하이브리드 방송 서비스 현황

김현순,이만규 한국방송공학회 2014 방송과 미디어 Vol.19 No.4

조절적 동기가 만족․불만족, 추천의도에 미치는 영향

김현순 한국자료분석학회 2016 Journal of the Korean Data Analysis Society Vol.18 No.3

Customer satisfaction has been regarded as a critical element to secure customer loyalty. It is discovered, however, customer satisfaction does not translate into customer loyalty always. To achieve greater loyalty, it is necessary not only satisfaction but also delight. According to the recent study, different antecedents have effect on satisfaction and delight. The primary objectives of this study is to examine the influence of promotion and prevention motives on consumers’ post-consumption feeling (delight, satisfaction, dissatisfaction and outrage). Comprehensive research hypotheses are built with regulatory motives and post-consumption feelings. Data is collected by structured questionnaire from consumers having experience that bought electronics product within the latest 6 months. The results of this study are as follows : promotion motive and prevention motive have different effect on post-consumption feeling (delight, satisfaction,, dissatisfaction and outrage). The promotion motive is apt to strengthen positive feelings such as delight and satisfaction. On the contrary, the prevention motive is apt to strengthen negative feelings such as dissatisfaction and outrage. Delight and satisfaction have significant effect on recommendation intention. And delight influence more strongly on recommendation intention. The contribution of this study is to expand research scope from delight and satisfaction to dissatisfaction and outrage. 고객의 충성도 확보를 위해서는 고객만족을 넘어서는 고객감동이 필요하다. 고객만족과 고객감동은 유발하는 속성이나 선행변수에서 차이가 있다. 본 연구에서는 만족 유발요인으로 촉진적 동기와 예방적 동기를 고려하여 이러한 동기가 고객만족․불만족, 감동과 화, 그리고 추천의도에 어떤 영향을 미치는지를 고찰해보았다. 촉진적 동기가 지배적인 경우에는 쾌락적 가치에 집중함으로서 부정적 반응보다는 긍정적 반응, 특히 감동을 느끼기 쉽고, 반면 예방적 동기가 지배적인 경우에는 필수적인 가치에 집중함으로서 불만이나 화와 같은 부정적 반응을 보이기 쉽다는 중심 가설을 설정하였다. 가설검정을 위해 최근 6개월 이내에 전자제품 구매경험이 있는 고객을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 분석결과 촉진적 동기와 예방적 동기는 고객만족의 4개 차원에 차별적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 만족과 감동은 모두 추천의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 구매 후 반응을 만족에서 감동, 만족, 불만족, 분노로 확장하여 이를 조절적 동기와 연계하여 종합적으로 검증하였다는데 의의가 있다. 기업에서는 본 연구결과를 활용하여 고객감동 확보를 위한 마케팅전략 모색에 활용할 수 있을 것이다.

프랜차이즈 기업의 기업특성이 기업의 성과에 미치는 영향

김현순 한국경영학회 2010 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2010 No.08

임신부의 임신개월 수에 따른 체형변화와 특징( I )

