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      • KCI등재

        상호작용 의례사슬이론 관점을 통한 프로야구 관중의 열광메커니즘

        박현권,임수원,권기남 한국스포츠사회학회 2014 한국스포츠사회학회지 Vol.27 No.4

        The purpose of this study is to figure out which situation makes baseball crowd enthusiatic by sharing common atmosphere and emotional experience with other crowds through Collins’ interaction ritual chains theory approach. Also, how the collective enthusiasm of them is held on till the end of the game. To achieve this purpose, this study performed a case study. Participants were selected 9 by purposeful sampling. Date were analyzed by textual analysis. The results of this study were as follows: First, the emotional joining process to build up the ritual was presented through sharing the festive atmosphere in the stadium and the culture of watching the game, as well as their emotions in the same space. Second, emotional energy expressions to strengthen the ritual was a manifestation of collective solidarity, courtesy and loyalty through the symbol of the team besides the heroic players and team moral emotions. 본 연구의 목적은 Collins의 상호작용 의례사슬이론 관점을 통해 프로야구 관중들이 어떠한 상황에서 주변의 다른 관중과 감정을 공유하며 경기에 열광하게 되는지 살펴보고, 이러한 집단적 열광을 어떻게 유지해나가는 지를 파악하는데 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 사례연구를 실시하였다. 연구참여자는 유목적 표집법을 이용하여 A광역시 K대학교에 재학 중인 대학생 7명과 대학원생 2명 총9명을 선정하였다. 자료는 심층면담과 관련 자료 수집 등을 이용하여 수집하였다. 수집한 자료는 텍스트분석을 통해 분석하였으며, 이러한 연구방법을 통해 도출된 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 의례구축을 위한 정서적 합류과정으로는 경기장의 축제 분위기 공유, 관람문화의 공유, 같은 공간에서의 감정공유로 나타났다. 둘째, 의례강화를 위한 정서적 에너지 표출로는 응원을 통한 집단결속력 표출, 상징을 통한 팀에 대한 충성심 표출, 영웅적인 선수와 팀에 대한 도덕적 감정 표출로 나타났다.

      • KCI등재

        상업 스포츠센터 서비스 질 측정의 도구개발에 관한 연구

        박현권 한국스포츠정책과학원(구 한국스포츠개발원) 2001 체육과학연구 Vol.12 No.3

        본 연구는 현재 증가하고 있는 상업 스포츠센터의 서비스 질을 측정하고 평가할 수 있는 SERVQUAL을 개발하고 각 차원이 전반적 서비스 질에 미치는 영향을 알아보는데 있다. 연구 대상자는 대구 경북에 소재해 있는 상업스포츠센터를 이용하는 소비자를 대상으로 자기평가 기입법의 설문조사로 하였으며, 분석 방법은 Spss for windows로 하였다. 이상의 연구절차를 통해서 다음과 같은 결론을 얻었다. 상업스포츠센터의 서비스 질 차원은 유형성, 신뢰성, 반응성, 감정이입의 4가지 차원으로 분류되었으며, 전반적 서비스 질에 미치는 영향도 앞의 같은 순으로 나타났다. 이러한 차원의 신뢰성은 Cronbach`s alpha가 .8678이상으로 나타나 신뢰성도 확보되었다. 결과적으로 타 상업스포츠센터와의 경쟁에서는 무엇보다 시장세분화 차원에서 소비자가 원하는 것이 무엇인지 파악하여 스포츠 소비자들의 욕구도 최대한 만족시키고 시장 수입도 극대화하기 위해서는 표적마케팅이 활용되어야 할 것이다. 또한 경영자의 입장에서는 이러한 점을 고려한다면 국제화 개방화 시대에 직면하여 타 상업스포츠센터와의 경쟁에서 우위에 점할 수 있을 것으로 사료되며 이후 계속적인 연구가 수행되어야 할 것이다.

