먹방 유튜버의 매력성·신뢰성이 제품 태도에 미치는 영향 연구: 콘텐츠 몰입의 매개효과 및 위험 지각의 조절효과를 중심으로

박선경(Park, SunKyung) 한국OOH광고학회 2020 OOH광고학연구 Vol.17 No.4

본 연구는 최근 인기를 얻고 있고 영향력이 더욱 증대되고 있는 먹방과 관련해 먹방 유튜버의 속성인 매력성과 신뢰성이 콘텐츠 이용자들의 콘텐츠 몰입 및 제품 태도에 미치는 영향을 분석하고자 하였다. 구체적으로 콘텐츠 중심으로 다루어져 왔던 먹방 연구를 확장하여, 정보원의 영향력을 검증하고자 하였으며, 먹방 콘텐츠에 대한 위험 인식 콘텐츠 몰입을 조절하는지를 확인하고자 하였다. 이에 본 연구는 일반 성인 216명을 대상으로 온라인 설문을 진행하였다. 본 연구의 결과 먹방 유튜버의 매력성은 콘텐츠 몰입을 높이고, 제품태도를 긍정적으로 형성하는데 영향을 미쳤으며, 신뢰성은 제품태도에만 유의한 주된 효과를 보였다. 또한 먹방 유튜버의 매력성과 신뢰성은 콘텐츠 몰입을 매개하여 제품태도를 호의적으로 형성하는데 영향을 미쳤다. 그러나 위험 지각의 조절효과는 검증되지 않았다. 본 연구의 결과를 통해 먹방 유튜버의 속성 중 매력성과 신뢰성을 개발하는 것은 광고 효과 측면에서도 효율적인 성과를 창출할 수 있을 것이라는 점을 시사하며, 먹방 유튜버의 정보원으로서 중요성과 가치를 입증했다는 의의가 있다. In relation to Mukbang (eating show) related content which have gained popularity and influence, this study attempts to analyze the effect attractiveness and reliability of Mukbang Youtubers has, which are key attributes of Mukbang YouTubers, on the audiences’ level of engagement and attitudes toward products. This paper specifically intends to verify the influence of information sources by expanding on content centric Mukbang research and to prove whether this controls the risk perception level of engagement for eating and drinking content. An online questionnaire was conducted to 216 adults for this research. The research found that the attractiveness of the Mukbang content creators increased content engagement rates and helped form positive attitudes toward products, whilst the reliability of these Youtubers had a significant effect only on audiences’ attitudes toward products. In addition, the attractiveness and reliability of Mukbang YouTubers influenced audiences in the formation of favorable product attitude by mediating content engagement rates. However, the modulating effect of risk perception had not been verified. The results of this study suggest that the advancement of positive attributes of Mukbang YouTubers create effective results in advertising, and proves their importance and value as an information source.

