사회복지 전공학생들의 전문직 정체성에 관한 연구 = (A) study on the professional identity of social welfare among students in social welfare program

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 사회복지 전공 학생들의 전문직 정체성 형성에 영향을 주는 요인들을 밝혀내고, 그 요인들의 전문직 정체성에 대한 영향력을 파악하는 것을 목적으로 한다. 이런 연구 목적을 달성하기 위해 먼저 전문직 정체성에 관한 기존 연구를 검토하여, 전문직 정체성 형성에 영향을 주는 요인으로 이타주의, 전문교육 효과, 그리고 전문직 특성 인식을 선정하였다. 이 결과를 토대로 구조화된 설문지를 작성하여 가톨릭대학교에 재학 중인 사회복지 전공 학생(학부 2학년∼대학원)을 대상으로 양적 조사를 실시하였다. 수거된 자료들은 SPSS 9.0의 빈도분석, T-test, ANOVA, Regression, Correlation 등을 이용하여 분석하였다.
본 조사연구를 통해 도출된 연구 결과는 다음과 같다. 각 평균점수는 5점 척도를 기준으로 하였다.
첫째, 가톨릭대학교 사회복지 전공 학생들의 전문직 정체성은 평균 3.51점으로 비교적 높은 수준을 보였다. 인구사회학적 변인에 따른 전문직 정체성 정도를 비교해 본 결과, 성별, 재학 학년, 제1·2 전공 여부, 종교에 따른 전문직 정체성의 집단간 차이는 없었으며, 단지, 소속학부에 따라 전문직 정체성에 차이가 있었다. 소속 학부별로는 대학원, 인간복지학부, 사회과학부 순으로 전문직 정체성이 높게 나타났다.
둘째, 사회복지 전공 학생들의 이타주의 수준은 평균 3.68로 비교적 높은 수준이었다. 이타주의는 전문직 정체성과 높은 상관관계(r=.470)를 보였고, 전문직 정체성의 22.1%를 설명해 주었다. 따라서 사회복지 전공 학생들의 이타주의 정도가 높아질수록 전문직 정체성은 높아진다고 할 수 있으며, 전문직 정체성 형성에 중요한 요인임셋째, 사회복지 전문교육은 일반적인 예상과 달리 전문직 정체성 형성에 별다른 기여를 하지 못하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 사회복지 전문교육이 전문직 정체성 형성에 중요한 요인으로 작용하리라는 일반적 예상과 반대되는 것이다. 그 이유는 현재 사회복지 학계에서 활발히 논의되고 있는 사회복지 교육에 대한 개선 방안에서 찾을 수 있을 것이다. 즉 현재의 사회복지 교육이 기술적·이론적 측면에 치우쳐 전문직 실천에 중요한 요소인 전문직 정체성 형성 혹은 사회복지의 사명과 가치에 대한 교육이 부실하기 때문일 것이다. 따라서 사회복지 전문교육에 있어서 이러한 부분에 대한 보완이 요구된다.
넷째, 전문직 특성 인식은 가장 높은 평균 점수(Mean=3.79)를 보였고, 전문직 정체성과의 상관관계도 0.499로 높게 나타났으며 통계적으로 유의미한 관계를 가지고 있었다. 이 변인은 전문직 정체성에 대해 24.9%의 높은 설명력을 보였다. 따라서 전문직의 특성 인식은 전문직 정체성 형성에 중요한 요인임이 밝혀졌다.
다섯째, 본 연구에서 전문직 정체성 형성에 영향을 주는 요인으로 설정한 변인 중에서 가장 높은 영향을 주는 것은 전문직 특성 인식이었으며, 반면에 전문 교육 효과는 전문직 정체성 형성에 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 따라서 전문직 정체성 형성에 영향을 주는 요인으로 설정한 세 가지 요인 중에서 전문교육 효과를 제외한 두 변인(이타주의, 전문직 특성 인식)이 전문직 정체성 형성에 영향을 주는 중요한 요인으로 밝혀졌다. 이 두 요인은 전문직 정체성의 34.0%를 설명하는 것으로 나타났으며, 인구사회학적 변인들은 전문직 정체성 형성 정도에 별다른 영향을 주지 못하는 것으로 밝혀졌다.
이상의 연구 결과를 통해 얻을 수 있는 함의는 다음과 같다.
