대학 수업의 학습자 질문행동과 저해요인 분석 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 대학의 교수-학습 상황에서 이루어지는 학습자들의 질문행동을 분석하고, 학습자 질문행동을 저해하는 요인들을 교수자, 학습자 그리고 환경의 상호 맥락적 관점에서 규명함으로써 학습자들의 질문행동을 촉진할 수 있는 교수 모형을 개발하는 것을 목적으로 한다.
위의 목적을 달성하기 위해 본 연구에서는 여섯 가지의 연구내용을 다음과 같이 설정하였다. 첫째, 대학 교수-학습 상황에서 이루어지는 학습자들의 질문행동 실태를 분석한다. 둘째, 대학 교수-학습 상황에서 교수자의 교수방법과 질문빈도에 따라 학습자들의 질문행동은 어떻게 달라지는지를 분석한다. 셋째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자 질문행동에 대한 교수자와 학습자 간의 인식의 차이를 비교？분석한다. 넷째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자들의 질문행동이 어떠한 과정을 거쳐 나타나는지를 밝힌다. 다섯째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자들이 경험한 질문저해 요소들은 무엇이며, 이러한 요소들이 학습자의 심리상태에 어떠한 영향을 주는지를 규명한다. 여섯째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자 질문행동을 촉진할 수 있는 교수 모형을 개발한다.
이 연구에서는 양적연구와 질적연구를 병행한 혼합연구방법(mixed methods)을 실시하였다. 우선, 양적연구방법에서는 교수자와 학습자를 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였으며, 빈도분석, 기술통계, 단변량분석(t검정), 요인분석, 상관분석, 구조방정식을 바탕으로 자료를 분석하였다 다음으로 질적연구방법에서는 문화기술적 연구방법을 차용한 질적 사례연구를 실시하여, 수업 참여관찰과 학습자 심층면담을 바탕으로 수집한 자료를 Hatch (2002)가 제안한 유형적 분석의 9단계 절차에 따라 분석하였다.
이러한 자료 분석을 통해 도출된 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자들은 마음속에 생성된 질문이 존재함에도 불구하고, 교수자에게 질문을 거의 하지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 현재 대학 수업에서는 강의식 교수방법이 가장 많이 사용되고 있으며, 학습자들도 강의식 교수방법을 가장 선호하는 것으로 나타났다. 그리고 학습자들의 질문행동은 교수자의 교수방법이나 질문빈도에 따라 크게 달라지지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자 질문행동에 대한 교수자와 학습자 간의 인식의 차이를 분석한 결과, 인지적 갈등, 금지와 주저함, 실제 질문행동, 교수자 지지, 환경적 지지에 대한 인식에서 유의미한 차이가 나타났다. 넷째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자들의 인지적 갈등(CC)은 마음속에 생성된 질문(HQ)에 정적인 영향을 주었으며, 학습자의 마음속에 생성된 질문(HQ)은 억제와 주저함(IH)과 실제 질문행동(AQ)에 정적인 영향을 미쳤다. 그리고 학습자 질문에 교수자 지지(PTSQ)와 환경적 지지(PESQ)는 금지와 주저함(IH)에 부적인 영향을 주었으며, 금지와 주저함(IH)은 실제 질문행동(AQ)에 부적인 영향을 미치고 있었다. 다섯째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자들이 경험한 학습자 질문행동 저해요인은 학습자 역할과 질문에 대한 이해, 질문에 대한 교수자 지지에 관련된 이해, 질문에 대한 환경적 지지에 관련된 이해로 나타났다. 여섯째, 학습자 역할 규명, 질문 의미 규명, 교수자 지지, 환경적 지지의 연구 결과를 바탕으로, 대학 교수-학습 상황에서 학습자들의 질문행동을 촉진할 수 있는 교수 모형은 네 단계 전략으로 구분하는 것이 적절한 것으로 나타났다.
이상의 연구 결과를 바탕으로 내린 결론은 다음과 같다. 첫째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자들은 교수자에게 질문을 거의 하지 않고 있다. 이는 학습자들이 교수자에게 궁금한 것이 없어서 질문을 하지 않는 것이 아니라, 마음속에 생성된 질문이 존재함에도 불구하고 여러 가지 이유로 교수자에게 언표화하여 실제로 질문을 하지 않는다. 둘째, 대학 교수-학습 상황에서 교수자와 학습자는 모두 강의식 교수방법을 가장 선호하고 있으며, 학습자의 질문행동은 교수자의 교수방법이나 질문빈도에 따라 큰 영향을 받지 않는다. 셋째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자 질문행동에 대한 교수자와 학습자 간에 인식의 차이가 존재한다. 인지적 갈등과 금지와 주저함은 학습자가 더 높게 인식하는 반면, 실제 질문행동, 질문에 대한 교수자 지지와 환경적 지지는 교수자가 더 높게 인식하고 있다. 교수자는 학습자 입장에서 학습자 질문행동의 질문과정과 지지여건을 이해하고 바라보는 것이 요구된다. 넷째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자들은 인지적 갈등이 높을수록, 마음속에 생성된 질문이 증가하며, 이러한 학습자들의 마음속에 생성된 질문은 학습자가 인식하는 교수자 지지와 환경적 지지가 긍정적일수록 금지와 주저함이 감소하여 학습자들의 실제 질문행동에 긍정적인 영향을 준다. 다섯째, 대학 교수-학습 상황에서 학습자들은 마음속에 내재된 질문이 있음에도 불구하고, 왜곡된 학습자의 역할과 질문에 대한 잘못된 이해, 그리고 질문에 대한 교수자 지지와 환경적 지지의 부정적인 경험으로 교수자에게 실제로 언표화하여 질문을 하지 않는다. 여섯째, 대학 교수-학습 상황에서 교수자는 학습자 질문행동을 촉진하기 위한 네 가지 단계에 따라 수업을 진행해야 한다. 교수자는 올바른 학습자의 역할과 질문의 의미를 규명하고, 학습자의 인지적 갈등을 통한 마음속에 질문을 생성하도록 유도한 후, 학습자들에게 긍정적인 교수자 지지와 환경적 지지를 제공함으로써 학습자들이 실제로 질문할 수 있도록 도와주어야 한다.

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