인스타그램에 나타난 인플루언서의 자아표현에 관한 연구

박선경(Park, Sunkyung),김상훈(Kim, Sanghoon) 한국OOH광고학회 2020 OOH광고학연구 Vol.17 No.2

본 연구는 소셜미디어 인플루언서들의 자아표현 연구에 관한 것이다. 이 연구의 목적은 첫째, 인스타그램을 통해 자아를 표현하려는 인플루언서들의 의도를 파악하는 것이다. 둘째, 인플루언서들이 의도한 퍼스널 이미지를 구축하기 위해 의미요소는 어떻게 구성되는지 분석하는 것이며 셋째, 인플루언서들의 자아표현은 어떤 퍼스널 브랜드 이미지로 구축되는지 알아보고자 함이다. 분석 방법으로는 퍼스의 기호학을 사용하였다. 분석대상은 인스타그램에서 제공하는 13개의 카테고리 중 10만 이상의 팔로워를 보유한 인플루언서 100명을 선정하였다. 이들 가운데 상업적 정보원과 연예인, 스포츠 등 대중스타를 제외한 일반인 인플루언서 5명을 대상으로 자기표현 방식과 이를 통해 대중들에게 전달하고자 하는 의미를 기호학적 방법을 적용하여 분석하고자 했다. 연구 결과, 인플루언서들의 자아표현 유형은 실제적, 이상적, 개인적, 사회적 자아로 나타났다. 또한 퍼스널 이미지가 일관성 있게 나타난 인플루언서가 전문성과 신뢰성을 구축하는 것으로 나타났다. 이들은 다수의 팔로워를 통한 사회적 인지도가 높게 형성되어 기업의 광고 마케팅 정보원으로 적극적으로 활용되고 있었다. 본 연구에서 분석한 인플루언서들의 자아표현 방식이 앞으로 소셜미디어를 통한 퍼스널 이미지 형성과 퍼스널 브랜드 구축에 있어서 의미 있게 활용되기를 기대한다. This study is to research ways of self-expression of influencers in social media platforms. Firstly, this study aims to identify the influencers’ intentions to express themselves through Instagram, and secondly, analyse how semantic factors contribute to constructing the intended image of the influencers, and thirdly, detect how the image is formed using these semantic factors to express the influencers’ personal image. Peirce’s model of semiotics was used for analysis in this paper. The analysis included 100 influencers with more than 100,000 followers from the 13 categories offered by Instagram. Among them, five general public influencers except commercial stars, entertainers and sports stars were analyzed. As a result, the types of self-expression of influencers were found to be practical, ideal, personal and social ego characteristics. Influencers with well-planned strategic self-expression, were shown to have enjoyed popularity, status, economic benefits, and leads their followers into the social core areas. In addition, influencers who have built a strategic self-image had high popularity and were actively utilized in corporate marketing. This study could be meaningfully used in the future in investigating personal image formation and personal brand building through social media.

동기부여와 직무만족의 관계에 관한 연구: 지방공무원을 대상으로

박선경 ( Sunkyung Park ),양승범 ( Seung Bum Yang ),송민혜 ( Min Hye Song ) 성균관대학교 국정관리대학원 2011 국정관리연구 Vol.6 No.2

동기부여와 직무만족은 매우 유사한 개념으로 취급되어 왔다. 직무동기와 직무만족과의 차이를 구별하기가 어렵기 때문에 동기와 만족사이의 관계를 체계적으로 이해하기가 어렵다. 본 연구는 직무관련 동기부여와 직무만족간의 관계를 실증적으로 분석하여 그 관계를 확인해 보고자 한다. 이를 경험적으로 확인하기 위하여 첫째, 서울시 지방공무원 176명을 대상으로 직무동기의 수준과 직무만족의 수준을 측정하였다. 둘째, 직무동기와 직무만족간의 상관관계와 인과관계를 분석하였다. 분석결과에 의하면, 우선 직무동기를 측정하기 위한 15개의 설문항목과 직무만족 간에는 유의미한 상관관계가 존재하였다. 그러나 상관관계의 강도는 낮은 것으로 분석되었다. 직무동기가 직무만족에 영향을 미치는가를 알아보기 위한 회귀분석에서는 두 개의 직무동기 변수 만이 직무만족에 대하여 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 두 개의 항목은 각각 ‘팀의식의 공유’와 ‘급여수준’이었다. 팀 의식의 공유는 특히 공무원들이 부서별로 나뉘어 일을 처리하는 과정에서 팀워크나 팀 구성원들 간의 동료의식 등에 의해 영향을 받게 되는 것으로 판단된다. 따라서 각 부서 구성원들 간의 원활한 의사소통을 강화하고 계층적 의사결정보다는 수평적 의사결정을 통해 각 개인들이 팀의 구성원으로서 소속감을 갖도록 하는 것이 수반되어야 하겠다. 보수에 대한 중요성은 여러 선행연구들을 통해서도 강조되었던 것이며, 본 연구를 통해서도 유의미한 요인으로 나타났다. This study looks at the relationship between work motivation and job satisfaction in the context of Korean local government employees. An empirical analysis is performed using data from a survey of 176 public employees working in the Seoul area. In a bivariate correlation analysis, job satisfaction was significantly but weakly correlated with all fifteen motivational factors. However, regression results show that only two motivational factors are significantly and positively related to job satisfaction. These two factors are teamwork and pay level. To improve the level of job satisfaction and the level of work motivation, one should consider and understand their relationship. The findings from this empirical research provide useful insights for public managers to handle worker`s motivation and job satisfaction.