첫째, 사회복지 전문직의 수준에 대한 논쟁이 계속되는 현실에서 사회복지 전문교육은 미래의 사회복지 영역의 역량을 보장할 수 있는 중요한 수단이 된다는 것이다. 따라서 사회복지 전문교육과 후학 양성에 대한 특별한 관심이 요구되며, 특히 사회복지 전문직의 가치와 사명에 대한 교육이 강화되어야 할 것이다. 가치지향적인 성격이 강한 사회복지 전문직의 성패는 결국 전문직을 수행하는 사회복지사들의 전문직 정체성에 의해 크게 좌우될 것이고, 이러한 전문직 정체성이 형성되는 가장 중요한 시기가 전문교육 기간이기 때문이다.
둘째, 본 연구를 통해 현재 사회복지를 전공하는 학생들은 상당히 높은 수준의 전문직 정체성을 갖고 있는 것으로 확인되었다. 따라서 전문직에 대한 의식 수준에 있어서는 이미 전문직 위상을 확고히 하고 있는 다른 여타 전문직과 동일한 정도의 전문직 종사자로서의 준비를 갖추고 있음을 알 수 있다. 따라서 본 연구의 결과는 사회복지 전공 학생들을 역량강화(empowerment)해줄 수 있을 뿐 아니라 사회복지 전문직 정체성에 대한 새로운 관심을 갖게 할 것이다.
셋째, 예상과는 달리 전문교육 효과 변인이 전문직 정체성 형성에 통계적으로 유의미한 영향력이 없는 것으로 나타나 사회복지 전문교육의 개선 필요성에 대한 함의를 제공해주었다. 현장과 밀접한 관계가 있는 다양하고 세분화된 전문교육의 필요성이 강조되었고, 특히 사회복지 전문교육 과정에서의 가치교육은 사회사업의 방향성을 제시해 주는 중요한 의미를 지니므로 강화되어야 할 것이다. 교육을 통한 사회복지적 가치의 내면화는 지식과 기술 교육과 더불어 매우 중요한 문제인 것이다.
넷째, 이타주의가 전문직 정체성에 긍정적인 영향을 주는지 혹은 부정적인 영향을 주는지에 대한 의견이 분분한 것이 사실이다. 그 이유는 우리나라의 사회복지 실천 현장이 종교계와 밀접한 관계를 갖고 있고, 따라서 이타주의가 종교적인 사랑과 봉사의 의미로 해석되면서 전문직 위상 확립과는 배치되는 개념으로 인식되기도 하기 때문이다. 하지만 본 연구 결과 이타주의는 사회복지 전문직을 강화시켜주는 긍정적인 요인이 확실하며, 종교적 사랑과 봉사의 개념과 관계없이 사회복지 전문직의 고유한 특성으로 적극적으로 수용되고 있는 가치라는 결과를 얻을 수 있었다.
다섯째, 사회복지 전문직 정체성 확립에 긍정적 영향을 주는 요인들을 밝혀냄으로써, 사회복지 실천 현장에서 일어나는 사회복지사의 소진 문제에 대처하고, 전문가 양성의 효율성을 배가할 수 있는 방법에 대한 함의를 제공해 주었다. 즉 사회복지 전문교육 기간 동안, 지식과 기술적 측면의 교육과 더불어 사회복지의 가치와 철학, 그리고 전문직에 대한 인식을 강화시켜 주는 교육이 이루어질 때, 좀 더 준비된 사회복지사를 배출할 수 있을 것이다.
여섯째, 사회복지 전문직 정체성 형성에 인구사회학적 변인이 어떠한 영향도 주지 않는 것으로 나타났다. 따라서 전문직 정체성이 높은 사회복지사의 배출은 사회복지 전문교육 기간이나 사회복지 실천 기관의 노력 여하에 주로 달려있다고 볼 수 있다. 따라서 사회복지 전공 교육에 있어서 대학의 교육과 사회복지 실천 현장 사이의 협력 체계 구축이 사회복지 전공 학생들의 전문직 정체성 형성에 긍정적 영향을 줄 것이기 때문에, 현재 논의되고 있는 전문교육의 방향 설정에 있어 학계와 실천 영역 사이의 적극적 협력이 요구된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to explore various factors which affect a professional identity among students in social welfare major and understand how much these factors influence a formation of the identity. Based on a review of the related literature, influential factors for the formation of the professional identity include altruism, effect of professional education, and perception of characteristics of the profession.
Using the semi-structured questionnaire, 169 students, including the second year to graduate students, who are currently enrolling for social welfare major in the Catholic University of Korea, were surveyed. The data was analyzed by t-test, ANOVA, Analysis of Regression, and Correlation Analysis.
The major findings of this study are as follows:
1. The average score of the professional identity among the respondents were 3.51 when 5 points are ranked as the highest. Comparing degree of the professional identity based of sociodemographic factors, there was no difference in regard to gender, year of school, first or second major, and religion, inspite of difference according to Department. Students who are in Graduate school, Human Welfare Department, and Social Science Department showed high degree of the professional identity in order of highest.
