청소녀의 가출 후 경험 연구

윤선미(Yun, Sun-Mi),이나영(Lee, Na-Young) 한국여성학회 2012 한국여성학 Vol.28 No.4

본 연구의 목적은 생존의 과정으로써 청소녀들의 가출 이후 경험을 분석하는 것이다. 구체적으로 가출 경험이 있는 청소녀들과의 인터뷰를 통해 가정과 학교라는 범주를 벗어난 이들이 어떻게 자신의 관계망과 자원을 활용해 생존전략을 모색하는지 살펴보고 이를 맥락화하고자 하였다. 연구 결과, 청소녀들이 가진 관계망은 불안정하고 실질적인 자원은 부재하며, 노동의 주체로 인정하지 않는 사회적 규정은 이들의 삶을 위협했다. 우선, ‘오늘’을 살아남고자 하는 청소녀들의 다음 행로를 결정하는 주요한 요인은 ‘누구와 어떻게 조우하는가’였다. 이들은 가족이나 사회 속의 성인들부터 배제된 채 집/학교/거리, 온/오프라인의 경계를 넘어 또래친구들을 활용한 관계망을 구축하여 생존 전략을 모색하고 배워 나간다. 그러나 관계망의 내용은 허약하며 이들을 보다 더 취약한 존재로 위치짓게 하기도 한다. 특히 최소한의 안전망을 상실한 ‘어린 여성’이라는 위치는 ‘몸’이 ‘성’으로 치환되는 남성중심적 사회 속에서 취약한 노동 착취와 성적 착취의 대상에 놓이게 한다. 이러한 과정 속에서 가출후 청소녀들은 나이를 속이거나 보호자의 노동 동의서를 직접 작성하는 등 살아남기 위한 다양한 전략을 구사하였고, 성적 폭력에는 적극적으로 항의하며 맞서기도 하였다. ‘조건만남’, ‘조건동거’는 보호와 처벌 사이에 선 가출한 ‘어린’ 여/성들의 취약한 위치와 생존전략이 만나는 지점을 보여준다. 그러므로 별다른 선택지가 없는 사회적 조건과 ‘몸 버린’ 여성에 대한 낙인이 상존하는 문화적 환경 속에서 가출 이후 이들이 벌이는 저항과 순응, 포섭과 협상의 과정은 선택/피해, 자발/강제라는 이분법으로 규정하기 어렵다. 이러한 결과는 가출 청소녀들의 특정 행위에 집중하기 보다는 복잡한 경험의 결들을 구성하는 불안정한 삶의 조건을 면밀히 살피는 것이 왜 중요한지 재고하게 하며, ‘대안적’ 조우의 가능성을 제도적으로 고민할 필요성을 보여준다. The purpose of this study is to analyze runaway girls’ surviving experiences. Based upon in-depth interviews with ten girls who have runaway experiences, we explored their diverse survival strategies using the networks and social resources. Utilizing limited as well as unstable networks and insufficient resources, runaway girls keep across the social rule to neglect their subjectivity in labor market and the cultural and material conditions that make them vulnerable sexual and labor victims. Especially, runaway girls outside the boundary of social safety net tend to be a easy target of labor/sexual exploitation due to ‘young’ women’s position in androcentric society. However, they try to make use of various strategies such as fabricating their original age to enter labor marker, utilizing their only resource of body/sexuality, or sometimes protesting against sexual violence. In addition, the girls’ prostitution and ‘conditional cohabitation’ to be taken as a survival strategy reveal the young girl’s positionality intersected with age, class, gender, and sexuality, which cannot be simply understood by the dichotomy of choice/coercion and object/subject. As a result, through navigating between resistance and adaptation, subsumption and negotiation, runaway girls continue to carving out the spaces as struggling with given material condition, social exclusion, and cultural stigmatization. Moreover, the fact that a key determinant in runaway girls’ life path is ‘who they encounter with’ in what conditions emphasizes that we have to thoroughly investigate their unstable conditions of life rather than focusing on a particular behavior and provide them with alternative institutional encountering.