김현순 대한미용학회 2014 대한미용학회지 Vol.10 No.2

The purpose of this study is to measure pregnant women bodies around pregnant month, whose month undergoes physicalalterations on their body shapes, and to reveal their physical characteristics by comparing the measurements. Thirtyone women from three to fifth month were measured using Martin’s anthropometric instrument on 49 items. The measureswere analyzed statistically. The statistical analyses used in this study was SPSS. This study results are summarized asfollows. The items which showed a remarkable increase were bust width, under bust width, bust depth under bust depth, sittingwaist depth, sitting omphalion depth, bust girth, under bust girth, waist girth, sitting waist girth, sitting omphalion girth. The anterior part of waist and abdominal sections projected forward gradually, so remarkably as to become to look like around, at fifth month. Pregnant women change special alteration, which is depends on period of the pregnancy in physicalphase. The early period of pregnancy, which is from first month to 3 months, do not show significant alteration. However,pregnant woman’s body has been changed in the half period of pregnancy, which is from 4 to 5 months. Accordingly,management of Maternity has been increased after 5 months period of pregnancy, which period reveals information aboutphysical alteration of pregnant woman’s body shape. 임신부의 임신개월 수별 신체변화에 따른 체형특성을 임신 3개월부터 임신 5개월까지의 임신전반기 초임부를 대상으로 인체 측정하여 임신부 체형변화와 특성을 분석하고제시하였다. 임신 3개월부터 임신 5개월까지의 임신부는 임신에 의한생리학적 변화뿐만 아니라 신체적 변화를 겪게 된다. 이 시기의 임신부가 경험하는 체형변화 및 특성은 다음과 같다. 높이항목 중 젖가슴아래높이, 앞허리높이, 배꼽높이, 복부높이 항목에서 유의한 증가를 나타났으며, 너비항목은 젖가슴너비, 젖가슴아래너비, 허리너비, 복부너비 항목에서 유의한증가가 나타났다. 두께항목은 젖가슴두께, 젖가슴아래두께,허리두께, 앉은허리두께, 배꼽수준허리두께, 앉은배꼽수준허리두께, 복부두께 항목에서 유의한 증가가 나타났다. 또한,둘레항목은 젖가슴둘레, 젖가슴아래둘레, 허리둘레, 앉은허리둘레, 배꼽수준허리둘레, 앉은배꼽수준허리둘레, 복부둘레, 엉덩이둘레, 앞허리호, 복부호, 엉덩이호 항목에서 유의한 증가가 나타났으며, 길이항목은 등길이와 샅위앞뒤길이에서 유의한 증가가 나타났다. 특히, 임신 4개월에 젖가슴너비, 젖가슴아래너비, 젖가슴두께, 젖가슴아래두께, 앉은허리두께, 앉은배꼽수준허리두께, 앉은배꼽수준허리둘레, 복부둘레, 엉덩이둘레 항목에서 현저한 변화가 나타났으며, 임신 5개월에는허리두께, 앉은허리두께, 배꼽수준허리두께, 앉은배꼽수준허리두께, 젖가슴둘레, 젖가슴아래둘레, 허리둘레, 앉은허리둘레 항목에서 현저한 증가가 나타났다. 이는 임신에 따른 체형의 변화로 젖가슴, 허리, 복부부위의 임신에 의한 전반적인 비만화의 시작으로 볼 수 있으며, 젖가슴 부위의 현저한증가는 임신 개월 수 경과에 따른 유방크기의 증가와 체중증가에 의한 것이다. 이러한 현상은 임신 5개월에 두께와둘레 항목에서 항목 간 차이가 두드러지게 나타났다. 이는임신의 경과에 따른 태아의 성장에 의한 모체의 변화로 젖가슴, 허리, 배 부위의 돌출은 임신 5개월부터 체형의 후신화가 나타나기 시작한다.

프랜차이즈 성장의 결정요인 연구: Revisiting Castrogiovanni and Justis(2002)