2. The level of altruism among the respondents showed relatively high(mean 3.68). It explains 22.1% of the professional identity. And the study found that higher level of altruism, higher degree of professional identity. Therefore, altruism becomes an important factor for the formation of the identity.
3. On the contrary of general expectation, the study found that social welfare professional education did not much contribute to the formation of the professional identity. This finding would reflect formal education for social welfare in Korea. In general, current social welfare education is emphasizing on theoretical and technical aspects of the profession, rather than the formation of the profession identity, mission, and value which are all very important factors for professional practice.
4. Perception of characteristics of the profession was the highest ranked factors(average 3.79) compared to altruism and effect of professional education and it explained 24.9% of the identity. The correlation between this factor and the professional identity also showed statistically significant relationship. Thus, how the students perceive characteristics of the profession is important factor for formation of their professional identity.
The above mentioned findings of the study suggest that more serious concerns of social welfare education and training are needed, especially in the area of value and mission of the profession since formal education for the profession is an important mean for guaranteeing power of social welfare profession. Success of social welfare profession, which has been originally developed as value-oriented practice, depends on the profession identity among social work practitioners. And good quality of the profession education brings students up into good social work practitioners who are equipped with the concrete professional identity.

목차 (Table of Contents)

• 논문개요 = 1
• 제 1 장 서론 = 5
• 제 1 절 문제 제기 = 5
• 제 2 절 연구의 목적 및 의의 = 10
• 제 3 절 연구 방법과 연구의 한계 = 11
• 제 2 장 이론적 배경 = 13
• 제 1 절 이타주의 = 13
• 1. 이타주의의 정의 = 14
• 2. 이타주의에 대한 이론적 접근 = 16
• 1) 사회 규범적 접근 = 16
• 2) 공감적 접근 = 17
• 제 2 절 전문교육 = 19
• 제 3 절 사회복지 전문직 특성 = 29
• 1. 전문직 특성에 관한 논란 = 29
• 2. 전문직 특성에 관한 이론 = 31
• 제 4 절 사회복지 전문직 정체성 = 35
• 1. 전문직으로서의 사회사업 = 35
• 2. 전문직적 정체성의 개념 = 38
• 제 3 장 조사 방법 = 42
• 제 1 절 연구 문제와 연구 분석틀 = 42
• 제 2 절 용어의 조작적 정의와 조사도구 = 44
• 1. 이타주의 = 44
• 1) 이타주의에 대한 인지적 태도 (사회적 책임감­SRS) = 45
• 2) 이타주의에 대한 정서적 태도 (공감­EES) = 46
• 2. 사회복지 전문교육 효과 = 48
• 3. 사회복지 전문직 특성 인식 = 49
• 4. 사회복지 전문직 정체성 = 51
• 5. 인구사회학적 특성 및 일반적 특성 = 53
• 제 3 절 조사대상 및 자료수집 방법 = 53
• 제 4 절 자료분석 방법 = 54
• 제 5 장 조사 결과 = 55
• 제 1 절 기술적 통계 결과 = 55
• 1. 조사대상자의 인구사회학적 특성 = 55
• 2. 각 변수에 대한 측정 결과 = 58
• 제 2 절 이타주의와 전문직 정체성 = 62
• 1. 이타주의와 전문직 정체성의 상관관계 = 62
• 2. 이타주의와 전문직 정체성의 회귀분석 = 63
• 제 3 절 전문교육과 전문직 정체성 = 65
• 1. 전문교육에 대한 일반적 인식 조사 결과 = 65
• 2. 전문교육 효과와 전문직 정체성의 상관관계 = 75
• 3. 전문교육 효과와 전문직 정체성의 회귀분석 = 76
• 제 4 절 전문직 특성 인식과 전문직 정체성 = 79
• 1. 전문직 특성 인식과 전문직 정체성의 상관관계 = 79
• 2. 전문직 특성 인식과 전문직 정체성의 회귀분석 = 80
• 제 5 절 전체 독립변수와 전문직 정체성 = 82
• 1. 조사 대상자의 전문직에 대한 일반적 인식 조사 결과 = 82
• 2. 전체 독립변수와 전문직 정체성의 상관관계 = 84
• 3. 전체 독립변수와 전문직 정체성의 회귀분석 = 86
• 제 6 장 결론 = 88
• 참고문헌 = 93
• 부록 1. 설문지 = 100
• 부록 2. 전체 상관관계 표 = 107
• ABSTRACT = 111