서비스제공자의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향에 있어 직무스트레스의 매개효과: 강원랜드 카지노 종사원을 중심으로

윤선미 ( Sun-mi Yun ),김주선 ( Joo-seon Kim ),서광열 ( Kwang-yul Suh ) 대한관광경영학회 2016 觀光硏究 Vol.31 No.3

본 연구는 감정노동, 직무스트레스 및 이직의도의 관계를 파악하고, 감정노동과 이직의도의 관계에서 직무스트레스의 매개효과를 검증하는 것이다. 국내 강원랜드 카지노 종사원들을 대상으로 설문지를 활용하여 조사하였으며, 333부를 회수하여 유효하지 않은 설문을 제외하고 312부를 중심으로 SPSS Win. Ver. 12.0 통계패키지를 이용하여 분석하였다. 연구의 결과 첫째, 감정노동은 직무스트레스와 이직의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 직무스트레스는 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 직무스트레스의 매개효과를 확인한 결과, 직무스트레스는 감정노동과 이직의도 사이에서 부분매개하면서 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 본 연구는 강원랜드 카지노 종사원들의 감정노동의 하부 요인들과 직무스트레스 및 이직의도에 대해 실증적 분석을 통하여 통계적 유의성을 제시하였다는 것에 의의가 있다. 이러한 각 변수들 간의 영향관계에 대한 실증적 분석은 향후 이와 관련된 연구의 기초자료로 활용될 수 있다는 이론적 시사점과 함께 조직 구성원의 감정노동의 강화 및 직무스트레스 해소를 위해 카지노 조직 차원의 실무적 시사점을 얻었으며, 구체적인 사항은 본문에 제시하였다. The purposes of this study were to investigate the mediating effects of job stress on the relationship between emotional Labor and turnover intention of service provider on employees at kangwon land casino. The data was collected from 312 employees at kangwon land casino which were located in kwanwon-do province. And then it was analyzed by using a SPSS WIN 12.0 version of software package and used for the analysis such as frequency analysis, factor analysis and multi-regression. Emotional labor(frequency of emotional expression, intensity of emotional expression, diversity of emotional expression, emotional dissonance)were positively related to job stress and turnover intention. Job Stress were positively related to turnover intention. Also, Job Stress acted a part mediator between emotional labor(frequency of emotional expression, intensity of emotional expression, diversity of emotional expression, emotional dissonance) and turnover intention. This study showed the casino companies`` managers or dealers karma to a comfortable game without feeling the psychological burden of a game shall be considered to have an emotional bond.

프랜차이즈 베이커리카페의 브랜드가치 고객만족과 고객충성도의 관계에서 브랜드이미지의 매개효과

윤선미(Sun Mi Yun) 한국관광연구학회 2015 관광연구저널 Vol.29 No.8

The criticality of brand value has been repeatedly emphasized in the literature. Particularly, customers`` quality evaluation in franchside bakery cafe is crucial for loyalty enhancement and profit increase. Nevertheless, little research has investigated the role of brand image in forming franchise bakery cafe customers`` behavioral intentions Filling this gap, this study aimed to examine the relationship between brand value, customer satisfaction and other vital cognitive/affective factors (i.e., brand Image) in determining customer satisfaction (i.e., word-of-mouth intention, willingness to pay, and revisit intention). A field survey was conducted at francaise bakery cafes(Paris Baguette, Tour les Jours , Dunkin Dounts and A Twosome Place). A total of 254 responses were used for data analysis. The collected data was subjected to a series of multiple-regression analysis. The Baron and Kenny``s approach (1986) was employed to test the proposed mediating impacts. By verifying each hypothesis after confirming the validity of models, conclusions were drawn out as follows. First, the more brand value of the franchised bakery cafe is high, the more brand image is high. Second, the more brand value of franchise bakery cafe is high, the more brand attitude is positive. Third, the more brand image of franchise bakery cafe is high, the more brand attitude is high. Fourth, the more brand image franchise bakery cafe is high, the more brand loyalty is high. Fifth, the more brand image of franchise bakery cafe is high, the more brand loyalty is high. Sixth, it shows that the brand attitude influences brand loyalty positively. Our results showed that the hypothesized relationships were generally supported, and that brand image acted as a partial mediators in the proposed theoretical framework..This research in general offers valuable insights into developing efficient marketing, service, and operational strategies.

