1 성정현, "한부모가족복지시설 매뉴얼"
2 김학로, "직무만족이 이직성향에 미치는 영향에 관한 연구" 光云大學校 經營大學院 1993
3 송유미, "종합사회복지관 사회복지사의 직무스트레스 관리에 관한 연구" 대구대학교 대학원 2005
4 김숙경, "일지역정신요양시설종사자의 직무만족도에 영향을 미치는 요인" 19 (19): 1-24, 2009
5 김미선, "우리나라 저소득 모자가정의 복지정책 개선방안에 관한 연구" 숙명여자대학교 정책대학원 2001
6 "여성가족부"
7 변귀연, "아동보호전문기관 상담원의 직무만족도 결정요인" 한국아동권리학회 13 (13): 247-274, 2009
8 박영준, "생활시설 사회복지사의 조직문화, 임파워먼트 그리고 조직유효성과의 인과모형에 관한 연구" 한국사회복지행정학회 8 (8): 67-97, 2006
9 표갑수, "사회복지종사자의 직무만족이 복지의식에 미치는 영향 -청주시 사회복지종사자를 중심으로-" 한국지역사회복지학회 6 (6): 39-59, 2012
10 오창택, "사회복지종사자의 감정노동수행전략이 이직의도와 고객지향성에 미치는 영향: 감정고갈의 매개효과를 중심으로" 한국행정학회 46 (46): 53-78, 2012
1 성정현, "한부모가족복지시설 매뉴얼"
2 김학로, "직무만족이 이직성향에 미치는 영향에 관한 연구" 光云大學校 經營大學院 1993
3 송유미, "종합사회복지관 사회복지사의 직무스트레스 관리에 관한 연구" 대구대학교 대학원 2005
4 김숙경, "일지역정신요양시설종사자의 직무만족도에 영향을 미치는 요인" 19 (19): 1-24, 2009
5 김미선, "우리나라 저소득 모자가정의 복지정책 개선방안에 관한 연구" 숙명여자대학교 정책대학원 2001
6 "여성가족부"
7 변귀연, "아동보호전문기관 상담원의 직무만족도 결정요인" 한국아동권리학회 13 (13): 247-274, 2009
8 박영준, "생활시설 사회복지사의 조직문화, 임파워먼트 그리고 조직유효성과의 인과모형에 관한 연구" 한국사회복지행정학회 8 (8): 67-97, 2006
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10 오창택, "사회복지종사자의 감정노동수행전략이 이직의도와 고객지향성에 미치는 영향: 감정고갈의 매개효과를 중심으로" 한국행정학회 46 (46): 53-78, 2012
11 김봉선, "사회복지시설 종사자의 직무중요도 인식과 수행에 관한 연구" 한국지역사회복지학회 3 (3): 113-132, 2009
12 남선이, "사회복지생활시설 종사자의 직무만족에 대한 자기조절모형" 대전대학교 대학원 2007
13 남선이, "사회복지생활시설 종사자의 직무만족" 한국사회복지행정학회 8 (8): 1-30, 2006
14 김새로미, "사회복지사의 사회복지관 책임성 수행에 대한 인식이직무만족에 미치는 영향에 관한 연구" 한국사회복지행정학회 10 (10): 67-91, 2008
15 오인근, "사회복지사가 지각한 직무특성이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 서울시 소재 종합사회복지관, 노인·장애인복지관간의 비교연구" 연세대학교 사회복지대학원 2003
16 이태경, "사회복지 종사자들의 감정노동과 직무만족간의 관계 연구" 대구대학교 재활과학대학원 2007
17 이정미, "사회복귀시설 종사자의 직무만족도 및 헌신수준과 정신질환자의 서비스 효과성과의 관계에 관한 연구: 영남지역을 중심으로" 5-51, 2004
18 김이영, "사회복귀시설 종사자들의 소진에 영향을 미치는 변인의 탐색" 한국정신보건사회복지학회 37 (37): 117-144, 2011
19 성정현, "사업체에 고용된 여성장애인의 지각된 직무특성과 직무만족에 관한 연구" 18 : 81-122, 2004
20 성정현, "모·부자복지시설운영모델 개발 기초연구" 여성가족부 2006
21 우미애, "노인요양시설 사회복지사의 조직 내 인간관계가 직무성과에 미치는 영향 : 직무만족의 매개효과를 중심으로" 가톨릭대학교 대학원 2012
22 이동수, "노인복지시설 종사자의 관계 관리와 직무태도 및 서비스 질에 관한 연구" 3 (3): 63-89, 2010
23 지순덕, "노인복지시설 종사자의 감정노동 조절을 통한 직무만족에 관한 연구" 국가정책연구소 26 (26): 1-26, 2012
24 김승언, "공무원의 직무만족 영향요인에 관한 연구 : 감정노동과 직무전문성의 조절효과를 중심으로" 건국대학교 대학원 2012
25 김왕배, "감정노동자의 직무환경과 스트레스" 한국사회학회 46 (46): 123-149, 2012
26 임지영, "감정노동을 중심으로 한 노인주간·단기보호시설 종사자들의 소진에 영향을 미치는 원인 변수에 관한 연구" 이화여자대학교 사회복지대학원 2008
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33 여성가족부, "2004-2011. 한부모가족복지시설현황"