      • KCI등재후보

        스포츠센터의 서비스 질과 고객만족도 재구매 의도 및 권유의향과의 관계

        박현권 한국스포츠산업경영학회 ( 구 한국스포츠행정경영학회 ) 2003 한국스포츠산업경영학회지 Vol.8 No.1

        본 연구의목적은 상업스포츠센터에서 제공되어지는 여러 서비스질의 요인과 각 요인이 전체적인 서비스 질에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보고 만족도와 재구매 의도와의 관계, 만족도와 권유의향과의 관계를 분석하는 것으로 7개 상업스포츠센터의 회원 1179명을 편의표본추출법을 이용하여 표집한 다음 실제 1106명의 설문지를 분석에 사용하였다. 자료처리는 빈도분석, 요인분석, 신뢰성분석, 다중회귀분석을 이용하였으며 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 상업 스포츠센터의 서비스 질 차원은 유형성, 신뢰성, 반응성, 감정이입의 4가지 차원으로 분류되었으며, 전체적인 서비스 질에 미치는 영향도 앞의 같은 순으로 나타났다. 이러한 차원의 신뢰성은 Cronbach's alpha가 .8678이상으로 나타나 신뢰성도 확보되었다. 둘째, 전체적인 서비스 질과 고객 만족도와의 관계는 .520, 고객 만족도와 재구매 의도와의 관계는 .393, 고객 만족도와 권유 의향간의 관계는 .301로 모든 부문에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 상업 스포츠센터 서비스 질의 4가지 차원이 향상된다면, 전체적인 서비스 질이 향상될 것이고, 전체적인 서비스 질이 증가한다면 고객만족도의 증가로 인해 재구매 의도와 권유의향이 향상될 것이다. It is more difficult for consumers to evaluate the quality of services than the quality of products. This is true of certain distinctive characteristics of services: They are intangible, they are variable, they are perishable, and they are simultaneously produced and consumed. To overcome the fact that consumers are unable to compare services side-by-side as they do with competing products, consumers rely on surrogate cues(i.e., extrinsic cues) to evaluate service quality. The data for this study were collected by self-administered questionnaire distributed to 1106 general consumers. A factor analysis was performed on SERVQUAL for Commercial Sports Centers and the reliability of scale was evaluated by Cronbach's alpha. Consequently, four dimensions of service quality for Commercial Sports Centers Reliability, Responsiveness, Tangibles, and Empathy were classified. Multiple regression analysis and ANOVA test were conducted. It's suggested in the results that (1) four dimensions(Reliability, Responsiveness, Tangibles and Empathy of service quality has effects on overall service quality, (2) Tangibles dimension has more significant effect on overall service quality than other dimensions, (3) overall service Quality has effects on satisfaction, (4) satisfaction has effects on repurchase intention, (5) satisfaction has effects on inducement intention, Thus thangibles dimension is more important than other dimensions. In further research, consumers reveal new aspects of sports center service quality that are important to them, and there would have to be incorporated in the scale to ensure a valid measure of service quality for Commercial Sports Centers on an ongoing basis.

      • KCI등재후보

        스포츠센터의 서비스 질과 고객만족도 재구매 의도 및 권유의향과의 관계

        박현권 한국스포츠산업경영학회 2003 한국스포츠산업경영학회지 Vol.8 No.2

        The Relationship among Service Quality and Consumers Satisfaction of Repurchase Intention and Inducement Intention of Sports Center