김현순,박주영,김주현 한국프랜차이즈학회 2019 프랜차이징저널 Vol.5 No.2

According to the resource scare theory, the franchise business type is a business model that grows rapidly in the short term with the capital of others. In addition, if economies of scale are achieved, rapid growth in the franchise is very important as it can increase competitiveness in purchasing and advertising. Therefore, based on the previous research by Castrogiovanni and Justis(2002), this study classifies the determinants of domestic franchise growth into contextual and strategic factors and empirically examines how each of these factors affects the actual franchise growth. To this end, multiple regression analysis was conducted on the effect of industrial growth potential, franchise age, size, start-up cost, initial franchise fee, and growth orientation on the total number of stores, which are the growth variables of the franchise, based on eight years of information published by the Fair Trade Commission. As a result, the industrial growth among the contextual factors and the start-up cost and growth orientation among the strategic factors had a statistically significant effect on the franchise growth. Accordingly, if the industrial growth rate is high, a strategy for strengthening safeguarding to prevent the departure of franchisee rather than expanding the franchisee will be necessary by closely examining the level of competition in the existing industries. In addition, the higher the start-up cost, the higher the franchise's growth potential, while the higher the intangible cost, the lower the franchise growth. To this end, the franchise headquarters needs a strategy that considers and emphasizes the ways to appeal the actual benefits and values ​​of affiliate fees to the members who wish to join. Lastly, the growth orientation of franchising headquarters has a positive influence on franchise growth, which shows that if there is a high level of franchisee expansion in the past, it tends to continue in the future. 자원희소이론에 따르면 프랜차이즈 사업 형태는 타인의 자본으로 단기간에 빠른 성장을 하는 사업 모델이기 때문에 전략적 측면에서 기업의 빠른 성장에 유리하다. 또한 규모의 경제를 달성한다면 구매와 광고 등에 있어 경쟁력을 높일 수 있기 때문에 프랜차이즈에 있어 빠른 성장은 매우 중요하다. 이에 따라 본 연구는 Castrogiovanni and Justis(2002)의 선행연구를 바탕으로 하여 국내 프랜차이즈 성장의 결정요인을 상황요인과 전략요인으로 구분해 각 각의 요인들이 실제 프랜차이즈 성장에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 실증적으로 규명한 연구이다. 이를 위해 공정거래위원회에서 공시하는 8개년 간의 정보공개서 데이터를 바탕으로 산업성장성, 업력, 규모, 창업비용, 가맹비, 성장지향성이 프랜차이즈의 성장변수인 총 점포 수 변화에 미치는 영향에 대해 다중회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 상황요인 중 산업성장성이, 전략요인 중 창업비용과 성장지향성이 프랜차이즈 성장에 통계적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 이에 따라 산업성장성이 높은 수준이라면 기존 산업 내 경쟁수준을 면밀히 살펴 브랜드의 확장이나 기존 소속 가맹점의 이탈을 방지할 수 있는 안전장치(safeguarding)를 강화하는 전략이 필요할 것이다. 또한 창업비용이 클수록 프랜차이즈의 성장성은 높아지는 반면, 무형의 대가인 가맹비는 클수록 프랜차이즈 성장성은 낮아진 것으로 밝혀졌다. 이를 위해 가맹본부는 가맹비에 대한 실질적인 효용과 가치를 가맹희망자에게 소구할 수 있는 방안에 대해 고민하여 강조하는 전략이 필요하다. 마지막으로 가맹본부의 성장지향성은 프랜차이즈 성장에 정의 영향을 미쳐, 과거 높은 수준의 가맹점 확장을 주도한다면 미래에도 이를 지속하려는 경향이 강하다는 것을 확인하였다.

Metabolic Profiles of Genetically Modified Potatoes using a Combination of Metabolite Fingerprinting and Multivariate Analysis

김현순,김석원,Young Seok Park,Suk Youn Kwon,유장렬,정혁,전재흥 한국생물공학회 2009 Biotechnology and Bioprocess Engineering Vol.14 No.6

Comprehensive metabolite fingerprinting of transgenic potatoes that constitutively express human beta amyloid, curdlan synthase (CRDS), and glycogen synthase (glgA); and of wild-type potatoes was carried out using FT-IR and 1H NMR spectroscopy in combination with multivariate analyses. Comparison of metabolic patterns between transgenic and wild-type potatoes revealed that there were neither quantitative nor qualitative differences in metabolites between transgenic potatoes expressing human beta amyloid, CRDS or glgA, and non-transformed control potatoes. However, there were metabolic differences between two control potato lines - one that was fresh and the other stored. After 1 week of storage, comprehensive metabolite patterns were significantly modified. Although the differences between CRDS and glgA transgenic and control potato lines were small, PCA analysis of FT-IR and 1H NMR spectral data identified two distinct control lines. These results suggest that the comprehensive metabolite changes in control potato lines, which occurred after 1 week of storage, were greater than the differences between CRDA and glgA transgenic and wild-type potato lines. Thus, the combination of FT-IR and 1H NMR spectral data and multivariate analysis was valuable for the detection of comprehensive differences in metabolic profiles between transgenic and non-transformed control plants, even though peak-signal overlap prevented assignment of pure compounds. The combination of FT-IR and 1H NMR spectral data and multivariate analysis is a simple and rapid method for evaluation of the metabolic equivalence of GM crops