커피전문점의 지속가능경영, 지속가능성, 그리고 기업성과의 관계연구

윤선미(Yun, Sun-Mi) 한국호텔외식관광경영학회 2019 호텔경영학연구 Vol.28 No.2

포렌식 관점에서의 시스템 복원지점 활용 방안

윤선미(Yun Sun-mi),이석희(Lee Seokhee),이상진(Lee Sangjin) 한국방송·미디어공학회 2008 한국방송공학회 학술발표대회 논문집 Vol.2008 No.-

디지털 증거분석 단계에서 조사관은 용의자 시스템을 통해 사건 날짜와 시간에 실행된 응용 프로그램이나 악성 프로그램의 설치 여부 등을 유추하여 관련 증거를 발견할 수 있다. 그러나 대부분의 범죄자는 혐의 부인을 위해 대상 시스템에서 특정 프로그램의 설치 및 사용 정보를 삭제하여 증거를 인멸한다. 이와 같이 디지털 포렌식 조사를 방해하는 기술이나 도구와 관련된 분야를 안티포렌식(Anti-Forensics)이라 한다. 사이버 범죄의 증가로 인해 디지털 포렌식 기술이 발전할수록 범죄의 흔적을 남기지 않기 위한 안티포렌식 기술 또한 발전하고 있다. 이러한 안티포렌식에 대응하기 위해, 본 논문에서는 프로그램 사용 또는 설치와 같은 흔적을 시스템에서 삭제한 경우 시스템 복원지점을 이용한 증거탐지 방법을 제시한다. 또한 실제 발생 가능한 상황을 예로 들어 설명하고 수사 시 유용하게 쓰일 수 있는 도구 개발에 대한 계획을 제시한다.

확장된 계획행동이론(TPB)와 규범 활성화 모델(NAM)을 활용한 친환경 커피전문점을 방문하는 고객의 친환경 행동의도에 대한 연구

윤선미(Yun, Sun-Mi),김태욱(Kim, Teo-Uk) 한국호텔외식관광경영학회 2020 호텔경영학연구 Vol.29 No.2

5성급 호텔 직원의 일과 삶의 균형에 의한 직원의 행동연구 : 심리적 안녕감의 매개효과를 중심으로

윤선미(Yun, Sun-Mi),김태욱(Kim, Tae-Uk) 한국호텔외식관광경영학회 2019 호텔경영학연구 Vol.28 No.4

커피전문점 리더의 윤리적 리더십이 조직신뢰와 혁신행동에 미치는 영향: 리더-맴버 교환관계(LMX)의 조절효과를 중심으로

윤선미 ( Sunmi Yun ) 관광경영학회 2019 관광경영연구 Vol.87 No.-

The purpose of this study is to investigate the effect of ethical leadership of leader on organizational trust and innovation behavior of employees in the coffee shop and to identify whether member-leader exchange(LMX) has a moderating effect between ethical leadership and innovational behavior. This study was conduced for four weeks November 5 to December 4, 2018 in the self-filling questionnaires servery for employees in the coffee shops. A total 450 questionnaires were distributes and 346 copies were used for the final analysis except for the missing questionnaires and the unfair answers. Exploratory factor analysis, frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, demographic characteristics, and regression analysis were carried out IBM SPSS 20.0 Program. The analysis results were as follows. First, ethical leadership had a positive relationship with organizational trust and innovational behavior. In addition, organizational trust had a positive effect on innovational behavior. And there was a mediating effect of organizational trust between ethical leadership and innovational behavior. Lastly, there was a moderating effect of LMX between ethical leadership and innovational behavior. Therefore, this study intends to provide basic data for activating ethical readership at a coffee shop.

베이커리 카페의 물리적 환경, 고객만족, 재방문의도의 관계에서 고객가치의 조절효과

윤선미(Sun-Mi Yun),김미연(Mi-Yeon Kim) 한국관광연구학회 2016 관광연구저널 Vol.30 No.5

커피전문점 직원이 인지하는 심리적 계약위반에 의한 친사회적 서비스 행동 연구

윤선미(Yun, Sun-Mi),김미연(Kim, Mi- Yeon) 한국호텔외식관광경영학회 2018 호텔경영학연구 Vol.27 No.8