      • KCI등재

        학생선수 최저학력제 정착화 과정: B초등학교 축구부의 사례

        박현권,임수원 한국초등체육학회 2015 한국초등체육학회지 Vol.21 No.2

        이 연구는 B초등학교 축구부 사례를 통해서 학생선수들의 학습권보장을 위해 시행되고 있는 최저학력제의 시행실상을 알아보고, 그 과정에서 드러나는 문제점과 금후과제를 제시하고자 하는 데 목적이 있다. 이를 위해 A 광역시에 소재하고 있는 B초등학교 축구부를 대상으로 질적 연구의 지적 전통 중 하나인 사례연구를 하였다. 자료수집을 위하여 14명의 연구참여자를 중심으로 심층면담을 실시하였으며, 수집된 자료는 Creswell(2013)이 제시한 질적 연구 자료분석방법 6단계를 이용하여 분석하였다. 이러한 연구방법을 통해 도출된 결과는 다음과 같다. 먼저 B초등학교 축구부의 최저학력제 시행 실상은 선수 선발 시 학업성적 반영, 모범생으로서의 축구부, 학부모와 지도자의 철저한 학교성적 관리, 최저학력제 미달학생들의 보충학습, 그리고 공부보다 축구 등으로 나타났다. 또 B초등학교 축구부의 최저학력제 사례를 통한 문제점으로는 형식적인 시험, 주말리그제 폐해, 축구의 사교육화, 그리고 중학교 과정에서 적응상의 어려움 등의 문제점들이 지적되었다. 이들에 대한 금후과제로는 제대로 된보충학습과 평가, 엘리트 팀과 클럽 팀의 분리, 즐기는 축구로!, 그리고 맞춤형 교육과정 운영 등을 제시하였다. The purpose of this study was to examine the performances of minimum academic achievement policy for student athlete’s academic rights and present current problems and future tasks through the case of B Elementary School’s soccer team. This study was conducted with subjects who were sampled from B Elementary School’s soccer team in A province using sampling method of in-depth interview. We employed questionnaire surveys to collect data from 14 research participants, which was analyzed according to 6 levels of qualitative data analyzing method of Creswell(2013). Based upon the result, the following conclusions were drawn. Minimum academic achievement policy of B Elementary School’s soccer team was implemented through reflecting student’s academic achievements in selecting the athletes, close management of student’s academic achievements by parents and teachers, extra classes for students with below-minimum academic achievements, soccer team consisting of outstanding students, and still placing soccer as their main priority. Problems that arose with these policies were formal examinations, problems with weekend leagues, promoting private tutoring of soccer, and difficulty of students in adapting to middle school education. The future tasks are applying proper extra classes and evaluation, having distinction between elite sports team and club sports team, enjoying the soccer, and operating customized curriculum.

      • 확률 일반화 LR법을 이용한 한국어 구문분석 : Syntactic Analysis using PGLR method for Korean

        박현권,김한우 漢陽大學校 工學技術硏究所 2001 工學技術論文集 Vol.10 No.-

        본 논문에서는 한국어 구문 분석기를 만들기 위한 한국어 문법을 기존과 달리, 수작업된 구문트리부착 코퍼스에서 추출한다. 이렇게 추출된 한국어 문법은 많은 모호성을 포함하며, 시스템에 과다한 무리를 준다. 이를 극복하기 위해서 최적화 과정과 저빈도로 사용된 구문 규칙을 제거함으로써 효율성을 높였다. 이렇게 다듬은 한국어 문법 규칙에 확률을 부착한 후, PGLR법으로 한국어 문장을 구문 해석한 결과, 해석률 91%를 유지하면서도 평균문장 길이 이하의 문장(30 형태소)에 대해 93% 적합한 구문 분석 능력을 지니는, 한국어 구문 분석기를 완성할 수 있었다. In this paper, we extract a Korean grammar to be loaded on a Korean syntactic parser, from a large tree tagged corpus by hand. But this grammar was too heavy and too ambiguous to use itself. For resolving the structural ambiguities, we suggest 3 methods, rule optimization, pruning the high-low frequently used rules. After these processing, we get a more reasonable and efficient Korean grammar. We estimate the probability based on their frequency of occurrence, Applying statistical information from the training corpus to previous GLR parsing table enable us to rank the result from the multiple parse tree by PGLR method. For the most probable 10 parse tree, we obtained a 93% meaning appropriateness for middle length sentences, while maintaining the 91% acceptance rate.

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