매출변동추이와 결정계수를 이용한 상권 도출

박선경(Sunkyung Park),이민호(Minho Lee),정한민(Hanmin Jung) 한국IT서비스학회 2019 한국IT서비스학회 학술대회 논문집 Vol.2019 No.2

자아정체성의 유형이 페이스북 의견 지도자와의 준사회적 상호작용 및 정보공유 의도에 미치는 효과

박선경,강윤지,Park, Sunkyung,Kang, Yoon Ji 한국디지털정책학회 2021 디지털융복합연구 Vol.19 No.6

Nowadays, opinion leaders influence the formation of public opinion on various issues in social network services. There has been a lack of research on the personal characteristics that inspire users to interact with opinion leaders and show intent to act. This paper verifies how the disposition of Facebook users' self-identity affects the quasi-social interaction with opinion leaders on Facebook and the intention to share information. As the perception and behavior of users on social media platforms differ depending on the type of issue, an online survey was conducted by classifying issue types into life culture and political sectors. Research found that personal identity had a significant positive effect on quasi-social interactions in the life culture and politics sectors, while group identity negatively affected quasi-social interactions. In addition, the intention to share information was confirmed to have a significant effect only in the life and culture areas of self-identity (social and group identity). Quasi-social interaction was confirmed to have a significant positive effect on all issue areas. The results of this study suggest the need to consider variations in opinion leader marketing strategies based on the types of self-identity of Facebook users in the future. In addition, the study shows that raising the level of quasi-social interaction at the corporate level without distinction of issue types can lead to effective results. 소셜 네트워크 서비스 상에서 의견지도자는 다양한 이슈에 대한 여론 형성을 주도하고 있다. 그러나 어떠한 개인적 특성을 통해 이용자들이 의견지도자와 상호작용하며, 행위 의도를 보이는지 파악하는 연구는 부족하였다. 이에 본 연구는 페이스북 이용자들의 자아정체성 성향에 따른 페이스북 내 의견 지도자와의 준사회적 상호작용과 정보공유 의도에 미치는 영향을 검증하였다. 소셜 네트워크 서비스 이용자들은 이슈 유형에 따라 인식과 행동을 달리 하기 때문에 이슈 유형을 생활문화 영역과 정치 영역으로 구분하여 온라인 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 생활문화 영역과 정치 영역에서 개인 정체성은 준사회적 상호작용에 유의미한 긍정적 영향을 미쳤고, 집단 정체성은 준사회적 상호작용에 부정적 영향을 미쳤다. 또한 정보공유 의도와 관련하여 생활문화 영역에서만 자아정체성(사회 정체성·집단 정체성)의 유의미한 효과를 확인하였다. 준사회적 상호작용은 모든 이슈 영역에서 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하였다. 본 연구의 결과는 향후 페이스북 이용자들의 자아정체성 유형에 의한 의견지도자 마케팅 전략에 차이를 고려할 필요가 있음을 나타낸다. 더불어 기업적 차원에서 이슈 유형의 구분 없이 준사회적 상호작용 수준을 높이는 것이 효과적인 결과에 도출할 수 있음을 시사한다.

