자원봉사관리자의 전문직업성 특성 및 영향요인에 관한 연구 = A Study on the Characteristics and Determinants of Volunteer Manager’s Professionalism

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 자원봉사관리자가 전문직으로서 가져야 할 가치와 태도인 전문직업성(professionalism)의 특성을 살펴보고 그것을 결정짓는 영향요인들이 무엇인지 실증적으로 검증하여, 자원봉사관리자의 전문직업성을 제고할 수 있는 실천적, 제도적 방안을 마련하고자 하는 데 있으며 탐색적 연구의 성격을 띤다. 전국 247개 자원봉사센터에 근무하고 있는 자원봉사관리자 전체를 대상으로 우편조사를 실시하여 이 중 267부가 최종 자료분석에 사용되었다. Hall(1968)과 Sneizek(1972)이 개발하고 박종우(1994) 등이 번역, 사용한 전문직업성 척도를 사용하여 조사한 결과, 응답한 자원봉사관리자들의 전문직업성 정도는 5점 척도기준 3.64로 보통이상의 전문직업성을 가져 초기 사회복지사들의 전문직업성 조사결과와 유사한 경향을 보였다. 자원봉사관리자들의 전문직업성에 영향을 미치는 변인으로는 정규직 여부, 자원봉사경험, 학력 등의 순서였으며, 전문직업성을 결정짓는 변인으로는 나타나지 않았으나 재교육 경험은 전문직업성 전체 및 하위변인에서도 모두 유의미한 차이를 보여, 자원봉사관리자의 재교육 역시 전문직업성을 위해 고려되어야 할 변수인 것을 알 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study’s main purpose is to analyze the Characteristics of Volunteer Manager’s Professionalism and to find out the factors which influence on their Professionalism. The volunteer management system is needed as the essential condition for the spread of volunteer activation and civil participation in volunteer service in our country.
For carrying out this purpose, the mail questionnaire survey was done toward entire volunteer managers working at the 247 places of volunteer centers. The total of 267 sheets were used for the analysis. As the result of the analysis, the level of professionalism of volunteer manager’s was 3.64, it was usual level, and it was approved that the status of job(permanent worker), volunteer activity experiences, and educational background were major factors affecting on their professionalism.
Based on the results, In order to improve the professionalism of volunteer manager, not only arrangement of contents and quantities of works, stabilization of status but also public and systemic supporting should be increased.

목차 (Table of Contents)

• [요약]
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구방법
• Ⅳ. 분석결과
• Ⅴ. 요약 및 결론
• 〈참고문헌〉
• abstract

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