권력 교체기에 지압정부의 복지배정에 영향을 미치는 요인을 파악하고, 원인을 분석하는 데 목적이 있다. 이를 위해 제 5회 지방선거가 실시되었던 2010-2011년 시기를 중심으로 사회경제적 요인, 복지수요 요인, 지방정치 요인 등이 전국 228개 기초자치단체의 복지예산비율과 그 변화량에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과, 2011년 자치단체의 전체예산 대비 복지예산비율에 유의한 영향을 미친 요인은 자치단체 유형, 재정자립도, 빈곤 및 노인인구 비율, 단체장의 득표율과 정치경력 및 이념 성향, 단체장과 지방의회의 경쟁관계로 나타났다. 또한 2010-2011년 사이 복지예산 비율의 변화량에는 자치단체 유형, 재정자립도와 의회권력 구조가 결정변수로 작용하였다. This research explores the factors that explain budget allocation for welfare services in municipal government around a political election period. Drawing insights from the relevant literature, an analytical framework is constructed to identify the predictors of local welfare budget allocation and change, including socioeconomic factors, the size of policy target groups, and political factors. Data were collected from the national database on local government affairs, which is provided by the Korean Statistical Information Service. Findings from the regression analysis suggest that the budget allocation for welfare services in municipal government is significantly influenced by the type of government and its financial capability, local governors" ideological inclination, the level of political support from the local constituency, and the competition between governors and councils. Increases in welfare budget are also found to be facilitated by the financial capability of municipal governments and competition between political parties in local councils.

재정사업자율평가제도가 예산결정에 미친 영향

윤성채(Sung Chae Yoon),임준형(Joon Hyoung Lim) 한국정부학회 2009 한국행정논집 Vol.21 No.4

본 논문에서 분석한 재정사업에 대한 PART평가는 프로그램의 예산결정에 영향을 미친 것으로 분석되었다. 재정사업(2006)에 대한 PART 평가등급이 보통, 다소우수, 우수등급으로 평가등급이 높아질수록 예산안 증가비율이 높았고 평가등급이 미흡인 사업의 경우 삭감비율이 높은 것으로 나타났다. 또한 PART평가가 재정사업의 예산결정에 미친 영향력 분석에서도 2006년도 재정사업에 대한 2007년도 PART점수가 2008회계연도 예산안결정에 어느 정도의 영향을 미치는 것으로는 나타났다. 한편 사업규모와 유형별 분석에서는 소규모사업과 민간보조사업의 경우 PART평가점수가 예산변화율에 영향을 미치는 것으로 분석되었으나 행정기관이 직접 관리하는 재정사업의 경우는 점증주의 요소인 전연도 예산변화율이 예산변화율에 영향을 미치는 유의변수로 나타났다. 그러나 100%의 급격한 예산변화율을 제외할 경우 PART는 행정기관이 관리하는 재정사업의 예산변화율에 영향을 미치는 유의변수로 분석되었다. PART가 예산변화율에 미치는 영향을 PART를 구성하고 있는 전략계획, 성과계획, 집행 및 성과요소별로 분석할 경우 성과계획이 재정사업의 예산변화율에 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 민간보조사업인 경우에는 집행이 예산변화율에 영향을 미치는 유의변수로 나타남으로써 성과관리예산에서 중요시되는 성과요소가 예산변화에 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었는데 이러한 사실은 PART의 구성요소인 성과요소가 가지는 성과측정의 결함에 기인한 것으로 볼 수 있다. This article investigates the impact of Performance Assessment Rating Tool(PART) on recommendations in the executive budget. In a multivariate analysis using data from PART scores of FY2006, FY2007, and FY2008 budget, with the relevant independent variables including previous year`s budget changes and program ages, it is found that the PART have a statistically significant impact on budget decision on financial program and small size type program within the executives. Also, the PART scores appear to influence private assistant programs, rather than agency-owned programs. In the analysis employing the components of PART as an alternative independent variable, the "program purpose" is found to have an impact on budget changes in financial program, and the "program management" component has an impact on private assistant program. But the "results" component, which was designed to redirect resources to programs that produce results, appears to have no statistically significant impact on budget decision. It may be due to the lack of adequate performance measures for programs in the "results" component of PART.

일반논문 : 공기업 조직의 지식학습공동체(CoP) 활동이 인지된 직무성과에 미치는 영향: 사회자본의 매개효과를 중심으로

김지웅 ( Ji Woong Kim ),임준형 ( Joon Hyoung Lim ) 한국인사행정학회 2013 한국인사행정학회보 Vol.12 No.3

이 연구는 공기업에서 CoP가 조직구성원의 직무성과에 미치는 영향과, 그 과정에서 사회자본의 매개효과를 실증적으로 검증하였다. 이를 위하여 한국수자원공사(K-water) 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하고, 회귀분석을 통해 CoP가 사회자본형성과 직원의 역량제고를 촉진하여 성과향상에 기여한다는 점을 발견하였다. 또한 사회자본의 구성요소 중 네트워크는 통계적으로 유의한 매개효과가 없고, 신뢰 및 호혜규범만이 유의한 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 본 연구의 의의는 CoP와 사회자본이 조직구성원의 직무성과를 제고하는 경험적 증거를 제시했을 뿐만아니라, 이론적 측면에서, 사회자본의 매개효과를 확인하여 CoP활동, 사회자본, 직무성과간의 인과 메카니즘(causal mechanism)을 체계적으로 규명하였다는데 의의가 있다. 이에 따라 공공조직에서 지식경영을 통한 인적자원개발의 전략적 수단으로서 CoP와 사회자본의 중요성이 강조된다. 공기업이 CoP와 사회자본을 통해 성과향상을 달성하기 위해서는 동기부여를 통해 CoP활동에 대한 조직구성원의 자발적 참여를 촉진하고 조직내 신뢰 및 호혜규범을 형성할 수 있도록 경영층의 관리적 지원이 요구된다. This research explores how social capital mediates the effect of communities of practice(CoP) on employees` task performance in a public organization. Drawing insights from the relevant literature, this research developed a conceptual framework and hypotheses to examine the causal mechanism of CoP, social capital, and task performance. Data were collected from a questionnaire survey of employees in the K-water, a public enterprise in Korea. Results from multiple regression analyses suggest that employees` participation in CoP and managerial support for their activities significantly improve individual task performance. In addition, trust and reciprocal norms as one of the sub-dimensions of social capital significantly and positively mediate the CoP`s impact on task performance. Social networks, another sub-dimension of social capital, however, are found to have no significant mediating effect. Findings highlight that managerial support and motivational systems are needed to encourage employee participation in CoP and cultivate their trust-based reciprocal interactions in bringing benefits of CoPs for task performance.

공무원의 동기유형과 직무성과: 역할모호성과 직무자율성의 조절효과를 중심으로

최규현(Choi, Kyu Hyun),임준형(Lim, Joon Hyoung) 한국조직학회 2020 한국조직학회보 Vol.17 No.3