기술수용모델을 활용한 메타버스 플랫폼 초기 이용자들의 이용 의도에 관한 연구

박선경,강윤지,Park, Sunkyung,Kang, Yoon Ji 한국디지털정책학회 2021 디지털융복합연구 Vol.19 No.10

본 연구는 4차 산업혁명과 코로나19 팬데믹으로 주목받고 있는 가상세계 기반의 플랫폼인 메타버스의 기술수용의도 과정을 실증적으로 파악함에 목적이 있다. 이에 메타버스 플랫폼 이용에 영향을 미치는 요인을 확인하고 요인 간 인과관계를 분석하기 위해 기술수용모델(TAM)을 활용하였다. 연구방법으로써 일반 성인남녀를 대상으로 설문을 수행하였고, 구조방정식 모델을 이용해 분석하였다. 연구결과, 지각된 용이성에는 지각된 즐거움, 상호작용성, 자기효능감, 사회적 영향이 긍정적 영향을 미쳤다. 지각된 유용성에는 상호작용성과 사회적 영향이 통계적으로 유의한 영향을 미쳤다. 지각된 용이성이 지각된 유용성에 미치는 영향 관계는 통계적으로 유의하지 않았으나, 지각된 용이성과 지각된 유용성은 모두 메타버스에 대한 태도를 긍정적으로 형성하는데 유의미한 영향을 미쳤다. 마지막으로 호의적인 메타버스 플랫폼에 대한 태도는 지속적 이용 의도에도 긍정적 영향을 미쳤다. 본 연구를 통해 메타버스에 대한 이용 의도에 영향을 미치는 요인을 확인하고 요인 간 인과관계를 확인할 수 있었으며, 메타버스 기술 채택의 요인 및 이용자 연구를 위한 기초자료로써 의의가 있다. 향후에는 연구대상을 확장하고, 다양한 요인을 활용하여 연구한다면 이용자에 대한 심도 깊은 이해가 가능할 것이다. The purpose of this study is to empirically identify the process of technology acceptance of the metaverse, a virtual world-based platform that has attracted attention due to the 4th industrial revolution and the COVID-19 pandemic. The technology acceptance model (TAM) was used to identify factors affecting the use of the metaverse platforms and to analyze the causal relationship among these factors. For research, a survey was conducted on ordinary adult men and women and was analyzed using a structural equation model. The study found that perceived pleasure, interactivity, self-efficacy, and social influence had a positive effect on perceived ease-of-use. Interactivity and social influence had a statistically significant effect on perceived usefulness. The relationship between perceived ease-of-use and perceived usefulness was not statistically significant, but both perceived ease-of-use and perceived usefulness had a significant effect on positively forming attitudes toward metaverse. Lastly, favorable attitudes toward the metaverse platform had a positive effect on the intention to continue using it. Through this study, it was possible to identify the factors affecting the intention to use the metaverse and to confirm the causal relationship between the factors. A deeper understanding of users may be obtained in future if the research subject can be expanded and investigated with various factors.

소비자의 특성이 공유가치창출 제품 구매에 미치는 영향 : 화장품 구매의사결정에 미치는 사회심리학적 변인과 가치일치성을 중심으로

강윤지,유길상,박선경,Kang, Yoon Ji,Yoo, Gilsang,Park, Sunkyung 한국디지털정책학회 2021 디지털융복합연구 Vol.19 No.7