본부지원ㆍ커뮤니케이션과 가맹만족 간 관계에서 공정성과 성과인식의 효과에 관한 연구

김현순,정지철 한국프랜차이즈학회 2018 프랜차이징저널 Vol.3 No.2

가맹본부와 가맹점사업자 간 성과분배의 공정성 강화를 위한 거래구조 연구

김현순 한국프랜차이즈학회 2018 프랜차이징저널 Vol.4 No.1

키워드 네트워크 분석을 활용한 전공특성별 진로준비행동 연구 동향 분석: 간호학과와 체육계열 비교를 중심으로

김현순 학습자중심교과교육학회 2023 학습자중심교과교육연구 Vol.23 No.17

Objectives The purpose of this study was to examine whether college major characteristics make a difference in research on career preparation behavior of college students through network analysis. Methods Among the papers published on the academic research information service (www.riss.kr), papers related to career preparation behavior of college students were extracted, classified by major, and among them, papers related to nursing and physical education were selected for analysis. And keyword frequency analysis and centrality analysis were conducted and visualized. Results As a result of the network analysis, the influential keywords in the nursing department were ‘self-leadership’, ‘major satisfaction’, ‘nursing professionalism’, and ‘career decision self-efficacy’. Compared to other majors, the influence of ‘career decision self-efficacy’ was very low, and ‘career barriers’ never appeared. Keywords related to majors, such as male nursing college students, appeared frequently. In the field of physical education, influential keywords were ‘career decision self-efficacy’, ‘major satisfaction’, ‘grit’, ‘career decision level’, ‘social support’, and ‘positive psychological capital’. Physical education majors experienced more difficulties in career preparation than other majors due to limited employment opportunities and insufficient career preparation education. Therefore, keywords such as ‘grit’, ‘social support’, and ‘positive psychological capital’ often appeared to help overcome these difficulties. Conclusions Since the career preparation behavior of college students showed a discriminatory aspect according to the characteristics of their major, the characteristics of their major should be considered in career preparation education and career counseling.

청소년의 학업스트레스와 우울 간의 관계에서 자아존중감의 종단매개효과 검증

김현순 한국청소년학회 2014 청소년학연구 Vol.21 No.3

The purposes of this study was to analyze longitudinal mediation effect of self-esteem in the influence of academic stress to depression. To do this, latent growth modeling was adapted to Korean Youth Panel Survey data. The results were as follows. First, academic stress, self-esteem and depression were increased significantly as time passed. Second, adolescents whose academic stress was high represented decline of self esteem. Adolescents whose self esteem was high represented decline of depression. And adolescents whose academic stress was high represented increase of depression. Third, adolescents whose growth rates of academic stress was high represented decline rates of self esteem. Adolescents whose growth rates of self esteem was high represented decline rates of depression. And adolescents whose growth rates of academic stress was high represented decline rates of depression. These results supported the longitudinal partial- mediation effects of self-esteem in the influence of academic stress to depression. Based on these results, theoretical and practical implications as well as suggestions for future research were discussed. 본 연구의 목적은 청소년의 학업스트레스가 우울에 영향을 미치는 과정에서 자아존중감의 종단적 매개효과를 검증하는 것이다. 이를 위해 한국청소년패널조사의 초등학교 4학년 패널 1차 년도부터 5차 년도까지의 자료를 다변량잠재성장모형을 적용하여, 5년간의 시간 경과에 따른 학업스트레스, 자아존중감 그리고 우울의 변화양상과 변인들 간의 관련성을 종단적으로 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 5년 동안 청소년의 학업스트레스, 자아존중감 그리고 우울은 지속적으로 유의하게 증가하였다. 둘째, 1차 년도에 측정한 학업스트레스가 높을수록 동일한 시기의 자아존중감은 더 낮은 반면, 우울은 더 높았으며, 자아존중감이 낮을수록 우울은 더 높은 것으로 나타났다. 셋째, 1차 년도부터 5차 년도까지 5년간 학업스트레스가 급격하게 증가할수록 자아존중감은 더 빠르게 감소하고 우울은 더 빠르게 증가하였으며, 자아존중감이 급격하게 감소할수록 우울은 더 빠르게 증가하는 것으로 나타났다. 매개효과의 유의성을 검증하기 위해 Sobel test를 실시한 결과, 자아존중감의 매개효과는 통계적으로 유의하였다. 이를 통해 청소년의 학업스트레스 변화율은 우울 변화율에 직접 영향을 미치기도 하고, 자아존중감 변화율을 매개로 하여 우울 변화율에 영향을 미치기도 한다는 것을 알 수 있었다. 이로써 청소년의 학업스트레스가 우울에 영향을 미치는 과정에서 자아존중감의 종단적 매개효과를 확인할 수 있었다. 본 연구결과에 근거하여 청소년의 학업스트레스로 인한 우울을 감소시키기 위해서는 자아존중감을 증진시키기 위한 간접적인 노력뿐 아니라 학업스트레스를 감소시키기 위한 직접적인 개입도 필요함을 제언하였다.