본 연구는 최근 증가하고 있는 가치 소비와 관련하여 소비자들의 개별적 특성과 윤리적 기업 활동인 공유가치창출에 주목하였다. 이에 공유가치창출 활동 기반의 화장품 제품과 관련하여 소비자들의 어떠한 사회심리학적 성향이 가치일치성과 제품 구매의도에 영향을 미치는지를 검증하고자 했다. 가설 검증을 위해 온라인 설문조사를 실시하였으며, SPSS의 Process Macro 방법을 통해 변인들의 주효과와 매개효과를 검증하였다. 실증 분석 결과, 주요 예측변인인 윤리적 정체성, 이타주의, 소비자 효과성이 높을수록 가치일치성이 높아졌다. 구매의도에는 이타주의와 소비자 효과성이 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한 사회심리학적 변인이 구매의도에 미치는 영향에 가치일치성이 유의미한 매개효과를 보이는 것을 확인하였다. 본 연구의 결과는 소비자들의 소비행동이 사회에 유의미한 긍정적 영향을 미칠 수 있음을 기업이 강조할 필요가 있다는 실무적 시사점을 제공한다. 또한 소비자가 추구하는 가치가 무엇인지를 규명하는 것의 중요성을 제시한다. 즉, 본 연구는 기업에서 공유가치창출이 추구하는 가치를 활용하여 마케팅 활동을 수행할 때 홍보 방안에 대한 전략적 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이다. 향후 연구에서는 소비자의 영역을 더욱 세분화하여 공유가치창출 효과성을 검증한다면, 마케팅 수행 시 홍보 방안에 대한 전략적인 시사점을 제공해 줄 수 있을 것이다. This study focuses on the individual characteristics of consumers and creating shared value in relation to recent increasing value consumption. Specifically, it was intended to verify what socio-psychological variables of consumers affect value congruency and product purchase intentions in relation to cosmetics products based on creating shared value activities. In order to verify hypothesis, an online survey was conducted, and the main and mediate effects of the variables were verified through SPSS' Process Macro method. As a result of empirical analysis, the higher the ethical identity, altruism, and consumer effectiveness, the higher the value congruency. Altruism and consumer effectiveness had a positive impact on purchase intentions. We also find that value congruency has a significant mediating effect on the effect of socio-psychological variables on purchase intention. The results of this study provide practical values and implications for companies' need to emphasize consumers' consumption behavior as it can have a significant positive impact on society. It also suggests the importance of finding out what values consumers seek. In other words, this study can provide strategic implications for public relations plans when performing marketing activities by utilizing the values pursued by CSV in companies. Future research will provide strategic implications for promotional measures when marketing is carried out if the consumer's segment is further refined to verify the effectiveness of creating shared value.

연구논문 : 슬림 핏 테일러드 재킷의 소비자 착용실태 및 선호 조사연구 -30대 여성 체형별 비교 중심으로-

정재철 ( Jaechul Jeong ),박선경 ( Sunkyung Park ) 한국의류산업학회 2015 한국의류산업학회지 Vol.17 No.4

This study aims to provide the basic reference necessary in improving the fitness of a ready-to-wear brand jacket through a research on the wearing conditions and preferences regarding a tailored jacket by body shape of the women in their 30s. The following results were drawn by implementing the research method of the self-administered type survey targeting 201 women in their 30s from August 14~28, 2014. First, the female consumers in their 30s preferred one button slim fit jacket when purchasing a tailored jacket and chose a close-fitting size. Second, the slim fit tailored jacket consumers preferred a jacket with some extra portion in the bust and hip areas but tightly fit in the waist area. Third, when purchasing a jacket under the ready-to-wear size system, the women with a triangle shape similar to a standard body silhouette had less instances of mending a jacket while the women with a big or small rectangle shape different from a standard body silhouette had more experiences of mending a jacket. Accordingly, it is expected of the manufacturers to increase the fitness satisfaction of the consumers by identifying the problems concerning the fitness and suggesting the improvement plans to produce a jacket of a good fitness reflecting the properties of different body shapes through such research on the wearing conditions and preferences regarding a tailored jacket by body shape of the women in their 30s.

중견·중소기업 종사원의 ESG 인식이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구

이준우(Jun Woo Lee),박선경(Sunkyung Park),강윤지(Yoon Ji Kang) 고려대학교 미래성장연구원 2022 미래성장연구 Vol.8 No.1

본 연구는 ESG 경영에 대한 중견·중소기업의 종사원들을 대상으로 이들의 인식이 조직몰입에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 하였다. 구체적으로 ESG 경영에 대한 동기 인식이 진정성에 미치는 영향과 ESG 경영 진정성 인식이 조직몰입에 미치는 영향을 살펴보았다. 이를 위해 ESG 경영을 실천하고 있는 중견·중소기업에 재직하는 종사원 216명을 대상으로 설문을 수행하였다. 설문자료는 SPSS와 AMOS를 이용하여 분석하였다. 실증분서 결과는 다음과 같다. 첫째, ESG 경영에 대한 동기 인식 중 가치지향적 동기와 자기본위적 동기는 진정성 인식에 긍정적 영향을 미쳤다. 이해관계자지향적 동기와 전략적 동기는 진정성 인식에 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, ESG 경영에 대한 진정성 인식 중 환경 진정성과 지배구조 진정성은 조직몰입에 통계적으로 유의하지 않았다. 하지만 사회 영역에 대한 ESG 진정성은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 정서적 몰입, 규범적 몰입, 지속적 몰입에 모두 통계적으로 유의하였다. 본 연구의 검증결과는 대기업 중심이었던 ESG 경영 연구를 중견·중소기업을 대상으로 수행했다는 점에서 연구대상을 확장했다는 의의가 있다. 또한 동기 인식과 조직몰입 요인들을 세분화하여 살펴보았다는 점에서 이론적 의의가 있다. 실무적으로는 ESG 경영을 실행하기에 앞서 종사원들의 ESG 경영 관련 교육을 선행할 필요가 있다는 실증적 근거를 제시할 수 있을 것으로 기대한다. This study targeted employees of SMEs (small and medium-sized enterprises) and aimed to empirically analyze how their perception on ESG (environmental, social, and corporate governance) management affected their level of organizational commitment. Specifically, the effects of the motives for ESG management on authenticity and the perception of the authenticity of ESG management on organizational commitment were examined. A survey was conducted on 216 employees working in SMEs that were practicing ESG management. The questionnaire data were analyzed using SPSS and AMOS. The results of the verification document were as follows. Firstly, among the motives for ESG management, value-oriented motives and self-centred motives had a positive effect on the perception of authenticity. Stakeholder-oriented motivation and strategic motivation were found to have a negative effect on the perception of authenticity. Secondly, environmental authenticity and governance authenticity were not statistically significant in organizational commitment among the authenticity perceptions of ESG management. However, it was found that ESG authenticity in the social domain has a positive effect on organizational commitment. Specifically, emotional immersion, normative immersion, and continuous immersion were all statistically significant. This study’s verification result is meaningful in that ESG management research, which had been centered on large companies, was conducted for SMEs and thus expanded the research subject. It also has theoretical significance as it fractionized and analyzed the factors of motive recognition and organizational commitment. The paper is expected to provide empirical evidence that in practice it is necessary to conduct ESG management-related education for employees before implementing ESG management.

슬림 핏 테일러드 재킷 원형 개발 연구 -30대 여성 표준체형을 중심으로-

정재철 ( Jaechul Jeong ),박선경 ( Sunkyung Park ),어미경 ( Mikyung Uh ) 복식문화학회 2015 服飾文化硏究 Vol.23 No.3

Reflecting the consumer’s desire to look young, the “down-aging” trend, which blurs the distinctions between age groups, is the latest craze in the fashion market. The popularity of this trend made brand identities similar, resulting in customers becoming more interested in segmented notions of fashion (in terms of the story, design, high-quality material, etc.) regarding the product, and in particular, focus has become oriented to the fitness to the human body. In this sense, the researcher aimed to develop the prototype of a slim-fit tailored jacket that fits the standard somatotypes of women in their 30s well. For the purpose of this research, slim-fit tailored jackets from existing brands were collected and analyzed, and a subsequent wearability test was conducted based on the standard somatotype of women in their 30s. The research patterns were prototype of the developed slim fit tailored jacket are bust size of 3.8 cm, waist of 7 cm, and hip size of 3.8 cm. Then the research patterns were selected to develop the prototype of a properly fitting slim-fit tailored jacket. As outlined above, the development of a slim-fit tailored jacket prototype for the standard somatotypes of women in their 30s was conducted by solving the fitness issues of existing brands in order to produce properly fitting jackets that satisfy consumers.